Dynamics 365 - Online vs. lokale Funktionen FAQ

 

Veröffentlicht: Januar 2018

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Hinweis

Um eine kumulierte Liste der reinen Online-Funktionen anzuzeigen, einschließlich der in Dynamics 365 (online), Version 9.0 eingeführten Funktionen, siehe Online-only-Funktionen für Dynamics 365 Customer Engagement.

Dieses Dokument zeigt die Funktionen auf, die in den folgenden Versionen von Microsoft Dynamics 365 und Dynamics CRM eingeführt werden:

• Update für Dynamics 365 (online und lokal), Dezember 2016

• Microsoft Dynamics CRM Online 2016-Update 1

• Microsoft Dynamics CRM 2016 Service Pack 1

• Microsoft Dynamics CRM Online 2016 Update

• Microsoft Dynamics CRM 2016 (lokal)

• Microsoft Dynamics CRM Online 2015-Update 1

Die ersten drei Tabellen in diesem Dokument zeigen, wann jede Funktion eingeführt wurde und ob die Funktion verfügbar ist für:

• Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (lokal) oder beides

• Dynamics CRM Online, Dynamics CRM on-premises, oder beides

Die dritte Tabelle in diesem Dokument konzentriert sich auf Microsoft Office Integrationseigenschaften und zeigt, welche Office Integrationseigenschaften für bestimmte Szenarien verfügbar sind.

Tipp

Um die Versionen für die Versionen anzuzeigen, siehe Support: Microsoft Dynamics 365 (online)-Versionen

Auf dieser Seite

Funktionen, die im Update für Dynamics 365 (online und lokal), Dezember 2016 eingeführt wurden

Funktionen, die in CRM Online 2016 Update 1 oder CRM 2016 Service Pack 1 eingeführt wurden

Funktionen, eingeführt in CRM Online 2016 Update, CRM 2016 (lokal) oder CRM Online 2015 Update 1

Office-Integration

Funktionen, die im Update für Dynamics 365 (online und lokal), Dezember 2016 eingeführt wurden

Funktion	Dynamics 365 (online)/Dynamics 365 (on-premises)
S2S Inbound-Authentifizierung für Drittanbieter	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Advanced Service Analytics	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Analysieren mit Power BI (Power BI erforderlich)	Beides
App-Quelle	Beides
App-Designer und Siteübersichtsdesigner	Beides
Einheitlicher Designer für Geschäftsprozesse (Geschäftsprozessflüsse, Geschäftsregeln und mobile Aufgabenflüsse)	Beides
Geschäftsprozessanalyse (Power BI erforderlich)	Beides
Connected Field Service	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Kundensicherung- und -Wiederherstellung	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Customer Insights Service	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Datenexportservice	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Dokumentvorschläge	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Dynamics 365 Verwaltung	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Dynamics 365-Administratorrolle in Office 365	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Dynamics 365-App für Outlook Verbesserungen	Beide
Dynamics 365-Connector-Updates für Power App und Flow	Beide
Bearbeitbare Raster	Beide
Exchange-Buchungsintegration	Beides
Field Service-Verbesserungen	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Gamification	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Lernpfad-Anpassungsbereich (Interaktiver Begleiter)	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Mobile Homepage mit Relationship Insights	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Verbesserungen bei der mobilen Verwaltung	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Mobile Offline-Daten-API	Beide
Mobile Benutzeroberflächenproduktivität	Beide
Modulare Unternehmens-Apps	Beide
Office 365-Gruppen-Verbesserungen	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Online Kundensicherung und -Wiederherstellung	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Partnerportal Verbesserungen	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Portalservice Verbesserungen	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Project Service Automation Verbesserungen	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Relationship Insights (Funktionen: E-Mail-Nachverfolgung, automatisch erfassen und Beziehungsassistent)	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Relevanzsuche	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Optimierung der Ressourcenplanung	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Planungsvereinheitlichung	Beide
Eigenständige Cloud, Deutschland	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Aufgabenbasierte Umgebungen	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Risikomanagement mit SIEM	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Visueller Prozessdesigner	Beide

Funktionen, die in CRM Online 2016 Update 1 oder CRM 2016 Service Pack 1 eingeführt wurden

