Planen von eingehender E-Mail (SharePoint Foundation 2010)
Gilt für: SharePoint Foundation 2010
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2016-11-30
Durch das Feature Eingehende E-Mail von Microsoft SharePoint Foundation 2010 können SharePoint-Websites E-Mail-Nachrichten und -Anlagen in Listen und Bibliotheken speichern. In diesem Artikel wird erläutert, welche Entscheidungen Server- und Farmadminsitratoren treffen müssen, bevor Sie das Feature Eingehende E-Mail für ihre Organisation bereitstellen.
Inhalt dieses Artikels
Informationen zu eingehender E-Mail
Wichtige Entscheidungen bei der Planung von eingehender E-Mail
Konfigurationsoptionen und Einstellungsmodi
Informationen zu eingehender E-Mail
Mit dem Feature Eingehende E-Mail können Teammitglieder die an andere gesendeten E-Mails speichern, ohne die SharePoint-Website öffnen und den per E-Mail empfangenen Inhalt hochladen zu müssen. Dies ist möglich, weil den meisten Typen von Listen und Bibliotheken eine eindeutige E-Mail-Adresse zugeordnet werden kann.
Vor dem Konfigurieren von eingehender E-Mail müssen Sie die folgenden Voraussetzungen schaffen:
Wenn Sie das einfache Szenario verwenden, muss jeder SharePoint-Front-End-Webserver im SMTP-Dienst (Simple Mail Transfer Protocol) und im Microsoft SharePoint Foundation-Webanwendungsdienst ausgeführt werden.
Wenn Sie das erweiterte Szenario verwenden, können Sie einen oder mehrere Server in der Serverfarm verwenden, um den SMTP-Dienst auszuführen und eine gültige SMTP-Serveradresse zu haben. Alternativ dazu muss der Name eines Servers außerhalb der Farm bekannt sein, auf dem der SMTP-Dienst ausgeführt wird, sowie der Speicherort des E-Mail-Ablageordners.
Weitere Informationen zum Installieren des SMTP-Diensts finden Sie unter Konfigurieren von eingehender E-Mail (SharePoint Foundation 2010).
Wichtige Entscheidungen bei der Planung von eingehender E-Mail
Bei der Planung der Implementierung von eingehender E-Mail müssen Sie entscheiden, ob ein einfaches oder ein erweitertes Szenario verwendet werden soll. Diese Szenarien werden im Folgenden beschrieben.
Verwenden eines einfachen Szenarios
Sie können ein einfaches Szenario für eingehende E-Mail verwenden, indem Sie den SMTP-Dienst (Simple Mail Transfer Protocol) auf dem Server mit SharePoint Foundation 2010 installieren und eingehende E-Mail mithilfe des Einstellungsmodus Automatisch mit allen Standardeinstellungen aktivieren. In diesem Szenario werden E-Mails direkt auf den SMTP-Server zugestellt, und SharePoint Foundation 2010 überprüft den standardmäßigen E-Mail-Ablageordner, der vom SMTP-Dienst automatisch konfiguriert wird, regelmäßig auf E-Mails.
Der Einstellungsmodus Automatisch mit Übernahme aller Standardeinstellungen ist die einfachste Methode, eingehende E-Mail zu aktivieren, denn hierbei werden alle Konfigurationseinstellungen automatisch festgelegt. Dadurch erfordert diese Methode relativ wenig Spezialkenntnisse. Für die meisten Organisationen ist diese Konfiguration völlig ausreichend.
Das Implementieren eines einfachen Szenarios für eingehende E-Mail umfasst die folgenden Schritte:
Der Serveradministrator installiert mithilfe des Assistenten für Windows-Komponenten die Komponente für E-Mail-Dienste auf dem Server, von dem eingehende E-Mail empfangen werden sollen. Dadurch wird der SMTP-Dienst auf diesem Server installiert und gestartet.
Der Farmadministrator aktiviert eingehende E-Mail, indem er den Einstellungsmodus Automatisch verwendet und alle Standardwerte übernimmt.
Der Websitesammlungsadministrator aktiviert das Feature Eingehende E-Mail in den Bibliotheken und Listen, in denen eingehende E-Mails gespeichert werden sollen, und ordnet jeder Bibliothek und jeder Liste eine eindeutige E-Mail-Adresse im Format adresse@SMTPserveraddress zu, z. B. sharedfiles@SMTPserver.contoso.com.
