Einstellung von Skype for Business Online

Im Juli 2019 haben wir angekündigt, Skype for Business Online wird am 31. Juli 2021 eingestellt und gibt unseren Kunden zwei Jahre Zeit, um ihre Upgrades auf Microsoft Teams, die zentrale App für Kommunikation und Zusammenarbeit in Microsoft 365, zu planen. Da Skype for Business Online eingestellt wird, möchten wir sicherstellen, dass Kunden über die Informationen und Ressourcen verfügen, die sie benötigen, um ein erfolgreiches Upgrade für die Teams.

Warum wird Skype for Business Online nicht mehr verfügbar?

Seit seiner Einführung ist Skype for Business Online ein wertvolles Tool für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Durch die Kombination von Chat, Anrufen und Video in einer Anwendung hat Skype for Business Online neue Möglichkeiten für die Geschäftskommunikation geschaffen. Microsoft Teams ist das nächste Kapitel in dieser Vision.

Die Funktionen von Microsoft Teams gehen über die Funktionen von Skype for Business Online hinaus. Durch die Kombination von Chat, Video, Anrufen, Zusammenarbeit an Dokumenten und Anwendungsintegration in einer einzigen Benutzererfahrung ermöglicht Teams eine völlig neue Arbeitsweise. Und fortlaufende Plattformin innovation und entwicklung bedeutet, dass Teams von reichhaltiger Leistung, Funktionalität, Flexibilität und Sicherheit profitieren.

Teams ist nicht nur ein Upgrade für Skype for Business Online, sondern ein leistungsfähiges Tool, mit dem Unternehmen, Schulen und Organisationen agiler werden und die Effizienz wichtiger Workflows steigern können. Weitere Informationen zu den potenziellen Vorteilen von Teams für Ihre Organisation finden Sie im Whitepaper Forrester The Total Economic Impact™ of Microsoft Teams.

Weitere Informationen zur Online-Skype for Business finden Sie unter Häufig gestellte Fragen – Upgrade von Skype for Business auf Microsoft Teams.

Was dies für Skype for Business Kunden bedeutet

Nachdem Skype for Business Online den Dienst am 31. Juli 2021 zurückzuziehen, kann nicht mehr auf den Dienst zugegriffen werden. Bis dahin gibt es für Skype for Business Online-Kunden keine Dienständerung. Seit dem 1. September 2019 wurden alle neuen Microsoft 365-Kunden direkt an Teams für Chats, Besprechungen und Anrufe teilnehmen.

Die Zeit, die für ein vollständiges Upgrade auf Teams benötigt wird, variiert je nach den eindeutigen Merkmalen der Organisation, einschließlich der Anzahl der Benutzer, der technischen Komplexität und der internen Anpassungsfähigkeit, die geändert werden kann. Wir empfehlen dringend, dass Sie mit dem Upgrade auf Teams beginnen. Wenn Sie Ihr Upgrade heute beginnen, haben Sie ausreichend Zeit, um es vor dem Ende der Rente zu beenden. Ab August stellt Microsoft einen unterstützten Upgradeprozess zur Verfügung, der Ihnen hilft, alle übrigen Skype for Business Online-Benutzer ausschließlich auf Teams um.

Teams steht in den meisten Microsoft 365 Business- und Enterprise-Plänen zur Verfügung, und Ihre vorhandenen Investitionen in die Lizenzierung werden auf Teams. Funktionen, bei denen es sich heute in Skype for Business Online um Premium-Arbeitsauslastungen handelt, gelten auch in Teams als Premium-Arbeitsauslastungen. Wenn Sie beispielsweise audio conferencing standalone oder als Teil von E5 bei Skype for Business erworben haben, werden Audiokonferenzen in Teams.

Die Skype Verbraucherdienste und Skype for Business Server sind von der Rente von Skype for Business Online nicht betroffen. Kunden mit Hybridbereitstellungen von Skype for Business Server oder Lync Server 2013 sollten die Auswirkungen der bevorstehenden Rente von Skype for Business Online lesen.

Wie Microsoft Kunden beim Upgrade auf Teams

Wir empfehlen dringend, noch heute mit dem Upgrade von Skype for Business Online auf Teams zu beginnen. Wenn Sie Ihr Upgrade heute beginnen, haben Sie ausreichend Zeit, um es vor dem Ende der Rente zu beenden.

