Microsoft Surface Dock Updater

Dieser Artikel enthält eine ausführliche exemplarische Vorgehensweise für Microsoft Surface Dock Updater.

Mit dem Tool Microsoft Surface Dock Updater können Sie den Firmwarestatus von Surface Dock überprüfen und die Firmware von SurfaceDock-Geräten manuell aktualisieren. Es wird am häufigsten für die Aktualisierung von Surface Docks vor ihrer Bereitstellung für Endbenutzer oder für die Problembehandlung verwendet. Microsoft Surface Dock Updater führt Sie durch die Schritte zur Aktualisierung der SurfaceDock-Firmware. Dabei werden u.a. die erforderlichen Schritte zum Verbinden und zum Trennen der Verbindung zur Ausführung der vollständigen Firmwareinstallation erläutert.

Bei der Ausführung des Microsoft Surface Dock Updater-Installationsprogramms werden Sie zum Akzeptieren der Lizenzbedingungen (End User License Agreement, EULA) aufgefordert.

Hinweis

Zum Aktualisieren von Surface Dock muss die Firmware auf Surface Dock über den Surface Connect™-Anschluss verbunden sein. Die Installation des Microsoft Surface Dock-Updater wird nur auf Geräten unterstützt, die die Funktion des Surface Connect™-Anschluss haben.

Hinweis

Das Surface Dock Updater-Tool kann nicht unter Windows10 S ausgeführt werden. Surface Dock-Geräten mit Surface Laptop und Windows10 S erhalten Updates über Windows Update. Zum manuellen Aktualisieren von Surface Dock für die Verwendung mit Surface Laptop und Windows10 S, verbinden Sie Surface Dock mit einem anderen Surface-Gerät mit einer Windows10 Pro oder Windows10 Enterprise-Umgebung.

Aktualisieren von Surface Dock mit Microsoft Surface Dock Updater

Nach der Installation des Microsoft Surface Dock Updater-Tools finden Sie Microsoft Surface Dock Updater im Startmenü unter Alle Apps. Klicken Sie zum Starten der Anwendung auf Microsoft Surface Dock Updater.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Surface Dock mit Microsoft Surface Dock Updater zu aktualisieren:

  1. Klicken Sie auf „Start“, um die Firmwareaktualisierung zu starten. Ist kein Surface Dock verbunden, werden Sie aufgefordert, die Verbindung mit Surface Dock herzustellen.

  2. Microsoft Surface Dock Updater überprüft den Status der SurfaceDock-Firmware.

    • Wenn das Tool ermittelt, dass die Firmware von SurfaceDock auf dem neuesten Stand ist, wird die Meldung You have the latest firmware for this Surface Dock angezeigt (siehe Abbildung1).

      Bildschirm, der anzeigt, dass die Surface Dock-Firmware auf dem neuesten Stand ist

      Abbildung1. Die SurfaceDock-Firmware ist auf dem neuesten Stand.

    • Falls Microsoft Surface Dock Updater feststellt, dass die Firmware von Surface Dock nicht auf dem neuesten Stand ist, wird die Meldung This Surface Dock is not running the latest firmware angezeigt (siehe Abbildung2).

      Bildschirm, der anzeigt, dass die Surface Dock-Firmware aktualisiert werden muss

      Abbildung2. Die SurfaceDock-Firmware muss aktualisiert werden.

  3. Klicken Sie zum Starten der Firmwareaktualisierung auf der Seite Surface Dock Firmware auf Aktualisieren.

  4. Bevor die Firmwareaktualisierung beginnt, werden Sie zur Bestätigung aufgefordert. Klicken Sie auf OK, um den Vorgang fortzusetzen, oder auf Abbrechen, um zur Seite Surface Dock Firmware zurückzukehren, auf der der Status der SurfaceDock-Firmware angezeigt wird.

  5. Während das Firmwareupdate auf Surface Dock geladen wird, wird eine Statusseite angezeigt (siehe Abbildung3). Trennen Sie die Verbindung mit SurfaceDock nicht, während Firmware hochgeladen wird.

