Teilnahme an einer Microsoft Teams-Besprechung

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Zusammenfassung

In diesem Artikel finden Sie detaillierte Anleitungen zum Beitreten einer Microsoft Teams-Besprechung mit einem Computer oder Mobilgerät oder per Telefon. Hier finden Sie auch Tipps zur Problembehandlung, die speziell auf Ihre Situation zutreffen. Beachten Sie, dass Sie für die Teilnahme an einer Teams-Besprechung eine Besprechungsanfrage für Teams erhalten müssen, die in der Regel per e-Mail gesendet wurde.

Geschätzte Dauer:
10 bis 15 Minuten

An einer Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen

Wie möchten Sie an der Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen?

Beitreten mit einem Computer oder Laptop

Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wechseln Sie zu Outlook - > Kalender , und öffnen Sie die Besprechungsanfrage.

  2. Wählen Sie an Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen aus.

    die Besprechungsoption "Teams beitreten"

Können Sie an der Besprechung teilnehmen?

Bei der Installation von Teams bei Microsoft Teams-Webanwendung beitreten

Wenn die Desktop Version von Teams auf Ihrem Computer installiert ist, Sie aber nicht an der Besprechung teilnehmen können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit Microsoft Teams-Webanwendung beizutreten:

  1. Klicken Sie in der Besprechungsanfrage mit der rechten Maustaste auf Microsoft Teams-Besprechung beitreten , und wählen Sie Hyperlink kopieren aus.
  2. Fügen Sie den Besprechungslink in ein Browser Adressfeld ein, und fügen Sie am Ende " ? SL = 1 " hinzu. Zum Beispiel: https://join.contoso.com/meet/patrick/ABCDEFGH?sl=1.
  3. Drücken Sie die EINGABETASTE , um an der Besprechung mit Teams-Webanwendung teilzunehmen.

Wenn Sie nicht über die Desktop Version von Teams verfügen, können Sie Teams-Webanwendung verwenden, um an einer Microsoft Teams-Besprechung von einem Windows-oder Mac-Computer mit einem unterstützten Browser zu installieren.

Sie müssen nichts herunterladen, indem Sie einfach die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wechseln Sie zu Outlook > - Kalender , öffnen Sie die Teams-Besprechungsanfrage, und wählen Sie Microsoft Teams-Besprechung beitreten aus.

  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Geben Sie Ihren Namen ein, und wählen Sie an der Besprechung teilnehmen aus.

      ODER

    • Wenn die Besprechungsanfrage von einer Person in ihrer eigenen Organisation stammt, wählen Sie Anmelden aus, wenn Sie aus dem Unternehmen des Organisators sind , oder melden Sie sich an, wenn Sie ein Office 365er Benutzer sind.

Tipp

Wenn beim Beitritt zur Besprechung Probleme auftreten, öffnen Sie in Internet Explorer eine InPrivate-Browser Sitzung, und versuchen Sie erneut, der Besprechung beizutreten.

Können Sie an der Besprechung teilnehmen?

Überprüfen des Standardbrowsers

Wenn Microsoft Teams auf Ihrem Computer installiert ist, die Besprechung jedoch in der Teams-Webanwendung geöffnet wird, bedeutet dies normalerweise, dass Internet Explorer nicht der Standardbrowser ist.

Um dieses Problem zu beheben, haben Sie zwei Optionen:

  • Stellen Sie Internet Explorer Ihren Standardbrowser ein, und versuchen Sie dann erneut, der Besprechung beizutreten.

    ODER

  • Kopieren Sie den Besprechungslink, und fügen Sie ihn in Internet Explorer ein.

Details

Internet Explorer Ihrem Standardbrowser erstellen

  1. Starten Sie auf dem Windows-Desktop Internet Explorer.
  2. Wechseln Sie zu Tools > Internet Options > Programme.
  3. Wählen Sie Standard erstellen aus, und klicken Sie auf OK.

Fügen Sie den Besprechungslink in Internet Explorer

  1. Wechseln Sie zu Outlook - > Kalender , und öffnen Sie die Besprechungsanfrage.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Besprechungslink, und wählen Sie Hyperlink kopieren aus.
  3. Öffnen Sie Internet Explorer, und fügen Sie den Besprechungslink in das Feld Adresse ein.

Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, lesen Sie nicht in der Lage, an einer Teams-Besprechung teilzunehmen.

Problembehandlung bei der Microsoft Teams-Webanwendung

  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine unterstützte Plattform und einen Browserverwenden.

  2. Suchen Sie die Teams-Webanwendung unter https://teams.microsoft.com .

  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Geben Sie Ihren Namen ein, und wählen Sie an der Besprechung teilnehmen aus.

      ODER

    • Wenn die Besprechungsanfrage von einer Person in ihrer eigenen Organisation stammt, wählen Sie Anmelden aus, wenn Sie aus dem Unternehmen des Organisators sind , oder melden Sie sich an, wenn Sie ein Office 365er Benutzer sind.

Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, lesen Sie nicht in der Lage, an einer Teams-Besprechung teilzunehmen.

Problembehandlung bei der Teilnahme an einer Besprechung mit Teams-Webanwendung

Wenn Sie bereits der Besprechung beigetreten sind, schließen Sie alle Browserfenster, und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine unterstützte Plattform und einen Browserverwenden.

  2. Suchen Sie die Teams-Webanwendung unter https://teams.microsoft.com .

  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Geben Sie Ihren Namen ein, und wählen Sie an der Besprechung teilnehmen aus.

      ODER

    • Wenn die Besprechungsanfrage von einer Person in ihrer eigenen Organisation stammt, wählen Sie Anmelden aus, wenn Sie aus dem Unternehmen des Organisators sind , oder melden Sie sich an, wenn Sie ein Office 365er Benutzer sind.

Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, lesen Sie nicht in der Lage, an einer Teams-Besprechung teilzunehmen.

Installieren von Teams auf Ihrem mobilen Gerät

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die aktuelle Microsoft Teams-App für Ihr mobiles Gerät installiert haben. Selbst wenn Sie kein Konto im Netzwerk der Besprechungsorganisatoren haben, benötigen Sie die Teams-APP, um als Gast an der Besprechung teilzunehmen.

Microsoft Teams ist auf den folgenden Geräten verfügbar:

  • Windows Phone oder Tablet
  • iPhone oder iPad
  • Android-Telefon oder-Tablet

So installieren oder aktualisieren Sie Teams:

  • Wechseln Sie zum App Store Ihres Geräts, und suchen Sie nach Microsoft Teams.

Teilnahme an der Microsoft Teams-Besprechung auf einem mobilen Gerät

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um an einer Microsoft Teams-Besprechung auf Ihrem mobilen Gerät teilzunehmen:

  1. Stellen Sie eine Verbindung zu einem Wi-Fi Zugriffspunkte her, sofern verfügbar. Wi-Fi ist standardmäßig zum Anzeigen von Besprechungsinhalten und Videos erforderlich.
  2. Öffnen Sie den Kalender auf Ihrem Gerät, und suchen Sie nach der Besprechung, der Sie beitreten möchten.
  3. Wenn die Besprechungsanfrage von einer Person außerhalb Ihrer Organisation stammt, stellen Sie sicher, dass Sie von Microsoft Teams abgemeldet sind.
  4. Wählen Sie an Teams-Besprechung teilnehmen aus.

Wenn Sie sich nicht erfolgreich an der Microsoft Teams-Besprechung beteiligen können, finden Sie weitere Informationen unter Problembehandlung bei der Teilnahme an einer Microsoft Teams-Besprechung auf einem mobilen Gerät.

Problembehandlung bei der Teilnahme an einer Microsoft Teams-Besprechung auf einem mobilen Gerät

Ich kann keine Besprechungs Präsentationen oder Videos sehen

Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Wi-Fi Zugriffspunkten verbunden sind.

Ich kann keine Verbindung zu Besprechungs-Audio herstellen

Wenn Sie nicht mit einem Wi-Fi Zugriffspunkten verbunden sind, wechseln Sie zu meine Informationen > weitere > Einstellungen, und stellen Sie sicher, dass Wi-Fi für VoIP erforderlich auf aus festgelegt ist.

Wenn ich an der Besprechung teilnehmen, erhalte ich eine Fehlermeldung, oder ich werde immer rausgeschmissen und aufgefordert, mich erneut anzumelden.

