Nachrichten mit Aktionen in Outlook, Office 365-Gruppen und Microsoft Teams

Ob Sie eine Umfrage ausfüllen, eine Spesenabrechnung genehmigen oder eine CRM-Verkaufschance aktualisieren: Nachrichten mit Aktionen ermöglichen Ihnen, direkt in Outlook und Teams schnelle Maßnahmen zu ergreifen. Entwickler können nun Aktionen in ihre E-Mails oder Benachrichtigungen einbetten, um die Benutzer stärker in ihre Dienste einzubeziehen und die Produktivität in der Organisation zu steigern.

Office 365 bietet zwei Lösungen zur Verbesserung der Produktivität anhand von Nachrichten mit Aktionen in Outlook: Nachrichten mit Aktionen per E-Mail und Nachrichten mit Aktionen über Office 365 Connectors.

Benutzererfahrung

Sehen wir uns die Ende-zu-Ende-Benutzererfahrung anhand eines Szenarios für Nachrichten mit Aktionen an, das sowohl auf E-Mail als auch auf Connectors basiert.

Nachrichten mit Aktionen per E-Mail: Spesenabrechnungsszenario

Ein Mitarbeiter von Contoso sendet eine Spesenabrechnung an das interne System. Das System sendet eine Nachricht mit Aktionen an die Person, die die Spesenabrechnung genehmigen oder abzulehnen muss. Die in der Nachricht enthaltene Karte umfasst alle Informationen, die der Genehmiger benötigt, um auf einen Blick zu sehen, wer die Spesenabrechnung eingereicht hat, wie hoch die Gesamtsumme ist usw. Sie umfasst darüber hinaus die Aktionen Genehmigen und Ablehnen, die direkt über Outlook durchgeführt werden können:

Karte für Spesenabrechnung in Outlook

Der Empfänger beschließt, die Anforderung zu genehmigen und klickt auf die Aktion Genehmigen:

Eine Spesenabrechnungsnachricht mit Drehfeld gibt an, dass eine Benutzeraktion ausgeführt wird.

Outlook führt eine Anforderung an das Genehmigungssystem für Spesenabrechnungen durch, und die Spesenabrechnung wird im System als "genehmigt" gekennzeichnet. Die Karte wird daraufhin aktualisiert und spiegelt den neuen Status der Spesenabrechnung wider:

Die aktualisierte Karte in Outlook

Nachrichten mit Aktionen über Office 365 Connectors: Aufgabenverwaltungsszenario

Anna Lange und ihr Team verwenden Trello als Aufgabenverwaltungssystem. Anne Lange hat den Trello-Connector in ihrem Konto konfiguriert und erhält differenzierte Benachrichtigungen, wenn auf den Trello-Boards, die sie interessieren, Aktivitäten durchgeführt werden.

Shiva, ein Mitglied im Team von Adele, erstellt eine neue Trello-Karte auf dem Board "Einstellungsbedarf". Er benötigt die neuesten Stellenausschreibungen, die veröffentlicht werden sollen. Anna Lange erhält eine Nachricht mit Aktionen, die sie über die neue Karte und die damit verbundene Aufgabe informiert: wer sie erstellt hat, in welcher Liste, wie der Termin lautet usw.

Eine Trello-Connectorkarte mit Aktionen

Anna Lange hat sich kürzlich auf einem Blatt Papier ein paar Notizen zu wichtigen Dingen gemacht, die in Stellenausschreibungen erwähnt werden müssen. Sie beschließt, diese als Kommentar zur Trello-Karte hinzuzufügen. Sie klickt auf die Aktion Kommentar hinzufügen und kann in dem angezeigten Textfeld Ihre Notizen eingeben:

Die Aktion "Kommentar hinzufügen" mit Texteingabe

Anna Lange klickt dann auf die Schaltfläche Speichern, und die Notizen werden direkt auf der Trello-Karte gespeichert. Unten in der Nachricht wird eine Bestätigung angezeigt:

Der

Office 365 Connectors für Gruppen, Microsoft Teams und Yammer

Office 365 Connectors sind eine hervorragende Möglichkeit, um nützliche Informationen und Inhalte in Ihren Office 365-Gruppen in Outlook, Microsoft Teams und Yammer zu erhalten. Jeder Benutzer kann seine Gruppe oder sein Team mit Diensten wie Trello, Bing News, Twitter usw. verknüpfen und Benachrichtigungen erhalten, sobald in einem dieser Dienste Aktivitäten erfolgen. Angefangen beim Verfolgen des Fortschritts eines Teams in Trello bis zum Folgen wichtiger Hashtags in Twitter machen es Office 365 Connectors für eine Office 365-Gruppe in Outlook, Microsoft Teams oder Yammer einfacher, immer auf dem Laufenden zu bleiben und mehr zu erledigen. Office 365 Connectors bietet derzeit mehr als 80 Connectors, wobei jeden Monat noch viele weitere neue hinzukommen.

Office 365 Connectors für Gruppen ist für Outlook 2016, Outlook im Web und die mobile Gruppen-App für iOS und Android allgemein verfügbar. Es steht auch in Microsoft Teams im Web, Desktop, iOS und Android zur Verfügung sowie für Yammer im Web, Desktop, iOS und Android.

