Einrichten von Skype for Business OnlineSet up Skype for Business Online

Sie müssen über die Berechtigungen eines globalen Administrator für Office 365 verfügen, um Skype for Business einzurichten. Wenn der Zugriff auf das Internet jedoch durch eine Firewall oder einen Proxyserver eingeschränkt wird, können Sie einen Microsoft-Partner zur Einrichtung von Skype for Business heranziehen.You must have Office 365 global admin permissions to set up Skype for Business. If you have a firewall or proxy server that restricts access to parts of the web, consider hiring a Microsoft partner to set up Skype for Business for you.

Einrichten von SkypeSetting up Skype

Sie benötigen Hilfe beim Einrichten von Skype im Rahmen Ihres Office 365-Abonnements?Looks like you need help setting up Skype with your Office 365 subscription. In diesem Artikel finden Sie die Schritte, die Sie dazu ausführen müssen.You can follow the steps in this article to get your setup completed.

1. Planen für Skype for Business1. Plan for Skype for Business

Wenn Sie Office 365 Business Premium oder Business Essentials verwenden, können Sie Skype for Business für Onlineanrufe an andere Personen in Ihrem Unternehmen verwenden, die in Ihr Abonnement eingeschlossen sind.If you have Office 365 Business Premium or Business Essentials, you can use Skype for Business to make online calls to other people in your business who are on your subscription. Angenommen, wenn Ihr Unternehmen 10 Benutzern Sie vermutlich Starten Skype für Unternehmen für Instant Messaging und onlinebesprechungen verwenden können, und Besprechungen mit Skype für Unternehmen mit Skype für Unternehmen nach dem Ausführen der Schritte 2 bis 6 weiter unten.For example, if your business has 10 people, you'll be able to Start using Skype for Business for IM and online meetings each other, and Meetings with Skype for Business using Skype for Business after performing the steps 2-6 below. Und können Sie Richten Sie einen Skype für Business Besprechung in Outlook online Besprechungen zu!And you can Set up a Skype for Business meeting in Outlook to online meetings, too!

Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie Skype for Business zum Tätigen und Annehmen von Anrufen von Personen außerhalb Ihres Unternehmens verwenden möchten:If you want to use Skype for Business to make and receive calls from people external to your business:

  • Option 1. Verwenden Sie die kostenlose Skype-App.Option 1. Use the free Skype app. Wenn Sie ein sehr kleines Unternehmen haben (zum Beispiel mit ein bis zwei Mitarbeitern), ist die Verwendung der Skype-App die bessere Lösung.If you have a very small business (for example, 1-2 people), using the Skype app is the better way to go. Sie ist für Inlands- und Auslandsanrufe kostengünstiger.It's less expensive to use for domestic and international calls. Sie können weiterhin halten Sie Telefonkonferenzen abhalten von Videokonferenzen und Freigeben des Desktops für Präsentationen.You can still hold conference calls, make video calls, and share your desktop for presentations. Überprüfen Sie die Zahlungssätze und -optionen.Check out the rates and payment options.

  • Option 2. Aktualisieren Sie Ihren Plan und das Telefonsystem und eines Plans Aufrufen für Office 365 kaufen.Option 2. Upgrade your plan, and buy the Phone System and a Calling Plan for Office 365. Die einfachste Möglichkeit, um zu ermitteln, wie viel dies Kosten, und klicken Sie dann umsteigen, zur Unterstützung von Kontakt für Business-Produkte – Admin Hilfe ist und sie alles für Sie tun.The easiest way to find out how much this costs, and then make the switch, is to Contact support for business products - Admin Help and have them do everything for you.

Weitere Informationen finden Sie finden Sie unter Planen der Ihrer Installation von Office 365 für Unternehmen.To learn more, see Plan your setup of Office 365 for business.

2. Anmelden bei Office 3652. Sign in to Office 365

Skype for Business Online ist Bestandteil der Office 365-Suite von Diensten. Um Skype for Business Online einzurichten, müssen Sie sich bei Office 365 anmelden. Gehen Sie dabei so vor:Skype for Business Online is part of the Office 365 suite of services. To set up Skype for Business Online, you need to sign in to Office 365. Here's how you do that:

  1. Suchen Sie Ihre Office 365-Benutzer-ID (z. B. rob@fourthcoffee.com ). Sie haben vom Microsoft Online Services-Team eine E-Mail erhalten, die die Office 365-Benutzer-ID enthält, die Sie beim Erwerb von Skype for Business Online erstellt haben. Die E-Mail sieht in etwa so aus:Locate your Office 365 user ID (for example, rob@fourthcoffee.com ). You received an email from the Microsoft Online Services Team that contains the Office 365 user ID that you created when you purchased Skype for Business Online. The mail looks something like this:

    Beispiel für die Willkommens-E-Mail, die Sie erhalten haben, nachdem Sie sich bei Skype for Business Online angemeldet haben. Sie enthält Ihre Office 365-Benutzer-ID.

