Anzeigen oder Konfigurieren der Eigenschaften von UM-Wähleinstellungen

 

Gilt für: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-04-28

Nach Erstellen von Unified Messaging-Wähleinstellungen (UM) können Sie verschiedene Einstellungen anzeigen und konfigurieren. Sie können beispielsweise den Grad der VoIP-Sicherheit (Unified Messaging), den Audiocodec und Wähleinschränkungen konfigurieren. Die von Ihnen konfigurierten UM-Wähleinstellungen wirken sich auf alle Benutzer aus, die diesen Einstellungen über eine UM-Postfachrichtlinie zugeordnet sind.

Möchten Sie wissen, welche anderen Verwaltungsaufgaben es im Zusammenhang mit UM-Wähleinstellungen gibt? Weitere Informationen finden Sie hier: Verwalten von UM-Wähleinstellungen.

Was möchten Sie tun?

  • Anzeigen und Konfigurieren von UM-Wähleinstellungseigenschaften mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

  • Konfigurieren von UM-Wähleinstellungseigenschaften mithilfe der Shell

  • Anzeigen von UM-Wähleinstellungseigenschaften mithilfe der Shell

Anzeigen und Konfigurieren von UM-Wähleinstellungseigenschaften mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Wähleinstellungen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  1. Navigieren Sie in der Konsolenstruktur zu Organisationskonfiguration > Unified Messaging.

  2. Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Registerkarte UM-Wähleinstellungen, und wählen Sie den Satz mit UM-Wähleinstellungen aus, den Sie konfigurieren möchten.

  3. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Eigenschaften.

  4. Auf der Registerkarte Allgemein können Sie bestimmte Wähleinstellungen anzeigen oder Funktionen für UM-aktivierte Benutzer aktivieren oder deaktivieren:

    • Zugeordnete UM-Server   In diesem Abschnitt werden die Unified Messaging-Server angezeigt, die bestimmten Wähleinstellungen zugeordnet sind. Die in diesem Abschnitt aufgeführten Unified Messaging-Server verarbeiten eingehende Anrufe für Benutzer, die diesen Wähleinstellungen zugeordnet sind. Unified Messaging-Server können einem oder mehreren Sätzen mit Wähleinstellungen zugeordnet sein. Sie müssen die Registerkarte UM-Servereinstellungen in den Eigenschaften des Unified Messaging-Servers verwenden, um einen Unified Messaging-Server bestimmten Wähleinstellungen zuzuordnen.

    • Zugeordnete UM-IP-Gateways   In diesem Abschnitt werden die UM-IP-Gateways angezeigt, die bestimmten Wähleinstellungen zugeordnet sind. Die in diesem Abschnitt aufgeführten UM-IP-Gateways verarbeiten eingehende Anrufe für Benutzer, die diesen Wähleinstellungen zugeordnet sind. Ein UM-Sammelanschluss richtet eine Verknüpfung zwischen einem bestimmten Satz mit UM-Wähleinstellungen und einem UM-IP-Gateway ein und kann auch einem bestimmten Satz mit Wähleinstellungen zugeordnet werden, indem zuerst die Zuordnung zu einem UM-IP-Gateway erfolgt. Sie können ein UM-IP-Gateway bestimmten Wähleinstellungen zuordnen, wenn Sie einen UM-Sammelanschluss erstellen.

    • URI-Typ   Ein Uniform Resource Identifier (URI) ist eine Zeichenfolge, die eine Ressource identifiziert bzw. benennt. Der Hauptzweck dieser Identifizierung ist es, die VoIP-Geräte für die Kommunikation mit anderen Geräten über ein Netzwerk mithilfe bestimmter Protokolle zu aktivieren. URIs sind in Schemas definiert, die eine bestimmte Syntax und ein Format sowie die Protokolle für den Aufruf definieren. Wenn Sie Wähleinstellungen erstellt haben, können Sie den URI nur ändern, wenn Sie diese Wähleinstellungen löschen und anschließend mit dem ordnungsgemäßen URI-Typ neu erstellen. Sie können einen der folgenden URI-Typen für die Wähleinstellungen auswählen:

      Telefondurchwahl   Dies ist der häufigste URI-Typ. Die Teilnehmerinformationen des Anrufenden und des Angerufenen vom IP-Gateway oder von der IP-PBX-Anlage werden in einem der folgenden Formate aufgeführt: Tel:512345 oder 512345@<IP-Adresse>. Dies ist der URI-Standardtyp für Wähleinstellungen.

      SIP-URI   Verwenden Sie diesen URI-Typ, wenn Sie SIP-URI-Wähleinstellungen (Session Initiation Protocol) verwenden müssen (z. B. bei einer IP-PBX-Anlage, die das SIP-Routing unterstützt) oder Office Communications Server 2007 und Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging integrieren. Die Teilnehmerinformationen des Anrufenden und des Angerufenen vom IP-Gateway oder von der IP-PBX-Anlage werden im folgenden Format als SIP-Adresse aufgeführt: sip:<Benutzername>@<Domäne oder IP-Adresse>:Port.

      E.164   E.164 ist ein internationaler Nummerierungsplan für Telefonsysteme, in dem jede zugeordnete Nummer einen Ländercode (Country Code, CC), einen nationalen Zielcode (National Destination Code, NDC) und eine Teilnehmernummer (Subscriber Number, SN) enthält. Die vom IP-Gateway übermittelten Teilnehmerinformationen des Anrufenden und des Angerufenen werden im folgenden Format aufgeführt: Tel:+14255550123.

    • Anzahl von Stellen in der Durchwahl   Dies ist die Anzahl der Stellen in der Durchwahl für Benutzer, die diesen Wähleinstellungen zugeordnet sind. Wenn beispielsweise ein Benutzer, der bestimmten Wähleinstellungen zugeordnet ist, eine vierstellige Durchwahl wählt, um einen anderen Benutzer in den gleichen Wähleinstellungen anzurufen, wählen Sie 4 als die Anzahl der Stellen in der Durchwahl aus.

      Die Anzahl der Stellen für Durchwahlnummern basiert auf den Telefoniewähleinstellungen, die auf einer PBX (Nebenstellenanlage) eingerichtet werden. Dies ist ein erforderliches Feld mit Werten von 1 bis 20. Die typische Durchwahllänge ist 3 bis 7 Stellen. Wenn in der vorhandenen Telefonieumgebung Durchwahlnummern verwendet werden, müssen Sie beim Erstellen der UM-Wähleinstellungen eine Anzahl für die Stellen festlegen, die mit der Anzahl der Stellen in diesen Durchwahlen übereinstimmt.

