OneDrive for Business kann nach der Mandantenmigration nicht synchronisiert werden

• Gilt für::

  OneDrive for Business

Nach einer Migration von Mandant zu Mandant, einer Änderung des Benutzerprinzipalnamens (User Principal Name, UPN) oder einer Kennwortaktualisierung können OneDrive for Business möglicherweise nicht synchronisiert werden.

Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie die zwischengespeicherten Anmeldeinformationen für OneDrive for Business mit den folgenden Schritten:

1. Melden Sie sich von OneDrive for Business ab.

2. Entfernen Sie die folgenden Ordner:

   • %localappdata%/Microsoft/OneAuth
   • %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

3. Melden Sie sich bei OneDrive for Business an.