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Erwerben und Verwalten von App-Abonnements und -Lizenzen

Dieser Artikel hilft Ihnen, die Kauferfahrung des Benutzers für Apps in Teams zu verstehen. Benutzer können Abonnements im Microsoft Teams Store erwerben und Lizenzen für eine Einzelperson, ein Team oder eine organization verwalten. Sie können Ihrer Teams-App über Abonnements weitere Features und Funktionen hinzufügen.

Abonnementerfahrung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Abonnementplan für eine Teams-App zu erwerben:

  1. Suchen Sie im Teams Store die App, für die Sie das Abonnement erwerben möchten, und wählen Sie sie aus.

  2. Wählen Sie im Dialogfeld „App-Details“ die Option Abonnement kaufen aus.

    Screenshot: Kauf des Abonnements für die ausgewählte App

  3. Um die verfügbaren Pläne für Ihren Standort anzuzeigen, wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus.

  4. Wählen Sie Speichern und fortfahren aus.

    Screenshot: Option zum Auswählen des Landes oder der Region

  5. Wählen Sie im Dialogfeld Abonnementplan auswählen die Option Start trail für den Plan aus, den Sie erwerben möchten.

    Hinweis

    Private Pläne sind nur für Benutzer der organization Sie das spezifische Angebot bereitstellen, sichtbar. Ein Symbol " Privates Angebot " zeigt solche privaten Pläne an.

    Screenshot: Auswahl des entsprechenden Abonnementplans

  6. Geben Sie im Dialogfeld Auschecken die folgenden Informationen ein:

    • Wählen Sie unter Basic plan>Quantity die Anzahl der Pläne aus.
    • Fügen Sie unter Verkauft an den Namen und die Adresse hinzu. Geben Sie unter Lieferadresse die Adresse der juristischen Person ein, die für die Zahlung verantwortlich ist und auf der Rechnung angegeben ist (Geschäft oder Wohnsitz). Die Lieferadresse bestimmt den geschätzten Steuersatz für Ihren Kauf.
    • Fügen Sie unter Zahlungsmethode die Zahlungsdetails hinzu.
  7. Wählen Sie Bestellung aufgeben aus.

    Screenshot: Platzierung der Abonnementbestellung

  8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Jetzt einrichten aus, um Ihr Abonnement zu aktivieren.

    Screenshot: Option zum Einrichten Ihres Abonnements

    Sie werden zur App-Website (auch als Landing Page bezeichnet) weitergeleitet, auf der Sie Ihre Abonnements verwalten können.

Screenshot: Bildschirm

Wenn ein neuer Benutzer die App zum ersten Mal startet, wird er aufgefordert, der App seine Zustimmung zu erteilen.

Hinweis

Das Zustimmungsdialogfeld ist Teil des Flows zum Abrufen der Lizenzinformationen des Benutzers und kann je nach Integrationsansatz unabhängiger Softwarehersteller (Independent Software Vendors, ISVs) variieren.

Es folgt ein Beispiel für den Zustimmungsbildschirm:

Screenshot des Dialogfelds für die angeforderte Zustimmung

Abonnements verwalten

Wenn Sie ein Teams-App-Abonnement erworben haben oder eines für Ihr Team verwalten möchten, können Sie die Liste der Abonnements und deren Details anzeigen:

  • Ändern eines Plans.
  • Lizenzen kaufen oder entfernen.
  • Aktualisieren sie eine Zahlungsmethode.
  • Kündigen eines Abonnements.
  • Zeigen Sie Ihre Rechnungen an.

Filtern Ihrer Abonnements

  1. Wechseln Sie zu Microsoft Teams.

  2. Wählen Sie Apps>Verwalten Sie Ihre Apps aus.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Abonnements aus, um Die Liste der Abonnements anzuzeigen.