    • Geändert   In diesem Feld wird das Datum und die Uhrzeit der letzten Änderung an den Wähleinstellungen angezeigt.

    • Den Empfang von Faxen für Benutzer zulassen   Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit Faxnachrichten von Benutzern empfangen werden können, die den Wähleinstellungen zugeordnet sind. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen nicht aktivieren, können alle den Wähleinstellungen zugeordneten Benutzer keine Faxnachrichten im Posteingang empfangen. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert.

    • Konfigurieren von Mailboxansageregeln durch Benutzer zulassen   Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit Benutzer, die den Wähleinstellungen über eine UM-Postfachrichtlinie zugeordnet sind, Regeln für die Anrufbeantwortung einrichten und konfigurieren können. Bei Aktivierung dieser Einstellung können UM-aktivierte Benutzer Regeln oder Aktionen einrichten und Bedingungen für eingehende Anrufe an ihre Telefonnummer festlegen. Sie können den Anruf weiterleiten, den Anrufer auffordern, eine Nachricht zu hinterlassen, oder eine andere Rufnummer angeben, unter der sie erreichbar sind.

    • VoIP-Sicherheit   Verwenden Sie diese Dropdownliste, um die VoIP-Sicherheitseinstellung für die UM-Wähleinstellungen auszuwählen. Sie können eine der folgenden Sicherheitseinstellungen für die Wähleinstellungen auswählen:

      Ungesichert   Wenn Sie UM-Wähleinstellungen festlegen, erfolgt die Kommunikation standardmäßig im ungesicherten Modus, und die den UM-Wähleinstellungen zugeordneten Unified Messaging-Server senden und empfangen Daten von IP-Gateways, IP-PBX-Anlagen und anderen Exchange 2010-Computern unverschlüsselt. Im ungesicherten Modus werden sowohl der RTP-Medienkanal (Realtime Transport Protocol) als auch die SIP-Signalinformationen nicht verschlüsselt.

      SIP-gesichert   Wenn Sie SIP-gesichert auswählen, wird nur der SIP-Signalverkehr verschlüsselt, und die RTP-Medienkanäle verwenden weiterhin das unverschlüsselte TCP. Der SIP-Signalverkehr wird mithilfe von MTLS (Mutual Transport Layer Security) verschlüsselt.

      Gesichert   Bei Auswahl von Gesichert werden sowohl die SIP-Signale als auch die RTP-Medienkanäle verschlüsselt. Ein sicherer Signalmedienkanal, der SRTP (Secure Realtime Transport Protocol) nutzt, setzt ebenfalls MTLS zum Verschlüsseln der VoIP-Daten ein.

      Ein Unified Messaging-Server kann in jedem Modus, der für bestimmte Wähleinstellungen konfiguriert ist, betrieben werden, weil der Unified Messaging-Server so konfiguriert ist, dass er den TCP-Port 5060 auf ungesicherte Anforderungen und gleichzeitig den TCP-Port 5061 auf gesicherte Anforderungen überwacht.

  5. Verwenden Sie die Registerkarte Teilnehmerzugriff des ausgewählten Satzes mit UM-Wähleinstellungen, um die Teilnehmerzugriffeinstellungen für die UM-Wähleinstellungen zu konfigurieren. Ein Teilnehmer ist ein interner Unternehmens- oder Netzwerkbenutzer, der für Exchange 2010 Unified Messaging aktiviert wurde. Mit Outlook Voice Access können Teilnehmer auf ihre Postfächer zugreifen, um E-Mails, Sprachnachrichten, Kontakte und Kalenderinformationen über ein Telefon abzurufen. Sie können folgende Informationen anzeigen oder konfigurieren:

    • Begrüßung   In diesem schreibgeschützten Feld wird der Name der Audiodatei angezeigt, die für die Begrüßung verwendet wird. Klicken Sie auf Ändern, um die für die Begrüßung zu verwendende Audiodatei (.wav) anzugeben. Wenn Sie keine Audiodatei angeben, wird Anrufern eine Begrüßung mit folgendem Text abgespielt: "Willkommen. Sie sind mit Microsoft Exchange verbunden."

      Diese Begrüßung wird verwendet, wenn Outlook Voice Access-Benutzer oder andere Anrufer die Teilnehmerzugriffsnummer wählen. Diese Audiodatei wird als Standardbegrüßung für einen bestimmten Satz mit UM-Wähleinstellungen verwendet. Sie können diese Begrüßung jedoch ändern und stattdessen eine firmenspezifische Ansage verwenden. Beispiel: "Willkommen bei Outlook Voice Access von Contoso, Ltd."

      Wenn Sie diese Begrüßung anpassen möchten, müssen Sie zuerst eine entsprechende Ansage aufzeichnen, diese als WAV-Datei speichern und dann die Wähleinstellungen so konfigurieren, dass diese Begrüßung verwendet wird. Die Länge des Dateinamens und Pfads darf 255 Zeichen nicht überschreiten.

      Sie können eine für die Geschäftszeiten spezifische Begrüßung konfigurieren, indem Sie auf Ändern klicken und eine zuvor aufgezeichnete Begrüßungsdatei auswählen. Sie können eine der folgenden Einstellungen auswählen:

      Standardbegrüßung verwenden   Wählen Sie diese Option, um die Standardbegrüßung zu aktivieren, die Anrufern wiedergegeben werden soll. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

      Diese benutzerdefinierte Begrüßungsdatei verwenden   Wählen Sie diese Option, wenn Sie die Wiedergabe einer benutzerdefinierten Begrüßungsdatei für Anrufer aktivieren möchten. Klicken Sie auf Durchsuchen, um eine zuvor aufgezeichnete benutzerdefinierte Begrüßungsdatei zu suchen.

    • Informationsansage Ist diese Option aktiviert, wird diese Aufzeichnung unmittelbar nach der Begrüßung während oder außerhalb der Geschäftszeit abgespielt. Informationsansagen können die Geschäftszeiten der Organisation wiedergeben, z. B. "Unsere Geschäftszeit ist Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Samstag von 8:30 Uhr bis 13:00 Uhr". Eine Informationsansage kann ebenfalls Informationen enthalten, die für die Einhaltung von Organisationsrichtlinien erforderlich sind, wie zum Beispiel "Anrufe können zu Schulungszwecken überwacht werden". Falls es wichtig ist, dass Anrufer die Informationsansage in voller Länge hören, kann sie so konfiguriert werden, dass keine Unterbrechung möglich ist.

