Dienstprogramme Exchange Server Remote Connectivity Analyzer

Brad Hughes

haben Sie jemals eine Fehlermeldung gelangt, beim Verbinden mit Exchange Server, den Sie nur wenige oder keine Anhaltspunkt, das tatsächliche Problem ist gegeben haben? Vielleicht haben beim Verbinden mit RPC über HTTP, Sie der Antwort "die Verbindung mit Microsoft Exchange ist nicht verfügbar. Outlook muss online oder verbunden zum Abschließen dieses Aktion ", oder sogar wahrscheinlicher, Sie haben gefragt wieder und wieder für Anmeldeinformationen überhaupt keine Fehlermeldung. Vielleicht bei dem Versuch mithilfe von ActiveSync, Sie gesehen haben den kleiner-als-nützlich "0x85010014–ActiveSync ist ein Problem auf dem Server aufgetreten." Über sind diese Tage! Jetzt erhalten Sie Hilfe von Microsoft Exchange Server Remote Connectivity Analyzer (ExRCA).

ExRCA ist eine webbasierte Problembehandlung und Diagnoseprogramm für identifizieren die Fehlerquelle für Exchange-Server Internet-basierten Client Konnektivität Szenarien vorgesehen. Ziel ist, um alle Aktivitäten zu simulieren, ein Client Verbindung durchführen muss und isolieren Sie den genauen Zeitpunkt des Ausfalls. In vielen Fällen kann ExRCA tatsächlich bekannten Konfigurationsprobleme hinweisen und bieten vorgeschlagenen Schritte für Auflösung. Die Verbindung über das Internet testen (von außerhalb Ihrer Organisation) von einer Website in das Microsoft-Datencenter gehostet tatsächlich ausgeführt wird.

Derzeit unterstützt ExRCA für die folgenden Szenarien:

• Outlook Anywhere und automatische Erkennung für Exchange 2007-Outlook 2007
• RPC über HTTP für Exchange 2003-Outlook 2003
• Exchange ActiveSync und automatische Erkennung für Exchange 2007-Windows Mobile 6.1 und anderen Autodiscover-fähigen Geräten
• Exchange ActiveSync für Geräte vor Windows Mobile 6.1 und andere Fremdanbieter-Lizenznehmer
• Eingehende SMTP-Nachrichtenfluss

Es gibt definitive Pläne, in der Zukunft weitere Szenarios unterstützen.

Abbildung 1 zeigt die Ergebnisse eines eingehenden SMTP-e-Mail-Tests. Dies ist ein einfaches Beispiel, in denen wurden keine MX-Datensätze für Domäne alpineskihouse.com vorhanden. Der Test Ihrer Konfigurationsproblem isoliert und Ihnen den Link "ich weitere Informationen zu diesem Problem und zu dessen Behebung ermitteln." Diese Verknüpfung gelangen Sie zu der Detailseite Seiten auf TechNet, die für jeden Fehler mit mehr Details zum Problem und zum Beheben spezifisch sind. Gesamten Inhalt der TechNet aktiviertem für "Community Inhalt". Wenn Sie eine Lösung finden wir dokumentiert haben keine, empfehlen wir Ihnen, einen Kommentar zu lassen, so dass andere Ihre Lösung profitieren können.

Abbildung 1 Beispielausgabe

Es gibt eine Reihe Probleme, die wir Hoffnung sind, um in einer zukünftigen Version zu beheben. Einige der wichtigsten diejenigen sind

• Keine Möglichkeit, die Notwendigkeit von Vertrauen für SSL beim Ausführen von Outlook Anywhere ignorieren / RPC über HTTP testet. Leider nicht die Windows-RPC-API uns damit ein nicht vertrauenswürdiges Zertifikat aus unserer Anwendung gewähren. Wir sind Hoffnung arbeiten mit Windows-Team bei einer zukünftigen Version des Tools aktivieren.
• Captcha-Human Interactive Proof (HIP) kann unglaublich schwer zu lesen sein. In einer zukünftigen Version planen wir zum Implementieren der Windows Live ID HIP, die bereits verwendet in Hotmail und verschiedene andere Microsoft-Dienste. Es sollte wesentlich einfacher zu lesen sein.
• Über den Browser zurück und Vorwärts navigieren Schaltflächen Seitenumbrüche Dinge und bewirkt, dass Sie Fehler. Einige Updates für das ASP.NET-Steuerelement Assistenten wurden in Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 enthalten; wir haben einige dieser Verbesserungen an die Navigation in einer zukünftigen Version nahtlosere vornehmen nutzen Hoffnung.

Exchange Remote Connectivity Analyzer ist verfügbar unter www.testexchangeconnectivity.com. Sie können ein Video ansehen, das das Tool zu verwenden, wie werden Edge.technet.com/Media/The-Remote-Connectivity-Analyzer-for-Exchange-Server.

Brad Hughes ist Senior Escalation Engineer mit Kundendienst und Unterstützung für Exchange Server.