Checkliste für Teams-GastzugriffTeams guest access checklist

Verwenden Sie diese Checkliste, damit Sie das Feature "Gastzugriff" in Microsoft Teams entsprechend den Einstellungen Ihrer Organisation aktivieren und konfigurieren können.Use this checklist to help you enable and configure the guest access feature in Microsoft Teams according to the preferences of your organization.

Grundlegendes zu den Einschränkungen für GästeUnderstand the limitations for guests

Die Gast Erfahrung hat Einschränkungen durch Design.The guest experience has limitations by design. Stellen Sie sicher, dass Sie die Gastfreundlichkeit verstehen, damit Sie nicht versuchen, etwas zu beheben, das kein Problem ist.Make sure you understand the guest experience so you don't try to fix something that isn't a problem. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit einigen Funktionen, die einem Gast in Microsoft Teams nicht zur Verfügung stehen:For example, here's a list of some of the functionality that isn't available to a guest in Microsoft Teams:

  • OneDrive for BusinessOneDrive for Business
  • Personen suchen außerhalb von TeamsPeople search outside of Teams
  • Kalender, geplante Besprechungen oder Besprechungs DetailsCalendar, Scheduled Meetings, or Meeting Details
  • Telefonfestnetz (PSTN)PSTN
  • OrganigrammOrganization chart
  • Erstellen oder Überarbeiten eines TeamsCreate or revise a team
  • Suchen nach einem TeamBrowse for a team
  • Hochladen von Dateien in einen Chat zwischen zwei PersonenUpload files to a person-to-person chat
  • Gäste können weiterhin nach Benutzern (außerhalb Ihres Teams) suchen und diese finden, wenn Sie die vollständige e-Mail-ID des Benutzers kennen.Guests can still search and find users (outside their team) if they know the user's full email ID. Um dies zu verhindern, können IT-Administratoren Muster wie Bereichs Verzeichnissuche verwenden, die die Möglichkeit haben, Gäste in Ihre eigene virtuelle GAL zu beschränken.To prevent this, IT admins can use patterns like scoped directory search that have the ability to restrict Guests into their own virtual GAL.

Weitere Informationen finden Sie unter Was ist die Gastfreundlichkeit und Gastzugriff in Office 365-Gruppen?For more details, see What the guest experience is like and Guest access in Office 365 Groups.

Gastzugriff und externer Zugriff (Partnerverbund) im VergleichGuest access vs. external access (federation)

Externen Zugriff (Verbund) und Gast Access unterscheiden:External access (federation) and guest access are different:

  • Gast Access erteilt eine einzelne Zugriffsberechtigung.Guest access gives access permission to an individual. Externer Zugriff erhält die Zugriffsberechtigung, eine gesamte Domäne.External access gives access permission to an entire domain.

  • Einmal durch einen Teambesitzer gewährten Gast-Zugriffs kann Gastsystem auf Ressourcen zugreifenwie Channel Diskussionen und Dateien, für ein bestimmtes Team und Chat mit anderen Benutzern in das Team aus, dem sie eingeladen wurden.Guest access, once granted by a team owner, allows a guest to access resources, such as channel discussions and files, for a specific team, and chat with other users in the team they have been invited to. Mit externem Zugriff (federated Chat) haben die Teilnehmer externe Chat keinen Zugriff auf der einladen Organisation Teams oder Teamressourcen.With external access (federated chat), the external chat participants have no access to the inviting organization’s teams or team resources. Sie können nur Angebot federated Chat teilnehmen.They can only participate in one-on-one federated chat. Mandanten-Admins können zwischen den beiden Optionen, je nachdem, welcher Ebene der Zusammenarbeit mit der externen Partei wünschenswert ist.Tenant admins can choose between the two communication options depending on which level of collaboration is desirable with the external party. Administratoren können dann Ansätze oder beides, je nach ihren Anforderungen in der Organisation, aber es wird empfohlen, um zukünftig einen Gastzugriff eine vollständigere, gemeinsame Teams wünschen.Admins can choose either approaches or both, depending on their organizational needs, but we recommend enabling guest access for a fuller, collaborative Teams experience.

Einen ausführlichen Vergleich finden Sie unter Manage externen Zugriff.For a detailed comparison, see Manage external access.

