Planen von Überprüfungen der Dienstintegrität für Ihre Microsoft Teams-EinführungSchedule service health reviews for your Microsoft Teams adoption

Planen Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem technischen Implementierungsteam monatliche Service-Integritätsprüfungen für Teams.In collaboration with your technical implementation team, plan to hold monthly service health reviews for Teams. In diesen Rezensionen geben Sie Einblicke in die folgenden Maßnahmen:In these reviews you will share insights on the following measures:

  • Dienstnutzung – aktive Nutzungsdaten und möglicherweise Informationen zu Diensten, die veraltet sind, oder der Verbrauch wurde durch den Wechsel zu Teams reduziert.Service usage – Active usage data, and may include information about services deprecated or consumption reduced as a result of moving to Teams. Wird in der Regel vom Dienst-Manager oder Produktbesitzer für Collaboration Services geführt.Typically led by service manager or product owner for collaboration services.
  • Dienststatus – Anrufqualität, Integrität der Besprechung und allgemeiner Gesundheitszustand des Diensts.Service health – Call quality, meeting health and overall service health. Überprüfung aller Support-Incidents und Helpdesk-Ticket Stufen.Review of any support incidents and helpdesk ticket levels. Themen zu Sicherheit und Governance.Security and governance topics. Wird in der Regel von Informationsschutz-und Support Teams geführt.Typically led by information protection and support teams.
  • Fähigkeit/Projektplan – wie sieht der Zeitplan für die verbleibenden Mitarbeiter an Bord oder weitere Projekte zur Verbesserung der Zusammenarbeit aus?Capability/project roadmap – What is the schedule of remaining employee onboarding or further collaboration improvement projects? Welche zusätzlichen Features wird Ihre Organisation aktivieren?What additional features is your organization going to enable? Wird in der Regel vom Dienst-Manager oder Produktbesitzer für Zusammenarbeitsdienste in Zusammenarbeit mit wichtigen geschäftlichen Stakeholdern geführt.Typically led by service manager or product owner for collaboration services in collaboration with key business stakeholders.
  • Update zur Sensibilisierungskampagne und zur Erfolgsmessung – umfasst Reichweite, Teilnahme, wichtige Feedback Themen und offene Probleme.Awareness campaign and training success measure update – Includes reach, participation, key feedback themes, and open issues. Schließen Sie Schlüssel Gewinne und Erfolgsgeschichten ein.Include key wins and success stories.

Diese monatliche Überprüfung kann in größeren Organisationen oder virtuell in kleineren Unternehmen sehr formell sein.This monthly review can be quite formal in large organizations or virtual in smaller companies. Es ist wichtig, diese Daten zu teilen und zu überwachen, um eine gesunde und jede zunehmend dynamische Implementierung von Microsoft Teams zu gewährleisten.It is important to share and monitor this data to ensure a healthy and every increasingly vibrant implementation of Microsoft Teams.