Microsoft StaffHub wurde eingestelltMicrosoft StaffHub has been retired

Mit Wirkung zum 30. Juni 2020 wurde Microsoft StaffHub eingestellt.Effective June 30, 2020, Microsoft StaffHub has been retired. StaffHub-Funktionen werden in Microsoft Teams integriert.We're building StaffHub capabilities into Microsoft Teams. Heute umfasst Microsoft Teams die App "Schichten" für die Zeitplanverwaltung, und im Laufe der Zeit werden zusätzliche Funktionen bereit stehen.Today, Teams includes the Shifts app for schedule management and additional capabilities will roll out over time.

Diese Änderungen sind Teil unserer fortgesetzten Bemühungen, jeden Mitarbeiter in die Lage zu Microsoft 365.These changes are part of our continued efforts to empower every employee with Microsoft 365. Mit Funktionen für Frontline-Mitarbeiter in Teams kann jeder Mitarbeiter in Ihrer Organisation Teams verwenden, um ihren Arbeitstag zu optimieren, mit Kollegen zusammenzuarbeiten und auf Informationen und Kompetenzen zu zugreifen, damit sie ihre Arbeit optimal optimieren können.With capabilities for Frontline Workers now in Teams, every employee in your organization will be able to use Teams to streamline their workday, collaborate with coworkers, and access information and expertise to help them do their best work.

Häufig gestellte FragenFrequently asked questions

Informationen zur StaffHub-RenteAbout StaffHub retirement

Wann wird StaffHub eingestellt?When will StaffHub be retired?

Microsoft StaffHub wurde mit Wirkung vom 30. Juni 2020 eingestellt.Microsoft StaffHub has been retired, effective June 30, 2020.

Was geschieht nach der Dehierung von StaffHub?What will happen once StaffHub is retired?

StaffHub wurde am 30. Juni 2020 für alle Benutzer eingestellt.StaffHub stopped working for all users on June 30, 2020. Jeder Benutzer, der versucht, die App zu öffnen, wird in einer Meldung zum Herunterladen Teams.Anyone who tries to open the app is shown a message directing them to download Teams.

Werden Teams alle derzeit in StaffHub angebotenen Funktionen bieten?Will Teams offer all the functionality currently offered in StaffHub?

Im Januar 2019 Teams das Angebot von Schichten, die zuvor in Microsoft StaffHub verfügbar waren.In January 2019, Teams began offering Shifts which was previously available in Microsoft StaffHub. Dieses Feature ermöglicht es Managern, Schichtzeitpläne zu planen und zu verteilen, und Teammitglieder können ihren Zeitplan überprüfen und Anfragen zu Änderungen am Zeitplan von ihren mobilen Geräten aus erstellen.This feature allows managers to plan and distribute shift schedules, and team members the opportunity to review their schedule and make schedule change requests from their mobile devices. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Schichten-App für IhreOrganisation in Teams.To learn more, see Manage the Shifts app for your organization in Teams.

Wir sind bestrebt, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten und die einzigartigen Funktionen von StaffHub Teams.We're committed to delivering a superior user experience and bringing the unique capabilities of StaffHub to Teams.

Warum können Benutzer in meiner Organisation nicht über Schichten in der Organisation auf ihr StaffHub-Teams?Why can't users in my organization access their StaffHub team from Shifts in Teams?

Für den Zugriff auf ein StaffHub-Team aus Schichten in Teams mussten Sie das StaffHub-Team vor dem 30. Juni 2020 nach Teams verschieben, in dem StaffHub eingestellt wurde.To access a StaffHub team from Shifts in Teams, you had to move the StaffHub team to Teams before June 30, 2020, which is when StaffHub was retired.

Was geschieht, wenn ich ein StaffHub-Team nicht in den Schichtdienst verschoben Teams?What happens if I didn't move a StaffHub team to Shifts in Teams?