  2. Melden Sie sich bei Office 365 Administrationscenter, und geben Sie Ihre Office 365-Benutzer-ID und das Kennwort ein.Sign in to the Office 365 admin center and enter your Office 365 user ID and password. Nach der Anmeldung wird das Office 365 Admin Center angezeigt.After you sign in, you'll see the Office 365 admin center:

    Beispiel für das Office 365 Admin Center, wenn Sie über einen Skype for Business Online-Plan verfügen

3. Einrichten der Domäne und der Benutzer3. Set up your domain and users

Jetzt sind Sie bei Office 365 angemeldet und können Ihre Domäne und die Benutzer in Ihrer Organisation zur Verwendung von Skype for Business Online einrichten.Now that you're signed in to Office 365, you can set up your domain and people in your organization to use Skype for Business Online.

  1. Hinzufügen einer Domäne und Benutzer zu Office 365: Verwenden Sie den Setup-Assistenten von Office 365 zum Einrichten Ihrer benutzerdefinierten Domäne mit Office 365 (wie "fourthcoffee.com").Add a domain and users to Office 365: Use the Office 365 setup wizard to set up your custom domain (such as fourthcoffee.com) with Office 365. Standardmäßig enthält der Setup-Assistenten von Office 365 Skype für Business Online einrichten und Ihre Skype für Business-Benutzer-IDs zu erstellen.By default, the Office 365 setup wizard includes setting up Skype for Business Online and creating your Skype for Business user IDs. Wenn Sie den Assistenten bereits verwendet haben, können Sie Ihre Domäne für Office 365 einrichten, haben Sie diesen Schritt abgeschlossen.If you already used the wizard to set up your domain for Office 365, then you've completed this step.

  2. Domänen- und DNS-Verbindungen überprüfen: Vergewissern Sie sich mit unserem Tool für die Problembehandlung bei Domänen, dass Ihre Domänen- und DNS-Einstellungen richtig sind. Wenn Sie dies jetzt erledigen, können Sie später Einrichtungsprobleme leichter erkennen, da Sie DNS-Einstellungen als Quelle zukünftiger Probleme ausschließen können.Check your domain and DNS connections: Use our tool - the domains troubleshooter - to check that your domain and DNS settings are correct. Doing this now will go a long way to helping figure out any setup issues later since you'll be able to eliminate DNS settings as the source of future issues.

  3. URLs und IP-Adressbereiche von Office 365: Die meisten Kleinunternehmen können diesen Schritt überspringen.Office 365 URLs and IP address ranges: Most small businesses don't need to do this step. Wenn Ihr Zugriff auf das Internet jedoch durch eine Firewall oder einen Proxyserver eingeschränkt wird, müssen Sie Regeln erstellen, die den Zugriff auf die Skype for Business Online-Endpunkte zulassen.But if you have a firewall or proxy server that restricts access to parts of the web, you must create rules to allow access to the Skype for Business Online endpoints. Dieser fortgeschrittene Schritt wird am besten von einer Person ausgeführt, die sich mit dem Konfigurieren von Firewalls und Proxyservern auskennt.This is an advanced step best performed by someone experienced with configuring firewalls and proxy servers. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, sollten Sie Einstellen von einem Microsoft-Partner Skype für Unternehmen für Sie einrichten.If you haven't done this before, consider hiring a Microsoft partner to set up Skype for Business for you.

4. Einrichten von Sofortnachrichten und Anwesenheitsinformationen in Ihrer Organisation4. Set up IM and presence in your organization

Chatnachrichten und Anwesenheit (Steuern des Zugriffs auf Ihre Anwesenheitsinformationen in Skype for Business) sind grundlegende Funktionen in Skype for Business. Standardmäßig können Personen in Ihrem Unternehmen Skype und Chatnachrichten nutzen.Instant Messaging (IM) and presence (Control access to your presence information in Skype for Business) are basic features included with Skype for Business. By default, the people in your business can Skype and IM with each other.

