Verfügbarkeit von Land und Region für Audiokonferenz und AnrufpläneCountry and region availability for Audio Conferencing and Calling Plans

Sie können ein Land oder eine Region auswählen, um zu sehen, welche Cloud-Sprachfeatures für Ihre Organisation zur Verfügung stehen.You can select a country or region to see what cloud voice features are available to your organization.


Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus, um zu sehen, was für Ihre Organisation verfügbar ist.Select your country or region to see what's available for your organization

Wenn Sie nach einem Arbeitsblatt mit allen Ländern und Regionen suchen, laden Sie das Feature Land/Region-Verfügbarkeitstabelle für Cloud-VoIPherunter, und speichern Siees.If you are looking for a spreadsheet with all countries and regions, download and save the Cloud voice feature country/region availability spreadsheet.


Nachdem Sie überprüft haben, welche Skype for Business- oder Microsoft Teams-Dienste verfügbar sind, erhalten Sie weitere Informationen zum Kauf von Lizenzen und Zuweisen dieser Lizenzen zu Ihren Benutzern unter Add-On-Lizenzierung für Skype for Business und Microsoft Teams.After you look to see if one of the Skype for Business or Microsoft Teams services are available, you can see Skype for Business and Microsoft Teams add-on licensing to help you buy licenses and assign them to your users.

Hinweis

Wenn Sie weitere Telefonnummern für Ihre Benutzer benötigen, lesen Sie Abrufen von Telefonnummern für Ihre Benutzer oder Verwalten von Telefon Nummern für Ihre Organisation, wenn Sie Telefonnummern anfordern.If you need to get more telephone numbers for your users, see Getting phone numbers for your users or, for phone number request forms, Manage phone numbers for your organization.

Möchten Sie mehr zu diesen Diensten erfahren?Want to learn more about these services?

AudiokonferenzAudio Conferencing

Manchmal müssen Personen in Ihrer Organisation ein Telefon nutzen, um sich in eine Besprechung einzuwählen.Sometimes people in your organization will need to use a phone to call in to a meeting. Skype for Business und Microsoft Teams enthalten genau für diese Situation die Funktion Audiokonferenz.Skype for Business and Microsoft Teams include the Audio Conferencing feature for just this situation! Personen können sich mit einem Telefon anstatt mit der Skype for Business- und Microsoft Teams-App auf einem mobilen Gerät oder PC in Besprechungen einwählen.People can call in to meetings using a phone instead of using the Skype for Business and Microsoft Teams apps on a mobile device or PC. Nachdem Sie sich für eine Audiokonferenz für Ihre Organisation entschieden haben, müssen Sie für jede Person in Ihrer Organisation eine Lizenz für Audiokonferenzen erwerben, die eine Audiobesprechung planen/hosten soll.After you have decided you want Audio Conferencing for your organization, you need to buy one Audio Conferencing license for each person in your organization who is going to schedule/host an audio meeting.

Mit Audiokonferenz können Benutzer gebührenpflichtige und gebührenfreie Telefonnummern zum Einwählen in Besprechungen verwenden.With Audio Conferencing, there are toll and toll free phone numbers that can be used by your users to dial-in to meetings. Gebührenpflichtige Telefonnummern für die folgenden Länder oder Regionen werden automatisch als freigegebene Audiokonferenznummern in Organisationen zugewiesen, wenn diese für Audiokonferenz aktiviert sind.Toll numbers from the following countries or regions are automatically assigned as shared audio conferencing numbers to organizations when they're enabled for Audio Conferencing. Für weitere Städte können Ihrer Organisation dedizierte gebührenpflichtige und gebührenfreie Telefonnummern zugewiesen werden.Dedicated toll and toll-free numbers can be assigned to your organization from additional cities.