Office 365 Connectors bietet außerdem eine überzeugende Erweiterungslösung für Entwickler. Entwickler können Connectors über eingehende Webhooks zum Generieren von Rich-Connector-Karten erstellen. Darüber hinaus können Entwickler über die neue Schaltfläche "Mit Office 365 verbinden" die Schaltfläche auf ihrer Website einbetten und Benutzern so ermöglichen, eine Verbindung zu Office 365-Gruppen herzustellen. Probieren Sie es noch heute aus, es ist jetzt allgemein Verfügbar!

Zugreifen auf Office 365 Connectors über Outlook

Office 365 Connectors für Gruppen sind für jeden Benutzer von Office 365-Mail verfügbar. Sie sind standardmäßig verfügbar, wenn Sie von Outlook im Web zu einer beliebigen Gruppe navigieren. Um auf Outlook im Web zuzugreifen, stellen Sie einfach über Ihren Browser eine Verbindung zu https://outlook.office.com/owa her.

Sobald Sie sich in der Office 365-Mail-App befinden, navigieren Sie zu einer beliebigen Gruppe, oder erstellen Sie zuerst eine neue Gruppe, und wählen Sie dann Connectors, wie im Screenshot dargestellt.

Screenshot des Menüs einer Gruppe in der Office 365-Mail-App

Screenshot des Connectors-Menüs einer Gruppe in der Office 365-Mail-App

In der Dokumentation für Endbenutzer finden Sie weitere Informationen zum Verbinden von Apps mit Ihren Gruppen.

Zugreifen auf Office 365 Connectors aus Microsoft Teams

Sie können über Microsoft Teams für jeden Kanal auf einfache Weise Connectors hinzufügen und konfigurieren, entweder über das Kanal-Kontextmenü oder in der Kopfzeile des Kanals.

Screenshot des Kanal-Kontextmenüs in Microsoft Teams

Nachfolgend ist ein Beispiel für eine Aktionen fordernde Nachricht dargestellt, die vom StackOverflow-Connector generiert wurde und in Microsoft Teams dargestellt wird. Mithilfe des StackOverflow-Connectors können Sie markierte Interessenbereiche abonnieren und Benachrichtigungen in Outlook oder Teams erhalten. Ihr Team kann den Überblick über alle in StackOverflow veröffentlichten Fragen zu behalten und sie inline in Teams (oder Outlook) beantworten.

Screenshot einer Aktionen fordernden Nachricht in Microsoft Teams

Zugreifen auf Office 365 Connectors über Yammer

Sie können auf einfache Weise über Yammer Connectors für eine beliebige Office 365-Yammer-Gruppe hinzufügen und konfigurieren, indem Sie auf den Link Hinzufügen oder Entfernen von Apps klicken.

Eine Yammer-Gruppenseite mit hervorgehobenem Link zu "Hinzufügen oder Entfernen von Apps"

Konfigurierte Connectors posten Karten direkt in den Gruppen-Feed.

Eine Yammer-Gruppenseite mit einer Bing News-Karte als Post im Feed

Versionshinweise

Sie können derzeit nur Connectors über Office 365 Outlook, Microsoft Teams und Yammer im Web konfigurieren. Sie können jedoch die Informationen, die von den Connectors für Ihre Gruppe oder Ihr Team bereitgestellt werden, in mehreren Clients anzeigen, wie z. B. Outlook im Web, Outlook 2016 und die mobile App für Office 365-Gruppen, Microsoft Teams im Web, Desktop sowie iOS- und Android-Apps, ebenso über Yammer im Web, Desktop, iOS- und Android-Apps.

Informationen über Admin-Steuerelemente finden Sie im Abschnitt mit häufig gestellten Fragen in diesem Support-Artikel.

Outlook-Versionsanforderungen für Nachrichten mit Aktionen

Nachrichten mit Aktionen sind für alle Kundenpostfächer in Exchange Online in Office 365 mit einem unterstützten Client verfügbar. Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Verfügbarkeit von Nachrichten mit Aktionen für die aktuellen Outlook-Clients. Informationen zu Office 365-Veröffentlichungskanälen finden Sie unter Übersicht über die Updatekanäle für Office 365 ProPlus.

Client Unterstützung für Nachrichten mit Aktionen Mindestversion
Outlook im Web für Office 365 Ja Für alle Office 365-Benutzer verfügbar
Monatlicher Office 365 ProPlus-Kanal Ja Version 1705, Build 8201
Halbjährlicher Office 365 ProPlus-Kanal (gezielt) Ja Version 1708, Build 8431
Halbjährlicher Office 365 ProPlus-Kanal Nein Bald verfügbar
Outlook 2016 für Mac Nein Bald verfügbar
Outlook für iOS Nein Bald verfügbar
Outlook für Android Nein Bald verfügbar
Office Professional Plus 2016 Nein Nachrichten mit Aktionen sind nur für Office 365 verfügbar
Exchange 2016 lokal Outlook im Web Nein Nachrichten mit Aktionen sind nur für Office 365 verfügbar

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