Funktion	CRM Online/CRM on-premises
Produktivität
Interaktiver Begleiter für Lernpfad (nur Ablauferfahrung)	Nur CRM Online
Dynamics CRM App for Outlook wird unterstützt für CRM lokal	CRM (nur lokal)
Office 365-Gruppen Verbesserungen	Nur CRM Online
E-Mail-Signaturen für CRM Benutzer und Teams	Beide
E-Mail-Integration
Hybride serverseitige Synchronisierung (vernetzen Sie CRM lokal mit Exchange Online)	CRM (nur lokal)
Mobile Geräte
Leistungsstarke Mobile Offline-Erfahrung	Nur CRM Online
Bedingter Zugriff von Mobilgeräten	Nur CRM Online
Vorschaufunktion: Nachrichtentimeline-Lösung für Unternehmen	Nur CRM Online
Servicemitarbeiter können Knowledge-Artikel suchen, anzeigen, erstellen und bearbeiten	Beide
Vertriebsspezialisten können Angebote, Aufträge und Rechnungen verwalten	Beide
Handhaben Sie tragbare Geräte mit Intune, ohne das Gerät einzuschreiben	Beide
Vorbereitung der mobilen App ist schneller nach der Anpassung	Beide
Service
Selbstbedienungsportale für nicht-CRM Publikum	Nur CRM Online
Projektbasierter Vertrieb mit Project Service Funktionen	Nur CRM Online
Remote-Service mit Field Service Funktionen	Nur CRM Online
SLA für benutzerdefinierte Entitäten und andere Systementitäten	Beide
Verbesserungen beim interaktiven Servicehub: Integriert mit Unified Service Desk SLAs für benutzerdefinierte Entitäten und andere Systementitäten anwenden Verfolgen Sie den Fortschritt der SLA-KPIs mit dem Zeitgebersteuerelement Anfragen zusammenführen IFrames und Webressourcen hinzufügen Konfigurieren Sie Nachschlagefeld-Eigenschaften, um gefilterte Datensätze anzuzeigen Greifen Sie auf Formulare und Dashboards mit Tastaturnavigation zu Unterstützung für Apple Safari 9-Browser	Beide
Unified Service Desk – Verbesserungen: Integriert mit interaktivem Servicehub Windows-Updates Neue Demopakete Telemetrie	Beide
Intelligenz
Vorschaufunktion: Azure Machine Learning-Produktempfehlungen	Nur CRM Online
Vorschaufunktion: Azure Machine Learning Wissensdatenbank-Vorschläge	Nur CRM Online
Analyse
Das Organisationserkenntnisse-Dashboard zeigt den Systemverwendungsstatus	Nur CRM Online
Anpassung
Feedback und Bewertungen zu Entitäten	Beide
Kundenfeld für beliebige Entität	Beide
Das Package Deployer-Tool wird von der Eingabeaufforderung ausgeführt	Beide
Leistung
Fragenladezeitoptimierung	Beide
SDK
Erstellen benutzerdefinierter Attribute für eine Entität	Beide
CRM Web-API Verbesserungen: Filterung von Datensätzen auf Grundlage einwertiger Navigationseigenschaften Abrufen verknüpfter Datensätze für Entitätssätze durch Erweitern einwertiger Navigationseigenschaften	Beide
Verbesserte Client API-Unterstützung im interaktivem Servicehub	Beide
Unterstützung für Wissensdatenbank-Suchensteuerelement-Client-APIs auf mobilen CRM-Clients und das interaktive Servicehub	Beide
Einfaches Starten des interaktiven Servicehub mithilfe der CRM-Siteübersicht	Beide
SLAs auf benutzerdefinierte Entitäten und bestimmte Systementitäten in CRM anwenden	Beide
Kategorisierung von Entitätsdatensätzen in CRM	Beide
Feedback und Bewertungen für Entitätsdatensätze in CRM bereitstellen	Beide
Steuern Sie mit dem verbesserten Package Deployer, wie Pakete bereitgestellt werden	Beide
XRM-Tools-Verbesserungen für Verbindungen zu CRM	Beide
Vereinfachtes FormXML für Streamelemente in interaktiven Dashboards	Beide
Entitäten wurden aktualisiert für verbesserte Formularrenderingerfahrung und Unterstützung neuer Client-APIs	Beide
Den CRM-Azure-Anwendungen SAS-Autorisierungsunterstützung hinzufügen	Beide
Senden von CRM-Daten in vielen Formaten an eine Microsoft Azure-gehostete Listener-Anwendung	Beide
Integrieren von CRM mit externen Hub-Ereignisveröffentlichern	Beide

Funktionen, eingeführt in CRM Online 2016 Update, CRM 2016 (lokal) oder CRM Online 2015 Update 1

Hinweis

Microsoft Dynamics CRM Online 2015-Update 1 war eine reine Online-Version. Die meisten der Features, die in dieser Version eingeführt wurden, sind jetzt für lokale Kunden in CRM 2016verfügbar.