Wichtig

Es gibt keine Ressource, die eine Liste aller Einwahlnummern für Audiokonferenzen enthält.There isn't a resource that contains a listing of all of the dial-in numbers for Audio Conferencing. Wenn Sie ermitteln möchten, ob in Ihrem Gebiet bzw. in Ihrem Land/Ihrer Region Einwahlnummern verfügbar sind, wechseln Sie zu Skype for Business Admin Center > VoIP > Telefonnummern, klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf Neue Servicenummern.To find out if there are dial-in phone numbers available in your area or country/region, go to Skype for Business admin center > Voice > Phone Numbers, click Add, and then click New Service Numbers. Verwenden Sie die Listen für Land/Region, Bundesland/Kanton und Ort, um die Suchergebnisse zu filtern.Use the lists for Country/Region, State/Region, and City to filter your search. Wenn Sie gebührenfreie Servicenummern suchen, wählen Sie aus der Liste Bundesland/Kanton die Option Gebührenfrei aus.If you are looking for toll-free service numbers, select Toll-Free from the State/Region list.

Weitere Informationen zu Audiokonferenz finden Sie unter Allgemeine Fragen zu Audiokonferenz.To see more about Audio Conferencing, see Audio Conferencing common questions

Preise für AudiokonferenzPricing for Audio Conferencing

Verwenden der Rückruffunktion oder Hinzufügen anderer Personen zu einer Besprechung, sodass sie daran teilnehmen könnenUsing the Call Me feature or when adding other people to a meeting so they can join it

Audiokonferenz enthält die Funktion „Rückruf“, mit der andere Personen an einer Einwahlbesprechung teilnehmen können.In Audio Conferencing there is a feature named "Call Me" and it can be used to let other people join a dial-in meeting. Mit der Dropdownliste oben können Sie nach dem Land/der Region suchen und ermitteln, ob diese Funktion verfügbar ist.Use the drop down list above to search for the country/region and see if this feature is available.

Achtung

Ausgehende Anrufe an gebührenfreie oder freie Telefonnummern sind vielleicht nicht möglich, da einige gebührenfreie Telefonnummern nur innerhalb eines bestimmten Landes/einer bestimmten Region oder eines Gebiets innerhalb des Landes/der Region möglich sind.Dialing out to toll-free or free phone numbers may not be possible, because some toll-free numbers only function from within a certain country or area within a country. Wenn Sie z. B. aus den USA eine gebührenfreie Telefonnummer in Brasilien anwählen, wird die Verbindung möglicherweise nicht hergestellt, da der Anruf nicht innerhalb von Brasilien oder aus einer bestimmten Region in Brasilien getätigt wurde.For example, if you dial out from the United States to a toll-free number in Brazil, the call may not be successful because the call didn't originate from within Brazil or from a specific region within Brazil. Daher kann die Möglichkeit, ausgehende Anrufe an gebührenfreie Telefonnummern zu tätigen, abhängig von den Einschränkungen einer gewählten gebührenfreien Telefonnummer stark variieren.The ability to dial out to toll-free numbers varies widely depending on the restrictions of the toll-free number dialed. Leider können wir dieses Verhalten in Office 365 nicht steuern, daher können Sie abhängig von der gewählten gebührenfreien Telefonnummer und den Einschränkungen für diese gebührenfreie Telefonnummer unterschiedliche Erfahrungen machen.Unfortunately, within Office 365, we can't control this behavior, and as a result, your experience may vary depending on the toll-free number dialed and the restrictions of the toll-free number.

Ausgehende Anrufe aus einer Besprechung in ein anderes Land/eine andere Region in der Welt, das bzw. die nicht in der Liste unten aufgeführt ist, ist mithilfe von Office 365-Guthaben für Kommunikationen möglich.Dialing out from a meeting to another country/region in the world that is not listed below is available using Office 365 Communication Credits. Für diese Benutzer müssen Sie Kommunikationsguthaben für Ihre Organisation einrichten.For those users, you will need to Set up Communications Credits for your organization.