Wenn Benutzer E-Mails an die Adresse einer Liste oder Bibliothek senden, erkennt SharePoint Foundation 2010, dass neue E-Mails zugestellt wurden, und sendet sie entsprechend der E-Mail-Adresse an die richtige Liste oder Bibliothek.
Hinweis
Sie können den Einstellungsmodus Automatisch auch in einem erweiterten Szenario verwenden und auswählen, ob der Microsoft SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst, ein sicherer E-Mail-Server und eine Anzeigeadresse für den Server für eingehende E-Mail verwendet werden soll. Diese Optionen werden unter "Verwenden eines erweiterten Szenarios" im folgenden Abschnitt erläutert.
Wenn dieses einfache Szenario Ihre Anforderungen erfüllt, brauchen Sie den Rest dieses Artikels nicht zu lesen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von eingehender E-Mail (SharePoint Foundation 2010).
Verwenden eines erweiterten Szenarios
Für erfahrenere Administratoren stehen zusätzliche Optionen zur Verfügung. Für einige dieser Optionen sind mehr Spezialkenntnisse erforderlich als für das einfache Szenario mit allen Standardeinstellungen. In diesem Abschnitt werden die folgenden Konfigurationsoptionen beschrieben:
SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst
Anzeigeadresse für den Server für eingehende E-Mail
Sicherer E-Mail-Server
E-Mail-Ablageordner
Wenn Sie zum Konfigurieren von eingehender E-Mail das erweiterte Szenario verwenden, müssen Sie zusätzliche Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von eingehender E-Mail (SharePoint Foundation 2010).
SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst
Mit dem SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst werden SharePoint-Websites mit dem Benutzerverzeichnis Ihrer Organisation verbunden, wodurch erweiterte E-Mail-Features bereitgestellt werden. Der Vorteil dieses Diensts liegt darin, dass er Benutzern ermöglicht, E-Mail-Verteilergruppen über SharePoint-Websites zu erstellen und zu verwalten. Außerdem erstellt dieser Dienst Kontakte im Benutzerverzeichnis der Organisation, sodass die Benutzer E-Mail-unterstützte SharePoint-Listen in ihren Adressbüchern finden. Allerdings ist die Verwendung des SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdiensts mit einem höheren Verwaltungsaufwand verbunden, weil er mit Active Directory-Verzeichnisdiensten (Active Directory Domain Services, AD DS) kommuniziert.
Hinweis
Es empfiehlt sich, Microsoft Exchange Server zusammen mit dem SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst zu verwenden. Andernfalls müssen Sie einen eigenen Verzeichnisverwaltungsdienst anpassen.
Zum Konfigurieren des SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdiensts können Sie entweder den Einstellungsmodus Automatisch oder den Einstellungsmodus Erweitert verwenden. Sie können den SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst in Ihrer SharePoint-Serverfarm aktivieren oder den SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst einer anderen Farm nutzen. Letztere Methode hat den Vorteil, dass die Active Directory-Berechtigungen an zentraler Stelle (d. h. auf der anderen Farm) verwaltet werden.
Damit dieser Dienst auf einem Server oder einer Serverfarm mit SharePoint Foundation 2010 aktiviert werden kann, benötigt das Anwendungspoolkonto der SharePoint-Zentraladministration, das von SharePoint Foundation 2010 verwendet wird, Schreibzugriff auf den Container, den Sie in Active Directory angeben. Dazu muss ein Active Directory-Administrator die Organisationseinheit (Organizational Unit, OU) und die Berechtigungen für die Organisationseinheit einrichten. Der Vorteil der Nutzung des SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdiensts auf einer Remotefarm liegt darin, dass Sie die OU ohne die Hilfe eines Active Directory-Administrators erstellen bzw., falls sie schon vorhanden ist, konfigurieren können.
Hinweis
Wenn Sie den SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst verwenden möchten, müssen Sie eine Reihe von Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von eingehender E-Mail (SharePoint Foundation 2010).
Ein typisches Verzeichnisverwaltungsszenario entwickelt sich folgendermaßen:
Ein Websitesammlungsadministrator erstellt eine neue SharePoint-Gruppe.
Der Administrator erstellt eine Verteilerliste, die mit dieser SharePoint-Gruppe verknüpft wird, und ordnet der Verteilerliste eine E-Mail-Adresse zu.
Im Laufe der Zeit fügt der Administrator dieser SharePoint-Gruppe Benutzer hinzu und entfernt Benutzer daraus. Bei jeder solchen Aktion fügt der SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst die Benutzer automatisch der Verteilerliste hinzu bzw. entfernt sie daraus. Die Verteilerliste wird im Active Directory-Verzeichnisdienst gespeichert. Da Verteilerlisten einer bestimmten SharePoint-Gruppe zugeordnet sind, ist diese Verteilerliste für alle Mitglieder dieser SharePoint-Gruppe verfügbar.