Teams, die mit StaffHub erstellt und nicht nach Teams verschoben wurden, können nicht mehr angezeigt oder verschoben werden, als StaffHub am 30. Juni 2020 eingestellt wurde.Teams that were created using StaffHub and weren't moved to Teams can no longer be viewed or moved effective June 30, 2020 when StaffHub was retired. Sie können jedoch jederzeit mit Teams Schichtplan beginnen und einen Schichtplan in der Schichten-App erstellen.However, you can start using Teams any time and create a shift schedule in the Shifts app.

Wenn Sie einer Office 365-Gruppe ein StaffHub-Team zugeordnet hatten, das nicht zu Teams verschoben wurde, und Sie jetzt einen Teams-Schichtplan erstellen möchten, der dieser Office 365-Gruppe zugeordnet ist, wenden Sie sich an den Support.If you had a StaffHub team associated to an Office 365 group that you didn't move to Teams and you now want to create a Teams Shifts schedule associated to that Office 365 group, contact Support.

Informationen zu SchichtenAbout Shifts

Was ist Schichten?What is Shifts?

Die Schichten-App in Teams ist ein Zeitplanverwaltungstool, das Frontline Workers verbunden und synchronisiert. Vorgesetzte erstellen, aktualisieren und verwalten Schichtzeitpläne für Teams, und Teammitglieder können ihre Zeitpläne anzeigen, sehen, wer sonst noch für den Tag geplant ist, Schicht tauschen oder anbieten und auf ihren mobilen Geräten anfragen, welche Zeit sie haben.The Shifts app in Teams is a schedule management tool that keeps Frontline Workers connected and in sync. Managers create, update, and manage shift schedules for teams, and team members can view their schedules, see who else is scheduled for the day, request to swap or offer a shift, and request time off, all from their mobile devices.

In welchen Plänen sind Schichten verfügbar?Which plans is Shifts available in?

"Schichten" ist in allen Enterprise-SKUs verfügbar, die Microsoft Teams umfassen.Shifts is available in all Enterprise SKUs where Teams is available.

Wie kann ich Schichten erhalten?How do I get Shifts?

Wenn Sie bereits einen Plan haben, der Schichten umfasst, können Sie Schichten heute im Rahmen Ihrer Teams.If you're already on a plan that includes Shifts, you can start using Shifts today as part of Teams. Lesen Sie Erste Schritte mit Schichten.Check out Get started in Shifts.

Auf welchen Geräten oder Plattformen sind Schichten verfügbar?Which devices or platforms is Shifts available on?

Schichten sind auf dem Teams-Client, Teams-Desktopclient und Teams mobilen Clients (iOS und Android) verfügbar.Shifts is available on the Teams web client, Teams desktop client, and Teams mobile clients (iOS and Android).

Gibt es Unterschiede zwischen der Desktop- und Web-App Schichten und den mobilen Apps (iOS und Android)?Are there differences between the Shifts desktop and web apps and the mobile (iOS and Android) apps?

Für Manager sind die Desktop- und Web-Apps für die Erstellung von Teams, das Hinzufügen von Mitgliedern, das Erstellen und Veröffentlichen von Zeitplänen und das Freigeben von Inhalten für das Team optimiert.For managers, the desktop and web apps are optimized to create teams, add members, build and publish schedules, and share content with the team. Manager verwenden im Allgemeinen die mobile App, um Anfragen zu genehmigen, schnelle Nachrichten an das Team zu senden, ein Teammitglied anrufen und von unterwegs aus zusammenzuarbeiten.Managers generally use the mobile app to approve requests, send quick messages to the team, call a team member, and collaborate on the go.

Für Teammitglieder ist die mobile App so optimiert, dass sie ihren Zeitplan anzeigen, sehen, mit wem sie an einem Tag arbeiten, ein- und aussuhrt, die Verfügbarkeit festlegen, arbeits freie Zeit anfordern, Schichten tauschen oder anbieten und Offene Schichten anbieten.For team members, the mobile app is optimized to view their schedule, see who they're working with on a day, clock in and out, set availability, request time off, swap or offer shifts and open shifts. Es gibt Unterschiede in der Frage, was Benutzer in Desktop- und Web-Apps tun können, im Vergleich zu den mobilen Apps.There are differences in what users can do in the desktop and web apps versus the mobile apps. Wir arbeiten an der Parität der Features.We're working on feature parity.

