Einrichten Ihrer Quelle: BoxSetting up your source: Box

Häufig gestellte Fragen zu BoxBox FAQ

Sollten wir unsere Box-Konten deaktivieren?Should we disable our Box accounts?

Wenn Sie den Zugriff von Mitarbeitern auf ihre Box-Konten deaktivieren, wird verhindert, dass sie nach der Migration weiterhin auf die Daten zugreifen.Disabling employee access to their Box accounts mitigates any risk of them accessing data after the migration takes place.

Durch diese Vorgehensweise:This practice:

  1. Bleiben die Box-Konten für ein paar Wochen erhalten, bevor Sie sie löschen.Keeps their Box accounts for a few weeks before deleting them.
  2. Bleiben ihre Box-Daten im schreibgeschützten Format verfügbar.Keeps their Box data available in read-only format.

Beachten Sie die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter und was für das Team am besten ist.Think of your employees' needs and what works best for the team.

Was geschieht mit Box-Notizen?What happens to Box Notes?

Unsere App wandelt automatisch Box-Notizen in ein Word-Dokument um.Our app will automatically convert Box Notes to Word Document.

Gesperrte DateienLocked files

Wir entsperren gesperrte Box-Dateien automatisch und laden Sie herunter.We automatically unlock locked Box files and download them.

Die Dateien bleiben nach diesem Vorgang entsperrt. Wenn Sie also die Dateien erneut sperren möchten, müssen Sie dies direkt in Box tun.The file(s) remain unlocked after this process, so if you want to re-lock the files, you must do so from Box directly.

E-Mail-Benachrichtigungen deaktivierenDisable email notifications

In Box gibt es Einstellungen, mit denen die Benutzer benachrichtigt werden, wenn Downloads für ihre eigenen Inhalte ausgeführt werden.In Box, there are settings to notify users when downloads occur for content they own. Dies kann während einer Migration wie Spam erscheinen, da unsere App alle ihre Dateien herunterlädt.This can equate to spam during a migration because our app downloads all their files.

Wenn Sie als Box-Administrator angemeldet sind, deaktivieren Sie diese Einstellung unter: https://app.box.com/master/settings/notificationWhen logged in as a Box admin, disable this setting from: https://app.box.com/master/settings/notification

Feld zum Deaktivieren von Downloads

Box-DatenberichteBox data reporting

Wir haben festgestellt, dass Box gelegentlich Probleme mit dem Melden von Speicherkontingenten in seinem Dienst hat.We've found that Box occasionally has hiccups with reporting storage quotas in their service. Wenn Sie eine Diskrepanz zwischen dem, was wir berichten, und dem Dashboard und/oder der Berichterstellung von Box feststellen, wenden Sie sich an das deren Support-Team und bitten Sie darum, die Speicherkontingente für Ihr Konto zu aktualisieren/neu zu berechnen (häufig müssen Sie dies über den Support auf Erstebene hinaus eskalieren).If you discover that there is a discrepancy between what we are reporting and what Box's dashboard and/or reporting informs you, you must contact their support team and ask them to refresh/recalculate the storage quotas on your account (frequently, you need to escalate this beyond their first-level support).

Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie hier und hier.For more info about this issue, see here and here.

Autorisieren von Box (Co-Admin)Authorizing Box (Co-Admin)

Das Autorisieren von Box als Administrator oder Co-Administrator ist einfach.Authorizing Box as an Administrator or a Co-Administrator is straightforward. Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um ein Box-Konto für mehrere Nutzer als Connector zu autorisieren oder hinzuzufügen:To authorize or add a Multi-User Box account as a connector, follow these simple steps:

  1. Navigieren Sie zu Mover als benutzerdefinierte Anwendung hinzufügen.Navigate to Add Mover as a Custom Application.

    Benutzerdefinierte Apps

  2. Wählen Sie Neue App autorisieren aus.Select Authorize New App.

    Box-Co-Admin-Authentifizierung

  3. Geben Sie den API-Schlüssel ein: 7ypzdr66s3m80h3hutop34u7yml8928xEnter the API Key: 7ypzdr66s3m80h3hutop34u7yml8928x

  4. Wählen Sie Weiter aus.Select Next.

    Box-Co-Admin-Autorisierung 2

  5. Wählen Sie im neuen Fenster Autorisieren aus, um unsere App zu autorisieren.In the new window, select Authorize to authorize our app.

    Box-Co-Admin-Autorisierung 3

  6. Kehren Sie in der Mover-App zum Übertragungsassistenten zurück, und wählen Sie Neuen Connector autorisieren aus.In the Mover app, return to the Transfer Wizard, and select Authorize New Connector.

    Authentifizierung löschen

  7. Suchen Sie in der Liste Connector den Eintrag Box (Co-Admin).In the Connector list, find Box (Co-Admin).

  8. Wählen Sie Autorisieren aus.Select Authorize.

    Box-Co-Admin-Connectorliste

    Ein neues Fenster (Registerkarte) wird geöffnet.A new window (tab) opens.

