Einbinden des Sicherheitsdesks

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-06-11

In Ihrem Unternehmen soll möglicherweise das Sicherheitsdesk in die Konfiguration für Notrufe eingebunden werden. Beantworten Sie die folgenden Fragen, um entscheiden zu können, wie das Sicherheitsdesk in Ihre E9-1-1-Bereitstellung integriert werden kann.

• Soll das Sicherheitsdesk benachrichtigt werden, wenn ein Notruf abgesetzt wird?
  Sie können die Ortungsrichtlinie so konfigurieren, dass Microsoft Lync Server 2010 per Sofortnachricht eine Benachrichtigung an die Lync-SIP-Adressen des Sicherheitspersonal sendet. Diese Benachrichtigungen enthalten den Namen, die Nummer und den Standort der Person, die den Notruf tätigt, und ermöglichen dem Sicherheitspersonal ein einfacheres Eingreifen im Notfall.

• Möchten Sie für Notrufe eine Konferenzschaltung mit dem Sicherheitsdesk einrichten?
  Sofern vom Anbieter für die Notrufunterstützung unterstützt, können Sie in der Ortungsrichtlinie eine Rückrufnummer für Notrufe einschließen. Diese Nummer wird vom Anbieter verwendet, um für Notrufe eine Konferenzschaltung mit dem Sicherheitspersonal einzurichten. Diese Konferenzschaltung kann in der Ortungsrichtlinie als unidirektional (nur hören) oder bidirektional konfiguriert werden.

Hinweis:
Falls gewünscht, können Sie für jede Ortungsrichtlinie unterschiedliches Notrufpersonal konfigurieren. Auf diese Weise können Sie die Maßnahmen für unterschiedliche Unternehmensbereiche anpassen oder ein unterschiedliches Verhalten für Notrufe konfigurieren, die von innerhalb oder von außerhalb des Netzwerks erfolgen.