Gibt es Unterschiede zwischen der iOS-App Schichten und der Android-App?Are there differences between the Shifts iOS app and the Android app?

Die grundlegenden Funktionen sind bei den Schichten iOS- und Android-Apps identisch.Core functionality is the same between the Shifts iOS and Android apps. Es bestehen geringfügige UI-Unterschiede zwischen den beiden Apps, die an den empfohlenen Designmustern ausgerichtet werden sollten.There are minor UI differences between the two apps to align to their recommended design patterns.

In welchen Browsern funktionieren Schichten?What browsers does Shifts work on?

Schichten funktioniert in allen Browsern, die Teams unterstützt, einschließlich der neuesten Versionen von Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome und Mozilla Firefox.Shifts works on all the browsers that Teams supports which includes the latest versions of Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, and Mozilla Firefox. Weitere Informationen finden Sie unter Kunden für den Teams.For more information, see Get clients for Teams.

Hinweis

Ab dem 17. August 2021 wird Internet Explorer 11 nicht mehr von Microsoft 365-Apps und -Diensten unterstützt (Internet Explorer 11 wird von Microsoft Teams schon früher, ab dem 30. November 2020, nicht mehr unterstützt).Microsoft 365 apps and services will not support Internet Explorer 11 starting August 17, 2021 (Microsoft Teams will not support Internet Explorer 11 earlier, starting November 30, 2020). Weitere Informationen.Learn more. Bitte beachten Sie, dass Internet Explorer 11 als Browser weiterhin unterstützt wird.Please note that Internet Explorer 11 will remain a supported browser. Internet Explorer 11 ist eine Komponente des Windows-Betriebssystems und folgt der Lebenszyklusrichtlinie für das Produkt, auf dem die Anwendung installiert ist.Internet Explorer 11 is a component of the Windows operating system and follows the Lifecycle Policy for the product on which it is installed.

Welche Sprachen werden von Schichten unterstützt?What languages does Shifts support?

Schichten sind in den folgenden Sprachen verfügbar: Chinesisch (vereinfacht), Englisch (USA), Spanisch, Russisch, Japanisch, Französisch, Portugiesisch (Brasilien), Deutsch, Koreanisch, Italienisch, Chinesisch (traditionell), Niederländisch, Türkisch, Schwedisch, Dänisch und Norwegisch.Shifts is available in the following languages: Chinese-Simplified, English (U.S.), Spanish, Russian, Japanese, French, Brazilian-Portuguese, German, Korean, Italian, Chinese-Traditional, Dutch, Turkish, Swedish, Danish, and Norwegian. Wir planen, in Zukunft Unterstützung für weitere Sprachen hinzuzufügen.We plan to add support for additional languages in the future.

Wo werden Verschiebedaten gespeichert?Where is Shifts data stored?

Verschiebt Daten werden in Azure in Rechenzentren in Nordamerika und Westeuropa gespeichert.Shifts data is stored in Azure in data centers in North America and Western Europe. SharePoint-Inhalt nutzt Microsoft 365 Gruppen und verwendet denselben Speicher und Support.SharePoint content leverages Microsoft 365 Groups and uses the same storage and support.

Weitere Informationen finden Sie unter Speicherort von Schichten-Daten.For more information, see Location of Shifts data.

Wo kann ich mehr über Schichten erfahren?Where can I learn more about Shifts?

Produktinformationen finden Sie unter https://products.office.com/microsoft-teams/staff-scheduling-software .For product information, go to https://products.office.com/microsoft-teams/staff-scheduling-software.

Eine Anleitung für Administratoren finden Sie unter Verwalten der Schichten-App für Ihre Organisation in TeamsFor admin guidance, see Manage the Shifts app for your organization in Teams

Hilfe für Endbenutzer ist unter Hilfe zu Schichten für Frontline-Mitarbeiter zu hilfreich.For end-user help, go to Shifts Help for Frontline Workers.

Welche Lizenzen brauche ich für Teams?What licenses do I need for Teams?