Standardmäßig werden automatisch E-Mail-Adressen für Diskussionsrunden und Kalender in Teamwebsites generiert und dann der Teamverteilerliste hinzugefügt. Die E-Mail-Adressen für diese beiden Listen haben standardmäßig folgendes Format: Gruppenadresse.discussions und Gruppenadresse.calendar.
Durch Einbeziehung der E-Mail-Adressen für Diskussionsrunden und Kalender in die Verteilerliste werden alle E-Mails und Besprechungseinladungen, die an diese Verteilerliste gesendet werden, in der Teamwebsite archiviert.
Weitere Informationen zum SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst finden Sie unter Einblicke in SharePoint – SharePoint-Verzeichnisintegration (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151766&clcid=0x407).
Konfigurationsoptionen für den SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst
Wenn Sie den SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst so konfigurieren, dass Verteilergruppen und Kontakte in Active Directory erstellt werden, müssen Sie folgende Einzelheiten angeben:
Den Namen des Active Directory-Containers, in dem neue Verteilergruppen und Kontakte erstellt werden. Dieser muss im folgenden Format angegeben werden:
OU=Containername, DC=Domänenname, DC=NameDomäneObersterEbene
Beispiel
OU=SharePointContacts,DC=Contoso,DC=com
Den Namen des SMTP-Servers, der für eingehende E-Mail verwendet werden soll (oder es wird der Standard-SMTP-Server übernommen, falls ein solcher vorhanden ist). Der Name muss im folgenden Format angegeben werden:
Server.Unterdomäne.Domäne.DomäneObersterEbene
Beispiel: SharePointServer.support.contoso.com
Ob Nachrichten nur von authentifizierten Benutzern angenommen werden.
Ob Benutzer die Möglichkeit haben sollen, Verteilergruppen über SharePoint-Websites zu erstellen. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie auch festlegen, ob Benutzer die folgenden Aktionen in beliebiger Kombination ausführen können:
Eine neue Verteilergruppe erstellen.
Die E-Mail-Adresse einer Verteilergruppe ändern.
Den Titel und die Beschreibung einer Verteilergruppe ändern.
Eine Verteilergruppe löschen.
Wenn Sie den SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst so konfigurieren, dass Verteilergruppen und Kontakte mithilfe eines Remote-SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdiensts erstellt werden, müssen Sie folgende Einzelheiten angeben:
Die URL des Remote-Verzeichnisverwaltungsdiensts, z. B. http://server:adminport/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx.
Den Namen des SMTP-Servers, der für eingehende E-Mail verwendet werden soll.
Ob Nachrichten nur von authentifizierten Benutzern angenommen werden.
Ob Benutzer die Möglichkeit haben sollen, Verteilergruppen über SharePoint-Websites zu erstellen.
Anzeigeadresse für den Server für eingehende E-Mail
Administratoren können die E-Mail-Serveradresse angeben, die auf Webseiten angezeigt wird, wenn Benutzer eine eingehende E-Mail-Adresse für eine Website, eine Liste oder eine Gruppe erstellen. Diese Einstellung wird oft in Verbindung mit dem SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst verwendet, um E-Mail-Serveradressen bereitzustellen, die einfacher zu merken und einzugeben sind, z. B. MeineListe@Beispiel.com.
Sicherer E-Mail-Server
Sie können SharePoint Foundation 2010 so konfigurieren, dass E-Mails von jedem beliebigen E-Mail-Server akzeptiert werden oder nur E-Mails, die über eine Anwendung für sichere E-Mail-Server geleitet wurden.
Werden E-Mails über einen sicheren E-Mail-Server geleitet, hat das folgende Vorteile:
Benutzerauthentifizierung: Der SMTP-Dienst kann Benutzer, die E-Mails an Ihre Website senden, nicht authentifizieren, Exchange Server kann dies aber. Der Serveradministrator kann mithilfe der Website für die SharePoint-Zentraladministration angeben, dass das System E-Mails nur von authentifizierten Benutzern akzeptieren soll, wenn E-Mail über Exchange Server gesendet wird.