  9. Benennen Sie Ihren Connector .Name your Connector .

    Box-Co-Admin Connector benennen

  10. Wählen Sie erneut Autorisieren aus.Select Authorize again.

  11. Wenn Sie nicht angemeldet sind, können Sie entweder Ihre Box-Anmeldeinformationen oder ein SSO-Konto verwenden, um den Zugriff zu gewähren.If you are not logged in, to grant access, you can use either your Box credentials, or a SSO account.

    Login um Box-Zugriff zu gewähren

  12. Um unserer App Zugriff auf Ihr Box-Konto zu gewähren, wählen Sie Zulassen aus.To grant our app access to your Box account, select Allow.

    Zugriff auf Box gewähren

Nun sollten Sie mit der Autorisierung als Co-Administrator mit Box verbunden sein.You should now be connected to Box with Co-Admin authorization!

Behandeln von Problemen mit einem Box (Co-Admin)-ConnectorTroubleshooting a Box (Co-Admin) connector

App-Berechtigungen: Möglicherweise legt Ihre Organisation standardmäßig alle Apps als deaktiviert fest.App Permissions: Your organization may default all apps to disabled. In der folgenden Kurzanleitung sehen Sie, wie Sie sicherstellen, dass unsere App aktiviert ist.See the following quick guide about how to ensure our app is enabled.

  1. Navigieren Sie unter Enterprise-Einstellungen zu Apps.Under Enterprise Settings, navigate to Apps. Hier ist ein Verknüpfungslink: https://app.box.com/master/settings/appsHere is a shortcut link: https://app.box.com/master/settings/apps

    Enterprise-Einstellungen

  2. Vergewissern Sie sich im Abschnitt Empfohlene Apps, dass "Nur für Apps von Drittanbietern aktivieren, die standardmäßig hinzugefügt werden" aktiviert ist.In the Recommended Apps section, ensure "Enable for 3rd party apps that are Added by Default only" is checked.

    Box-Einstellungen für Drittanbieter

  3. Navigieren Sie unter Steuerelemente für einzelne Anwendungen zu unserer App.Under Individual Application Controls, navigate to our app.

  4. Wählen Sie Verfügbar aus.Select Available.

    Enterprise-App verfügbar

Box-BerechtigungsanforderungenBox permission requirements

Für die Autorisierung erfordert unsere App einen Administrator oder Co-Administrator.For authorization, our app requires an Administrator or Co-Administrator. In der folgenden Tabelle werden die erforderlichen Bereiche aufgelistet:The following table lists the scopes we require:

BerechtigungPermission (Details) Ermöglicht unserer App...(Details) Allows our app to...
Lesen und Schreiben aller in Box gespeicherten Dateien und OrdnerRead and write all files and folders stored in Box Lesen, Erstellen, Aktualisieren und Überschreiben von Daten in Box.Read, create, update, and overwrite data in Box.
Verwalten des UnternehmensManage Enterprise Verwalten aller Daten, die im autorisierten Box-Verzeichnis zu finden sind.Manage any data found in the authorized Box directory.
Administratoren können im Auftrag von Benutzern Anrufe tätigenAdmin can make calls on behalf of Users Erteilt unserer App die Berechtigung, Box-Server im Namen von Benutzerkonten zu kontaktieren.Grants permission for our app to contact Box servers on behalf of users' accounts.
Administratoren oder Co-Administratoren können Aufrufe für alle Inhalte in ihrem Unternehmen tätigenAdmin or co-admin can make calls for any content in their enterprise Erteilt unserer App die Berechtigung, Box-Server im Namen von Administratoren oder Co-Administratoren hinsichtlich aller Daten zu kontaktieren, die im Box-Verzeichnis Ihres Unternehmens zu finden sind.Grants our app permission to contact Box servers on behalf of administrators or co-administrators regarding any data found in your business's Box directory.

Entfernen des App-ZugriffsRemoving app access

Durch das Löschen oder Deaktivieren des Kontos, das zum Autorisieren von Box (Co-Admin) verwendet wird, wird nicht der Zugriff unserer App auf Box gelöscht.Deleting or disabling the account used to Authorize Box (Co-Admin) does not remove our app's access to Box.

So entfernen Sie den Zugriff unserer App auf Box:To remove our app's access to Box:

  1. Navigieren Sie in der Box-Administratorkonsole unter Enterprise-Einstellungen zum Bereich Apps.On the Box Admin Console, under Enterprise Settings, navigate to the Apps panel.

    • Scrollen Sie nach unten zu Benutzerdefinierte Anwendungen.Scroll down to Custom Applications.

    • Wählen Sie ... aus, und wählen Sie im Dropdownmenü App-Autorisierung deaktivieren aus.Select ..., and in the dropdown menu, select Disable app authorization.

    Box-Zugriff entfernen

    Hinweis

    Wenn Sie eine benutzerdefinierte App löschen möchten, müssen Sie Box kontaktieren.To delete a custom app, you must contact Box.

Verbinden Ihres Box-QuellkontosConnecting your source Box account

Wenn Sie nach der Autorisierung Ihrer Quelle noch nicht verbunden sind, wählen Sie Box aus und laden Sie den Connector.If you are not already connected after you have authorized your source, select Box, and load the connector. Ein Symbol wird angezeigt, und Sie können sehen, wie viele Benutzer Sie migrieren.An icon appears, and shows you how many users you are migrating.

Ausführung Box-Quelle auswählen