Jeder Benutzer muss über eine aktive Lizenz Microsoft 365 oder Office 365 berechtigten Plan verfügen und ihm muss eine Lizenz Teams zugewiesen sein.Each user must have an active Microsoft 365 or Office 365 license from an eligible plan and must be assigned a Teams license.

Wie kann ich Teams in meiner Organisation aktivieren?How do I enable Teams in my organization?

Standardmäßig ist Teams für alle Organisationen aktiviert.By default, Teams is enabled for all organizations. Sie weisen Teams Lizenzen zu, um den individuellen Zugriff auf ihre Teams.You assign Teams licenses to users to control individual access to Teams. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Teams In Ihrer Organisation und Verwalten des Benutzerzugriffs auf Teams.For more information, see Enable Teams in your organization and Manage user access to Teams.

Was muss ich tun, wenn ich Skype for Business in meiner Organisation aktiviert habe, aber nicht Teams?What if I currently have Skype for Business enabled in my organization but not Teams?

Teams unterstützt die Koexistenz mit Skype for Business.Teams supports coexistence with Skype for Business. Weitere Informationen finden Sie unter Teams und Skype for Business Koexistenz und Interoperabilität sowie Anleitungen für Migration und Interoperabilität für Organisationen, die Teamsmit Skype for Business.For more information, see Understand Teams and Skype for Business coexistence and interoperability and Migration and interoperability guidance for organizations using Teams together with Skype for Business.

Muss jeder Benutzer über ein Microsoft 365 oder Office 365 Konto oder Azure Active Directory (Azure AD)-Konto verfügen?Does each user need to have a Microsoft 365 or Office 365 account or Azure Active Directory (Azure AD) account?

Ja, jeder Vorgesetzte und jedes Teammitglied, das Teams und Schichten innerhalb von Teams verwendet, muss über ein Microsoft 365- oder Office 365-Konto (Azure AD) verfügen und über eine gültige Lizenz verfügen.Yes, each manager and team member using Teams and Shifts within Teams must have a Microsoft 365 or Office 365 account (Azure AD) and must be assigned a valid license.

Kann ich Schichtpläne aus Schichten exportieren?Can I export shift schedules from Shifts?

Sie können Schichtplaninformationen aus den Desktop- und Web-Apps Excel Schichtplaninformationen in eine andere Datei exportieren.You can export shift schedule information to an Excel file from the Shifts desktop and web apps. Sie können diese Informationen dann in die Systeme und Tools Ihrer Organisation importieren.You can then import this information to your organization's systems and tools.

Wie kann ich einen Zeitplan wiederherstellen, wenn ich versehentlich ein Team gelöscht habe?How can I recover a schedule if I accidentally deleted a team?

Das Löschen eines Zeitplans ist mit dem Löschen eines Teams verknüpft.Deleting a schedule is linked to deleting a team. Wenn Sie ein Team wiederherstellen, wird der Zeitplan nicht wiederhergestellt.If you recover a team, the schedule isn't recovered.

Welche Funktionen für die Dateifreigabe in der Datei Teams?What powers the file sharing capability in Teams? Wo werden Dateien gespeichert?Where are files stored?

Die Dateifreigabefunktion, die Möglichkeit für einen Manager, Dateien an Teammitglieder zu verteilen, wird auf der Back-End von SharePoint Online unterstützt.The file sharing capability, the ability for a manager to distribute files to team members, is powered on the back end by SharePoint Online. Wenn ein Team erstellt wird, wird Microsoft 365 Gruppe automatisch im Hintergrund für dieses Team bereitgestellt.When a team is created, a Microsoft 365 Group is automatically provisioned for that team in the background.

Weitere Informationen finden Sie unter So SharePoint Online und OneDrive for Business Interaktion mit Teams.To learn more, see How SharePoint Online and OneDrive for Business interact with Teams.

Gibt es Integrationen zwischen Schichten und dem Outlook Kalender?Is there integration between Shifts and the Outlook calendar? Kann ich einen Zeitplan in einen Kalender exportieren?Can I export a schedule to a calendar?

