Anweisungen zur Mandantenkonsolidierung für regionale CSP-Autorisierung

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Gilt für: Partner Center | Partner Center für Microsoft Cloud for US Government

Geeignete Rollen: Globaler Administrator | Administrator-Agent

Hinweis

Einige Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf vorab veröffentlichte Produkte, die vor der kommerziellen Veröffentlichung erheblich geändert werden können. Microsoft übernimmt hinsichtlich der hier bereitgestellten Informationen keine Gewährleistungen, seien sie ausdrücklich oder konkludent.

Sie können Mandanten für Ihr Unternehmen konsolidieren. Verwenden Sie diese Anweisungen, um Mandanten für verschiedene Länder/Regionen zu konsolidieren.

Hinweis

Sie müssen die Anzahl der bereitgestellten Abonnements und Lizenzen für jeden Ihrer Kunden in dem Konto kennen, von dem aus Sie eine Übertragung durchführen. Sie werden im Rahmen des Migrationsprozesses unter dem neuen zentralen CSP-Konto genau dieselben Abonnements mit derselben Anzahl von Lizenzen erneut bereitstellen. Verwenden Sie das Feature "Exportliste", um eine Liste von Kunden zu erstellen, um zum zentralen Mandanten zu wechseln. Sobald die Konsolidierung abgeschlossen ist, können Sie nicht zum vorherigen Mandantenstatus zurückkehren. Möglicherweise ist auch eine Kundenaktion erforderlich.

Wichtig

Pro Mandant gibt es eine Beschränkung von 300 Abonnements.

Vorbereiten der Migration

  1. Melden Sie sich mit dem Übergangskonto (dem Konto, das Sie zum neuen Konto wechseln) bei Partner Center an, und überprüfen Sie alle Kunden und alle Dienste, die für diese Kunden bereitgestellt werden.

  2. Melden Sie sich von diesem Konto ab.

Einrichten von Beziehungen zwischen neuen Partnerkonten und Kundenkonten

  1. Melden Sie sich mit dem neuen Partnerkonto (dem Konto, in das Sie Kunden umsteigen) bei Partner Center an, und wählen Sie "Kunden" aus.

  2. Wählen Sie Vertriebspartnerschaft beantragen aus. Ihnen wird eine Standard-E-Mail-Nachricht angezeigt, die an Ihre Kunden gesendet werden soll. Diese Nachricht enthält eine URL mit der Organisations-ID, die für Ihr neues Partner Center-Konto eindeutig ist.

  3. Kundenaktion: Stellen Sie sicher, dass jeder der aktiven Kunden, die Sie migrieren möchten, diese URL besucht. Wenn sie die URL öffnen, werden Kunden aufgefordert, sich beim Office 365-Portal anzumelden. Der Kunde meldet sich mit derselben Organisations-ID an, die er für den Zugriff auf die Azure- und Office 365-Administratorportale verwendet.

  4. Nachdem sie sich angemeldet haben, wird der globale Administrator für das Kundenkonto aufgefordert, eine Vereinbarung zu übermitteln, die GDAP-Administratorberechtigungen für das neue CSP-Konto erteilt. Wenn sie zustimmen, aktiviert der Kunde das Kontrollkästchen und stimmt der Autorisierung der Beziehung zu.

Die Kunden werden in der Kundenliste des Partners angezeigt, nachdem sie den Vertrag einzeln eingereicht haben.

Migrieren von Office 365- und nicht azure-nutzungsbasierten Abonnements

  1. Nachdem Ihr Kunde den Vertrag unterzeichnet hat, können Sie seine Abonnements unter Ihrem zentralen Partnermandanten neu erstellen.

  2. Melden Sie sich bei Partner Center an, und wählen Sie Kunden aus.

  3. Öffnen Sie den Firmennamen für den Kunden, den Sie migrieren möchten.

  4. Wählen Sie Abonnement hinzufügen aus.

  5. Fügen Sie die richtige Anzahl der Abonnements und Lizenzen aus dem Katalog hinzu. Überprüfen Sie die Informationen in den Partnerkonten "Transitioning From ".

    customer list.

  6. Klicken Sie auf Senden.

    Die Dienste werden nun dem Kunden vom Übergang zum Partnerkonto zur Verfügung gestellt.

  7. Wiederholen Sie diese Schritte, um Abonnements für alle Standard Neukunden zu migrieren.

Bevor Sie mit dem nächsten Abschnitt fortfahren, stellen Sie sicher, dass alle Kundenabonnements, die unter den Partnerkonten "Transitioning From " vorhanden sind, unter dem Partnerkonto "Transitioning To " neu bereitgestellt werden.

Hinweis

Partner müssen Abonnements für den Übergang vom Partnermandantenkonto im Partner Center am selben Tag aussetzen, an dem diese Abonnements umgestellt und unter dem Konto " Transitioning To Partner Tenant" im Partner Center eingerichtet werden, um sicherzustellen, dass keine doppelte Abrechnung erfolgt. Supportanfragen für Kredite werden aufgrund von Überschneidungen bei der Abrechnung durch nicht ordnungsgemäßes Deaktivieren der Transitioning From-Abonnements abgelehnt.

Deaktivieren der Office 365-Abonnements unter dem Partnerkonto "Transitioning From"

Durch Deaktivieren des CSP-Abonnements unter den Partnerkonten "Transitioning From " werden zukünftige Abrechnungen beendet. Sie müssen Azure-Abonnements nicht manuell deaktivieren, da Azure-Abonnements während des Migrationsprozesses automatisch deaktiviert werden.

