Share via

Eine Website kann aufgrund einer Aufbewahrungsrichtlinie oder einer eDiscovery-Aufbewahrung nicht gelöscht werden

  • Artikel
  • Gilt für::
    SharePoint Online, OneDrive for Business

Symptome

Es kann eines der folgenden Szenarien geben.

Szenario 1: Wenn Sie versuchen, eine Microsoft SharePoint-Website zu löschen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Die Website kann nicht gelöscht werden.
Eine Konformitätsrichtlinie blockiert derzeit das Löschen dieser Website.

Szenario 2: Wenn Sie versuchen, eine Version eines Dokuments zu löschen, das sich auf einer SharePoint-Website oder auf einer Microsoft OneDrive-Website befindet, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Versionen dieses Elements können nicht gelöscht werden, da es sich um eine Aufbewahrungs- oder Aufbewahrungsrichtlinie handelt.

Szenario 3: Sie haben eine SharePoint- oder OneDrive-Website aus einer Aufbewahrungsrichtlinie ausgeschlossen oder entfernt. Mehr als 24 Stunden nach der Aktualisierung versuchen Sie, die Website oder eine Version eines Dokuments auf der Website zu löschen. Der Versuch ist jedoch nicht erfolgreich, und Sie erhalten eine der Fehlermeldungen, die in den Szenarien 1 und 2 erwähnt werden.

Szenario 4: Sie haben eine SharePoint- oder OneDrive-Website aus einer eDiscovery-Aufbewahrung ausgeschlossen oder entfernt. Wenn Sie versuchen, die Website zu löschen, ist der Versuch nicht erfolgreich, und Sie erhalten die fehlermeldung, die in Szenario 1 erwähnt wird.

Ursache

Jede dieser Fehlermeldungen wird generiert, wenn Sie versuchen, eine SharePoint- oder OneDrive-Website in einer der folgenden Situationen zu löschen:

  • Sie schließen die Website aus einer Aufbewahrungsrichtlinie aus oder entfernen sie. Die Aufbewahrungsrichtlinie ist jedoch ungültig.
  • Der eDiscovery-Aufbewahrungszeitraum liegt innerhalb einer Karenzzeit von 30 Tagen, die verhindert, dass die Website gelöscht wird.

Lösung

Überprüfen Sie die Gültigkeit der Aufbewahrungsrichtlinie, oder bestimmen Sie, ob der eDiscovery-Aufbewahrungszeitraum innerhalb der Toleranzperiode liegt. Führen Sie hierzu den folgenden Test im Microsoft 365 Admin Center aus. Sie müssen über globale oder Complianceadministratorberechtigungen verfügen, um diese Schritte ausführen zu können.

Hinweis

Diese Diagnose ist für die Umgebungen GCC High und DoD sowie für „Microsoft 365 operated by 21Vianet“, nicht verfügbar.

  1. Wählen Sie die Schaltfläche Run Tests: Invalid Retention or grace eDiscovery Hold aus, um den zugeordneten Test im Microsoft 365 Admin Center aufzufüllen:

    Ausführen von Tests: Ungültige Aufbewahrung oder Kulanz eDiscovery-Aufbewahrung

  2. Geben Sie im Abschnitt Diagnose ausführen die URL der SharePoint- oder OneDrive-Website, die Sie löschen möchten, ein, oder kopieren Sie sie, und fügen Sie sie ein.

  3. Wählen Sie Tests ausführen aus.

Wenn der Test eine ungültige Aufbewahrungsrichtlinie findet, die den Löschvorgang möglicherweise blockiert, können Sie die Richtlinie entfernen.

Wenn der Test feststellt, dass der eDiscovery-Haltezeitraum innerhalb der 30-tägigen Karenzzeit liegt, können Sie den Halteraum entfernen.

Weitere Informationen

Um den Fehler in Szenario 4 zu beheben, können Sie entweder die Diagnose oder den Befehl Invoke-HoldRemovalAction verwenden. Dieser Befehl kann eDiscovery-Haltebereiche entfernen, die ungültig, veraltet oder innerhalb der Toleranzperiode von 30 Tagen sind.