TelefonsystemPhone System

Mit Telefonsystem können Sie automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschleifen (mit gebührenpflichtigen und gebührenfreien Telefonnummern) zur Beantwortung von eingehenden Anrufen in Ihrer Organisation erstellen. Und wenn Sie einen Anrufplan für Benutzer hinzufügen, können diese Skype for Business nutzen, um grundlegende Aufgaben zur Anrufkontrolle durchzuführen. Beispiele sind das Tätigen und Annehmen von Anrufen, das Weiterleiten von Anrufen und das Stummschalten bzw. Aufheben der Stummschaltung für Anrufe.With Phone System, you can create auto attendants and call queues (with a toll or toll-free number) to answer incoming calls for your organization, and when you add a Calling Plan for users they can use Skype for Business to take care of basic call-control tasks, such as placing and receiving calls, transferring calls, and muting and unmuting calls. Telefonsystem-Benutzer können auf einen Namen in ihrem Adressbuch klicken, und Skype for Business wird diese Person anrufen.Phone System users can click a name in their address book and Skype for Business will place a call to that person. Um Anrufe zu tätigen oder anzunehmen, können Telefonsystem-Benutzer ihre mobilen Geräte, ein Headset mit einem Laptop oder PC oder eins der zahlreichen IP-Telefone nutzen, die mit Skype for Business verwendet werden können.To place and receive calls, Phone System users can use their mobile devices, a headset with a laptop or PC, or one of many IP phones that work with Skype for Business.

Abhängig vom Bestand an gebührenpflichtigen Telefonnummern kann deren Verfügbarkeit an einigen dieser Standorte zu bestimmten Zeitpunkten variieren.The availability of toll phone numbers from some of these locations might vary at any given time depending on inventory levels. Sie können nicht nur Telefonnummern für einzelne Benutzer aus Office 365 abrufen, sondern auch gebührenpflichtige oder gebührenfreie Telefonnummern für Dienste wie Audiokonferenz (für Konferenzbrücken), automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschleifen suchen und anfordern.In addition to getting phone numbers for individual users from Office 365, it's also possible to search and acquire toll or toll-free phone numbers for services such as Audio Conferencing (for conference bridges), auto attendants and call queues. Diese werden Servicenummern genannt.These are called service numbers. Informationen zum Abrufen von Telefonnummern finden Sie unter Abrufen von Telefonnummern für Dienstleistungen .See Getting service phone numbers to get phone numbers. Für Ihre Benutzer können Sie jedoch nach dem Zuweisen eines Anrufplans eine Telefonnummer zuweisen, sodass die Benutzer Telefonanrufe tätigen und annehmen können.But for your users, after you assign a Calling Plan to them, you can assign a user phone number so they can make and receive phone calls. Wenn Sie diese Telefonnummern finden möchten, gehen Sie zu Telefonnummern für Ihre Benutzer erhalten.To find those phone numbers, go to Getting phone numbers for your users. Weitere Informationen finden Sie zudem unter Zuweisen, Ändern oder Entfernen einer Telefonnummer für einen Benutzer.You can also see Assign, change, or remove a phone number for a user.

Preise für TelefonsystemPricing for Phone System

Hinweis

Abhängig vom Bestand an gebührenpflichtigen Telefonnummern kann deren Verfügbarkeit an einigen dieser Standorte zu bestimmten Zeitpunkten variieren.The availability of toll phone numbers from some of these locations might vary at any given time depending on inventory levels.

Mit der Dropdownliste oben auf der Seite können Sie nach einem Land oder einer Region suchen, um zu ermitteln, welche Dienste dort verfügbar sind.Use the drop-down list at the top of the page to search for a country or region and what services are available.

AnrufpläneCalling Plans

Zusammen mit Telefonsystem können Benutzer mit einem Anrufplan Telefonanrufe tätigen und empfangen.Along with Phone System, a Calling Plans let users make and receive phone calls. Zunächst müssen Sie einem Benutzer eine Telefonnummer für Benutzer (Abonnenten) (keine Servicenummer) zuweisen. Anschließend weisen Sie einen Anrufplan zu.You first need to get a user (subscriber) phone number (not a service number) to assign to the user, and then assign a Calling Plan. Zur Verfügung stehen zwei Arten von Anrufplänen: Inland und Inland und Ausland.There are two types of Calling Plans available: Domestic and Domestic and International. Weitere Informationen finden Sie unter Telefon System und Anrufpläne .See Phone System and Calling Plans for more details.

Informationen zur Lizenzierung finden Sie zudem unter Lizenzierung von Telefonsystem und Anrufplänen.You can also see Phone System and Calling Plans licensing for licensing information.