Nutzen Sie die verfügbaren Ressourcen, um ihre Bereitstellung und das Upgrade Teams Ihrer Organisation zu Skype for Business:

  • Teams Bereitstellungs- und Upgradedokumentation – Kostenloser technischer Leitfaden für IT-Administratoren.

  • Teams Workshops zur Upgradeplanung – Kostenlose interaktive Upgradeplanungsworkshops, in denen Sie Anleitungen, bewährte Methoden und Ressourcen erhalten, die Ihnen beim Planen und Implementieren Ihres Upgrades auf ihre Teams.

  • Unterstützte Upgrades von Skype for Business Online auf Microsoft Teams – Automatisiertes Programm, das Sie bei den technischen Schritten zum Upgrade von Skype for Business Online-Benutzern auf Teams.

  • FastTrack for Microsoft 365 – Teams Bereitstellungsunterstützung für qualifizierende Pläne verfügbar.

  • Teams Liveschulung – Kostenlose Onlineschulungen, die dafür entwickelt wurden, Ihre Organisation mit Ihren Teams.

  • Teams Kreidegespräche – Kostenlose Onlineworkshops für IT-Profis und Entscheidungsträger, die bewährte Methoden für einige der beliebtesten und überzeugendsten Szenarien in Teams.

  • Microsoft-Partner – Microsoft-Lösungsanbieter können Ihnen dabei helfen, die Vorteile Ihres Teams.

  • Microsoft Teams Blog – Erhalten Sie die neuesten Teams zu neuen Features, Ressourcen zur Einführung und Nutzung, Teams geräten und zur Integration in andere Geschäftsproduktivitätsanwendungen.

Wenn Sie derzeit ein Online-Kunde Skype for Business, beginnen Sie mit der Planung Ihres Upgrades auf Teams. Wir freuen uns, dass Sie die leistungsfähigen Funktionen für Kommunikation und Zusammenarbeit nutzen können, und wir sind bestrebt, Ihnen beim Weg zu helfen.

Was Sie nach der Rente erwarten können

Benutzern, die in der Cloud leben, ist es nicht mehr möglich, einen anderen Modus als TeamsOnly zu verwenden. Benutzern, die TeamsOnly sind, kann kein anderer Koexistenzmodus zugewiesen werden.

Darüber hinaus stellt Microsoft Supportupgrades für Online-Skype for Business zur Verfügung, die sich Teams in der Rente nur im Modus befinden. Kunden erhalten 90 Tage vor dem Datum des geplanten Upgrades Benachrichtigungen sowohl im Teams Admin Center als auch im Microsoft 365-Nachrichtencenter, um zeitgemäße technische und Benutzerbereitschaft zu ermöglichen.

Nach Abschluss des unterstützten Upgrades befinden sich alle Onlinebenutzer im Teams Modus. Benutzer im Teams Nur-Modus empfangen eingehende Chats und Anrufe und planen Besprechungen in Teams. Benutzer im Teams-Modus sind nicht in der Lage, Chats oder Anrufe zu initiieren oder Besprechungen in Skype for Business Online zu planen. Teams Nur Benutzer können weiterhin an Besprechungen Skype for Business teilnehmen, die von Benutzern geplant wurden, die noch Skype for Business Server.

Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Upgrades von Skype for Business Online zu Microsoft Teams.

Was Organisationen mit Hybridkonfigurationen (Skype for Business Online und lokale Skype for Business Server) erwarten können, wenn Skype for Business Online

Hybridkunden mit Online- und lokalen Konfigurationen müssen bis zum 31. Juli 2021 ein Upgrade von Onlinebenutzern von Skype for Business Online auf Microsoft Teams durchführen. Microsoft stellt unterstützte Upgrades zur Verfügung, um die verbleibenden Skype for Business Online-Benutzer nach dem Teams in den Only-Modus zu aktualisieren.

Organisationen mit einer Hybridkonfiguration können weiterhin Skype for Business und Teams-Seite verwenden, bis sie in den Teams-Modus wechseln können. Nach dem Skype for Business Online-Veröffentlichungsdatum befindet sich der Benutzer, wenn Skype for Business Server Benutzer in die Cloud verschoben wird, im Teams Only-Modus.

Weitere Informationen finden Sie unter Auswirkungen der bevorstehenden Skype for Business Online.