Verwenden des Konfigurations-Managers für den E-Mail-Router

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Veröffentlicht: Februar 2017

Gilt für: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Hinweis

Der Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router ist für Update für Dynamics 365 (online und lokal), Dezember 2016 oder höher veraltet. Wir empfehlen dringend, dass Sie die gesamte E-Mail-Weiterleitungsfunktionalität migrieren, um die serverseitige Synchronisierung zu verwenden. Weitere Informationen: Einstellungen vom E-Mail-Router zur serverseitigen Synchronisierung migrieren und Einrichten der serverseitigen Synchronisierung von E-Mails, Terminen, Kontakten und Aufgaben.

Der Microsoft Dynamics CRMKonfigurations-Manager für den E-Mail-Router ist eine Anwendung, mit der Systemadministratoren und Wiederverkäufer Bereitstellungen von E-Mail-Router konfigurieren können. Weitere Informationen zum Installieren des E-Mail-Routers und Verwenden des Regelbereitstellungs-Assistenten finden Sie unter Installieren des E-Mail-Routers und des Regelbereitstellungs-Assistenten.

Wichtig

Wenn Sie den Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router verwenden möchten, müssen Sie ein Microsoft Dynamics CRM-Benutzer mit der Sicherheitsrolle "Dynamics CRM-Systemadministrator" sein. Darüber hinaus funktioniert E-Mail-Router nur mit Microsoft Dynamics CRM-Benutzern, wenn die Option Serverseitige Synchronisierung oder E-Mail-Router in der Einstellung Synchronisierungsmethode im Postfach-Dialogfeld des Microsoft Dynamics CRM-Benutzers festgelegt wurde.

So starten Sie den Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router

  • Klicken Sie auf dem Computer, auf dem der E-Mail-Router installiert ist, auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme, klicken Sie auf Microsoft Dynamics CRM-E-Mail-Router, und klicken Sie anschließend auf Microsoft Dynamics CRM-Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router.

    Wenn Sie eine Konfiguration speichern möchten, damit sie bei der nächsten Ausführung von Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router verfügbar ist, klicken Sie auf Veröffentlichen. Die Konfigurationsinformationen werden in den Dateien Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml und Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin im Ordner Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\ gespeichert.

    Hinweis

    Verwenden Sie zum Erstellen und Verwalten von Regelbereitstellungen den Regelbereitstellungs-Assistent. Der Assistent wird vom E-Mail-Router-Setup installiert und kann auf dem gleichen Computer wie der E-Mail-Router installiert werden.

Benutzeroberfläche des Konfigurations-Managers für den E-Mail-Router

Um den E-Mail-Router zu konfigurieren, müssen Sie auf den folgenden Registerkarten des Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router Informationen eingeben.

  • Konfigurationsprofile. Für die Konfiguration des E-Mail-Router muss zuerst mindestens ein Eingangs- oder Ausgangskonfigurationsprofil erstellt werden. Diese Konfigurationsprofile enthalten Informationen zum E-Mail-Server und den Authentifizierungsmethoden, mit denen der E-Mail-Router eine Verbindung mit dem E-Mail-Server herstellt und E-Mail-Nachrichten an und von der Microsoft Dynamics CRM-Organisation sendet. Sie können auf der Registerkarte Konfigurationsprofile im Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router Konfigurationsprofile erstellen.

  • Bereitstellungen. Nach der Erstellung der gewünschten Konfigurationsprofile muss mindestens eine Bereitstellung definiert werden. Die im Bereich Bereitstellung eingegebenen Informationen werden vom E-Mail-Router zum Herstellen einer Verbindung mit der Microsoft Dynamics CRM-Bereitstellung verwendet.

  • Benutzer, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächer. Nach dem Einrichten der Konfigurationsprofile und der Bereitstellung verwalten Sie die Benutzer, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächer, die vom E-Mail-Router verwendet werden, um Microsoft Dynamics CRM-E-Mails-Nachrichten weiterzuleiten. Diese Elemente werden auf der Registerkarte Benutzer, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächer im Konfigurations-Manager für den E-Mail-Router verwaltet.

Siehe auch

Verwalten von Konfigurationsprofilen
Verwalten von Bereitstellungen
Verwalten von Benutzern, Warteschlangen und Weiterleitungspostfächern

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