Fehler "Arbeitsdatei konnte nicht erstellt werden" in Office

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, ein Dokument in der Vorschau anzuzeigen oder zu speichern, gibt Word die folgende Fehlermeldung zurück:

Word konnte die Arbeitsdatei nicht erstellen. Überprüfen Sie die Variable der temporären Umgebung.

Lösung

Suchen nach Schadsoftware und Datenträgerfehlern

  1. Führen Sie einen Antivirenscan aus. Wenn Ihr Antivirenprogramm keine Schadsoftware erkennt, suchen Sie nach beschädigten Dateien oder Datenträgerfehlern.

  2. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten. Klicken Sie dazu auf "Start", geben Sie "cmd" ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  3. Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie dann als Administrator ausführen aus.

  4. Geben Sie sfc.exe /scannow ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  5. Nachdem die Überprüfung abgeschlossen ist und alle Fehler behoben sind, geben Sie chkdsk /r /f ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  6. Starten Sie Ihr Gerät neu, und versuchen Sie es erneut in Word. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Hinzufügen einer Umgebungsvariablen

  1. Wählen Sie > Start Einstellungen > System > About aus.

  2. Scrollen Sie nach unten zu "Verwandte Einstellungen", und wählen Sie dann "Erweiterte Systemeinstellungen" aus.

  3. Wählen Sie Umgebungsvariablen aus.

  4. Wählen Sie unter "Benutzervariablen" <username> (wo <username> sich Ihr Benutzername befindet) die Schaltfläche "Neu" aus.

  5. Geben Sie im Feld Variabler Name %userprofile% ein.

  6. Geben Sie im Feld Variabler Wert C:\Users \<Benutzernamen > ein (wobei <username> derselbe Wert wie in Schritt 4 angegeben <username> ist).

  7. Klicken Sie auf "OK" und dann auf "OK" in einem bestätigungsfenster, das geöffnet wird.

  8. Starten Sie Ihr Gerät neu, und versuchen Sie es erneut in Word. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Erstellen eines Ordners für temporäre Internetdateien

  1. Starten Sie Windows Explorer.

  2. Navigieren Sie zu folgendem Ordner:

    C:\Benutzer \<Benutzername > \AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

    Hinweis: Stellt in diesem Pfad <username> ihren Benutzerprofilnamen dar.

  3. Erstellen Sie einen Ordner, und nennen Sie ihn "Content.Word".

    Hinweis: Möglicherweise ist es erforderlich, ausgeblendete Elemente im Menüband "Ansicht" von Windows Explorer zu aktivieren.

  4. Starten Sie Ihr Gerät neu, und versuchen Sie es erneut in Word. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Deaktivieren des Vorschaubereichs oder Bearbeiten der Registrierung

Um das Problem zu umgehen, deaktivieren Sie den Vorschaubereich im Datei-Explorer.

Klicken Sie im Datei-Explorer auf die Registerkarte &quot;Ansicht&quot; und dann auf &quot;Vorschau&quot;.

Wenn Sie den Vorschaubereich aktiv halten möchten, bearbeiten Sie die folgenden Registrierungsunterschlüssel, um den Fehler zu beheben.

Wichtig

Führen Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Schritte sorgfältig aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

Um dieses Problem zu umgehen, löschen Sie die folgenden Registrierungsschlüssel:

  1. Klicken Sie auf Start > Ausführen.

  2. Geben Sie regedit in das Feld Öffnen: ein, und wählen Sie dann OK aus.

  3. Suchen und löschen Sie die folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    • Word Preview: HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
    • PowerPoint Vorschau:HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
    • Excel Vorschau:HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}
  4. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie Windows neu.