  1. Entscheiden Sie, mit wem Ihre Skype for Business-Benutzer kommunizieren können:Choose who else your Skype for Business users can communicate with:

  2. Wählen Sie aus, wer sehen darf, ob Mitarbeiter online sind: Die Funktion „Anwesenheitsinformationen" zeigt an, welche Person online ist, sowie deren Verfügbarkeit, wie „Verfügbar", „Beschäftigt", „Abwesend" oder „Hält Präsentation".Choose who sees whether co-workers are online: The presence feature shows who's online and what their availability is, such as available, busy, away, or presenting.

    An example of a person's online status with a personal message.

    Sie können für jede Person in Ihrem Unternehmen die Standardeinstellungen auswählen:You can choose the default settings for everyone in your business:

    • Die Onlinepräsenz einer Person automatisch allen Benutzern in der Organisation anzeigenAutomatically display a person's online presence to everyone in the organization

    • Die Onlinepräsenz einer Person nur ihren Kontakten anzeigenDisplay a person's online presence only to their contacts

Anweisungen hierzu finden Sie unter Konfigurieren der Anwesenheit in Skype for Business Online.For instructions, see Configure presence in Skype for Business Online.

5. Herunterladen und Installieren von Skype for Business5. Download and install Skype for Business

Um Skype for Business auf Ihrem PC oder mobilen Gerät verwenden zu können, müssen Sie und alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zuerst den Skype for Business-Download auf ihren Geräten installieren.To use Skype for Business on your PC, Mac, or mobile device, you and other people in your business have to first install the Skype for Business download on your devices.

6. Testen der Funktionen6. Test to make sure everything is working

Prüfen Sie zuerst, ob Sie und Ihre Kollegen sich bei Video: An- und Abmelden bei Skype for Business können. Stellen Sie sicher, dass Sie Sofortnachrichten senden und empfangen können und gegenseitige Anwesenheitsinformationen verfügbar haben. Probieren Sie es mit einer Besprechung.First, test whether you and others in your business can Video: Sign in and out of Skype for Business. Check that you can IM each other, see each other's presence, and try a quick meeting.

Probleme? Gehen Sie wie folgt vor:Problems? Do the following:

Möchten Sie andere verfügbare Features einrichten?Do you want to set up other available features?

Vergewissern Sie sich vor dem Einrichten weiterer Features, dass Sie über die entsprechenden Lizenzen verfügen. Add-On-Lizenzierung für Skype for Business und Microsoft TeamsBefore setting up more features, make sure you have licenses for them. Skype for Business and Microsoft Teams add-on licensing

Einrichten von AudiokonferenzenSet up Audio Conferencing

Manchmal müssen Mitarbeiter in Ihrer Organisation ein Telefon nutzen, um sich in eine Besprechung einzuwählen. Für genau diese Situation ist die Audiokonferenzfunktion in Skype for Business gedacht. Teilnehmer können sich mit einem Telefon in Skype for Business-Besprechungen einwählen, anstatt die Skype for Business-App auf einem Mobilgerät oder PC zu verwenden.Sometimes people in your organization will need to use a phone to call into a meeting. Skype for Business includes the Audio Conferencing feature for just this situation! People can call into Skype for Business meetings using a phone, instead of using the Skype for Business app on a mobile device or PC.

Einrichten des Telefonsystems und der Anrufpläne in Office 365Set up Phone System and the Calling plans in Office 365

Mit der Telefonsystemfunktion in Office 365 erhalten Sie ein Telefonsystem für Ihr Unternehmen. Anrufe an andere Skype for Business-Benutzer in Ihrer Organisation sind kostenlos, und Ihre Mitarbeiter können Voicemail voneinander sowie von Anrufern von außen empfangen. Das bietet Ihnen das Telefonsystem-Add-On.The Phone System feature in Office 365 gives you a phone system for your business. Calls to other Skype for Business people in your organization are free, and your employees can receive voicemail from each other and outside callers. Here's what you get with Phone System.

Wenn Sie den Anrufplandienst hinzufügen, erhalten Ihre Mitarbeiter eine primäre Telefonnummer in Skype for Business. Sie können Telefonanrufe außerhalb des Unternehmens tätigen und empfangen. Außerdem können sie Sprachanrufe über VoIP-Telefone, PCs und mobile Geräte tätigen. Und bei Notfällen können sie die Notrufnummern anrufen.When you add the Calling Plan service, your employees get a primary phone number in Skype for Business. They can make and receive phone calls outside of your business. They can make voice calls across VoIP phones, PCs, and mobile devices. And, in case of emergencies, they can call 911 for help.