      Standardmäßig ist für UM-Wähleinstellungen oder automatische Telefonzentralen keine Informationsansage konfiguriert. Verwenden Sie die folgenden Optionen, um eine Informationsansage zu aktivieren und eine auf Ihre Organisation abgestimmte benutzerdefinierte Audiodatei zu verwenden. Die Aufnahmen müssen bereits als aufgezeichnete WAV-Dateien vorliegen. Sie können Folgendes auswählen:

      Ansage deaktivieren   Wählen Sie diese Option, um eine Informationsansage zu deaktivieren. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.

      Informationsansagedatei   Wählen Sie diese Option, wenn Sie die Wiedergabe einer Informationsansage für Anrufer aktivieren möchten. Klicken Sie auf Durchsuchen, um eine zuvor aufgezeichnete benutzerdefinierte Informationsansagedatei zu suchen.

      Unterbrechung von Informationsansagen zulassen   Wählen Sie diese Option, um das Zulassen der Unterbrechung von Informationsansagen zu aktivieren. Bei langen Informationsansagen sollte diese Option aktiviert werden. Anrufer ärgern sich möglicherweise, wenn die Informationsansage zu lang ist und nicht unterbrochen werden kann, um auf die über die UM-Wähleinstellungen oder die automatische Telefonzentrale verfügbaren Optionen zuzugreifen.

    • Geben Sie die zuzuordnende Telefonnummer ein   Fügen Sie in diesem Feld eine Telefonnummer oder Durchwahl hinzu, die ein Benutzer anrufen muss, um über Outlook Voice Access auf das Unified Messaging-System zuzugreifen. In den meisten Fällen wird eine Durchwahl oder eine externe Telefonnummer eingegeben. Da in diesem Feld jedoch alphanumerische Zeichen zulässig sind, kann bei Verwendung einer IP-PBX-Ressource ein SIP-URI benutzt werden.

      Beim Festlegen von Wähleinstellungen werden standardmäßig keine Teilnehmerzugriffsnummern konfiguriert. Um den Teilnehmerzugriff zu aktivieren, müssen Sie mindestens eine Telefonnummer konfigurieren. Die Nummer darf nicht mehr als 20 alphanumerische Zeichen enthalten.

      Wenn Sie diese Nummer in den Wähleinstellungen konfigurieren, wird sie in den Voicemailoptionen von Microsoft OfficeOutlook 2007 und Outlook Web App für Exchange 2010 angezeigt.

  6. Auf der Registerkarte Kurzwahlnummern können Sie die Kurzwahlnummern für UM-Wähleinstellungen konfigurieren. Einige Einstellungen für Kurzwahlnummern können in den Wähleinstellungen konfiguriert werden. Dazu gehören Optionen für eingehende und ausgehende Anrufe. Sie können Folgendes konfigurieren:

    • Amtskennziffer   In diesem Feld können Sie die Nummer bzw. Nummern eingeben, die für den Zugriff auf eine Amtsleitung für ausgehende externe Anrufe verwendet wird/werden. Diese Nummer wird vor der eigentlichen Telefonnummer gewählt. Sie wird auch als Amtsvorwahl bezeichnet. In diesem Feld werden nur 1 bis 16 Ziffern akzeptiert. Die meisten Organisationen verwenden die Nummer 9. Das Feld enthält standardmäßig keinen Eintrag.

      Diese Einstellung wird häufig in Telefonieumgebungen verwendet, die vor Ort oder extern eine PBX (Private Branch eXchange, Nebenstellenanlage) einsetzen. Eine Konfiguration ist möglicherweise nicht erforderlich, wenn die Telefonieumgebung der Organisation von einem externen Unternehmen oder Dienstleister verwaltet wird.

    • Internationale VAZ   Geben Sie in dieses Feld die Nummer ein, die für internationale Telefonnummern bei ausgehenden Anrufen verwendet wird. Diese Nummer wird vor der eigentlichen Telefonnummer gewählt. Dieses Feld ist standardmäßig nicht ausgefüllt. In diesem Feld werden nur 1 bis 4 Ziffern akzeptiert. Die internationale VAZ lautet für die USA 011 und für Europa 00.

    • Rufnummernpräfix, national   In dieses Feld geben Sie die Nummer ein, die zum Wählen von Telefonnummern außerhalb des Ortsnetzes, aber innerhalb des Lands/der Region verwendet wird. Diese Nummer wird vor der eigentlichen Telefonnummer gewählt. Dieses Feld ist standardmäßig nicht ausgefüllt. In diesem Feld werden nur 1 bis 4 Ziffern akzeptiert. In Europa wird beispielsweise 0, in Nordamerika hingegen 1 verwendet.

    • Länder-/Regionscode Verwenden Sie dieses Feld zur Eingabe der Landes-/Regionskennzahl für ausgehende Anrufe. Diese Nummer wird vor der eigentlichen Telefonnummer gewählt. Dieses Feld ist standardmäßig nicht ausgefüllt. In diesem Feld werden nur 1 bis 4 Ziffern akzeptiert. In den USA wird beispielsweise als Landes-/Regionskennzahl 1, in Großbritannien 44 verwendet.

    • Nationales/regionales Nummernformat   Geben Sie in diesem Feld an, wie die Telefonnummer eines Benutzers von einem UM-Server gewählt werden soll, der andere Wähleinstellungen, aber dieselbe Landeskennzahl verwendet. Diese Information wird von einer automatischen Telefonzentrale verwendet, und wenn ein Outlook Voice Access-Teilnehmer den Benutzer im Verzeichnis sucht und anzurufen versucht.

      Dieser Eintrag besteht aus einem Nummernpräfix und einer variablen Anzahl von Zeichen, z. B. 020xxxxxxx.

      Zur Ermittlung der Telefonnummer fügt Unified Messaging die letzten x Ziffern zu dem angegebenen Präfix der Telefonnummer hinzu, die im Verzeichnis angegeben ist.

    • Internationales Nummernformat   Geben Sie in diesem Feld an, wie die Telefonnummer eines Benutzers von einem UM-Server gewählt werden soll, der andere Wähleinstellungen und eine andere Landeskennzahl verwendet. Diese Information wird von einer automatischen Telefonzentrale verwendet, und wenn ein Outlook Voice Access-Teilnehmer den Benutzer im Verzeichnis sucht und anzurufen versucht.

      Dieser Eintrag besteht aus einem Nummernpräfix und einer variablen Anzahl von Zeichen, z. B. 4420xxxxxxx.

      Zur Ermittlung der Telefonnummer fügt Unified Messaging die letzten x Ziffern zu dem angegebenen Präfix der Telefonnummer hinzu, die im Verzeichnis angegeben ist.

