Vorbereiten des Netzwerks Ihrer Organisation für Microsoft TeamsPrepare your organization's network for Microsoft Teams

Microsoft Teams kombiniert drei Arten von Datenverkehr:Teams combines three forms of traffic:

  • Datenverkehr zwischen der Office 365-Onlineumgebung und dem Microsoft Teams-Client (Signalisierung, Anwesenheit, Chat, Dateiupload und -download, OneNote-Synchronisierung)Data traffic between the Office 365 online environment and the Teams client (signaling, presence, chat, file upload and download, OneNote synchronization).

  • Datenverkehr für Peer-zu-Peer-Echtzeitkommunikation (Audio, Video, Desktopfreigabe)Peer-to-peer real-time communications traffic (audio, video, desktop sharing).

  • Datenverkehr für Echtzeitkommunikation in Konferenzen (Audio, Video, Desktopfreigabe)Conferencing real-time communications traffic (audio, video, desktop sharing).

Dies wirkt sich auf zwei Ebenen auf das Netzwerk aus: Der Datenverkehr fließt in Peer-zu-Peer-Szenarien direkt zwischen den Microsoft Teams-Clients und in Besprechungsszenarien zwischen der Office 365-Umgebung und den Microsoft Teams-Clients. Um den optimalen Datenverkehrsfluss sicherzustellen, muss der Datenverkehr zwischen den internen Netzwerksegmenten (zum Beispiel zwischen den Standorten über das WAN) sowie zwischen den Netzwerkstandorten und Office 365 fließen können. Wenn Sie nicht die richtigen Ports öffnen oder bestimmte Ports aktiv blockieren, führt dies zu Beeinträchtigungen.This impacts the network on two levels: traffic will flow between the Microsoft Teams clients directly for peer-to-peer scenarios, and traffic will flow between the Office 365 environment and the Microsoft Teams clients for meeting scenarios. To ensure optimal traffic flow, traffic must be allowed to flow both between the internal network segments (for example, between sites over the WAN) as well as between the network sites and Office 365. Not opening the correct ports or actively blocking specific ports will lead to a degraded experience.

Damit Sie die optimale Nutzung von Echt Zeit Medien in Microsoft Teams erzielen können, muss Ihr Netzwerk die Netzwerkanforderungen für Office 365 erfüllen.To get an optimal experience with real time media within Microsoft Teams, your network must meet the networking requirements for Office 365. Weitere Informationen finden Sie unter Medienqualität und Leistung der Netzwerkkonnektivität für Skype for Business Online.For more information, see Media Quality and Network Connectivity Performance for Skype for Business Online.

Bei den beiden Definitions Netz Segmenten (Client zu Microsoft Edge und Customer Edge to Microsoft Edge) sollten die folgenden Empfehlungen berücksichtigt werden.For the two defining network segments (Client to Microsoft Edge and Customer Edge to Microsoft Edge), consider the following recommendations.

WertValue Client zu Microsoft EdgeClient to Microsoft Edge Kunden-Edge zu Microsoft EdgeCustomer Edge to Microsoft Edge
Latenz (eine Möglichkeit)*Latency (one way) * < 50ms< 50ms < 30ms< 30ms
Latenz (RTT oder Round-Trip-Zeit)*Latency (RTT or Round-trip Time) * < 100M< 100ms < 60ms< 60ms
Burst-PaketverlustBurst packet loss <10% während eines 200M-Intervalls<10% during any 200ms interval <1% während eines 200M-Intervalls<1% during any 200ms interval
PaketverlustPacket loss <1% in einem 15-minütigen Intervall<1% during any 15s interval <0,1% in einem 15-15-Intervall<0.1% during any 15s interval
Paket Inter-arrival JitterPacket inter-arrival Jitter <30ms während eines 15-15-Intervalls<30ms during any 15s interval <15ms während eines 15-15-Intervalls<15ms during any 15s interval
Paket ReihenfolgePacket reorder <0,05% Pakete außerhalb der Reihenfolge<0.05% out-of-order packets <0,01% Pakete außerhalb der Reihenfolge<0.01% out-of-order packets

*Bei den Metrikdaten für Latenzen wird davon ausgegangen, dass Ihre Unternehmenswebsite oder Ihre Websites und die Microsoft-Ränder auf demselben Kontinent sind.* The latency metric targets assume your company site or sites and the Microsoft edges are on the same continent.

Die Verbindung Ihres Firmenstandorts mit dem Microsoft-Netzwerk-Edge umfasst den Zugriff auf den First Hop-Netzwerkzugriff, der WLAN-oder eine andere drahtlose Technologie sein kann.Your company site connection to the Microsoft network edge includes first hop network access, which can be WiFi or another wireless technology.

