Beschreibung des Yammer-DienstesYammer Service Description

Yammer gehört zu den führenden, sicheren, nichtöffentlichen sozialen Unternehmensnetzwerken.Yammer is a best-in-class, secure, and private enterprise social network. Yammer macht die Mitarbeiter produktiver und erfolgreicher: Sie können problemlos zusammenarbeiten, schneller Entscheidungen treffen und sich selbstständig zu Teams zusammenschließen, die es mit jeder Herausforderung für das Unternehmen aufnehmen.Yammer empowers employees to be more productive and successful by enabling them to collaborate easily, make decisions faster, and self-organize into teams to take on any business challenge. Diese völlig neue Arbeitsweise fördert ganz natürlich die Ausrichtung und Agilität des Unternehmens, verkürzt die Durchlaufzeiten, motiviert die Mitarbeiter und verbessert die Beziehungen zu Kunden und Partnern gleichermaßen.It's a new way of working that naturally drives business alignment and agility, reduces cycle times, engages employees, and improves relationships with both customers and partners.

Eine Liste der Office 365-Pläne, die Yammer einschließen, finden Sie unter Office 365-Dienstfamilien und -Pläne.For a list of Office 365 plans that include Yammer, see Office 365 service families and plans.

Informationen zum Vergleichen der Features für die verschiedenen Pläne finden Sie unter Vergleichen der Pläne für Office 365 for Business.To compare features across plans, see Compare Office 365 for Business plans.

Tipp

Sie können Seiten in den Office 365-Dienstbeschreibungen exportieren, speichern und drucken. Informationen zum Exportieren mehrerer Seiten.You can export, save, and print pages in the Office 365 Service Descriptions. Learn how to export multiple pages.

SystemanforderungenSystem requirements

Systemanforderungen für Office 365, den monatlichen abonnementbasierten Dienst für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Behörden, finden Sie unter Systemanforderungen für Office 365.For system requirements for Office 365, the monthly subscription-based service available for business, education, and government organizations, please see Office 365 system requirements.

Yammer-PläneYammer plans

Yammer ist in den folgenden Plänen verfügbar:Yammer is available through the following plans:

PlanPlan BeschreibungDescription
Yammer BasicYammer Basic
Social Networking im Unternehmen - jederzeit und überall.Enterprise social networking - anytime, anywhere.
Yammer EnterpriseYammer Enterprise
Social Networking im Unternehmen mit erweiterter Sicherheit, verbesserter Administration und optimierten Integrationen.Enterprise social networking with advanced security, administration and integrations.

Hinweis

Die Funktionen und Richtlinien in der Office 365-Plattformdienstbeschreibung gelten nicht für den Yammer-Dienst.The features and policies described in the Office 365 Platform Service Description don't apply to the Yammer service.

Kommunikationsrichtlinien für den Yammer Enterprise-DienstYammer Enterprise Service Communications Policy

Jammern ist ein Bestandteil von Office 365 und entspricht der Office 365 Change Management-Richtlinie, verwendet jedoch nicht die Zielversion zum Rollout von Updates.Yammer is a part of Office 365 and adheres to the Office 365 Change Management policy, but does not use Targeted release to roll out updates.

Mit allen Yammer-Benutzern werden A/B-Featuretests durchgeführt. Dies ermöglicht es Microsoft, Features in vielen Umgebungen und auf unterschiedlichen Geräten auf Stabilität, Leistung und verbesserte Benutzerfreundlichkeit zu testen. Aufgrund der Tests haben unter Umständen Benutzer im gleichen Netzwerk unterschiedliche Benutzererfahrungen. Kunden haben nicht die Möglichkeit, A/B-Tests abzuwählen.All Yammer users are subject to A/B feature testing. This allows Microsoft to test features for stability, performance and experience improvement across many environments and devices. Users within the same network may have varying experiences due to testing. It is not possible for customers to opt out of A/B testing.