  7. Auf der Registerkarte Funktionen können Sie die Funktionen für UM-Wähleinstellungen konfigurieren. Für UM-Wähleinstellungen können zahlreiche Funktionen konfiguriert werden. Hierzu gehören das Vermitteln von Anrufen und das Senden von Sprachnachrichten. Sie können Folgendes konfigurieren:

    • Die Übergabe an Benutzer durch Anrufer zulassen   Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Anrufern die Übergabe von Anrufen an Benutzer zu gestatten. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Dadurch können den Wähleinstellungen zugeordnete Benutzer Anrufe an Benutzer derselben UM-Wähleinstellungen vermitteln. Im Anschluss an das Aktivieren des Kontrollkästchens können Sie die Gruppe von Benutzern festlegen, an die Anrufer übergeben werden können, indem Sie auf dieser Seite die geeignete Option unter Anrufer können sich wenden an auswählen.

      Wenn Sie diese Option und die Einstellung Anrufern das Senden von Sprachnachrichten ermöglichen deaktivieren, werden die Optionen unter Anrufer können sich wenden an ebenfalls deaktiviert.

    • Anrufern das Senden von Sprachnachrichten ermöglichen Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Anrufern das Senden von Sprachnachrichten an Benutzer zu gestatten. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Dadurch können den Wähleinstellungen zugeordnete Benutzer Sprachnachrichten an Benutzer derselben UM-Wähleinstellungen senden. Im Anschluss an das Aktivieren dieses Kontrollkästchens können Sie die Gruppe von Benutzern festlegen, an die Anrufer Sprachnachrichten senden können, indem Sie auf dieser Seite die geeignete Option unter Anrufer können sich wenden an auswählen.

      Wenn Sie diese Option und die Einstellung Anrufern das Senden von Sprachnachrichten ermöglichen deaktivieren, werden die Optionen unter Die Vermittlung an Benutzer durch Anrufer zulassen ebenfalls deaktiviert.

      Wenn Sie diese Option deaktivieren, stellt die automatische Telefonzentrale Anrufern während einer Systemansage nicht das Senden einer Sprachnachricht zur Wahl.

    • Anrufer können sich wenden an Mithilfe dieser Optionen können Sie eine Gruppe von Benutzern festlegen. Standardmäßig ist die Option Benutzer in diesen Wähleinstellungen aktiviert. Sie können aber die Benutzergruppe, an die Anrufer Anrufe vermitteln oder Sprachnachrichten senden dürfen, in Benutzer ändern, die in der globalen Adressliste (GAL) enthalten sind, oder in eine bestimmte Gruppe von Benutzern, die sich in einer benutzerdefinierten Adressliste befinden, indem Sie eine der folgenden Optionen auswählen:

      Benutzer in diesen Wähleinstellungen   Mithilfe dieser Option können Sie Anrufern, die mit der automatischen UM-Telefonzentrale eine Verbindung herstellen, erlauben, Benutzer aufzufinden und zu kontaktieren, die in den Wähleinstellungen enthalten sind, die der automatischen UM-Telefonzentrale zugeordnet sind.

      Alle in der globalen Standardadressliste   Wählen Sie diese Option, um Anrufern, die eine Verbindung mit der automatischen UM-Telefonzentrale herstellen, zu ermöglichen, alle in der globalen Adressliste aufgelisteten Personen zu suchen und zu kontaktieren. Hierzu gehören alle postfachaktivierten Benutzer.

      Nur an diese Durchwahl   Mithilfe dieser Option können Sie Anrufern erlauben, eine Verbindung mit einer Durchwahlnummer herzustellen, die in dem zu dieser Option gehörenden Feld von Ihnen angegeben wurde. Dieses Feld akzeptiert nur numerische Eingaben. Die Anzahl der in diesem Feld definierten Ziffern muss der Anzahl von Ziffern entsprechen, die für die Wähleinstellungen konfiguriert sind, die der automatischen Telefonzentrale zugeordnet sind.

      Nur an diese automatische Telefonzentrale   Mithilfe dieser Liste können Sie Anrufern erlauben, zuerst eine Verbindung mit einer automatischen UM-Telefonzentrale herzustellen, um dann noch mit einer anderen automatischen Telefonzentrale verbunden zu werden. Sie müssen diese automatische Telefonzentrale erstellen, damit Anrufer an eine andere automatische Telefonzentrale, die angegeben ist, vermittelt werden können.

      Alle in dieser Adressliste   Verwenden Sie diese Option, um Anrufern, die eine Verbindung mit der automatischen UM-Telefonzentrale herstellen, zu ermöglichen, Benutzer in einer festgelegten benutzerdefinierten Adressliste zu suchen und zu kontaktieren. Hierzu gehören alle postfachaktivierten Benutzer.

      Wichtig

         Der Container Alle Adresslisten ist ein leeres Containerobjekt, das sich vom Container für die globalen Adresslisten unterscheidet. Wenn Sie den Container Alle Adresslisten für die Suche nach einer benutzerdefinierten Adressliste verwenden, stehen den Anrufern keine UM-aktivierten Benutzer zur Verfügung. Zum Verwenden aller Adresslisten in der Organisation wählen Sie die Listenoption Alle in der globalen Standardadressliste aus.

    • Auswahlmethode für zugeordnete Namen   Mithilfe dieses Felds können Sie die Methode auswählen, die von den Wähleinstellungen verwendet wird, um Benutzer mit ähnlichen Namen zu unterscheiden. Wenn ein Anrufer aufgefordert wird, Buchstaben einzugeben, um einen bestimmten Benutzer in der Organisation zu finden, entsprechen mitunter mehrere Namen der Eingabe des Anrufers. Standardmäßig übernehmen alle diesen UM-Wähleinstellungen zugeordneten automatischen UM-Telefonzentralen diese Einstellung. Sie können diese Einstellung aber auch für jede erstellte automatische UM-Telefonzentrale einzeln ändern.

      Wählen Sie eine der folgenden Methoden aus, mit deren Hilfe dem Anrufer weitere Informationen bereitgestellt werden, um ihm beim Auffinden des gewünschten Benutzers in der Organisation behilflich zu sein.

    • Keine   Bei der Auflistung der Entsprechungen werden keine zusätzlichen Information gegeben. Diese Methode ist standardmäßig aktiviert.

    • Titel   Die automatische Telefonzentrale fügt bei der Auflistung der Entsprechungen noch den Titel des Benutzers hinzu.

    • Abteilung   Die automatische Telefonzentrale fügt bei der Auflistung der Entsprechungen zu jedem Benutzer dessen Abteilung hinzu.

    • Ort   Die automatische Telefonzentrale fügt bei der Auflistung der Entsprechungen noch den Ort jedes Benutzers hinzu.