Hinweis

Zurzeit unterstützt Microsoft Teams die Rolle gastinviter nicht.Currently, Microsoft Teams does not support the guest inviter role. Die Umschaltfläche "Mitglieder können einladen" muss mindestens auf "Ja" gesetzt sein, damit Gastzugriff in Microsoft Teams funktioniert.At a minimum the "members can invite" toggle must be set to "Yes" for guest access to work in Microsoft Teams. Wenn Sie "Mitglieder können einladen" auf "Nein" festlegen und dann den Gastzugriff in Office 365-Gruppen und Microsoft Teams aktivieren, können Administratoren Gast Einladungen in Ihrem Verzeichnis steuern.If you set "members can invite" to "No" and then enable guest access in Office 365 Groups and Microsoft Teams, admins can control guest invitations to your directory. Nachdem sich die Gäste im Verzeichnis befinden, können Sie Teams von Mitgliedern des nicht-Administrators hinzugefügt werden, die Teambesitzer sind.After guests are in the directory, they can be added to teams by non-admin members who are team owners.

Wenn Ihre Gäste Lizenzfehler sehenIf your guests are seeing license errors

Der Gastzugriff in Microsoft Teams verwendet Azure Active Directory (Azure AD) Business to Business (B2B) und sein Lizenzierungsmodell.Guest access in Microsoft Teams uses Azure Active Directory (Azure AD) Business to Business (B2B) and its licensing model. Wenn Lizenzierungsfehler angezeigt werden, lesen Sie unbedingt die B2B- Lizenzierungs Anleitung , um die Lizenzierungsanforderungen Ihrer Organisation zu verstehen, damit Ihre Benutzer Gäste in Ihre Organisation einladen können.If you’re seeing licensing errors, make sure to read the B2B licensing guidance to understand the licensing requirements your organization has so that your users are able to invite guests to your organization.

Ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:A few things to remember:

  • Für jede kostenpflichtige Azure AD-Lizenz, die Sie einem Benutzer zuweisen, können Ihre Benutzer bis zu fünf Gastbenutzer unter dem Kontingent für externe Benutzer einladen.For each paid Azure AD license that you assign to a user, your users can invite up to five guest users under the External User Allowance.
  • Gäste sind Benutzer außerhalb Ihrer Organisation.Guests are users outside your organization. Ihre Mitarbeiter, Onsite-Vertragspartner, vor-Ort-Agents usw. können nicht als Gäste hinzugefügt werden.Your employees, onsite contractors, onsite agents, and so on can't be added as guests. Das gleiche gilt für Ihre Affiliates.The same applies to your affiliates.
  • Gast Lizenzen werden gegen die einladende Organisation gezählt.Guest licenses are counted against the inviting organization. Bedenken Sie dies, wenn Sie die Anzahl der benötigten Lizenzen berechnen.Consider this when you calculate the number of licenses you need.
  • Lizenzen werden für Ihre Organisation gezählt, unabhängig davon, ob die eingeladenen Gäste von einem anderen Office 365-Mandanten stammen oder Ihre persönlichen e-Mail-Adressen verwenden.Licenses are counted against your organization whether the invited guests come from another Office 365 tenant or are using their personal email addresses.

□ Schritt 1: Konfigurieren von Einstellungen in Azure AD Business-to-Business□ Step 1: Configure settings in Azure AD business-to-business

  1. Anmelden beim Azure- Portal als mandantenadministrator.Sign in to the Azure portal as a tenant administrator.

  2. Wählen Sie Azure Active Directory > **** > -BenutzerEinstellungenaus.Select Azure Active Directory > Users > User settings.

  3. Wählen Sie unter externe Benutzerdie Option Einstellungen für die externe Zusammenarbeit verwaltenaus.Under External users, select Manage external collaboration settings.

    Hinweis

    Die Einstellungen für die externe Zusammenarbeit sind auch auf der Seite " organisatorische Beziehungen " verfügbar.The External collaboration settings are also available from the Organizational relationships page. Wechseln Sie in Azure Active Directory unter VerwaltenzuEinstellungenfür Organisationsbeziehungen > .In Azure Active Directory, under Manage, go to Organizational relationships > Settings.

  4. Wählen Sie auf der Seite Einstellungen für die externe Zusammenarbeit die Richtlinien aus, die Sie aktivieren möchten.On the External collaboration settings page, choose the policies you want to enable.