    Uploadstatus des Firmwareupdates

    Abbildung3. Uploadstatus des SurfaceDock-Firmwareupdates

  6. Nachdem das Firmwareupdate auf SurfaceDock hochgeladen wurde, werden Sie aufgefordert, die Verbindung zwischen SurfaceDock und Ihrem Surface-Gerät zu trennen und wieder herzustellen (siehe Abbildung4). Das Firmwareupdate für den Hauptchipsatz wird installiert, während die Verbindung mit SurfaceDock getrennt ist.

    Trennen der Verbindung und erneutes Herstellen der Verbindung mit Surface Dock bei entsprechender Aufforderung

    Abbildung4. Trennen der Verbindung und erneutes Herstellen der Verbindung mit Surface Dock bei entsprechender Aufforderung

  7. Wenn das Firmwareupdate des Hauptchipsatzes überprüft wurde, wird das Firmwareupdate des DisplayPort-Chipsatzes auf Surface Dock hochgeladen. Nach Abschluss des Vorgangs wird die Seite Success angezeigt, und Sie werden erneut aufgefordert, die Verbindung mit SurfaceDock zu trennen (siehe Abbildung5).

    Bildschirm mit erfolgreichem Upload

    Abbildung5. Erfolgreicher Upload der SurfaceDock-Firmware

  8. Nachdem Sie die Verbindung mit Surface Dock getrennt haben, wird das DisplayPort-Firmwareupdate installiert. Dieser Vorgang wird auf der SurfaceDock-Hardware ausgeführt, wenn keine Verbindung besteht. Surface Dock muss nach dem Trennen der Verbindung noch dreiMinuten an die Stromversorgung angeschlossen bleiben, damit das Firmwareupdate installiert werden kann. Die Seite Update in Progress wird angezeigt (siehe Abbildung6). Auf der Seite ist ein Countdown-Timer zu sehen, der die geschätzte verbleibende Zeit bis zum Abschluss der Firmwareupdateinstallation angibt.

    Countdown-Timer bis zum Abschluss der Firmwareinstallation

    Abbildung6. Countdown-Timer bis zum Abschluss der Firmwareinstallation auf SurfaceDock

  9. Wenn Sie mehrere SurfaceDock-Geräte auf einmal aktualisieren möchten, können Sie auf die Schaltfläche Update another Surface Dock klicken, um den Vorgang für das nächste SurfaceDock-Gerät auszuführen.

    Hinweis

    Die LED am Ethernet-Anschluss von SurfaceDock blinkt, während das Update ausgeführt wird. Warten Sie, bis die LED aufhört zu blinken, bevor Sie Surface Dock von der Stromversorgung trennen.

Problembehandlung für Microsoft Surface Dock Updater

Tritt bei der Surface Dock-Firmwareaktualisierung ein Installationsfehler bei einem der Firmwareupdates auf, wird möglicherweise die Seite Encountered an unexpected error angezeigt (siehe Abbildung7).

Fehler bei der Installation des Firmwareupdates

Abbildung7. Fehler bei der Installation des Firmwareupdates

Microsoft Surface Dock Updater protokolliert den Status im Ereignisprotokoll (siehe Abbildung8). Wenn Sie über dieses Tool eine Problembehandlung für ein Update ausführen müssen, sehen Sie sich die SurfaceDock-Ereignisse mit den folgenden Ereignis-IDs an:

Ereignis-ID Ereignistyp
12100 Bestätigung, dass das Gerät auf dem neuesten Stand ist
12101 Ereignis bei der Firmwareaktualisierung des Hauptchipsatzes
12102 Ereignis bei der Firmwareaktualisierung des DisplayPort-Chipsatzes
12105 Fehler

Surface Dock Updater-Ereignisse in der Ereignisanzeige

Abbildung8. Surface Dock Updater-Ereignisse in der Ereignisanzeige

Änderungen und Updates

Microsoft aktualisiert Surface Dock Updater von Zeit zu Zeit.

Hinweis

Jedes Surface Dock-Firmwareupdate wird über eine neue Version von Surface Dock Updater bereitgestellt. Um Surface Dock auf die neueste Firmware zu aktualisieren, müssen Sie die neueste Version von Surface Dock Updater verwenden.