Auf alle Änderungen (A/B-Tests, neue oder veraltete Features, Compliance-Grenzen, Workflowänderungen), die Kundenaktionen erfordern oder wesentliche Auswirkungen auf Kunden haben, wird im Voraus hingewiesen. Wir haben ein Szenario identifiziert, in dem Yammer eine Änderung vornimmt, die sich auf eine begrenzte Untergruppe von Benutzern auswirkt. Ein Beispiel hierfür könnte das Ändern oder Entfernen einer Funktion sein, z. B. der Yammer-Erweiterung für Google Chrome, mit niedriger Beteiligung, die aber eine kleine Anzahl von Benutzern aktiviert haben. Wir glauben, dass in diesen Fällen die direkte Kommunikation mit diesen Benutzern zusätzlich zu den üblichen Kommunikationskanälen zu bestätigten Administratoren, wie in der obigen Richtlinie aufgeführt, für eine gute Benutzererfahrung bei der Teilmenge von Benutzern sorgt, die von einer Änderung betroffen sind. Bei Änderungen, die als "Änderungen, die eine Aktion erfordern (Änderung planen)" oder "Änderungen, die Beachtung erfordern (Informiert bleiben)" kategoriert sind, die sich nur auf eine spezielle Gruppe von Benutzern auswirken, können wir Benutzer direkt benachrichtigen. Die folgende Tabelle wurde aktualisiert, um die Änderung widerzuspiegeln.Any changes (A/B tests, new features, deprecations, compliance boundaries, workflow changes) that require customer action or are expected to have a significant impact on customers will be communicated in advance. We've identified a scenario where Yammer makes a change that impacts a limited subset of users. An example of this might be changing or removing a capability, such as the Yammer Chrome Extension, that has low engagement but which a small number of users have enabled. In these cases, we believe direct communication to these users in addition to the usual communication channels to Verified Admins as listed in the above policy will deliver a good user experience for the subset of users impacted by a change. For changes categorized as either "Changes Requiring Action (Plan for Change)" or "Changes Requiring Awareness (Stay Informed)" that only affect a targeted set of users, we may directly notify those users. The following table has been updated to reflect this change.

Die verwendeten Kommunikationskanäle hängen von den Auswirkungen ab:The channels used to communicate will depend on the impact:

Änderungen, die eine Aktion erfordern (Änderung planen) Administrator muss Änderungen vornehmen, damit der Dienst weiter ausgeführt wird; Updates, die sich auf die Compliance Ihrer Organisation auswirken könnenChanges Requiring Action (plan for change) Admin required to make changes to keep the service running, updates that may have an impact on your organization's compliance
Office 365-Nachrichtencenter E-Mails direkt an bestätigte Yammer-Administratoren Office 365-RoadmapYammer-Dienst aktualisiert externe GruppeBei Änderungen, die eine spezielle Benutzergruppe betreffen, können wir diese Benutzer auch direkt benachrichtigen.Office 365 Message Center Emails direct to Yammer Verified Admins Office 365 RoadmapYammer Service Updates External GroupWith changes that affect a targeted set of users, we may also notify those users directly.
Änderungen, die Beachtung erfordern (informiert bleiben) Änderungen, die keine Administratoraktion erfordern, visuelle DesignänderungenChanges Requiring Awareness (stay informed) Changes that do not require admin action, visual design changes
Office 365-Nachrichtencenter Office 365-RoadmapYammer-Dienst aktualisiert externe GruppeBei Änderungen, die eine spezielle Benutzergruppe betreffen, können wir diese Benutzer auch direkt benachrichtigen.Office 365 Message Center Office 365 RoadmapYammer Service Updates External GroupWith changes that affect a targeted set of users, we may also notify those users directly.
Nicht kritisch Nicht kritische Änderungen, die keine Aktion oder Beachtung erfordern, obwohl sie möglicherweise von einigen Benutzern wahrgenommen werdenNon-critical Changes that are non-critical and do not require action or awareness, even though they may be observable by some users
Keine allgemeine MitteilungWill not be communicated broadly.

