Konfigurieren der Auswahlmethode für zugeordnete Namen für eine automatische UM-Telefonzentrale

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Gilt für: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-07-23

Sie können die Einstellung für die Auswahlmethode für zugeordnete Namen auf der Registerkarte Funktionen der automatischen Telefonzentrale konfigurieren, oder Sie können die Standardeinstellung für die automatische Telefonzentrale beibehalten und diese Einstellung dann für die Wähleinstellungen konfigurieren, die der automatischen Telefonzentrale zugeordnet sind. Die automatische Telefonzentrale ist jedoch standardmäßig nicht in der Lage, zwischen zwei oder mehreren Benutzern mit demselben Namen zu unterscheiden, da die Standardeinstellung für die Auswahlmethode für zugeordnete Namen in den Wähleinstellungen auf Keine festgelegt ist.

Hinweis

Damit die Auswahlmethode für zugeordnete Namen ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie die Felder für den Titel, die Abteilung und den Ort für die Empfänger in Ihrer Microsoft Exchange-Organisation mit Daten auffüllen.

Möchten Sie wissen, welche anderen Verwaltungsaufgaben es im Zusammenhang mit automatischen UM-Telefonzentralen gibt? Weitere Informationen finden Sie hier: Verwalten automatischer UM-Telefonzentralen.

Voraussetzungen

  • Ein Satz UM-Wähleinstellungen wurde erstellt.

  • Eine automatische UM-Telefonzentrale wurde erstellt.

Verwenden der Exchange-Verwaltungskonsole, um eine Auswahlmethode für zugeordnete Namen für die automatische UM-Telefonzentrale zu konfigurieren

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Telefonzentralen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  1. Navigieren Sie in der Konsolenstruktur zu Organisationskonfiguration > Unified Messaging.

  2. Wählen Sie im Arbeitsbereich auf der Registerkarte UM-Telefonzentralen die UM-Telefonzentrale aus, die Sie verwalten möchten, und klicken Sie dann im Aktionsbereich auf Eigenschaften.

  3. Wählen Sie auf der Seite Eigenschaften der Wähleinstellungen auf der Registerkarte Funktionen unter Auswahlmethode für zugeordnete Namen einen der folgenden Werte aus:

    • Titel   Die automatische Telefonzentrale fügt bei der Auflistung der Übereinstimmungen den Titel des Benutzers hinzu.

    • Abteilung   Die automatische Telefonzentrale fügt bei der Auflistung der Übereinstimmungen die Abteilung des Benutzers hinzu.

    • Ort   Die automatische Telefonzentrale fügt bei der Auflistung der Übereinstimmungen den Ort jedes Benutzers hinzu.

    • Keine   Die automatische Telefonzentrale stellt bei der Auflistung der Übereinstimmungen keine zusätzlichen Informationen bereit.

    • Ansage für Alias   Der Anrufer wird von der automatischen Telefonzentrale zur Angabe des Alias des Benutzers aufgefordert.

    • Vererbung von Wähleinstellungen   Die automatische Telefonzentrale verwendet die Standardeinstellung aus den Wähleinstellungen, die der automatischen Telefonzentrale zugeordnet sind.

  4. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Verwenden der Shell, um eine Auswahlmethode für zugeordnete Namen für die automatische UM-Telefonzentrale zu konfigurieren

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Telefonzentralen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

In diesem Beispiel wird die Auswahlmethode für zugeordnete Namen für die automatische UM-Telefonzentrale MyUMAutoAttendant auf "Ansage für Alias" festgelegt.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod PromptForAlias

In diesem Beispiel wird die Auswahlmethode für zugeordnete Namen für die automatische UM-Telefonzentrale MyUMAutoAttendant auf den Titel der Benutzer festgelegt. Es werden Namenssuchen ermöglicht, und Anrufer, die sich in die automatische Telefonzentrale einwählen, können die Sternchen-Taste (*) drücken, um die Outlook Voice Access-Begrüßung zu hören.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod Title -NameLookupEnabled $true -StarOutToDialPlanEnabled $true

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-UMAutoAttendant.

Weitere Aufgaben

Nachdem Sie die Einstellung für die Auswahlmethode für zugeordnete Namen für die automatische Telefonzentrale konfiguriert haben, können Sie die folgenden Aufgaben ausführen: Konfigurieren der Auswahlmethode für zugeordnete Namen für UM-Wähleinstellungen.

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