Wenn die Besprechungsanfrage von einer Person außerhalb Ihres Unternehmens stammt, melden Sie sich bei Microsoft Teams an, und nehmen Sie als Gast erneut an der Besprechung Teil.

Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, lesen Sie nicht in der Lage, an einer Teams-Besprechung teilzunehmen.

An einer Besprechung per Telefon teilnehmen: Überprüfen der Besprechungsanfrage für Einwahlnummern

Um per Telefon an einer Besprechung teilzunehmen, benötigen Sie die vom Besprechungsorganisator bereitgestellten Einwahlinformationen.

Wechseln Sie zu Ihrem Kalender, und öffnen Sie die Besprechung, der Sie beitreten möchten.

Enthält Sie ähnliche Einwahlinformationen wie diese?

An einer Besprechung per Telefon teilnehmen

An einer Besprechung per Telefon teilnehmen: keine Einwahlnummern verfügbar

Wenn keine Einwahlinformationen verfügbar sind, können Sie versuchen, sich an den Besprechungsorganisator zu wenden oder mit einer alternativen Methode an der Besprechung teilzunehmen.

Was möchten Sie machen?

An einer Besprechung per Telefon teilnehmen

So nehmen Sie per Telefon an einer Besprechung Teil:

  • Wählen Sie die Telefonnummer für Konferenzanrufe aus.

    An einer Besprechung per Telefon teilnehmen

Geben Sie die Konferenz-ID ein.

Optional Sobald Sie mit der Besprechung verbunden sind, wählen Sie * 1 aus, um eine Liste der verfügbaren Tastaturbefehle wie Stummschaltung und Stummschaltung zu hören.

Wichtig

Wenn die Besprechungsanfrage einen Link enthält, der besagt, dass Sie Ihre Einwahl-PIN vergessen haben, müssen Sie möglicherweise auch eine Einwahl-PIN eingeben, wenn Sie sich als Besprechungsorganisator einwählen oder an einer gesicherten Besprechung per Telefon teilnehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Aufrufen in eine Teams-Besprechung.

Wenn Sie nicht an der Besprechung per Telefon teilnehmen können, finden Sie unter nicht in der Lage, an einer Teams-Besprechungteilzunehmen.

Problembehandlung beim besprechungsbeitritt

Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich den Link zur Besprechung finden?

Suchen Sie den Link in der Besprechungsanfrage, die Sie vom Organisator erhalten haben. Wechseln Sie zu Outlook > - Kalender , doppelklicken Sie auf die Besprechung, um Sie zu öffnen, und wählen Sie dann an Teams- Besprechung teilnehmen.

Wie kann ich per Telefon eine Verbindung mit der Besprechungs-Audio herstellen?

Sie können über Telefon eine Verbindung mit der Besprechungs-Audio herstellen, wenn die Besprechungsanfrage Informationen wie die folgende enthält:

An einer Besprechung per Telefon teilnehmen

Weitere Informationen finden Sie unter Aufrufen in eine Teams-Besprechung.

Wurde das Problem dadurch gelöst?

An einer Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen: Walkthrough Complete

Vielen Dank, dass Sie den Leitfaden für die Teilnahme an einer Microsoft Teams-Besprechung abgeschlossen haben.

Keine Teilnahme an einer Microsoft Teams-Besprechung möglich

Es tut uns leid, dass Sie nicht an der Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen konnten. Vorgeschlagene nächste Schritte:

  • Versuchen Sie, an einer Besprechung auf einem anderen Gerät teilzunehmen oder eine Verbindung mit der Besprechung per Telefon herzustellen, wenn die Besprechungsanfrage Einwahlinformationen enthält.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support des Arbeitsplatzes-normalerweise die Person, die Ihr Team für Sie eingerichtet hat.

Problembehandlung bei Audio

Wählen Sie das Problem aus, das Ihre Situation am besten beschreibt:

Audiodaten funktionieren nicht mit Windows 8.1

Wenn Sie Microsoft Teams auf Windows 8.1 Betriebssystem ausführen, funktionieren bestimmte Audio-oder Videogeräte möglicherweise nicht, wenn die Gerätetreiber nicht ordnungsgemäß installiert sind. Dies ist ein bekanntes Problem in Windows 8.1, und eine mögliche Problemumgehung besteht darin, die Gerätetreiber auf die neueste Version zu aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter herunterladen und Installieren von Treibern in Windows 8.1.