  4. Um Abonnements nach status zu filtern, wählen Sie Filtern und dann die Abonnementtypen aus:

    • Ausstehend: Das Abonnement muss weiterhin eingerichtet werden.
    • Aktiv: Das Abonnement ist eingerichtet, und der Dienst kann verwendet werden.
    • Gelöscht: Das Abonnement ist nicht mehr verfügbar.
  5. Um ein bestimmtes Abonnement zu finden, geben Sie den Namen der App in das Suchfeld ein.

    Screenshot: Suchen nach einem bestimmten Abonnement

Verwalten von Lizenzen

  1. Wechseln Sie zu Microsoft Teams.

  2. Wählen Sie Apps>Verwalten Sie Ihre Apps aus.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Abonnements aus, um Die Liste der Abonnements anzuzeigen.

  4. Suchen Sie das App-Abonnement, das Sie verwalten möchten, und wählen Sie Weitere Optionen ... aus.

  5. Verwalten Sie Lizenzen, indem Sie Lizenzen kaufen oder Lizenzen entfernen auswählen.

Kündigen eines Abonnements

  1. Wechseln Sie zu Microsoft Teams.

  2. Wählen Sie Apps>Verwalten Sie Ihre Apps aus.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Abonnements aus, um Die Liste der Abonnements anzuzeigen.

    Screenshot: Liste der Abonnements auf der Registerkarte

  4. Suchen Sie die App, die Sie abbrechen möchten, und wählen Sie Weitere Optionen ... aus.>Abonnement anzeigen.

  5. Wählen Sie Abonnement kündigen aus.

Hinweis

Sie können nur Abonnements verwalten, die Sie erworben haben.

Sie können zusätzliche Aktionen im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement ausführen, z. B. das Bearbeiten Ihres Abrechnungsprofils oder der Wiederkehrenden Abrechnungseinstellungen im M365 Admin Center.

Screenshot: Verwalten der zusätzlichen Abonnements im M365 Admin Center

Erfahrung für die Lizenzverwaltung

Das folgende Beispiel zeigt, wie Benutzer Lizenzen für Drittanbieter-Apps aus dem Teams Store verwalten können:

  1. Wechseln Sie zu Microsoft Teams.

  2. Wählen Sie Apps>Verwalten Sie Ihre Apps aus.

    Screenshot: Rot hervorgehobener App-Bildschirm zum Auswählen der Option

  3. Wählen Sie Abonnements aus. Eine Registerkarte mit einer Liste der im Mandanten getätigten Käufe wird angezeigt.

  4. Wählen Sie in der Liste ein vorhandenes Abonnement und dann Lizenzen zuweisen aus.

    Screenshot: Option

  5. Wählen Sie Lizenzen zuweisen aus, um die Lizenznutzung anzuzeigen und Lizenzen zuzuweisen.

    Screenshot: Rot hervorgehobene zugewiesene Lizenzen

  6. Suchen Sie im Suchfeld nach den Benutzern oder einem Team, und wählen Sie Zuweisen aus. Die Benutzer oder ein Team werden mit der Lizenz zugewiesen.

    Screenshot: Zuweisen einer Lizenz zu einem Team rot hervorgehoben

    Sie können die Liste der zugewiesenen Benutzer oder Teams für das Abonnement anzeigen und auch die status der Zuweisung überprüfen.

    Screenshot: Liste der zugewiesenen Benutzer mit rot hervorgehobener Option

  7. Wenn Sie die Zuweisung einer Lizenz für einen Benutzer oder ein Team aufheben möchten, wählen Sie die Benutzer oder ein Team aus der Liste aus, und wählen Sie Zuweisung aufheben aus.

    Screenshot: Rot hervorgehobene Option zum Aufheben der Zuweisung, um die Zuweisung der ausgewählten Benutzer aufzuheben.

Kauferfahrung für Administratoren

Administratoren können die App-Abonnements und -Lizenzen im Teams Admin Center verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Erwerben von Teams-Apps von Drittanbietern und Verwalten von Abonnements.

Siehe auch