Power Virtual Agents-FAQ-Chatbot-Vorlage für Mitarbeiter*innen
Wichtig
Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht zu Power Virtual Agents. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.
| Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Benutzerinnen durch Administratorinnen, Makerinnen oder Analystinnen | - | 
31. Juli 2021 |
Geschäftswert
Die FAQ-Chatbot-Vorlage für Mitarbeiterinnen vereinfacht die Bereitstellung eines einfachen bis erweiterten FAQ-Chatbots. Es erspart Ihren Entwicklerinnen Zeit und Anstrengungen, sich mit der Verwendung der Funktionen in Power Virtual Agents vertraut zu machen.
Details zur Funktion
Mit der FAQ-Chatbot-Vorlage für Mitarbeiterinnen können Sie ganz einfach einen Bot erstellen, um die häufigsten Fragen Ihrer Mitarbeiterinnen zu bearbeiten, indem Sie Inhalte hinzufügen, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Die Vorlage verfügt über eine integrierte Funktion, um die Eskalationsanfrage von Mitarbeiterinnen zu protokollieren, einen persönlichen Experten zu benachrichtigen und ihm zu ermöglichen, den Mitarbeiterinnen schnell zu antworten – alles innerhalb von Microsoft Teams.
Da der Chatbot mit Power Virtual Agents erstellt wird, kann er ganz einfach angepasst und erweitert werden, um Ihre Anforderungen zu erfüllen, ohne dass Entwicklerinnen- und Data Science-Hintergrund erforderlich ist. Es holt auch Feedback von Mitarbeiterinnen ein, damit Sie den Chatbot im Laufe der Zeit verbessern können.
Sie können die Bot-Vorlage von GitHub herunterladen:
Siehe auch
Power Virtual Agents-Chatbot-Vorlagen - FAQ-Vorlage für Mitarbeiter*innen (Dokumente)