Übersicht über Teams und Kanäle in Microsoft Teams

Betrachten wir zunächst, wie sich einzelne Teams mit Microsoft Teams selbst organisieren und in verschiedenen Geschäftsszenarien zusammenarbeiten können:

  • Teams sind Sammlungen von Personen, Inhalten und Tools für unterschiedliche Projekte und Ergebnisse innerhalb einer Organisation.

    • Teams können so aufgesetzt werden, dass nur eingeladene Benutzer Zugriff erhalten.
    • Teams können auch als öffentliche und offene Teams erstellt werden, an denen alle in der Organisation teilnehmen können (maximal 10.000 Mitglieder).

    Teams sollen Gruppen von Personen zusammenbringen, die eng zusammenarbeiten, um ihre Produktivität zu verbessern. Möglich sind dynamische Teams für projektbasierte Aufgaben (zum Beispiel Einführung eines Produkts oder Einrichtung eines gemeinsamen digitalen Arbeitsraums). Eine weitere Möglichkeit sind ständige Teams, die die interne Struktur Ihrer Organisation widerspiegeln (z. B. Abteilungen und Bürostandorte). Unterhaltungen, Dateien und Notizen in Teamkanälen sind nur für Mitglieder des Teams sichtbar.

  • Kanäle sind spezielle Abschnitte innerhalb eines Teams, mit denen Unterhaltungen nach bestimmten Themen, Projekten, Fachrichtungen oder anderen für Ihr Team wichtigen Aspekten organisiert werden. Dateien, die Sie in einem Kanal (auf der Registerkarte „Dateien“) freigeben, werden in SharePoint gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter Interaktion von SharePoint Online und OneDrive for Business mit Teams.

    • Kanäle sind Orte, an denen Unterhaltungen stattfinden und wo die Arbeit tatsächlich erledigt wird. Kanäle können für alle Teammitglieder entweder offen oder – sofern Sie ein ausgewähltes Publikum benötigen – privat sein. Standardkanäle sind für Unterhaltungen, an denen jeder in einem Team teilnehmen kann, wohingegen private Kanäle die Kommunikation auf eine Teilmenge von Personen in einem Team einschränken.
    • Die Vorteile von Kanälen werden am deutlichsten, wenn Sie sie mit Apps erweitern, die Registerkarten, Connectors und Bots enthalten und damit den Nutzen für die Teammitglieder steigern. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Apps, Bots und Connectors in Teams.

Wenn Sie Hilfe bei der Verwendung von Teams und Kanälen benötigen, lesen Sie bitte unter Teams und Kanäle nach.

Sehen Sie sich dieses kurze Video an und erfahren Sie mehr über bewährte Methoden zum Erstellen von Teams und Kanälen:

Mitgliedschaft, Rollen und Einstellungen

Teammitgliedschaft

Wenn Teams für Ihre gesamte Organisation aktiviert ist, können Teambesitzer jede Person in Ihrer Organisation, mit der sie zusammenarbeiten, einladen, ihrem Team beizutreten. Teambesitzer können in Teams ganz leicht Personen aus der Organisation anhand ihres Namens hinzufügen. Je nach den Einstellungen Ihrer Organisation können Personen außerhalb Ihrer Organisation als Gäste zu Ihren Teams hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Gastzugriff in Microsoft Teams.

Darüber hinaus können Teambesitzer ein Team auf der Grundlage einer vorhandenen Microsoft 365-Gruppe erstellen. Alle an der Gruppenmitgliedschaft vorgenommenen Änderungen werden automatisch mit Teams synchronisiert.

Teamrollen

In Teams gibt es zwei Hauptrollen:

  • Teambesitzer – Die Person, die das Team erstellt. Teambesitzer können jedes Mitglied ihres Teams zum Mitbesitzer ernennen – entweder dann, wenn sie das Mitglied in das Team einladen, oder auch jederzeit später, nachdem die Person dem Team beigetreten ist. Mit mehreren Teambesitzern können Sie sich die Zuständigkeit für das Verwalten der Einstellungen und der Mitgliedschaft, einschließlich Einladungen, teilen.
  • Teammitglieder – Personen, die von den Teambesitzern eingeladen werden, dem Team beizutreten.