Die Netzwerk Leistungsziele gehen von der richtigen Bandbreiten-und/oder QoS-Planungaus.The network performance targets assume proper bandwidth and/or QoS planning. Anders ausgedrückt: die Anforderungen gelten direkt für Teams in Echtzeit-Mediendatenverkehr, wenn die Netzwerkverbindung unter einer Spitzenauslastung liegt.In other words, the requirements apply directly to Teams real-time media traffic when the network connection is under a peak load.

Weitere Hilfe zur Vorbereitung Ihres Netzwerks für Teams finden Sie unter Network Planner.For more help with preparing your network for Teams, check out Network Planner.

BandbreitenanforderungenBandwidth requirements

Microsoft Teams bietet Ihnen optimale Audio-, Video-und Inhaltsfreigabe Funktionen unabhängig von ihren Netzwerkbedingungen.Microsoft Teams gives you the best audio, video and content sharing experience regardless of your network conditions. Mit Variablen Codecs können Medien in Umgebungen mit begrenzter Bandbreite mit minimalen Auswirkungen ausgehandelt werden.With variable codecs, media can be negotiated in limited bandwidth environments with minimal impact. Wenn die Bandbreite jedoch kein Problem darstellt, können die Erfahrungen für die Qualität optimiert werden, einschließlich einer Videoauflösung von bis zu 1080p, bis zu 30 bps für Video-und 15bps für Inhalte und HiFi-Audio.But where bandwidth is not a concern, experiences can be optimized for quality, including up to 1080p video resolution, up to 30fps for video and 15fps for content, and high-fidelity audio.

Dieser Artikel beschreibt eine präzise Version wie Bandbreite von Teams Echtzeit Audio-, Video- und Desktopfreigabe Modalitäten in verschiedene Anwendungsfälle genutzt wird.This article describes a concise version of how bandwidth is utilized by Teams real time audio, video, and desktop sharing modalities in various use cases. Teams ist immer auf bandbreitenauslastung konservativ und HD-Videoqualität in unter 1.2Mbps realisiert werden können.Teams is always conservative on bandwidth utilization and can deliver HD video quality in under 1.2Mbps. Die tatsächlichen Bandbreitenverbrauch in jedem Audio-/Videoanruf oder einer Besprechung variiert je nach auf mehrere Faktoren beeinflusst, beispielsweise video Layout, Auflösung und Videoframes pro Sekunde.The actual bandwidth consumption in each audio/video call or meeting will vary based on several factors, such as video layout, video resolution, and video frames per second. Wenn mehr Bandbreite verfügbar ist, werden die Qualität und Nutzung am besten zu erhöhen.When more bandwidth is available, quality and usage will increase to deliver the best experience.

Bandwidth(Up/Down)Bandwidth(up/down) SzenarienScenarios
30 Kbit/s30 kbps Aufrufen von Peer-zu-Peer-audioPeer-to-peer audio calling
130 Kbit/s130 kbps Peer-zu-Peer-audio Anruf- und BildschirmfreigabePeer-to-peer audio calling and screen sharing
500 KBit/s500 kbps Peer-zu-Peer-Bildqualität 360p mit 30fps aufrufenPeer-to-peer quality video calling 360p at 30fps
1.2 Mbit/s1.2 Mbps Durch den Aufruf von Auflösung von HD 720p mit 30fps Videoqualität HD Peer-zu-peerPeer-to-peer HD quality video calling with resolution of HD 720p at 30fps
1,5 Mbit/s1.5 Mbps Durch den Aufruf von Auflösung von HD 1080p mit 30fps Videoqualität HD Peer-zu-peerPeer-to-peer HD quality video calling with resolution of HD 1080p at 30fps
500 KBit/s/1 Mbit/s500kbps/1Mbps Gruppe Video aufrufenGroup Video calling
1 Mbit/s/2 Mbit/s1Mbps/2Mbps HD-Gruppe video aufrufen (540p Videos auf 1080p Bildschirm)HD Group video calling (540p videos on 1080p screen)

Zusätzliche NetzwerküberlegungenAdditional network considerations

Auflösung externer NamenExternal Name Resolution

Stellen Sie sicher, dass alle Clientcomputer, auf denen der Team Client ausgeführt wird, externe DNS-Abfragen beheben können, um die von Office 365 bereitgestellten Dienste zu ermitteln, und dass ihre Firewalls keinen Zugriff verhindern.Ensure that all the client computers running Teams client can resolve external DNS queries to discover the services provided by Office 365, and that your firewalls are not preventing access. Informationen zum Konfigurieren von Firewall-Ports finden Sie unter Office 365-URLs und IP-Bereiche.For information about configuring firewall ports, go to Office 365 URLs and IP ranges.

