SharePoint Designer 2013-Anmeldeprobleme in einem Cloudszenario

Dieser Artikel wurde von Joerg Sinemus, Eskalationsingenieur geschrieben.

Microsoft SharePoint Designer 2013 kann verwendet werden, um Workflows zu erstellen, das Design von klassischen Seiten zu ändern und vieles mehr. Wenn Sie SharePoint Designer 2013 mit Microsoft 365 SharePoint Online arbeiten, können einige Anmeldeprobleme auftreten. Stellen Sie sicher, dass SharePoint Designer 2013 und Office mit Windows Update auf dem neuesten Stand sind, um Anmeldeprobleme zu vermeiden.

Symptome

Angenommen, Sie installieren SharePoint Designer 2013 auf Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 oder Windows 10. Sie können auch Office 2013 oder Office 2016 installieren. Sie öffnen eine SharePoint-Website wie "https://contoso.sharepoint.de" Mithilfe von SharePoint Designer 2013 wird möglicherweise das folgende Anmeldedialogfeld angezeigt:

Screenshot des Anmeldedialogfelds: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos ein, das Sie zum Öffnen verwenden möchten. https://contoso.sharepoint.de.

Wenn Sie auf Weiter klicken und das Kennwort in das Eingabeaufforderungsdialogfeld eingeben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Es liegt ein Problem mit Ihrem Konto vor. Versuchen Sie es später noch mal.

Screenshot des Fehlers nach eingabe des Kennworts.

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie mit der lokalen und modernen Authentifizierung von SharePoint Server arbeiten.

Ursache

Office 2013, einschließlich SharePoint Designer 2013, ist nicht für die Verwendung von ADAL konfiguriert. Möglicherweise finden Sie die ADAL.DLL (aktuelle Buildversion 1.0.2019.909) im Ordner "C:\Programme (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\ " oder ähnlich, je nach 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows oder SharePoint Designer 2013. Diese DLL wird jedoch nicht geladen, wenn Sie einen Blick mithilfe von ProcessExplorer haben.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, legen Sie den Wert des Registrierungsschlüssels EnableADAL auf 1 fest, und überprüfen Sie den Registrierungsschlüssel Version . Informationen zu den beiden Registrierungsschlüsseln finden Sie unter Aktivieren der modernen Authentifizierung für Office 2013 auf Windows-Geräten.

Nachdem Sie den Registrierungsschlüssel festgelegt haben, starten Sie SharePoint Designer 2013 neu. Anschließend wird das Anmeldedialogfeld wie folgt angezeigt:

Screenshot des Anmeldedialogfelds zur Eingabe des Kontonamens und kennworts Ihres Microsoft-Kontos.

Dieses Problem tritt bei Tests in der Microsoft Cloud Deutschland (MCG) (auch microsoft Cloud Deutschland (MCD) genannt) auf.

Verbindungsprobleme

Wenn sharePoint Designer Verbindungsprobleme mit SharePoint-Websites auftreten, probieren Sie die folgenden gängigen Lösungen aus.

  1. Vergewissern Sie sich, dass SharePoint Designer 2013 mit SharePoint Designer Service Pack 1 und dem Update für SharePoint Designer 2013 vom 2. August 2016 aktualisiert wurde.

  2. Löschen Sie die lokalen Cachedateien:

    1. Schließen Sie SharePoint Designer 2013.

    2. Entfernen Sie auf dem lokalen Computer alle Dateien in jedem der folgenden Ordner.

      %APPDATA%\Microsoft\Web Server Extensions\Cache
      %APPDATA%\Microsoft\SharePoint Designer\ProxyAssemblyCache
      %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\WebsiteCache

    3. Öffnen Sie SharePoint Designer 2013, und geben Sie das Konto erneut ein, um zu überprüfen, ob es funktioniert.

  3. Aktivieren Sie die moderne Authentifizierung für Office 2013 auf Windows-Geräten.

  4. Administratoren müssen benutzerdefiniertes Skript in den SharePoint Admin Center-Einstellungen zulassen, um die SharePoint-Designer-Verbindung zuzulassen. Weitere Informationen finden Sie unter Zulassen oder Verhindern von benutzerdefinierten Skripts .

Weitere Informationen

Wenn alle zugehörigen Produkte ordnungsgemäß installiert und Registrierungsschlüssel festgelegt sind, die Anmeldung aber immer noch nicht funktioniert und Sie frühere Buildnummern als die im folgenden Screenshot sehen, stellen Sie sicher, dass Ihre Office- und SharePoint-Designer 2013 mithilfe von Windows Update auf dem neuesten Stand sind.

Screenshot der Buildnummer: Microsoft SharePoint Designer 2013 (15.0.4849.1000) MSO (15.0.4919.1002) 64-Bit.

Sie können auch die neuesten Updates für SharePoint Designer 2013 und Office 2013 installieren, die ADAL enthalten. LL manuell, um dieses Problem zu beheben.

Hinweis

Die neuesten ADAL.DLL sind möglicherweise im Update für Office 2013 (KB3085565) vom 5. Juli 2016 verfügbar. Das neueste Update für SharePoint Designer 2013 kann das Update für SharePoint Designer 2013 (KB3114721) vom 2. August 2016 sein.