    • Ansage für Alias   Der Anrufer wird von der automatischen Telefonzentrale zur Angabe des Alias des Benutzers aufgefordert.

  8. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Einstellungen die Wähleinstellungen für Unified Messaging. Wenn Sie Einstellungen auf dieser Registerkarte konfigurieren, können Sie festlegen, wie interne und externe Anrufer im System nach Benutzern suchen, wie viele nicht erfolgreiche Anmeldeversuche zulässig sind, wenn ein interner Benutzer versucht, auf seine Sprachnachricht zuzugreifen, und welche Standardsprache die Wähleinstellungen verwenden sollen. Sie können Folgendes konfigurieren:

    • Primäre Methode für Wahl nach Namen   Wählen Sie in dieser Liste aus, welche primäre Methode Anrufer bei der Einwahl in das System zur Benutzersuche verwenden sollen.

      Standardmäßig ist Nachname, Vorname ausgewählt. Bei dieser Einstellung geben Benutzer bei der Suche nach Benutzern im Verzeichnis zuerst den Nachnamen und dann den Vornamen ein.

      Wenn ein Teilnehmer oder UM-aktivierter Benutzer die Teilnehmerzugriffsnummer für den Zugriff auf das Unified Messaging-System verwendet, hat er über das Menü die Möglichkeit, den Namen oder Alias zu buchstabieren, um den Benutzer im System zu suchen. Bei der ausgewählten Option handelt es sich um die Methode, die standardmäßig von UM-aktivierten Benutzern verwendet wird.

      Sie müssen eine der unterstützten Methoden auswählen, um die primäre Methode für Wahl nach Namen verwenden zu können. Die folgenden Methoden werden unterstützt:

      Nachn., Vorn. (Standardeinstellung)

      Vorname Nachname

      SMTP-Adresse

    • Sekundäre Methode für Wahl nach Namen   Wählen Sie in dieser Liste aus, welche sekundäre Methode Anrufer bei der Einwahl in das System zur Benutzersuche verwenden sollen.

      Standardmäßig ist SMTP-Adresse ausgewählt. Wenn ein Benutzer nach einem Benutzer im Verzeichnis sucht, gibt er bei dieser Einstellung den E-Mail-Alias oder die SMTP-Adresse des Benutzers ein.

      Wenn Teilnehmer oder UM-aktivierte Benutzer die Teilnehmerzugriffsnummer für den Zugriff auf das Unified Messaging-System verwenden, haben sie über das Menü die Möglichkeit, den Namen oder Alias zu buchstabieren, um den Benutzer im System zu suchen.

      Sie müssen keine der vier unterstützten Methoden auswählen. Wenn Sie keine sekundäre Methode auswählen, steht den Anrufern jedoch nur eine Methode zur Verfügung, um den Namen eines Benutzers im System zu buchstabieren. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

      Nachname Vorname

      Vorname Nachname

      SMTP-Adresse (Standard)

      Keine

    • Audiocodec   Wählen Sie in dieser Liste den von den Wähleinstellungen zu verwendenden Audiocodec aus. Wenn ein Anrufer einen Benutzer anruft, der bestimmten Wähleinstellungen zugeordnet ist, verwendet Unified Messaging den in dieser Liste ausgewählten Audiocodec, um Sprachnachrichten aufzuzeichnen, die an UM-aktivierte Benutzer gesendet werden. Folgende drei Audiocodecs werden unterstützt:

      MP3 (Standardeinstellung)

      WMA (Windows Media Audio)

      G711 (Pulse Code Modulation (PCM) Linear)

      GSM (Group System Mobile 06.10)

      Standardmäßig ist das MP3-Format ausgewählt. Das MP3-Format ist ein gängiges Audiodateiformat, das zum weitreichenden Verkleinern der Audiodatei dient und auf MP3-Playern und anderen Audiogeräten weite Verbreitung gefunden hat. MP3 ist ein plattformübergreifender Audiocodectyp, der mit vielen Mobiltelefonen und -geräten sowie verschiedenen Computerbetriebssystemen kompatibel ist.

      WMA kann besonders stark komprimiert werden und verfügt über qualitativ hochwertige Formateigenschaften. G.711 PCM Linear ist ein Audiocodecformat mit Telefonqualität, das den niedrigsten Komprimierungsgrad und die geringste Formatqualität hat. GSM 06.10 ist ein Audiocodecformat, das von Mobiltelefonherstellern verwendet wird. Dieses Format wird als Standard bei digitalen Mobiltelefondiensten benutzt.

      Wenn Sie Bedenken bezüglich der Datenträgerkapazität von Benutzern haben, wählen Sie WMA als Audiocodec aus. Die Größe von Sprachnachrichten reduziert sich auf ungefähr die Hälfte, wenn diese im WMA-Format statt mit einem der anderen Audiocodecs gespeichert werden.

    • Durchwahl für Vermittlungsstelle   Geben Sie in diesem Textfeld die Telefonnummer oder eine Durchwahl für die Vermittlungsstelle der Wähleinstellungen ein.

      Sie können diese Einstellung so konfigurieren, dass die Anrufe ggf. an eine automatische Telefonzentrale, eine Vermittlungskraft, externe Rufnummern oder Durchwahlnummern umgeleitet werden.

      Wenn ein Anrufer bei Verwendung der Telefontastatur die Null (0) drückt oder "Empfang" oder "Vermittlungsstelle" sagt, oder die Anzahl des Schwellenwert für Wiederholungsversuche für Eingabe überschritten wird, wird er an die in diesem Textfeld angegebene Nummer weitergeleitet.

      Bei der Telefonnummer kann es sich um eine externe Telefonnummer oder eine interne Durchwahl handeln. Wenn die Durchwahl zum Empfang oder zur Vermittlungsstelle 81964 lautet und Ihre Organisation nur einen Satz mit Wähleinstellungen verwendet, geben Sie 81964 ein.

      Diese Einstellung enthält standardmäßig keinen Wert. Wenn Sie in dieses Feld keine Nummer eingeben, können keine Anrufe an die Vermittlungsstelle umgeleitet werden, und der Anruf wird auf höfliche Weise beendet, da niemand den Anruf entgegennehmen kann.

      Es wird empfohlen, in diesem Feld eine Telefonnummer einzugeben, die Anrufer an eine Vermittlung weiterleitet, wenn der entsprechende Benutzer im Verzeichnis nicht erreichbar ist.

    • Anmeldefehler vor dem Trennen der Verbindung   Geben Sie in dieses Textfeld die zulässige Anzahl von erfolglosen Anmeldeversuchen in Folge ein, bevor die Verbindung beendet wird.