Größe des NAT-PoolsNAT Pool Size

Wenn mehrere Benutzer/Geräte über die Netzwerkadressübersetzung (NAT) oder die Port Address Translation (Pat) auf Office 365 zugreifen, müssen Sie sicherstellen, dass die hinter jeder öffentlich routingfähigen IP-Adresse verborgenen Geräte die unterstützte Nummer nicht überschreiten.When multiple users/devices access Office 365 using Network Address Translation (NAT) or Port Address Translation (PAT), you need to ensure that the devices hidden behind each publicly routable IP address do not exceed the supported number.

Um dieses Risiko zu verringern, stellen Sie sicher, dass den NAT-Pools angemessene öffentliche IP-Adressen zugewiesen sind, um die Port Erschöpfung zu verhindern.To mitigate this risk, ensure adequate Public IP addresses are assigned to the NAT pools to prevent port exhaustion. Die Port Erschöpfung führt zu internen Endbenutzern und Geräten, die Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit den Office 365-Diensten verursachen.Port exhaustion will cause internal end users and devices to face issues when connecting to the Office 365 services. Weitere Informationen finden Sie unter NAT-Unterstützung mit Office 365.For more information, see NAT support with Office 365.

Leitfaden zur Intrusionserkennung und-PräventionIntrusion Detection and Prevention Guidance

Wenn in Ihrer Umgebung ein Intrusion Detection-und/oder Prevention-System (IDS/IPS) für eine zusätzliche Sicherheitsstufe für ausgehende Verbindungen bereitgestellt wird, stellen Sie sicher, dass alle Datenverkehr mit Ziel-zu-Office-365-URLs in der Whitelist aufgeführt sind.If your environment has an Intrusion Detection and/or Prevention System (IDS/IPS) deployed for an extra layer of security for outbound connections, ensure that any traffic with destination to Office 365 URLs is whitelisted.

Netzwerk Integritäts BestimmungNetwork health determination

Bei der Planung der Implementierung von Microsoft Teams in Ihrem Netzwerk müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die erforderliche Bandbreite verfügen, Zugriff auf alle erforderlichen IP-Adressen haben, die richtigen Ports öffnen und die Leistungsanforderungen für echt Zeit Medien erfüllen. .When planning on the implementation of Microsoft Teams within your network, you must ensure you have the required bandwidth, you have access to all required IP addresses, the correct ports opened, and you are meeting the performance requirements for real-time media.

Wenn Sie wissen, dass Sie diese Kriterien nicht erfüllen, erhalten Ihre Endbenutzer keine optimale Erfahrung aus Teams aufgrund schlechter Qualität bei Anrufen und Besprechungen.If you know you will not meet these criteria, your end users will not get an optimal experience from Teams due to bad quality during calls and meetings.

Wenn Sie diese Kriterien nicht erfüllen, ist es an der Zeit, das Projekt zu pausieren, um sicherzustellen, dass Sie die Kriterien erfüllen, bevor Sie fortfahren.Should you not meet these criteria, this is the time to consider pausing the project to ensure you meet the criteria before continuing.

Ein Symbol, das einen Entscheidungspunkt darstellt EntscheidungspunktDecision Point Haben Sie Ihre Netzwerkfunktionen zur Unterstützung von Echt Zeit Medien bewertet?Have you evaluated your network capabilities for supporting real time media?
Wenn Ihr Netzwerk nicht richtig bewertet wurde oder Sie wissen, dass es keine Echt Zeit Medien unterstützt, können Sie die Video-und Bildschirmfreigabe Funktionen deaktivieren, um die Auswirkungen auf das Netzwerk und schlechte Teams zu verringern?If your network has not been properly assessed, or you know it will not support real time media, will you disable video and screen sharing capabilities to reduce network impact and poor Teams experiences?
Ein Symbol, das die nächsten Schritte darstellt Nächste SchritteNext Steps Netzwerkqualität unbekannt: führen Sie eine Netzwerk Bereitschaftsbewertung durch, um festzustellen, ob Ihr Netzwerk für echt Zeit Medien bereit ist.Network Quality Unknown: Perform a Network Readiness Assessment to determine if your network is ready for Real Time Media.
Schlechte Netzwerkqualität: führen Sie die Schritte zur Netzwerk Sanierung durch, um eine geeignete Umgebung für hochwertige Echt Zeit Medien bereitzustellen.Network Quality Poor: Perform network remediation steps to provide a proper environment for high quality Real Time Media.
Netzwerk zufrieden stellend: Stellen Sie sicher, dass alle IP-Adressen und Ports ordnungsgemäß verfügbar sind.Network Satisfactory: Ensure all IP addresses and ports are properly accessible.

Video: NetzwerkplanungVideo: Network Planning