Konfigurieren von Durchwahlnummern für das Parken von Anrufen

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-12-13

Mit der Anwendung zum Parken von Anrufen können Enterprise-VoIP-Benutzer einen Anruf an einem Telefon halten und an einem anderen Telefon entgegennehmen. Wenn der Benutzer einen Anruf parkt, leitet Microsoft Lync Server 2010 den Anruf an eine temporäre Nummer (einen sogenannten Orbit) weiter, um den Anruf zu halten, bis er entgegengenommen wird oder ein Timeout auftritt.

Die Orbittabelle für das Parken von Anrufen muss mit den Bereichen der Durchwahlnummern konfiguriert werden, die in Ihrer Organisation für geparkte Anrufe reserviert sind. Dabei muss es sich um virtuelle Durchwahlnummern handeln (also Nummern, denen kein Benutzer oder Telefon zugeordnet ist). Jeder Lync Server 2010-Pool, in dem eine Anwendung zum Parken von Anrufen bereitgestellt und konfiguriert ist, kann über einen oder mehrere Orbitbereiche verfügen. Orbitbereiche müssen innerhalb der Lync Server 2010-Bereitstellung eindeutig sein.

importantWichtig:
Um die Funktion zum Parken von Anrufen verwenden zu können, müssen Sie das Kontrollkästchen Parken von Anrufen aktivieren in Ihrer VoIP-Richtlinie aktivieren. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.