      Der Wertbereich dieser Einstellung ist 1 bis 20. Bei einem zu niedrigen Wert reagieren Benutzer unter Umständen verärgert. Für die meisten Organisationen sollte dieser Wert auf die Standardeinstellung von drei Versuchen festgelegt werden.

    • Maximale Anrufdauer (Min.)   Geben Sie in dieses Textfeld die Anzahl der Minuten ein, für die bei einem eingehenden Anruf die Verbindung mit dem System ohne Umleitung auf eine zulässige Durchwahl erhalten bleibt, bevor der Anruf abgebrochen wird. Für die meisten Organisationen sollte dieser Wert auf die Standardeinstellung von 30 Minuten festgelegt werden.

      Diese Einstellung gilt für alle Arten von Anrufen. Dazu zählen eingehende Anrufe über Teilnehmerzugriffsnummern, interne Sprachanrufe innerhalb der Organisation und externe Sprachanrufe.

      Der Wertebereich dieser Einstellung ist 10 bis 120. Wenn Sie diesen Wert zu niedrig ansetzen, werden eingehende Anrufe möglicherweise vor ihrem Abschluss unterbrochen. Wenn Ihre Organisation beispielsweise lange Faxnachrichten erhält, sollten Sie diesen Wert höher als den Standardwert festlegen, damit alle Seiten der Faxnachricht empfangen werden.

    • Maximale Aufzeichnungsdauer (Min.)   Geben Sie in dieses Textfeld die maximale Anzahl von Minuten ein, die pro Sprachaufzeichnung zulässig ist, wenn ein Anrufer eine Sprachnachricht hinterlässt. Für die meisten Organisationen sollte dieser Wert auf die Standardeinstellung von 20 Minuten festgelegt werden.

      Der Wertebereich dieser Einstellung ist 1 bis 100. Wenn Sie diesen Wert zu niedrig ansetzen, werden lange Sprachnachrichten möglicherweise vor ihrem Abschluss unterbrochen. Wird dieser Wert zu hoch eingestellt, können Benutzer übermäßig lange Sprachnachrichten im Posteingang speichern.

      Diese Einstellung ist wichtig, wenn Sie strikte Datenträgerkontingente für Benutzer eingerichtet haben. Dieser Wert muss unter dem der Einstellung Maximale Anrufdauer (Min.) liegen.

    • Leerlauftimeout für Aufzeichnung (Sek.)   Geben Sie in dieses Textfeld die Anzahl von Sekunden ein, in denen beim Aufzeichnen einer Sprachnachricht geschwiegen werden darf, bevor das Telefonat beendet wird. Für die meisten Organisationen sollte dieser Wert auf die Standardeinstellung von 5 Sekunden festgelegt werden.

      Der Wertebereich dieser Einstellung ist 2 bis 10. Wenn Sie diesen Wert zu niedrig ansetzen, trennt das System möglicherweise die Verbindung, bevor die Sprachnachricht vollständig ist. Bei einer zu hohen Einstellung dieses Werts können Sprachnachrichten zu lange Pausen enthalten.

    • Eingabefehler vor dem Trennen der Verbindung   Geben Sie in dieses Textfeld die zulässige Anzahl von fehlerhaften Eingaben durch einen Benutzer ein, bevor die Verbindung beendet wird. Für die meisten Organisationen sollte dieser Wert auf die Standardeinstellung von drei Versuchen festgelegt werden. Dies ist eine wichtige Einstellung für sprachaktivierte UM-Wähleinstellungen.

      Ein Eingabefehler entsteht beispielsweise, wenn ein Anrufer eine nicht im System gefundenen Durchwahl anfordert, das System die Durchwahl des Benutzers zum Weiterleiten des Anrufs nicht erreichen kann oder der Anrufer eine nicht zulässige Menüoption drückt.

      Der Wertebereich dieser Einstellung ist 1 bis 20. Bei einem zu niedrigen Wert wird die Verbindung des Anrufers möglicherweise vorzeitig getrennt.

    • Standardsprache   Mithilfe dieser Liste können Sie die von Anrufern verwendete Standardsprache festlegen. Wenn ein Anrufer einen Benutzer anruft, der bestimmten Wähleinstellungen zugeordnet ist, wird diese Sprache standardmäßig bei der Sprachaufzeichnung der Vermittlungsstelle verwendet. Die Systemansagen, die ein Anrufer hört, werden ebenfalls in der Standardsprache wiedergegeben. Die in den UM-Wähleinstellungen gewählte Sprache dient zum Vorlesen von E-Mails, Voicemails und Kalenderelementen, Sagen des Namens des Benutzers, wenn eine persönliche Begrüßungsnachricht nicht aufgezeichnet wurde, Transkribieren einer Sprachnachricht mithilfe der Voicemail-Vorschaufunktion und Aktivieren des ordnungsgemäßen Betriebs der automatischen Spracherkennung.

      Wenn Sie Exchange 2010 mit Englisch (USA) installieren, ist in dieser Liste nur eine Sprache aufgeführt. Um weitere Sprachen zur Verfügung zu stellen, müssen Sie das UM-Sprachpaket der gewünschten Sprache installieren. Weitere Informationen zum Installieren eines UM-Sprachpakets finden Sie unter Installieren eines Unified Messaging-Sprachpakets auf einem UM-Server.

      Wenn weitere Sprachen hinzugefügt werden, können Teilnehmer eine andere Sprache als Englisch (USA) verwenden. Wenn ein Teilnehmer beispielsweise das Unified Messaging-System über eine Teilnehmerzugriffsnummer von einem Tischtelefon aus anwählt, wird eine vorab aufgezeichnete Ansage der Vermittlungsstelle in englischer Sprache abgespielt. Auch wenn derselbe Benutzer in Outlook Web App eine andere Sprache, z. B. Französisch, auswählt, erfolgen die Menüansagen weiterhin auf Englisch (USA). Damit der Benutzer die aufgezeichneten Menüs in französischer Sprache abrufen kann, müssen Sie diese Sprache installieren.

