Verbinden von Operations Manager mit anderen Verwaltungssystemen

Wichtig

Diese Version von Operations Manager hat das Ende des Supports erreicht. Es wird empfohlen, ein Upgrade auf Operations Manager 2022 durchzuführen.

Microsoft System Center – Operations Manager interagiert mit anderen Verwaltungslösungen über System Center – Orchestrator oder Produktconnectors, die auf Operations Manager Connector Framework (OMCF) basieren und mit dem Operations Manager-Software Development Kit (SDK) entwickelt werden. Das OMCF stellt Methoden und Typen bereit, die Sie verwenden können, um einen Connector zu initialisieren und zu verwalten und um Betriebsdaten abzurufen oder zu senden. Bei früheren Versionen von Operations Manager wurden Warnungen zwischen Operations Manager und anderen Systemen hauptsächlich über einen Connector synchronisiert. Zu diesem Zweck wurde ein Operations Manager-Connector benötigt, der für das andere System erstellt wurde, und von Anbietern dieser Verwaltungslösungen wurden verschiedene Connectors veröffentlicht.

Orchestrator lässt sich in System Center, andere Microsoft-Produkten sowie in nicht von Microsoft stammende Produkte integrieren, um die Interoperabilität im Rechenzentrum zu ermöglichen.

In Operations Manager werden Warnungen ausgegeben, wenn aufgrund eines Problems eine Aktion erforderlich wird. Ein ITSM-Incidentmanagementsystem kann automatisch Incidentdatensätze erstellen, die es über einen Produktconnector oder ein Orchestrator-Runbook von einer in Operations Manager generierten Warnung erhält.

Orchestrator-Runbooks

Orchestrator-Runbooks sind die bevorzugte Methode zum Synchronisieren von Warnungsdaten zwischen Operations Manager und anderen Systemen. Runbooks bieten die folgenden Vorteile gegenüber Connectors:

• Eine komplexere Logik, die potenziell mehrere Systeme enthält.

• Unterstützung für mehr Systeme.

• Ein bestimmter Connector ist nicht erforderlich, da Integrationspakete allgemein sind.

Das System Center-Integrationspaket für System Center Operations Manager enthält Aktivitäten, mit denen Warnungen aus einer Operations Manager-Verwaltungsgruppe abgerufen und geändert werden. Die einzige Voraussetzung ist, dass dem anderen System ein Integrationspaket zur Verfügung steht.  Ein Integrationspaket bietet eine Reihe von Aktivitäten, die für eine bestimmte Anwendung oder Komponente funktionieren, und ein einzelnes Runbook kann aus Aktivitäten aus mehreren Integrationspaketen bestehen. In einem Connectorszenario benötigt das Integrationspaket nur Aktivitäten, die für das andere System spezifisch sind, und hat keine spezifischen Wissensquellen für Operations Manager. Informationen zu den Integrationspaketen finden Sie derzeit unter Integration Packs für System Center – Orchestrator.

Verbindungen mit anderen Verwaltungssystemen

Produktconnectors ermöglichen die Kommunikation zwischen Operations Manager und anderen Verwaltungssystemen, unabhängig davon, ob Operations Manager das System auf der höchsten Stufe ist oder nicht. Wenn Operations Manager nicht das Verwaltungssystem der obersten Ebene ist, kann ein Produktconnector alle von Windows generierten Warnungen zur Konsolidierung an ein anderes Verwaltungssystem weiterleiten. Wenn es sich um einen bidirektionalen Connector handelt, kann Operations Manager den Status der überwachten Komponente in der Betriebskonsole aktualisieren, sobald die Benachrichtigung vom Verwaltungssystem der obersten Stufe eingegangen ist. Ist Operations Manager das Verwaltungssystem auf der höchsten Stufe, können mithilfe eines Produktconnectors Warnungsinformationen von einem anderen Verwaltungssystem empfangen und konsolidiert werden.

Die einzige Herausforderung, die Orchestrator-Runbooks im Vergleich zu Connectors stellen, ist der Durchsatz. System Center – Orchestrator ist ein skalierbares Produkt mit der Möglichkeit, Runbooks auf mehrere Server zu verteilen. Die Warnungssynchronisierung erfordert jedoch in der Regel relativ wenige Runbooks (oder je nach Anforderungen und Komplexität nur ein einzelnes Runbook), die bei jeder Erstellung oder Änderung einer Warnung ausgeführt werden. Dadurch kann bei der Verarbeitung einer großen Anzahl von Warnungen ein Engpass entstehen.