Eine schrittweise Anleitung finden Sie unter „Einrichten von Anrufplänen".For step-by-step setup instructions, see Set up Calling Plans.

Einrichten Skype-LivekonferenzSet up Skype Meeting Broadcast

Skype-Livekonferenz ist eine Funktion, mit der Sie Besprechungen mit bis zu 10.000 Teilnehmern erstellen, hosten und live abhalten können. Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie unter Was ist eine Skype-Livekonferenz?.Skype Meeting Broadcast is a feature that lets you produce, host, and broadcast meetings with up to 10,000 attendees. To learn more about how it works, see What is a Skype Meeting Broadcast?

Hier ist eine Übersicht über die Schritte zum Einrichten von Skype-Livekonferenz:Here's an overview of the steps to set up Skype Meeting Broadcast:

  1. Zuweisen oder Entfernen von Lizenzen für Office 365 Business: Weisen Sie allen Personen, die Livekonferenzen hosten werden, Lizenzen für Skype for Business Online oder einen Enterprise-Plan zu.Assign or remove licenses for Office 365 for business: Assign Skype for Business Online or Enterprise Plan licenses to everyone who is going to host a Broadcast meeting.

  2. Aktivieren von Skype-Besprechung übertragen: dieses Feature nicht standardmäßig aktiviert.Enable Skype Meeting Broadcast: By default, this feature isn't enabled. Wenn Sie sie aktivieren, können Ihre Benutzer Livekonferenzen mit anderen Personen in Ihrer Organisation hosten.After you turn it on, your users will be able to host broadcast meetings with other people in your organization.

  3. Richten Sie Ihr Netzwerk für die Besprechung übertragen werden Skype: Wenn Sie Host Webinare und andere Übertragungen mit Teilnehmer außerhalb Ihrer Organisation möchten, müssen Sie Ihr Netzwerk konfiguriert haben.Set up your network for Skype Meeting Broadcast: If you want to host webinars and other broadcasts with attendees outside of your organization, you need to configure your network.

  4. Planen einer Besprechung Skype-Übertragung und haben eine Verknüpfung einer Skype Besprechung Übertragung: Stellen Sie sicher, dass broadcast Besprechungen arbeiten, indem Sie einen Skype Besprechung Broadcast unter Planen https://portal.broadcast.skype.com und dass eine Person versuchen, an der Besprechung teilzunehmen.Schedule a Skype Meeting Broadcast and have a Join a Skype Meeting Broadcast: Make sure broadcast meetings work by scheduling a Skype Meeting Broadcast at https://portal.broadcast.skype.com and then having someone try to join the meeting.

Erfahren Sie mehr über Anforderungen an die NetzwerkkonnektivitätLearn about network connectivity requirements

Die Qualität der End-to-End-Netzwerkkonnektivität hat großen Einfluss auf die Qualität von Audio, Video und Anwendungsfreigabe in Skype for Business. Optimale Ergebnisse erzielen Sie, indem Sie für eine hohe Verbindungsqualität zwischen Ihrem Unternehmensnetzwerk und Skype for Business Online sorgen. Informationen zu Netzwerken und zur Optimierung finden Sie unter Optimieren von Skype for Business Online.The quality of audio, video, and application sharing in Skype for Business is greatly impacted by the quality of end-to-end network connectivity. For an optimal experience, it is important to make sure there is a high-quality connection between your company network and Skype for Business Online. For network and tuning information, see Tune Skype for Business Online performance.

Haben Sie die Einrichtung abgeschlossen?All done setting up? Erste Schritte mit Skype for BusinessGetting started using Skype for Business

Skype für Business-Training: sehen Sie sich diese Liste von Schulungsthemen, unterstützen Sie schneller Einstieg!Skype for Business training: Check out this list of training topics to help you get started quickly!

Starten einer Skype for Business-TelefonkonferenzStart a Skype for Business conference call

Festlegen von Videogerätoptionen in Skype for BusinessSet Video Device options in Skype for Business

Tätigen und Annehmen eines Videoanrufs mit Skype for BusinessMake and receive a video call using Skype for Business

Tipp

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Planen von Hybrid-Anbindung zwischen Skype for Business Server und Skype for Business OnlinePlan hybrid connectivity between Skype for Business Server and Skype for Business Online