  9. Verwenden Sie die Registerkarte Wählregelgruppen in den UM-Wähleinstellungen, um Wählregelgruppen für nationale und internationale Anrufe festzulegen, die von UM-aktivierten Benutzern getätigt werden. Jeder Wählregeleintrag, der für die Wählregelgruppe definiert wird, bestimmt die Arten von Anrufen, die Benutzer in einer bestimmten Wählregelgruppe tätigen können. Nachdem Sie auf der Registerkarte Wählregelgruppen eine Wählregelgruppe konfiguriert haben, müssen Sie die UM-Postfachrichtlinie so konfigurieren, dass die entsprechende Wählregelgruppe verwendet wird. Nachdem Sie das UM-Postfach für die Verwendung einer Wählregelgruppe konfiguriert haben, gelten die konfigurierten Wähleinschränkungen für alle UM-aktivierten Benutzer, die der UM-Postfachrichtlinie zugeordnet sind. Sie können z. B. eine Wählregelgruppe konfigurieren, bei der den Wähleinstellungen zugeordnete Benutzer keinen Zugangscode für die Amtsleitung wählen müssen, wenn sie eine nationale Telefonnummer anrufen möchten. Sie können Folgendes konfigurieren:

    • Nationale/regionale Regelgruppen   In diesem Textfeld können Sie die in den UM-Postfachrichtlinien verwendeten nationalen bzw. regionalen Wählregelgruppen hinzufügen, löschen oder bearbeiten.

    • Internationale Regelgruppen   In diesem Textfeld können Sie die von den UM-Postfachrichtlinien verwendeten internationalen Wählregelgruppen hinzufügen, löschen oder bearbeiten.

    • Wählregeleintrag   Legen Sie in diesem Dialogfeld die Rufnummern und Nummernmasken für nationale/regionale und internationale Anrufe fest, die von UM-aktivierten Benutzern getätigt werden. Jeder Wählregeleintrag bestimmt die Art der Anrufe, die Benutzer innerhalb einer Wählregelgruppe tätigen können. Sie müssen den Wählregeleintrag jedoch ordnungsgemäß mit einer gültigen Nummernmaske und einer Wählnummer konfigurieren. Nachdem Sie im Fenster Wählregeleintrag einen Wählregeleintrag konfiguriert haben, müssen Sie die UM-Wähleinstellungen, die Postfachrichtlinie oder automatische Telefonzentrale so konfigurieren, dass die entsprechende Wählregelgruppe verwendet wird. Sie können Folgendes konfigurieren:

      Name   Verwenden Sie diese Liste, um den Namen eines vorhandenen Wählregeleintrags auszuwählen. Zum Erstellen eines Wählregeleintrags geben Sie einen Namen für den Eintrag ein. Dies ist der Anzeigename des Wählregeleintrags, der in der Exchange-Verwaltungskonsole angezeigt wird. Dieses Feld darf nur Textzeichen enthalten. Der Anzeigename des Wählregeleintrags darf bis zu 32 Zeichen lang sein.

      Nummernmaske   Geben Sie in dieses Textfeld die Nummernmaske für die Wählregel an. Mithilfe einer Nummernmaske können Sie das Telefonnummernformat festlegen, das ein Unified Messaging-Server zum Ermitteln verwendet, welche ausgehende Telefonnummer für einen Benutzer gewählt wird. Wenn ein ausgehender Anruf an eine Nummer getätigt wird, die mit der Nummernmaske des Wählregeleintrags verglichen wird, ersetzt der Unified Messaging-Server die übereinstimmenden Ziffern durch die gewählte Nummer. Er verwendet anschließend die Ziffernfolge dieser Übereinstimmung, um den ausgehenden Anruf zu tätigen. Ein Beispiel für eine gültige Nummernmaske ist 91425xxxxxxx. Dieses Feld kann nur Zahlen und das Zeichen x enthalten.

      Gewählte Nummer   Definieren Sie in diesem Textfeld die für den Wählregeleintrag gewählte Nummer. Mithilfe der gewählten Nummer kann die tatsächliche Wählzeichenfolge ermittelt werden, die an das IP-Gateway gesendet wurde. Diese Nummer kann sich von der Nummer unterscheiden, die durch Unified Messaging für den ausgehenden Anruf ermittelt wurde. Die PBX-Anlage kann jedoch auch für das Auslassen der Vorwahl für Ortsgespräche und für private Sprachnummerierungseinstellungen konfiguriert werden. Platzhalterzeichen (x) in der Wählzeichenfolge werden durch die Ziffern der ursprünglichen Nummer ersetzt, die mit der Nummernmaske der Wählregel verglichen wurde. Ein Beispiel für eine gültige gewählte Nummer ist 9xxxxxxx. Dieses Feld kann nur Zahlen und das Zeichen x enthalten.

      Kommentar   Mithilfe dieses Textfelds können Sie einen Kommentar oder eine Beschreibung einer Wählregel eingeben, die Sie hinzufügen oder ändern. Dieses Textfeld enthält standardmäßig keinen Wert.

      Wichtig

      Wenn Sie Exchange Unified Messaging und Office Communications Server integriert haben, ist es im Allgemeinen unnötig, Wählregeln oder Wählregelgruppen in Exchange Unified Messaging zu konfigurieren. Office Communications Server ist dazu entworfen, die Anrufweiterleitung und Nummernübersetzung für Benutzer in Ihrer Organisation durchzuführen, und übernimmt diese Aufgaben auch, wenn Exchange Unified Messaging Anrufe im Namen Ihrer Benutzer tätigt.

  10. Verwenden Sie die Registerkarte Wähleinschränkungen in den Eigenschaften der UM-Wähleinstellungen zum Konfigurieren der Wählregeln für Anrufer, die bei einer Teilnehmerzugriffsnummer anrufen, die für einen Satz mit UM-Wähleinstellungen konfiguriert ist. Sie können die Art von Anrufen einschränken, die von Anrufern getätigt werden, wenn ein nicht authentifizierter Benutzer oder ein Outlook Voice Access-Benutzer eine Teilnehmerzugriffsnummer anruft, die für bestimmte Wähleinstellungen konfiguriert ist, indem Sie Wählregelgruppen und Wähleinschränkungen konfigurieren. Sie können Folgendes konfigurieren:

    • Anrufe an Benutzer innerhalb derselben Wähleinstellungen zulassen   Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit Benutzer, die eine Teilnehmerzugriffsnummer anrufen, die für bestimmte Wähleinstellungen konfiguriert ist, Anrufe an eine Durchwahlnummer senden oder weiterleiten können, die einem UM-aktivierten Benutzer mit denselben Wähleinstellungen zugeordnet ist. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert.

      Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, sind Benutzer, die die Teilnehmerzugriffsnummer anrufen, nicht in der Lage, Anrufe an Benutzer ohne UM-Aktivierung, andere Durchwahlnummern oder an UM-aktivierte Benutzer zu senden oder weiterzuleiten, die denselben Wähleinstellungen zugeordnet sind. Der Grund dafür ist, dass die Einstellung Anrufe an Durchwahlen zulassen standardmäßig deaktiviert ist.