Funktion	CRM Online/CRM (lokale Version)
Navigation
Navigieren Sie in CRM mit der neuen Navigationsleiste und Menüsystem	Beide
Produktivität
Dynamics CRM App for Outlook einfache Nachverfolgungs-App	Nur CRM Online
Exchange-E-Mail-Aktivitäten automatisch mit Microsoft Outlook Ordnernachverfolgung nachverfolgen	Beide
Word-Vorlagen	Beide
Vorlagen für Excel	Beide
Komplett neu gestalteter Export zu Excel	Beide
Speichern Sie private Dokumente in OneDrive for Business	Nur CRM Online
Trending Documents mit Office Delve	Nur CRM Online
E-Mail-Integration
Hybride serverseitige Synchronisierung (vernetzen Sie CRM Online mit Exchange lokal)	Nur CRM Online
Überwachen der Postfachintegrität mithilfe des optimierten Dashboards „Leistung der Serverseitige Synchronisierung”	Beide
Mobile Geräte
Links auf eine Seite per E-Mail aus CRM für Smartphones und Tablets senden	Beide
Nutzen Sie die gleichen mobilen Funktionen, egal, ob Sie ein Telefon oder Tablet verwenden	Beide
Bereitstellen einer modernen Benutzeroberfläche mit den neuen visuellen Steuerelementen in CRM für Telefone und Tablets	Beide
Daten nach Excel aus CRM für Smartphones und Tablets exportieren	Beide
iFrames und Webressourcen in CRM für Tablets nutzen	Beide
Verwalten von Geräten mit Intune-Geräteverwaltung	Beide
Vorschau von mobilen Formularen und Dashboards vor dem Bereitstellen in CRM für Telefone und Tablets	Beide
Sichern von mobilen Daten mit Dynamics CRM for Good	Beide
Anzeigen von SharePoint-Dokumenten in CRM für Smartphones und Tablets	Beide
Vorschaufunktion: Erstellen eines Aufgabenflusses in CRM für Telefone und Tablets	Nur CRM Online
Verwenden von mobilen Apps mit Windows 10 und iOS 9	Beide
Service
Befragungen verwenden, um Feedback von Kunden zu sammeln	Nur CRM Online
Priorisieren von Arbeitsauslastungen mit den Dashboards und Formularen im neuen interaktiven Servicehub	Beide
Reduzieren der Zeit für die Anfragebearbeitung mithilfe von umfassenden Wissensmanagementartikeln	Beide
Vereinbarungen zum Servicelevel (SLAs) auf Wunsch aktivieren	Beide
Freigeben der Wissensdatenbank mit Parature	Nur CRM Online
Beschleunigen des Kundenservice mit Standardberechtigungen	Beide
Neues, verbessertes Unified Service Desk	Beide
Analyse
Power Query-Connector optimiert Verbindungen mit CRM Online	Nur CRM Online
Verwaltung
Wechseln oder Löschen einer Instanz von CRM Online	Nur CRM Online
Verwalten von CRM Online-Updates (verbraucherorientierte Updates)	Nur CRM Online
Anpassung
Logo hinzufügen oder das Farbschema mithilfe von Designs ändern	Beide
Definieren Sie Geschäftsregeln anhand von Geschäftsprozessflüssen	Beide
Wechseln Sie wieder zur vorherigen Phase eines Geschäftsprozessflusses für eine andere Entität	Beide
Benutzerdefinierte Aktionen von Workflows oder von Dialogfeldern abrufen	Beide
Definieren Sie Regeln, um CRM-Datensätze aus eingehenden Aktivitäten zu erstellen oder zu aktualisieren	Beide
Erweiterungen von berechneten Feldern	Beide
Löschen von Feldwerten mit Geschäftsregeln	Beide
Verwenden der Lösungssegmentierung für eine bessere Kontrolle für Lösungsexporte und -patches	Beide
Leistung
Formulare laden schneller mit dem neuen Formularrenderingmodul	Beide
SDK
Änderungsnachverfolgungs-API	Beide
Control.getShowTime-Methode für Datumskontrollen	Beide
Erstellen Sie Alternativschlüssel zum Verweisen von Datensätzen in CRM	Beide
Benutzerdefinierte Aktionen in Workflows oder Dialogfeldern	Beide
Benutzerdefinierte Anspruchszuordnung für serverbasierte SharePoint-Integration	Beide
Verbesserte Funktionen für Unterrastersteuerelemente in Formularen	Beide
Formularskriptunterstützung für die Integration des neuen Wissensmanagements in Parature	Nur CRM Online
Integrieren Sie CRM -Daten leichter mit externen Systemen	Beide
Integration in Parature	Nur CRM Online
Ausführen von mehreren Meldungen	Beide
Neue Formularskriptfunktionen Mehrfache Nachrichtenausführung	Beide
Optimistische Parallelität	Beide
Regeln für Datensatzerstellung und -aktualisierung	Beide
Rollupfelderweiterungen	Beide
Angeben benutzerdefinierter Preislisten für Verkaufschancen, Angebote, Aufträge und Rechnungen	Beide
Unterstützung für zusätzliche „älter als”-Klauseln für Datums- und Zeitfelder in FetchXML und QueryExpression	Beide
Unterstützung neuer Verhalten von Datums- und Uhrzeitwerten in CRM	Beide
Ablaufverfolgung	Beide
Nachverfolgen von E-Mails auf der Ordnerebene	Beide
Updatenachricht für spezielle Vorgänge	Beide
Upsert zum Aktualisieren von CRM mit externen Daten	Beide