Version 2.23.139.0

Veröffentlichungsdatum: 10 Oktober 2018

Diese Version von Surface Dock Updater fügt Unterstützung für Folgendes hinzu:

  • Hinzufügen von Unterstützung für Surface Pro 6
  • Hinzufügen von Unterstützung für Surface Laptop 2

Version 2.22.139.0

Veröffentlichungsdatum: 26 Juli 2018

Diese Version von Surface Dock Updater fügt Unterstützung für Folgendes hinzu:

  • Erhöhen Sie die Update-Zuverlässigkeit
  • Hinzufügen von Unterstützung für Surface Go

Version2.12.136.0

Veröffentlichungsdatum: 29.Januar2018

Diese Version von Surface Dock Updater fügt Unterstützung für Folgendes hinzu:

  • Update für Surface Dock Hauptchipsatz-Firmware
  • Update für Surface Dock DisplayPort-Firmware
  • Verbesserte Anzeigestabilität für externe Displays bei Verwendung mit Surface Book oder Surface Book 2

Darüber hinaus umfasst die Installation dieser Version von Surface Dock Updater auf Surface Book-Geräten Folgendes:

  • Update für Surface Book Basis-Firmware
  • Neue Unterstützung für Surface Dock Firmware-Updates mit Verbesserungen für Surface Book-Geräte

Hinweis

Damit das Surface Dock Firmware-Update von Surface Dock Updater v2.12.136.0 auf einem Surface Book-Gerät wirksam werden kann, ist ein Firmware-Update für die Surface Book-Basis erforderlich. Wenn Sie Surface Dock Updater v2.12.136.0 auf einem Surface Book installieren und ein angeschlossenes Surface Dock vom gleichen Gerät aus aktualisieren, wird die Firmware der Surface Book-Basis bei der Installation von Surface Dock Updater automatisch aktualisiert. Wenn Sie allerdings ein Surface Dock mit Surface Dock Updater v2.12.136.0 auf einem anderen Gerät aktualisieren und dieses Surface Dock dann mit einem Surface Book verbinden, auf dem Surface Dock Updater v2.12.136.0 nicht installiert wurde, werden die Vorteile des aktualisierten Surface Dock nicht wirksam. Um die Vorteile des aktualisierten Surface Dock auf einem Surface Book-Gerät zu aktivieren, muss die Surface Book Basis-Firmware ebenfalls aktualisiert werden, indem Sie Surface Dock Updater v2.12.136.0 auf dem Surface Book-Gerät installieren. Auf einem Surface Book 2-Gerät ist ein Update der Surface Book-Basisfirmware nicht erforderlich.

Version2.9.136.0

Veröffentlichungsdatum: 3. November2017

Diese Version von Surface Dock Updater fügt Unterstützung für Folgendes hinzu:

  • Update für Surface Dock DisplayPort-Firmware
  • Behebt ein Problem bei der Audiowiedergabe über passive Anzeigeport-Adapter

Version2.1.15.0

Veröffentlichungsdatum: 19.06.2017

Diese Version von Surface Dock Updater fügt Unterstützung für Folgendes hinzu:

  • Surface Laptop
  • Surface Pro

Version2.1.6.0

Veröffentlichungsdatum: 7.April2017

Diese Version von Surface Dock Updater fügt Unterstützung für Folgendes hinzu:

  • Update für Surface Dock DisplayPort-Firmware
  • Erfordert Windows10

Version2.0.22.0

Veröffentlichungsdatum: 21.Oktober2016

Diese Version von Surface Dock Updater fügt Unterstützung für Folgendes hinzu:

  • Update für SurfaceDock-USB-Firmware
  • Verbesserte Zuverlässigkeit von Ethernet-, Audio- und USB-Anschlüssen

Version1.0.8.0

Veröffentlichungsdatum: 26.April2016

Diese Version von Surface Dock Updater fügt Unterstützung für Folgendes hinzu:

  • Firmwareupdate für Surface Dock Main-Chipsatz
  • Update für Surface Dock DisplayPort-Firmware