    Einstellungen für die externe Zusammenarbeit

  • Gastbenutzer Berechtigungen sind limitiert: Diese Richtlinie bestimmt die Berechtigungen für Gäste in Ihrem Verzeichnis.Guest users permissions are limited: This policy determines permissions for guests in your directory. Wählen Sie Ja aus, um Gäste aus bestimmten Verzeichnisaufgaben wie dem Aufzählen von Benutzern, Gruppen oder anderen Verzeichnis Ressourcen zu blockieren.Select Yes to block guests from certain directory tasks, like enumerating users, groups, or other directory resources. Wählen Sie Nein aus, um den Gästen denselben Zugriff auf Verzeichnisdaten wie reguläre Benutzer in Ihrem Verzeichnis zu gewähren.Select No to give guests the same access to directory data as regular users in your directory.

  • Administratoren und Benutzer in der Rolle gastinviter können Folgendes einladen: damit Administratoren und Benutzer in der Rolle "gastinviter" Gäste einladen können, setzen Sie diese Richtlinie auf " Ja".Admins and users in the guest inviter role can invite: To allow admins and users in the "Guest Inviter" role to invite guests, set this policy to Yes.

  • Mitglieder können Folgendes einladen: damit nicht-Administrator-Mitglieder Ihres Verzeichnisses Gäste einladen können, setzen Sie diese Richtlinie auf " Ja".Members can invite: To allow non-admin members of your directory to invite guests, set this policy to Yes.

    Hinweis

    Wenn Sie festlegen, dass Mitglieder auf Nein einladen und dann den Gastzugriff in Office 365-Gruppen und Microsoft Teams aktivieren können, können Administratoren Gast Einladungen in Ihrem Verzeichnis steuern.If you set Members can invite to No and then enable guest access in Office 365 Groups and Microsoft Teams, admins can control guest invitations to your directory. Nachdem sich die Gäste im Verzeichnis befinden, können Sie Teams von Mitgliedern des nicht-Administrators hinzugefügt werden, die Teambesitzer sind.After guests are in the directory, they can be added to teams by non-admin members who are team owners. Weitere Informationen finden Sie unter Autorisieren des Gastzugriffs in Microsoft Teams.For more information, see Authorize guest access in Microsoft Teams.

  • Gäste können Folgendes einladen: damit Gäste andere Gäste einladen können, setzen Sie diese Richtlinie auf " Ja".Guests can invite: To allow guests to invite other guests, set this policy to Yes.

  • Aktivieren der einmaligen e-Mail-Kennung für Gäste (Preview): Weitere Informationen zur einmaligen Kennungs Funktion finden Sie unter e-Mail-einmal Kennungs Authentifizierung (Preview).Enable Email One-Time Passcode for guests (Preview): For more information about the one-time passcode feature, see Email one-time passcode authentication (preview).

  • Einschränkungen für die Zusammenarbeit: Weitere Informationen zum Zulassen oder Blockieren von Einladungen zu bestimmten Domänen finden Sie unter zulassen oder Blockieren von Einladungen an B2B-Benutzer aus bestimmten Organisationen.Collaboration restrictions: For more information about allowing or blocking invitations to specific domains, see Allow or block invitations to B2B users from specific organizations.

□ Schritt 2: Konfigurieren von Office 365-Gruppen□ Step 2: Configure Office 365 Groups

  1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu Settings > Services #a0 Add-ins > Office 365-Gruppen.In the Microsoft 365 admin center, go to Settings > Services & Add-ins > Office 365 Groups.

  2. Stellen Sie sicher, dass Gruppenmitglieder außerhalb des Organisations Zugriffsgruppen-Inhalts auf eingesetzt sind.Make sure Let group members outside the organization access group content is set to On. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, können die Gäste nicht auf Gruppeninhalte zugreifen.If this setting is turned off, guests won't be able to access any group content.

  3. Stellen Sie sicher, dass Gruppenbesitzer Personen außerhalb der Organisation zu Gruppen hinzufügen auf eingesetzt ist.Make sure Let group owners add people outside the organization to groups is set to On. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, können Team Besitzer keine neuen Gäste hinzufügen.If this setting is turned off, Team owners won't be able to add new guests. Diese Einstellung muss mindestens aktiviert sein, um den Gastzugriff zu unterstützen.At a minimum, this setting must be On to support guest access.

    Screenshot der Office 365 Groups-Umschalter

Ausführliche Anweisungen zum Konfigurieren dieser Einstellungen finden Sie unter Verwalten des Gastzugriffs in Office 365-Gruppen und Steuern des Gastzugriffs in Office 365-Gruppen.For detailed instructions about configuring these settings, see Manage guest access in Office 365 Groups and Control guest access in Office 365 Groups.