    • Anrufe an Durchwahlen zulassen   Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, können Benutzer, die eine Teilnehmerzugriffsnummer in den Wähleinstellungen anrufen, keine Anrufe an Benutzer ohne UM-Aktivierung oder andere Durchwahlnummern senden, die keinem UM-aktivierten Benutzer zugeordnet sind. Sie können jedoch Durchwahlnummern anrufen, die UM-aktivierten Benutzern zugeordnet sind, bzw. Gespräche an diese weiterleiten. Der Grund dafür ist, dass die Einstellung Anrufe an Benutzer innerhalb derselben Wähleinstellungen zulassen standardmäßig aktiviert ist. Die Einstellung Anrufe an Durchwahlen zulassen ist standardmäßig deaktiviert.

      Wenn diese Einstellung aktiviert ist, können Benutzer, die eine in den Wähleinstellungen konfigurierte Teilnehmerzugriffsnummer anrufen, Anrufe an Benutzer ohne UM-Aktivierung, andere Durchwahlnummern, die keinem UM-aktivierten Benutzer zugeordnet sind, und an UM-aktivierte Benutzer tätigen. Der Grund dafür ist, dass die Einstellung Anrufe an Benutzer innerhalb derselben Wähleinstellungen zulassen standardmäßig aktiviert ist.

      Diese Einstellung kann in einer Umgebung aktiviert werden, in der nicht alle Benutzer UM-aktiviert sind. Sie ist außerdem hilfreich, wenn Sie zulassen möchten, dass Benutzer, die bei einer Teilnehmerzugriffsnummer anrufen, die in einem Satz mit Wähleinstellungen konfiguriert ist, Durchwahlnummern anrufen können, die keinem UM-aktivierten Benutzer zugeordnet sind.

    • Zugelassene nationale/regionsinterne Regelgruppen aus den Wähleinstellungen auswählen   Verwenden Sie diesen Abschnitt, um zulässige nationale/regionsinterne Wählregelgruppen hinzuzufügen oder zu entfernen. Standardmäßig sind keine nationalen/regionsinternen Wählregelgruppen für UM-Wähleinstellungen konfiguriert.

      Mithilfe von nationalen/regionsinternen Wählregelgruppen kann der Zugriff auf Telefonnummern in einem Land oder einer Region zugelassen oder eingeschränkt werden, die ein Benutzer, der die Teilnehmerzugriffsnummer gewählt hat, wählen kann. Diese Maßnahme hilft, unnötige bzw. nicht autorisierte Telefonate und Gebühren zu vermeiden.

      Sie müssen zuerst die entsprechenden nationalen/regionsinternen Wählregelgruppen für die Wähleinstellungen erstellen und dann den Wählregelgruppen die entsprechenden Wählregeleinträge hinzufügen, um nationale/regionsinterne Wählregelgruppen hinzufügen zu können. Nachdem Sie die erforderlichen Wählregelgruppen für die Wähleinstellungen erstellt haben, müssen Sie die Wählregelgruppen der Liste der Wähleinschränkungen auf der Registerkarte Wähleinschränkungen für die Wähleinstellungen hinzufügen.

      Mithilfe von nationalen/regionsinternen Wählregelgruppen können Sie einen Unified Messaging-Server in die Lage versetzen, den Zugriff auf Rufnummern in einem Land oder einer Region zuzulassen oder einzuschränken. Dies gilt für alle Benutzer, die eine Teilnehmerzugriffsnummer angerufen haben.

    • Zugelassene internationale Regelgruppen aus den Wähleinstellungen auswählen   Verwenden Sie diesen Abschnitt, um zulässige internationale Wählregelgruppen hinzuzufügen oder zu entfernen. Standardmäßig sind keine internationalen Wählregelgruppen für UM-Wähleinstellungen konfiguriert.

      Mithilfe von internationalen Wählregelgruppen kann der Zugriff auf Telefonnummern außerhalb eines Lands oder einer Region zugelassen oder eingeschränkt werden, die ein Benutzer, der die Teilnehmerzugriffsnummer gewählt hat, wählen kann. Diese Maßnahme hilft, unnötige bzw. nicht autorisierte Telefonate und Gebühren zu vermeiden.

      Sie müssen zuerst die entsprechenden internationalen Wählregelgruppen für die Wähleinstellungen erstellen und dann den Wählregelgruppen die entsprechenden Wählregeleinträge hinzufügen, um internationale Wählregelgruppen hinzufügen zu können. Nachdem Sie die erforderlichen Wählregelgruppen für die Wähleinstellungen erstellt haben, müssen Sie die Wählregelgruppen der Liste der Wähleinschränkungen auf der Registerkarte Wähleinschränkungen für die Wähleinstellungen hinzufügen.

      Mithilfe von internationalen Wählregelgruppen können Sie einen Unified Messaging-Server in die Lage versetzen, den Zugriff auf Rufnummern außerhalb eines Lands oder einer Region zuzulassen oder einzuschränken. Dies gilt für alle Benutzer, die eine Teilnehmerzugriffsnummer angerufen haben.

Konfigurieren von UM-Wähleinstellungseigenschaften mithilfe der Shell

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Wähleinstellungen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

In diesem Beispiel werden die UM-Wähleinstellungen namens MyDialPlan für die Verwendung der Amtskennziffer 9 konfiguriert.

Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -OutsideLineAccessCode 9

In diesem Beispiel werden die UM-Wähleinstellungen namens MyDialPlan für die Verwendung einer Begrüßung konfiguriert.

Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -WelcomeGreetingEnabled $true -WelcomeGreetingFilename welcome.wav

In diesem Beispiel werden die UM-Wähleinstellungen namens MyDialPlan mit Wählregeln konfiguriert.

$csv=import-csv "C:\MyInCountryGroups.csv"
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -ConfiguredInCountryGroups $csv
Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -AllowedInCountryGroups "local, long distance"

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-UMDialplan.

Anzeigen von UM-Wähleinstellungseigenschaften mithilfe der Shell

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Wähleinstellungen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

In diesem Beispiel wird eine Liste aller UM-Wähleinstellungen in der Active Directory-Gesamtstruktur angezeigt.

Get-UMDialplan

In diesem Beispiel wird eine formatierte Liste der Eigenschaften für die UM-Wähleinstellungen vom Typ "MyUMDialPlan" angezeigt.

Get-UMDialplan -Identity MyUMDialPlan | Format-List

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Get­UMDialPlan.

Weitere Aufgaben

Nachdem Sie die gewünschten UM-Wähleinstellungen konfiguriert haben, können Sie die folgende Aufgabe ausführen: Hinzufügen eines UM-Servers zu einem Satz Wähleinstellungen

Weitere Informationen

Grundlegendes zu Unified Messaging-Wähleinstellungen.

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