Microsoft Teams erkennt mein Audiogerät nicht, oder Sie haben eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass Ihr Lautsprecher und Ihr Mikrofon nicht funktionieren.

Versuchen Sie die folgenden Vorschläge, um das Problem zu beheben. Überprüfen Sie nach jedem Vorschlag, ob Ihr Gerät funktionsfähig ist, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

  • Wenn Sie auf Windows 8.1 sind, stellen Sie sicher, dass ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand sind. Weitere Informationen finden Sie unter herunterladen und Installieren von Treibern in Windows 8.1.

  • Wenn Ihr Audiogerät mit einem USB-Hub verbunden ist, schließen Sie es direkt an Ihren Computer an.

  • Trennen Sie Ihr Gerät, starten Sie es neu, und stecken Sie es wieder ein.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Audiogerät nicht deaktiviert ist:

    1. Wechseln Sie zu Start > Systemsteuerung.

    2. Suchen Sie in der System Steuerung nach Sound , und öffnen Sie ihn.

    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um sicherzustellen, dass Geräte mit deaktivierter Anzeige aktiviert ist.

      Screenshot der Anzeige der deaktivierten Geräte

    4. Wenn Ihr Audiogerät deaktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, und wählen Sie dann aktivieren aus.

      Screenshot der Aktivierung von Audiogeräten

  • Nach Hardwareänderungen im Geräte-Manager suchen:

    1. Wechseln Sie zu Start > Systemsteuerung.
    2. Suchen Sie nach dem Geräte-Manager, und öffnen Sie ihn.
    3. Wählen Sie Ihren Computernamen aus, und wählen Sie dann Aktionen > Überprüfen auf Hardwareänderungen aus. Dadurch werden neue Geräte gefunden und die Treiber installiert.
  • Laden Sie die aktuellsten Treiber von der Website des Herstellers herunter, und installieren Sie Sie.

Ich kann andere nicht hören

Wenn Sie keine Audiodaten hören können, überprüfen Sie Folgendes:

  • Klicken Sie in der Microsoft Teams-Besprechung auf das Telefon/Mikrofon -Symbol, und wählen Sie dann die Registerkarte Geräte aus. Stellen Sie sicher, dass das gewünschte Gerät ausgewählt ist und dass das Volume hoch ist. Passen Sie die Lautstärke bei Bedarf mit dem Lautsprechersymbol an.

    Volume auf der Registerkarte "Geräte" festlegen

  • Überprüfen Sie auch die Lautsprecher und die Lautstärke auf Ihrem Computer. Wählen Sie die Schaltfläche Sound in der unteren rechten Ecke des Computers aus, und verwenden Sie die Schieberegler, um die Lautstärke des gewünschten Geräts zu ändern.

    Überprüfen der Lautsprecher und Lautstärke auf Ihrem Computer

  • Wenn Ihr Gerät mit einem USB-Hub verbunden ist, schließen Sie es direkt an Ihren Computer an.

  • Wenn Sie über ein Schreibtisch Telefon verfügen und sich das Mobilteil in der Dockingstation befindet, vergewissern Sie sich, dass Ihre Freisprecheinrichtung eingeschaltet ist.

  • Wenn keines dieser Vorschläge das Problem löst, versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden oder den Anruf an ein anderes Telefon zu übertragen. Weitere Informationen finden Sie unter übertragen eines Teams-Anrufs.

Die Leute können mich nicht hören

  • Stellen Sie sicher, dass Sie nicht stumm geschaltet sind. Wenn Sie stumm geschaltet sind, sieht das Telefon/Mikrofon- Symbol in der Besprechung wie  das Telefon/Mikrofon-Symbol aus . Wählen Sie das Symbol aus, um die Stummschaltung aufzuheben.

  • Klicken Sie in der Microsoft Teams-Besprechung auf das Telefon/Mikrofon -Symbol, und wählen Sie dann die Registerkarte Geräte aus. Stellen Sie sicher, dass das verwendete Gerät ausgewählt ist.