  1. Melden Sie sich beim Partner Center mit dem Übergang vom CSP-Konto an, und wechseln Sie zur Kundenliste.

  2. Öffnen Sie den Kunden mit Abonnements, um sie zu deaktivieren, und wählen Sie dann das erste zu deaktivierende Angebot aus.

  3. Legen Sie für das Abonnement suspended fest, und wählen Sie dann Absenden aus.

    Hinweis

    Durch Aussetzen des Abonnements wird sichergestellt, dass die Abrechnung nicht doppelt erfolgt. Partner können nur ältere lizenzbasierte Abonnements aussetzen. Partner mit Fragen zum Kündigen oder Aussetzen neuer commerce-lizenzbasierter Abonnements sollten sich an den Partnersupport wenden.

    Für das Abonnement wird in der Abonnementliste suspended angezeigt.

  4. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Abonnements unter dem Kunden. Überprüfen Sie alle angehaltenen Präsentationen .

  5. Wählen Sie den nächsten Kunden in der Liste aus, und wiederholen Sie den Vorgang zum Deaktivieren aller Abonnements.

Migrieren von nutzungsbasierten Azure-Abonnements

Im Gegensatz zu den Office 365-CSP-Abonnements müssen Azure- und nutzungsbasierte CSP-Abonnements nicht manuell migriert werden. Der Microsoft Azure-Support migriert die Azure-Abonnements und alle bereitgestellten Dienste oder Ressourcen von den Konten des Übergangs von CSP-Vertriebspartnerkonten zum Übergang zu CSP-Vertriebspartnerkonto. Während dieses Übergangs gibt es keine Dienstunterbrechungen für den Kunden.

  1. Stellen Sie sicher, dass die Kundenkonten, für die Azure-Abonnements migriert werden, den Vertrag akzeptiert haben, um dem neuen Übergang auf das CSP-Konto zugeordnet zu werden.

  2. Sie werden Microsoft darüber informieren, welche Kundenkonten migriert werden können, und die Firmennamen dieser Kunden bereitstellen.

  3. Microsoft migriert die nutzungsbasierten Azure-Abonnements und benachrichtigt Sie, wenn die Migration abgeschlossen ist.

  4. Sie müssen bestätigen, dass das Azure-Abonnement unter dem Übergang vom CSP-Vertriebspartnerkonto jetzt im Partner Center im Abschnitt "Kundenabonnements" ausgesetzt ist.

  5. Vergewissern Sie sich, dass das Azure-Abonnement unter dem Übergang zum CSP-Vertriebspartnerkonto jetzt im Partner Center im Abschnitt "Kundenabonnements" aktiv ist.

    Hinweis

    Durch die Deaktivierung der Abonnements im Kundeneintrag wird nicht die Darstellung des Kunden in der Kundenliste geändert. Zurzeit gibt es keine Option, Kunden aus der Liste zu entfernen. Partner sollten das Hinzufügen von Abonnements zu diesen Kunden vermeiden, wenn sie in Zukunft von ihrem Kontowechsel aus wechseln.

  6. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Abonnements in allen Kundendatensätzen, um künftige Kosten für die Konten vom Typ Transitioning From zu vermeiden. Der Partner erhält eine endgültige Rechnung. Es hat eine Gutschrift nicht genutzte Tage zwischen dem Tag der Stornierung und dem letzten Tag des Abrechnungszeitraums. Nach diesem endgültigen Abrechnungszeitraum werden keine zukünftigen Rechnungen generiert.

Weitere Informationen

  • Das Deaktivieren des Abonnements vom Übergang vom CSP-Konto wirkt sich nicht auf den Dienst des Endbenutzers aus, solange der Dienst vor dem Deaktivieren des Abonnements vom Transitioning To CSP-Konto bereitgestellt wurde.

  • Abonnements können vom Kunden nicht verwendet werden und generieren keine Gebühren, wenn sie ausgesetzt oder storniert werden.

  • Es gibt derzeit keine Möglichkeit, einen Kunden vollständig aus der Kundenliste zu entfernen.

    Hinweis

    Partner müssen Abonnements für den Übergang vom Partnermandantenkonto im Partner Center am selben Tag aussetzen, zu dem diese Abonnements übergestellt und unter dem Übergang zu Konto eingerichtet werden, um sicherzustellen, dass keine doppelte Abrechnung erfolgt. Microsoft unterstützt keine Anforderungen für Gutschriften aufgrund einer Überlappung in der Abrechnung, die auftritt, indem der Übergang von Abonnements auf "ausgesetzt" nicht ordnungsgemäß festgelegt wird.

Vereinfachen der Migration mithilfe von Export

Mithilfe der Exportfunktion können Sie die Abonnements erfassen, die Sie in Ihrer neuen konsolidierten Struktur verwenden müssen:

  1. Melden Sie sich bei Partner Center an, und wählen Sie Kunden aus.

  2. Wählen Sie den Kundennamen aus.

  3. Wählen Sie auf der Seite Abonnements die Option Abonnements exportieren aus, um Details von Abonnements in eine Excel-Datei zu exportieren.

  4. Verwenden Sie diese Liste, um die Abonnements in Ihrem neuen konsolidierten Mandanten neu zu erstellen.

API-Registrierung

Weitere Informationen zur API-Registrierung finden Sie unter Einrichten des API-Zugriffs in Partner Center.

Nächste Schritte