Wenn die Moderation eingerichtet ist, können Teambesitzer und Teammitglieder auch über Moderatorfunktionen für einen Kanal verfügen. Moderatoren können neue Beiträge im Kanal starten und steuern, ob Teammitglieder auf vorhandene Kanalnachrichten antworten können. Teambesitzer können Moderatoren in einem Kanal zuweisen. (Teambesitzer verfügen standardmäßig über Moderatorfunktionen.) Moderatoren in einem Kanal können andere Moderatoren innerhalb dieses Kanals hinzufügen oder entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten und Verwalten der Kanalmoderation in Microsoft Teams.

Hinweis

Wenn Sie einen Teambesitzer hinzufügen, werden diese ebenfalls als Mitglied hinzugefügt, außer wenn das Team im Teams Admin Center erstellt wird oder wenn ein Team einer neuen oder vorhandenen Microsoft 365-Gruppe hinzugefügt wird.

Teameinstellungen

Teambesitzer können teamweite Einstellungen direkt in Teams verwalten. Es gibt unter anderem Einstellungen für die folgenden Möglichkeiten: ein Teambild hinzufügen, Berechtigungen zum Erstellen von Standard- und Privat-Kanälen für Teammitglieder festlegen, Registerkarten und Connectors hinzufügen, das gesamte Team oder einen Kanal @erwähnen und GIF-Dateien, Aufkleber und Memes verwenden.

Wenn Sie in Microsoft 365 als Teams-Administrator festgelegt wurden, haben Sie im Teams Admin Center Zugriff auf systemweite Einstellungen. Diese Einstellungen können sich auf die Optionen und Standardeinstellungen auswirken, die Teambesitzer unter „Teameinstellungen“ sehen. Sie können zum Beispiel einen Standardkanal („Allgemein“) für teamweite Ankündigungen, Diskussionen und Ressourcen aktivieren, der für alle Teams angezeigt wird.

Standardmäßig verfügen alle Benutzer über die Berechtigung, ein Team zu erstellen. Informationen zum Ändern finden Sie unter Zuweisen von Rollen und Berechtigungen in Teams.

Eine wichtige frühe Planungsaktivität, mit der Benutzer in Teams eingebunden werden sollen, besteht darin, ihnen zu vermitteln, wie sie mit Teams im Arbeitsalltag besser zusammenarbeiten können. Sprechen Sie mit den Benutzern, und helfen Sie ihnen, Geschäftsszenarien auszuwählen, in denen sie zurzeit bruchstückweise zusammenarbeiten. Bringen Sie alle in einem Kanal zusammen, der relevante Registerkarten enthält, mit deren Hilfe sie produktiv arbeiten können. Die überzeugendsten Anwendungsfälle für Microsoft Teams sind alle organisationsübergreifenden Prozesse.

Hinweis

Wenn Sie ein neues Team oder einen privaten Kanal in Microsoft Teams erstellen, wird automatisch eine Teamwebsite in SharePoint erstellt. Um die Websitebeschreibung oder -klassifizierung für diese Teamwebsite zu bearbeiten, wechseln Sie zu den -Einstellungen des entsprechenden Kanals in Microsoft Teams.

Weitere Informationen zum Verwalten von mit Microsoft Teams verbundenen Teams-Websites.