Mitarbeiter an vorder front können ihren gesamten Arbeitsplan in Schichten auf einen Blick sehen.Frontline Workers can see their entire work schedule at a glance in Shifts. Wir unterstützen die systemeigene Integration in Outlook Kalender als Teil unserer Roadmap.We'll be supporting native integration with Outlook calendar as part of our roadmap. Verwenden Sie in der Zwischenzeit Microsoft Flow, um die Integration in Schichten in Teams und Outlook und Google-Kalendern zu einrichten.In the meantime, use Microsoft Flow to set up integration with Shifts in Teams and Outlook and Google calendars.

Welche Administratorsteuerelemente stehen zur Verfügung, um zu verwalten, ob Benutzer in meiner Organisation Schichten verwenden können?What admin controls are available to manage whether users in my organization can use Shifts?

Sie können Schichten organisationsweit für alle Benutzer in Ihrer Organisation aktivieren oder deaktivieren.You can turn on or turn off Shifts org-wide for all users in your organization. Im Microsoft Teams Admin Center können Sie auch die Setuprichtlinie für die Frontline Worker-App verwenden, um die Mitarbeiter Teams Frontline-Mitarbeiter anzupassen.In the Microsoft Teams admin center, you can also use the Frontline Worker app setup policy to customize Teams for your Frontline Workforce. Die Richtlinie ist mit den Apps Aktivität, Schichten, Chat und Anrufe konfiguriert.The policy is configured with the Activity, Shifts, Chat, and Calling apps. Durch Zuweisen der Richtlinien werden diese Apps an die App-Leiste in Teams für den schnellen und einfachen Zugriff der Benutzer fixiert.Assigning the policy pins these apps to the app bar in Teams for quick and easy access by users.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Schichten-App für IhreOrganisation in Teams.To learn more, see Manage the Shifts app for your organization in Teams.

Welche PowerShell-Steuerelemente sind für den Teams?What PowerShell controls are available for Teams?

Sie verwalten Teams über Microsoft Teams PowerShell-Modul und Skype for Business PowerShell-Modul.You manage Teams through the Microsoft Teams PowerShell module and the Skype for Business PowerShell module. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht Teams PowerShell.For more information, see Teams PowerShell Overview. Derzeit sind keine spezifischen PowerShell-Cmdlets zum Verwalten von Schichten verfügbar.At this time, there are no specific PowerShell cmdlets available to manage Shifts.

Wenn Sie an diesem Thema interessiert sind, senden Sie uns eine Anfrage über Teams Feedback-Portal auf UserVoice.If this is something you're interested in, send us a request through the Teams feedback portal on UserVoice.

Hinweis

Microsoft wird während des Jahrs 2021 von UserVoice auf unsere eigene Kundenfeedbacklösung produkt-für-produkt umverwendet.Microsoft will be moving from UserVoice to our own customer feedback solution on a product-by-product basis during 2021. Weitere Informationen.Learn more.

Sind Berichte verfügbar, um die Nutzung von Schichten in der gesamten Organisation anzeigen zu können?Is reporting available to view Shifts usage across my organization?

Da Schichten eine App in Teams ist, können Sie die Verwendung in Teams anzeigen.Because Shifts is an app in Teams, you can view usage through Teams reports. Weitere Informationen finden Sie unter Teams Berichterstellung im Microsoft Teams Admin Center und Teams Aktivitätsberichte im Microsoft 365 Admin Center.For more information, check out Teams reporting in the Microsoft Teams admin center and Teams activity reports in the Microsoft 365 admin center.

Wo kann ich Feedback geben?Where can I provide feedback?

Tippen Sie in der mobilen App oben links auf dem Bildschirm auf Mehr, wechseln Sie zu Einstellungen Feedback senden oder > Problem melden.In the mobile app, tap More in the upper left of the screen, go to Settings > Send feedback or Report an issue. Ebenso können Sie in den Desktop- und Web-Apps unten links auf dem Bildschirm auf Hilfe zum Teilen einer Idee oder > auf Problem melden klicken.Similarly, in the desktop and web apps, in the lower left of the screen, go Help > Share an idea or Report an issue.