Office-Integration

Die folgende Tabelle enthält die Verfügbarkeit von Microsoft Office- und E-Mail-Funktionen, abhängig von an, ob Microsoft Office oder Exchange lokal oder online bereitgestellt ist.

Funktion	Microsoft Dynamics 365 (online)/Dynamics 365 (lokal)
E-Mail - Dynamics 365 App für Outlook	Weitere Informationen zu finden Sie unter Dynamics 365 für Outlook-App bereitstellen.
E-Mail - Dynamics 365 für Outlook (auch als Outlook-Client bezeichnet) für Exchange Online*	Beides
E-Mail - Dynamics 365 für Outlook (auch als Outlook-Client bezeichnet) für Exchange (lokal)	Beide
E-Mail - Überwachen der Postfachintegrität mithilfe des optimierten Dashboards „Leistung der Serverseitige Synchronisierung”	Beide
E-Mail – Serverseitige Synchronisierung Testen der Verbindung mit Exchange Online	Nur Dynamics 365 (lokal)
E-Mail - Serverseitige Synchronisierung Testen der Verbindung mit Exchange (lokal)	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
E-Mail - Serverseitige Synchronisierung - Verbinden von Microsoft Dynamics 365 (online) mit Exchange (lokal)	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
E-Mail - Serverseitige Synchronisierung - Verbinden von Microsoft Dynamics 365 (online) mit Exchange Online*	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
E-Mail - Serverseitige Synchronisierung - Verbinden von Dynamics 365 (lokal) mit Exchange (lokal)	Nur Dynamics 365 (lokal)
E-Mail -Serverseitige Synchronisierung - Verfolgen Sie E-Mail, Verabredungen, Aufgaben und Kontakte sofort, wenn Sie manuell von Dynamics 365 für Outlook undDynamics 365 App für Outlook nachverfolgen.	Beide
E-Mail - Exchange-E-Mail-Aktivitäten automatisch mit Ordnernachverfolgung nachverfolgen	Beides
Delve* (Exchange Online optional für Anhänge). Lizenz für SharePoint Online erforderlich	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Delve (Exchange lokale Version)	Nicht verfügbar
Komplett neu gestalteter Export zu Excel	Beides
Interaktive Erfahrung, Excel Online*	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Office 365-Gruppen (Exchange Online)*	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
Office 365-Gruppen (Exchange lokale Version)	Nicht verfügbar
OneDrive for Business (online).OneDrive for Business- und SharePoint-Lizenzen sind für alle Benutzer erforderlich*	Beide
OneDrive for Business (lokale Version)	Nicht verfügbar
OneNote (online)*	Nur Microsoft Dynamics 365 (online)
OneNote (lokale Version)	Nicht unterstützt
SharePoint Online*	Beides
SharePoint (lokale Version)	Beides
Skype for Business (online)*	Beides
Skype for Business (lokale Version)	Beides
Excel-Vorlagen	Beide
Word-Vorlagen	Beide
Yammer (online)	Beide
Yammer (lokale Version)	Nicht verfügbar

*Diese Funktion erfordert ein Office 365-Abonnement oder ein Abonnement von einem Onlinedienst wie SharePoint Online oder Exchange Online. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist Office 365 und in welcher Beziehung steht es zu Dynamics 365 (online)?.

Für eine vollständige Integration der Office 365-Funktionen mit Microsoft Dynamics 365 (online) und Dynamics 365 (lokal) benötigen Sie Office 365 Enterprise E3 oder höher. Für PSTN-Anrufe und -Konferenzen über Skype for Business ist Office 365 Enterprise E5 erforderlich Andere Office 365-Pläne werden nicht unterstützt. Weitere Informationen zu Lizenzen und Preisinformationen finden Sie unter Handbuch zur Lizenzierung- und Preisberechnung.

Siehe auch

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