Beispiele für Teams

Die folgenden Funktionsbeispiele zeigen, wie verschiedene Benutzertypen ihre Teams, Kanäle und Apps (Registerkarten, Connectors, Bots) einrichten können. Dies kann hilfreich dabei sein, eine Unterhaltung über Teams mit Ihrer Benutzercommunity zu beginnen. Denken Sie bei Ihren Überlegungen zur Implementierung von Teams in der Organisation daran, dass Sie Leitfäden zum Strukturieren der Teams bereitstellen können, während sich die Benutzer nach ihren eigenen Vorstellungen selbst organisieren. Dies sind nur Beispiele, die den Teams den Einstieg erleichtern sollen, indem sie ihnen die Möglichkeiten zeigen.

Teams ist gut dafür geeignet, organisatorische Silos aufzubrechen und funktionsübergreifende Teams zu fördern. Ermutigen Sie also die Benutzer, die organisatorischen Grenzen zu überwinden und eher in funktionalen Teams zu denken.

Teamtypen Mögliche Kanäle Apps (Registerkarten Ein Symbol, das einen Ordner mit einer Registerkarte darstellt./Connectors Ein Symbol für Verbindungsblöcke/Bots Ein Symbol mit einem kleinen Robot)
Vertrieb Jährliche Vertriebsbesprechung

Vierteljährlicher Geschäftsbericht

Monatlicher Vertriebspipelinebericht

Vertriebsleitfaden
Power BI

Trello

CRM

Zusammenfassungsbot
Öffentlichkeitsarbeit Pressemitteilungen

Neuigkeiten und Updates

Überprüfung der Fakten
RSS-Feed

Twitter
Event Planning (Veranstaltungsplanung) Marketing

Logistik und Planung

Veranstaltungsort

Budget
Twitter

Facebook

Planner

PDF
Marketing/Markteinführung Marktforschung

Säulen des Messaging

Kommunikationsplan

Marketingstückliste
YouTube

Microsoft Stream

Twitter

MailChimp
Technischer Betrieb Incident Management

Sprintplanung

Arbeitselemente

Infrastruktur und Betrieb
Team Services

Jira

AzureBot
Produktteam Strategie

Marketing

Vertrieb

Vorgänge

Insights

Dienste und Support
Power BI

Team Services
Finanzen Aktuelles Geschäftsjahr

Geschäftsjahresplanung

Prognose

Forderungen

Verbindlichkeiten
Power BI

Google Analytics
Logistik Lagerbetrieb

Fahrzeugwartung

Fahrerdienstpläne
Wetterdienst

Verkehrsstörungen

Planner

UPS-Bot
HR Talentmanagement

Personalsuche

Leistungsbewertungsplanung

Arbeitsmoral
Tools für das Personalwesen

Externe Websites für Stellenausschreibungen

Growbot
Organisationsübergreifendes

virtuelles Team
Strategie

Mitarbeiterentwicklung

Wettbewerb und Forschung
Power BI

Microsoft Stream

Es ist möglich, Teams zu erstellen, die an der Organisationsstruktur ausgerichtet sind. Diese Vorgehensweise eignet sich am besten für Führungskräfte, die die Motivation steigern, teamspezifische Überprüfungen durchführen, für Klarheit bezüglich der Onboardingprozesse für die Mitarbeiter sorgen, Personalpläne besprechen und die Transparenz für die Mitarbeiter in den verschiedenen Bereichen erhöhen möchten.

Hierachiediagramm der Organisation von Teams und Kanälen in Microsoft Teams

Organisationsweite Teams

Wenn Ihre Organisation aus nicht mehr als 5 000 Benutzern besteht, können Sie ein organisationsweites Team erstellen. Organisationsweite Teams bieten eine automatische Möglichkeit für alle Personen in einer Organisation, Teil eines einzelnen Teams für die Zusammenarbeit zu sein. Weitere Informationen, einschließlich bewährter Methoden zum Erstellen und Verwalten eines organisationsweiten Teams, finden Sie unter Erstellen eines organisationsweiten Teams in Microsoft Teams.

Nächste Schritte

Lesen Sie Chat, Teams, Kanäle und Apps in Teams, um eine Liste von Entscheidungen durchzugehen, die für Ihre Implementierung von Teams wichtig sind.