Unterstützte Upgrades von Skype for Business Online zu Microsoft Teams

Microsoft bietet Supportupgrades für Teams an, um Organisationen bei einem erfolgreichen Übergang von Skype for Business Online zu unterstützen, da der Dienst am 31. Juli 2021 aus dem Dienst entfernt wird. Unabhängig davon, ob Ihre Organisation ein Upgrade von Skype for Business Online oder Skype for Business Online mit Hybridumgebung (Benutzer in der Skype for Business Online- und Skype for Business Server)-Umgebung vornimmt, verringern die unterstützten Upgrades die Anzahl der technischen Aufgaben, die Sie ausführen müssen, und ermöglichen eine bessere Konzentration auf die Vorbereitung der Organisation, benutzerfreundliche Informationen und Teams Schulungen.

Wir empfehlen, dass Sie sich vor dem Upgrade einen Überblick über unsere Upgradeanleitungen machen. Unser Upgradeleitfaden enthält empfohlene Aktivitäten und hilfreiche Ressourcen für den Abschluss eines Upgrades von Skype for Business Online auf Teams. Dieser Leitfaden gilt für alle Organisationen, die ein Upgrade auf Teams planen, ganz gleich, ob sie alle Aspekte des Upgrades verwalten oder den unterstützten Prozess verwenden.

Hinweis

Wenn für Sie ein unterstütztes Upgrade auf Teams geplant ist, können Sie vor dem Datum des geplanten Upgrades ein eigenes Upgrade von Skype for Business Online durchführen. Weitere Informationen zum manuellen Upgrade auf die Teams finden Sie in unserer Anleitung zum Upgrade.

Für lokale Bereitstellungen von Updates sind keine unterstützten Upgrades Skype for Business Server.

Benachrichtigungen für geplante Kunden

Skype for Business Onlinekunden, die für assisted upgrades to Teams geplant sind, erhalten eine Reihe von Upgradebenachrichtigungen. Diese Benachrichtigungen beginnen 90 Tage vor dem Datum des geplanten Upgrades. Diese Benachrichtigungen werden als Plan für Änderungen an Beiträgen im Microsoft 365-Nachrichtencenter, Upgrade von Dashboardbenachrichtigungen im Teams Admin Center und In-App-Kennzeichnungen für Endbenutzer übermittelt.

Upgradebenachrichtigungen enthalten das geplante Datum des unterstützten Upgrades und werden links zu Upgraderessourcen und Schulungen angezeigt, um die Einführung und Nutzung des Upgrades zu Teams.

Die Upgrade-Unterstützung

Unterstützte Upgrades beginnen im August 2021 mit mandantenspezifischen Daten, die in den oben genannten Planungsbenachrichtigungen geteilt werden.

Ihre Umgebung für das unterstützte Upgrade unterscheidet sich geringfügig, je nachdem, ob Sie über eine Skype for Business Online-Version oder eine Skype for Business Online mit Hybridumgebung verfügen:

  • Skype for Business nur online verfügbar Beim unterstützten Upgradeprozess wird die Richtlinie TeamsUpgradeOverridePolicy auf Ihre Organisation angewendet. Wenn diese Richtlinie angewendet wird, werden alle Ihre Skype for Business Online-Benutzer in den Teams Modus gesetzt.

  • Skype for Business Online mit Hybrid Hybridumgebungen können Benutzer enthalten, die in eine der folgenden Kategorien fallen:

    • Lokale Benutzer, die auf einem Skype for Business Server
    • Skype for Business Onlinebenutzer, die sich im Teams modus befinden
    • Skype for Business Onlinebenutzer, die sich nicht im Teams befinden

    Wenn Sie über eine Mischung von Benutzern in jeder der oben aufgeführten Kategorien verfügen, wechselt der unterstützte Upgradeprozess von Skype for Business Online-Benutzern nur in den Teams-Modus, wenn diese sich noch nicht in diesem Modus befinden. Lokale Skype for Business sind von dem unterstützten Upgradeprozess nicht betroffen.

Hinweis

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr unterstütztes Upgrade für ein Datum nach dem 31. Juli 2021 geplant ist. Ihre Organisation kann Skype for Business Online verwenden, bis das Upgrade abgeschlossen ist.

Die Dauer des Upgrades variiert je nach Benutzervolumen und Den Merkmalen der Bereitstellung. In den meisten Fällen wird für Benutzer innerhalb eines Mandanten das Upgrade innerhalb von 24 Stunden nach dem Start des Upgrades durchgeführt. Während dieser Zeit haben Endbenutzer weiterhin Zugriff auf die Skype for Business Onlinefunktionen. Sobald das Upgrade abgeschlossen ist und sich Benutzer von Skype for Business Online abmelden, verwenden sie die Teams für Nachrichten, Besprechungen und Anrufe.

Die Benutzererfahrung nach dem Upgrade

Nach Abschluss des unterstützten Upgrades wird der Koexistenzmodus für aktualisierte Benutzer auf "Teams festgelegt. Wir empfehlen, vor dem Upgrade Teams Überlegungen zum Modus zu lesen. In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht über die Teams nur auf Benutzerfreundlichkeit.

Chat und Anrufe

  • Alle Anrufe und Chats werden gestartet und in Teams
  • Benutzer können mit jedem Ihrer Benutzer kommunizieren (chatten Skype for Business anrufen)
  • Organisationen können es Teams Benutzern ermöglichen, mit Benutzern des Verbraucherdienstes Skype zu kommunizieren, indem sie externe Zugriffsberechtigungen verwalten.
  • Teams Benutzer, die versuchen, sich bei Skype for Business Online anmelden, werden an Teams

Besprechungen

  • Benutzer planen alle neuen Besprechungen in Teams (Plug-In ersetzt)

Migrierte Daten

  • Vorhandene Kontakte aus Skype for Business Online einschließlich Verbundkontakten (aber keine Verteilerlisten)
  • Kontakte werden migriert, wenn sich Benutzer Teams zum ersten Mal anmelden.

Wichtig

Kontakte müssen innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss des Upgrades migriert werden.

  • Vorhandene Skype for Business Onlinebesprechungen werden in Besprechungen Teams konvertiert.

Wichtig

Kunden mit reinen Skype for Business Online-Konfigurationen müssen Meeting Migration Service (MMS) verwenden, um vorhandene Skype for Business Online-Besprechungen zu Teams migrieren. Wir empfehlen die Verwendung von MMS vor dem Datum des unterstützten Upgrades. Weitere Informationen zu MMS finden Sie unter Verwenden von Meeting Migration Service (MMS).

Wenn Sie über Skype for Business Server Hybridbereitstellung und ein Upgrade auf Teams verfügen, können Sie Benutzer nach Abschluss des Upgrades zwischen Skype for Business Server und Teams verschieben.