Aktivieren einer Informationsansage für eine automatische UM-Telefonzentrale

 

Gilt für: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-07-23

Sie können eine Informationsansage für eine automatische Unified Messaging (UM)-Telefonzentrale in Microsoft Exchange Server 2010 aktivieren. Wenn eine Informationsansage aktiviert wird, erfolgt die Wiedergabe unmittelbar nach der Begrüßung während oder außerhalb der Geschäftszeiten. Standardmäßig ist keine Informationsansage konfiguriert. Wenn Sie eine Informationsansage aktivieren möchten, erstellen Sie eine WAV-Datei, die als Informationsansage verwendet wird. Konfigurieren Sie die automatische Telefonzentrale dann für die Verwendung dieser WAV-Datei.

Möchten Sie wissen, welche anderen Verwaltungsaufgaben es im Zusammenhang mit automatischen UM-Telefonzentralen gibt? Weitere Informationen finden Sie hier: Verwalten automatischer UM-Telefonzentralen.

Voraussetzungen

Aktivieren einer Informationsansage für eine automatische UM-Telefonzentrale mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Telefonzentralen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  1. Navigieren Sie in der Konsolenstruktur zu Organisationskonfiguration > Unified Messaging.

  2. Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Registerkarte Automatische UM-Telefonzentralen.

  3. Wählen Sie die zu ändernde automatische UM-Telefonzentrale aus, und klicken Sie dann im Aktionsbereich auf Eigenschaften.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Begrüßungen unter Informationsansagen auf Ändern.

  5. Wählen Sie auf der Seite Informationsansage einer der folgenden Optionen aus:

    • Ansage deaktivieren

    • Informationsansagedatei

  6. Wenn Sie die Option Informationsansagedatei auswählen, klicken Sie auf Durchsuchen, suchen Sie dann die von Ihnen bereits erstellte Informationsansagedatei, und klicken Sie anschließend auf OK.

  7. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Aktivieren einer Informationsansage für eine automatische UM-Telefonzentrale mithilfe der Shell

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Telefonzentralen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

In diesem Beispiel wird die Informationsansage, die die Datei "MyInfoAnnouncement.wav" verwendet, für die automatische UM-Telefonzentrale MyUMAutoAttendant aktiviert.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -InfoAnnouncementEnabled $true -InfoAnnouncementFilename MyInfoAnnouncement.wav

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-UMAutoAttendant.

Weitere Aufgaben

Nachdem Sie eine Informationsansage für eine automatische UM-Telefonzentrale aktiviert haben, können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:

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