Mehr über Telefonnummer-ID und Name des Anrufers

• Gilt für::

  Microsoft Teams

Die Aufrufer-ID besteht aus zwei Informationen für benutzerseitige Informationen:

• Eine Telefonnummer , die in der Regel als CLID oder Anrufleitungs-ID bezeichnet wird.

• Name der Anruferpartei – wird in der Regel als CNAM bezeichnet.

Wenn ein Anruf erfolgt, wird die CLID (Telefonnummer) an den Netzbetreiber des Ziels (auch als beendender Netzbetreiber bezeichnet) weitergeleitet. Die CNAM-Informationen für den Anruf können mit dem Anruf weitergeleitet werden, da diese Informationen davon abhängen, wie das Land/die Region CNAM implementiert hat (falls überhaupt). Die Zuverlässigkeit der CNAM-Zustellung mit dem Anruf variiert je nach Land/Region und Netzbetreibern, die den Anruf verarbeiten - entweder als Vermittler oder als beendender Netzbetreiber.

DIE CLID-& CNAM-Übertragung liegt in der Verantwortung des beendenden Netzbetreibers. Der beendende Netzbetreiber muss CLID & CNAM-Funktionalität unterstützen und aktuelle Datensätze für beide Werte bereitstellen. Microsoft stellt cliD-Werte zuverlässig bei ausgehenden Anrufen bereit, aber diese Werte werden möglicherweise nicht beibehalten, sobald sie einen zwischengeschalteten Netzbetreiber oder den beendenden Netzbetreiber durchlaufen. Wenn der CLID-Wert vom zwischengeschalteten oder beendenden Netzbetreiber geändert, ausgelassen oder abgeschnitten wird, hat Microsoft wenig bis gar keine Möglichkeit, solche Probleme im öffentlichen Telefonnetz zu beheben.

Inkonsistenzen in CNAM können verursacht werden, wenn der zwischengeschaltete oder beendende Netzbetreiber die Aktualisierung der CNAM-Informationen in maßgeblichen Datenbanken verzögert (wie im USA). In Ländern/Regionen, in denen keine autoritativen Datenbanken für CNAM vorhanden sind, können auch einzelne Netzbetreiberpraktiken Probleme mit CNAM-Informationen verursachen, die während des Anrufs intakt eintreffen. Microsoft unterstützt derzeit keine CNAM-Ursprungsinformationen in anderen Ländern/Regionen als dem USA.