Verfügbarkeit von Features in Yammer-PlänenFeature availability across Yammer plans

Benötigen Sie Unterstützung, um herauszufinden, welcher Yammer-Plan am besten die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt? Anhand der folgenden Tabelle erfahren Sie, welche Funktionen in den verschiedenen Plänen zur Verfügung stehen. Klicken Sie auf den Namen eines Features, um eine kurze Zusammenfassung der Funktionsweise des Features in Yammer aufzurufen.Need help figuring out which Yammer plan best fits your organization's needs? Use the following table to see which features are available in each plan. Click a feature name to read a short summary of how that feature works in Yammer.

FunktionFeature Yammer BasicYammer Basic Yammer EnterpriseYammer Enterprise
GruppenGroups
JaYes
JaYes
Verwandte GruppenRelated Groups
JaYes
JaYes
AnkündigungenAnnouncements
NeinNo
JaYes
BenutzerprofileUser Profiles
JaYes
JaYes
Expertise (Fachkenntnisse)Expertise
JaYes
JaYes
Member Directory (Mitgliedsverzeichnis)Member Directory
JaYes
JaYes
Org Chart (Organisationsdiagramm)Org Chart
JaYes
JaYes
Praise (Lob)Praise
JaYes
JaYes
LeaderboardsLeaderboards
JaYes
JaYes
HerausgeberPublisher
JaYes
JaYes
Erwähnungen@Mention
JaYes
JaYes
Jetzt onlineOnline Now
JaYes
JaYes
Private NachrichtenPrivate Messages
JaYes
JaYes
Freigeben von UnterhaltungenShare Conversations
JaYes
JaYes
Freigeben von UnterhaltungenShare Conversations
JaYes
JaYes
EreignisseEvents
JaYes
JaYes
UmfragenPolls
JaYes
JaYes
DateienFiles
JaYes
JaYes
Aktuelle ÄnderungenRecent Changes
JaYes
JaYes
Offizielle InhalteOfficial Content
NeinNo
JaYes
PosteingangInbox
JaYes
JaYes
PosteingangssucheInbox Search
JaYes
JaYes
NewsfeedsFeeds
JaYes
JaYes
TickerTicker
JaYes
JaYes
ThemenTopics
JaYes
JaYes
Universelle SucheUniversal Search
NeinNo
JaYes
Sofortige VervollständigungInstant Type-Ahead
JaYes
JaYes
Externe NetzwerkeExternal Networks
JaYes
JaYes
Schneller NetzwerkwechselFast Network Switching
JaYes
JaYes
Yammer Connect-AnmeldungYammer Connect Login
JaYes
JaYes
Einbettbare FeedsEmbeddable Feeds
JaYes
JaYes
"Gefällt mir" und "Folgen"-SchaltflächenLike and Follow Buttons
JaYes
JaYes
BrowsererweiterungBrowser Extension
JaYes
JaYes
Aktivitätenlisten-APIActivity Stream API
JaYes
JaYes
Benutzerdefiniertes Netzwerk-BrandingCustom Network Branding
NeinNo
JaYes
BenutzerverwaltungUser Management
NeinNo
JaYes
Einzelne IdentitätSingle Identity
JaYes
JaYes
VerzeichnissynchronisierungDirectory Synchronization
NeinNo
JaYes
DatenexportData Export
NeinNo
JaYes
Überwachung auf SchlüsselwörterKeyword Monitoring
NeinNo
JaYes
AnalysenAnalytics
NeinNo
JaYes
UnternehmensressourcenCompany Resources
JaYes
JaYes
KennwortrichtlinienPassword Policies
NeinNo
JaYes
SitzungsverwaltungSession Management
NeinNo
JaYes
Logische FirewallLogical Firewall
NeinNo
JaYes
NutzungsrichtlinieUsage Policy
NeinNo
JaYes
FastTrack CenterFastTrack Center
NeinNo
JaYes
Support für KundenCustomer support
JaYes
JaYes
Support für AdministratorenAdministrator support
NeinNo
JaYes
Administratormodus für private InhalteAdmin Private Content Mode
NeinNo
JaYes