**Spamfilter:**Exchange Server bietet einen Spamfilter, mit dem Junk-E-Mails (Spam) eliminiert werden, bevor sie an ihr Ziel weitergeleitet werden, in diesem Fall an den Server mit SharePoint Foundation 2010. Eine andere Möglichkeit zum Eindämmen von Spam besteht darin, den Mitgliedern der Teamwebsite das Archivieren von E-Mails nur in den Listen zu erlauben, für die Sie ihnen Schreibberechtigung eingeräumt haben.
**Virenschutz:**Exchange Server bietet Virenschutz für E-Mails, die über Exchange Server geleitet werden.
Hinweis
Da diese Option nur im Modus Automatisch verfügbar ist, können Sie nicht einen oder mehrere sichere E-Mail-Server und gleichzeitig auch einen E-Mail-Ablageordner angeben.
E-Mail-Ablageordner
Wird der SMTP-Dienst auf einem anderen Server als dem SharePoint-Server ausgeführt, müssen Sie den Speicherort angeben, von dem SharePoint Foundation 2010 eingehende E-Mail abruft. Sie geben den E-Mail-Ablageordner an, damit SharePoint Foundation 2010 "weiß", von wo es eingehende E-Mail abrufen soll. Wenn Sie jedoch einen bestimmten E-Mail-Ablageordner angeben, kann SharePoint Foundation 2010 Konfigurationsänderungen auf dem Remote-E-Mail-Server, der die E-Mail an Ihren Ablageordner zustellt, nicht erkennen. Das bedeutet: Wenn ein Administrator den E-Mail-Server so konfiguriert, dass er E-Mail nicht mehr an diesen Ordner zustellt, kann SharePoint Foundation 2010 nicht erkennen, dass die Konfiguration sich geändert hat und daher die Dateien nicht vom neuen Speicherort abrufen.
Hinweis
Wenn für eingehende E-Mail der Modus Erweitert eingestellt ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Berechtigungen für den E-Mail-Ablageordner haben. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von eingehender E-Mail (SharePoint Foundation 2010).
Hinweis
Da diese Option nur im Modus Erweitert verfügbar ist, können Sie nicht einen E-Mail-Ablageordner und gleichzeitig einen oder mehrere sichere E-Mail-Server angeben.
Konfigurationsoptionen und Einstellungsmodi
Als Farmadministrator können Sie beim Aktivieren von eingehender E-Mail zwischen zwei Einstellungsmodi wählen: Automatisch und Erweitert. Wie im Abschnitt "Verwenden eines einfachen Szenarios" beschrieben, können Sie den Einstellungsmodus Automatisch mit Standardeinstellungen wählen. Dieser Modus bietet jedoch noch zusätzliche Optionen, die Sie auswählen können.
In der folgenden Tabelle werden die Konfigurationsoptionen beschrieben. Außerdem wird jeweils angegeben, ob die Option auf der Seite Einstellungen für eingehende E-Mail konfigurieren in der Zentraladministration mit dem Einstellungsmodus Automatisch oder mit dem Modus Erweitert konfiguriert wird.
| Konfigurationsoption | Einstellungsmodus Automatisch | Einstellungsmodus Erweitert |
|---|---|---|
Sichere E-Mail-Server |
Ja |
Nein |
E-Mail-Ablageordner |
Nein |
Ja |
SharePoint-Verzeichnisverwaltungdienst |
Ja |
Ja |
Anzeigeadresse für den Server für eingehende E-Mail |
Ja |
Ja |
Die Einstellungsmodi Erweitert und Automatisch ähneln sich in der Hinsicht, dass der Farmadministrator bei beiden die Möglichkeit hat, den SharePoint-Verzeichnisverwaltungsdienst und die E-Mail-Serveradresse so zu konfigurieren, dass sie auf Webseiten angezeigt werden. Der Unterschied liegt in folgendem Punkt: Der Einstellungsmodus Automatisch ersetzt die Möglichkeit, die E-Mail-Server auszuwählen, von denen E-Mail akzeptiert wird, durch die Möglichkeit, den Ordner auszuwählen, in dem E-Mail abgelegt wird. SharePoint Foundation 2010 erkennt mithilfe dieses E-Mail-Ablageordners neue E-Mail-Nachrichten.
Hinweis
Die Einstellung für den E-Mail-Ablageordner ist im Modus Automatisch nicht verfügbar, weil in diesem Modus der E-Mail-Ablageordner automatisch auf den Ordner festgelegt wird, der vom SMTP-Dienst angegeben wird.
See Also
Concepts
Konfigurieren von eingehender E-Mail (SharePoint Foundation 2010)
Plan outgoing e-mail (SharePoint Foundation 2010)
Konfigurieren von ausgehender E-Mail (SharePoint Foundation 2010)