  • Überprüfen Sie die MIC-Optionen im Hauptfenster von Teams:

    1. Wechseln Sie im Hauptfenster von Teams zu Optionen  unter dem Symbol > Audiogerät für Optionen, und wählen Sie dann das gewünschte Mikrofon aus.

    2. Verwenden Sie den Schieberegler, um die Mikrofonlautstärke anzupassen. Der blaue Indikator hilft Ihnen bei der Auswahl der entsprechenden Stufe für Ihr Mikrofon, während Sie sprechen.

      Überprüfen der Einstellungen für das Audiogerät

Niedrige Anrufqualität oder abgehackte Audiodaten

Eine niedrige Audioqualität kann aus unterschiedlichen Gründen auftreten. Versuchen Sie die folgenden Vorschläge entsprechend:

  • Für eine schnelle Problemumgehung übertragen Sie die Audiodaten in ein Festnetz-oder Mobiltelefon. Weitere Informationen finden Sie unter Transfer a Teams Call.

  • Wenn Sie drahtlos verwenden, verwenden Sie eine kabelgebundene Verbindung, um eine bessere Netzwerkqualität zu erreichen.

  • Schließen Sie alle Programme, die Sie nicht verwenden.

  • Wenn Ihr Gerät mit einem USB-Hub verbunden ist, schließen Sie es direkt an Ihren Computer an.

  • Wenn Sie mit dem Akku arbeiten, schließen Sie den Computer an ein Netzteil an.

  • Schalten Sie Ihr Video aus.

  • Wenn möglich, beenden Sie die Freigabe des Bildschirms.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht zu nah am Mic befinden.

  • Wenn Sie ein Mikrofon mit Geräuschunterdrückung verwenden, positionieren Sie es ungefähr 1 Zoll weg von Ihrem Mund. Dadurch werden unerwünschte Hintergrundgeräusche herausgefiltert.

  • Erstellen Sie einen Test Anruf, und passen Sie Ihre Mikrofonlautstärke und-Position an. Wählen Sie das Audiosymbol unten links im Microsoft Teams-Hauptfenster aus, und wählen Sie dann Anrufqualität überprüfen aus.

    die Option "Anrufqualität überprüfen"

  • Verwenden Sie ein Audiogerät, das für Microsoft Teams qualifiziertist.

  • Stellen Sie sicher, dass ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand sind:

Ich höre Echo oder ein Quietschgeräusch

Möglicherweise erhalten Sie sogar eine Warnung:

Überprüfen Sie Ihre Audio-andere hören möglicherweise ein Echo... Echo... ECH...

Überprüfen Sie Ihre Audiosignale

  • Wenn Sie externe Lautsprecher und Mikrofon verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon nicht zu nah an den Lautsprechern liegt.
  • Reduzieren Sie die Lautstärke Ihres Lautsprechers, um das Echo zu vermindern.
  • Wenn Sie das Mikrofon Ihrer Webcam verwenden oder Ihre Computerlautsprecher verwenden, verwenden Sie ein anderes Audiogerät wie einen Headset, ein Mobilteil oder ein Standard Mikrofon.
  • Wenn Sie sich in einem Raum mit mehreren Personen und mehreren Audiogeräten befinden, schalten Sie Ihr Mikrofon und die Lautsprecher stumm, und fordern Sie andere Benutzer im Chatroom auf, ihre Audiodaten stummzuschalten.

Tipp

Wenn Sie sich in einem Konferenzraum befinden, verwenden Sie die Audiofunktion des Raums, indem Sie ihn der Besprechung hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer im Chatroom Ihre Lautsprecher und Mikrofone stumm schalten.

  1. Halten Sie das Personen Symbol in der Besprechung an, und wählen Sie dann weitere Personen einladen aus.

    die Option Weitere Personen einladen

  2. Geben Sie die Telefonnummer des Konferenzraums ein, und wählen Sie OK aus. Die Raumnummer wird normalerweise auf dem Telefon oder den Rauminformationen aufgeführt.

  3. Beantworten Sie das Telefon, wenn Teams den Raum anrufen.

    die Seite nach Name oder Telefonnummer einladen

Wenn Ihr Problem nicht behoben ist, lesen Sie nicht in der Lage, an einer Teams-Besprechung teilzunehmen.

Problembehandlung bei besprechungsbeitritt

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