□ Schritt 3: Aktivieren des Gastzugriffs auf Mandantenebene□ Step 3: Enable guest access at the tenant level

Sie müssen mindestens den Gastzugriff für Microsoft Teams unter dem Microsoft Teams Admin Centeraktivieren.At a minimum, you must turn on guest access for Microsoft Teams under the Microsoft Teams admin center.

  1. Wählen Sie im Team Admin Center die Option organisationsweite Einstellungen > Gastzugriffaus.In the Teams admin center, select Org-Wide settings > Guest access.

  2. Legen Sie die Option Gastzugriff in Microsoft Teams zulassen auf aktiviert.Set the Allow guest access in Microsoft Teams switch to On.

    Screenshot zeigt ein Beispiel für eine Umschaltfläche für Teams-Einstellungen

  3. Konfigurieren Sie auf dieser Seite alle anderen von Ihnen gewünschten Gast Einstellungen.On this same page, configure any other guest settings that you require.

  4. Klicken Sie auf Speichern.Click Save.

Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren des Gastzugriffs auf Microsoft Teams.For detailed instructions, see Turn on or turn off guest access to Microsoft Teams.

□ Schritt 4: Konfigurieren der Freigabe in Office 365□ Step 4: Configure sharing in Office 365

Stellen Sie sicher, dass Benutzer Gäste hinzufügen können.Make sure that users can add guests. Gehen Sie wie folgt vor:Here's how:

  1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu Einstellungen > Sicherheit #a0 Datenschutz.In the Microsoft 365 admin center, go to Settings > Security & privacy.

    Screenshot zeigt ein Beispiel für Diensteinstellungen

  2. Wählen Sie in Freigabedie Option Bearbeitenaus.In Sharing, select Edit.

    Screenshot zeigt ein Beispiel für eine Umschaltfläche für Freigabeeinstellungen

  3. Legen Sie zulassen, dass Benutzer dieser Organisation neue Gäste hinzufügen auf ein, und klicken Sie dann auf Speichern.Set Let users add new guests to this organization to On, and then click Save.

    Screenshot zeigt ein Beispiel für eine Umschaltfläche für Freigabeeinstellungen

Hinweis

Diese Einstellung entspricht der Einstellung " Mitglieder können einladen " in den Benutzereinstellungen > "externe Benutzer " in Azure AD.This setting is equivalent to the Members can invite setting in User settings > External users in Azure AD.

□ Schritt 5: Überprüfen der Freigabe Einstellung in SharePoint□ Step 5: Verify sharing setting in SharePoint

  1. Anmelden beim Microsoft 365 Admin Center.Sign in to the Microsoft 365 admin center.

  2. Klicken Sie auf Admin Center, und wählen Sie dann SharePointaus.Click Admin center, and then select SharePoint.

  3. Wählen Sie im SharePoint Admin Center die Option Freigabeaus.In the SharePoint admin center, select Sharing.

  4. Stellen Sie sicher, dass die Option " Freigabe außerhalb Ihrer Organisation nicht zulassen " nicht aktiviert ist.Make sure the option for Don’t allow sharing outside your organization is not selected.

    Screenshot zeigt ein Beispiel für einen Umschalter für SparePoint Online-Einstellungen.

□ Schritt 6: Aktivieren bestimmter Einstellungen für Kanäle□ Step 6: Enable specific settings for channels

Konfigurieren Sie in der Teams-Anwendung auf der einzelnen Teamebene Gastberechtigungen, damit Gäste Kanäle erstellen, aktualisieren und löschen können.In the Teams application, at the individual team level, configure guest permissions so that guests can create, update, and delete channels. Zusätzlich zu Administratoren können Teambesitzer diese Einstellung konfigurieren.In addition to admins, team owners can configure this setting.

Screenshot zeigt ein Beispiel für eine Umschaltfläche für Team/Kanal-Einstellungen

Weitere Informationen, einschließlich Anleitungen zu Videos, finden Sie unter Gastzugriff in Microsoft Teams.For more information, including how-to videos, see Guest access in Microsoft Teams.

ProblembehandlungTroubleshooting

Wenn Sie Probleme beim Hinzufügen von Gästen in Microsoft Teams haben, lesen Sie den Leitfaden zur Problembehandlung für Gastzugriff.If you have problems with adding guests in Microsoft Teams, see the Guest Access Troubleshooting Guide.