Hinweis

Das Land/die Region basiert auf dem Standort der Benutzerlizenz in denaktiven Benutzern des Microsoft 365 admin Centers > und nicht auf der Rechnungsadresse, die unter dem Organisationsprofil im Microsoft 365-Administrator aufgeführt ist. ** Center**.The country/region is based on the location of the user's license in the Microsoft 365 admin center > Active Users and not the billing address listed under the Organization Profile in the Microsoft 365 admin center.

Gebührenpflichtige und gebührenfreie Telefonnummern für DiensteToll and toll-free phone numbers for services

Sie können nicht nur Telefonnummern für einzelne Benutzer aus Office 365 abrufen, sondern auch gebührenpflichtige oder gebührenfreie Telefonnummern für Dienste wie Audiokonferenz (für Konferenzbrücken), automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschleifen suchen und anfordern.In addition to getting phone numbers for individual users from Office 365, it's also possible to search and acquire toll or toll-free phone numbers for services such as Audio Conferencing (for conference bridges), auto attendants, and call queues. Diese werden Servicenummern genannt.These are called service numbers.

Es folgt eine Liste der Hauptstädte und Großstädte, für die Sie gebührenpflichtige Servicenummern zur Verwendung mit Audiokonferenz und Anrufplänen anfordern können.The following is a list of capitals and major cities from where you can get toll service numbers to use with Audio Conferencing and Calling Plans. Gebührenpflichtige Servicenummern für diese Standorte können Sie mithilfe des Skype for Business Admin Center anfordern.You can get toll service numbers from these locations using the Skype for Business admin center.

Wenn Sie eine gebührenpflichtige oder gebührenfreie Servicenummer erhalten möchten, können Sie sehen, dass Sie Service-Telefonnummernerhalten.If you want to get a toll or toll-free service number, you can see Getting service phone numbers. Wenn Sie bereits über eine gebührenpflichtige oder gebührenfreie Servicenummer verfügen, die Sie von einem anderen Anbieter übertragen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Verwalten von Telefonnummern für Ihre Organisation.If you already have a toll or toll-free service number that you want to transfer from a different provider, see Manage phone numbers for your organization.

Mit der Dropdownliste oben auf der Seite können Sie nach einem Land oder einer Region suchen, um zu ermitteln, welche Dienste dort verfügbar sind.Use the drop down list at the top of the page to search for a country or region and what services are available.

Guthaben für KommunikationenCommunications Credits

Wir empfehlen die Einrichtung von Guthaben für Kommunikationen für Ihre Benutzer von Audiokonferenz und Anrufplänen, die in der Lage sein müssen, ausgehende Anrufe für alle Ziele tätigen zu können.We recommend that you set up Communications Credits for your Audio Conferencing and Calling Plans users that need the ability to dial out to any destination. Zahlreiche Länder/Regionen sind enthalten, einige Ziele sind jedoch möglicherweise nicht in Ihren Abonnements für Anrufplan oder Audiokonferenz eingeschlossen.Many countries/regions are included, but some destinations might not be included in your Calling Plan or Audio Conferencing subscriptions.

Wenn Sie Guthaben für Kommunikationen nicht einrichten und Benutzern eine Lizenz zuordnen und die Minuten für Ihre Organisation ausgeschöpft sind (abhängig von Ihrem Anrufplan oder Audiokonferenzplan oder Ihrem Land/Ihrer Region), können diese Benutzer weder Anrufe tätigen noch aus Besprechungen heraus wählen.If you don't set up Communications Credits and assign a license to users and you run out minutes for your organization (depending on your Calling Plan or Audio Conferencing plan or your country/region), they won't be able to make calls or dial out from meetings. Weitere Informationen hierzu einschließlich der empfohlenen Guthabenbeträge finden Sie unter Was ist Guthaben für Kommunikationen?You can find out more information including recommended funding amounts by reading What are Communications Credits?

Anfordern von Servicenummern für Skype for Business und Microsoft TeamsGetting service phone numbers for Skype for Business and Microsoft Teams