Das Connectorframework in Operations Manager wurde als einfache Technologie konzipiert, die sich auf eine einzelne Funktion konzentriert, die eine große Anzahl von Warnungen unterstützt.

In System Center 2016 und höher wurde das Connector Framework aus Operations Manager 2012/2012 R2 und 2007 R2 übernommen. Neue Connectors können mithilfe des Operations Manager Connector Frameworks erstellt werden. Informieren Sie sich beim Hersteller, ob der vorhandene Connector für Operations Manager 2012/2012 R2 ohne Änderung für Operations Manager 2016 und höher funktioniert.

System Center-Integration

Virtual Machine Manager

In System Center ist Virtual Machine Manager direkt in Operations Manager integriert und verwendet außerdem das System Center-Überwachungspaket für System Center – Virtual Machine Manager zur Überwachung der Integrität aller Ressourcen in einer VMM-Umgebung. Diese zusätzliche Integration ermöglicht VMM das Anzeigen von Operations Manager-Daten in der VMM-Konsole und das Steuern des Wartungsmodus während VMM-Vorgängen. Sie können die Installation von Management Packs auch über VMM verwalten, anstatt diese Installation wie bei den anderen Komponenten direkt in Operations Manager durchzuführen. Anleitungen zum Konfigurieren dieser Integration finden Sie unter Konfigurieren der Operations Manager-Integration in VMM.

VMM führt einige Aktionen mithilfe des Operations Manager-SDKs aus, die für andere Produkte in der Regel mit Management Packs ausgeführt werden. Beispielsweise werden mehrere VMM-Objekte ohne die Verwendung von Objektermittlungen erstellt. Ein Beispiel hierfür ist das virtuelle Computerobjekt. Wenn Sie diese Klasse im Objektermittlungsknoten im Arbeitsbereich „Erstellung“ von Operations Manager auswählen, werden keine Objektermittlungen aufgeführt. Anstatt auf eine Ermittlung im Management Pack zurückzugreifen erstellt VMM diese Objekte über das Operations Manager-SDK, sobald ein neuer virtueller Computer erstellt oder geändert wird.

Der Anbieter von Ressourcen, die von VMM verwendet werden, muss nichts tun, damit diese Ressourcen ermittelt und überwacht werden. Wenn die Ressource von VMM erkannt wird, wird sie vom Überwachungspaket ermittelt und überwacht.  Anbieter sollten weiterhin Überwachungspakete für ihre eigenen Ressourcen erstellen, um eine für ihr Produkt spezifische umfassende Überwachung bereitzustellen.  Obwohl das VMM-Überwachungspaket möglicherweise erkennen kann, dass die Ressource offline ist, kann es keine detaillierte Analyse der Grundursache des Problems und potenzieller Abhilfemaßnahmen bereitstellen.

Service Manager

Service Manager wird über zwei Arten von Connectors in Operations Manager integriert, die beide in der Service Manager-Konsole erstellt und konfiguriert werden. 

• Der Connector für Konfigurationselemente importiert Objekte aus Operations Manager als Konfigurationselemente in Service Manager.  Mit Ermittlungen in Operations Manager werden Ressourcen und deren Eigenschaften auf verwalteten Computern gesucht, und der Connector ermöglicht den automatischen Import dieser Objekte in Service Manager.
• Der Warnungsconnector importiert Warnungen, während sie aus Operations Manager erstellt werden, in Service Manager.  Sie werden in Service Manager als Incidents erstellt, in denen sie verwaltet werden können. Der Incident verbleibt dann in der Synchronisierung mit der Warnung, sodass er geschlossen werden kann, wenn der Vorfall behoben wird.

Management Pack

Das System Center-Überwachungspaket für System Center – Service Manager ermöglicht Operations Manager das Überwachen der Integrität einer Service Manager-Umgebung. Es ermittelt Service Manager-Verwaltungsserver und das Data Warehouse und misst die Integrität der Dienste.

Der Operations Manager-Agent kann nicht auf einem Service Manager-Verwaltungsserver installiert werden, da Service Manager den System Center-Verwaltungsdienst verwendet, um eigene Management Packs zu verarbeiten. Zur Überwachung eines Service Manager-Verwaltungsservers müssen Sie ihn für die Überwachung ohne Agents konfigurieren, die Operations Manager die Verarbeitung seiner Management Packs auf einem Operations Manager-Verwaltungsserver ermöglicht.  Sobald der Computer der Operations Manager-Verwaltungsgruppe auf diese Weise hinzugefügt wurde, wird er wie jeder andere Computer überwacht.  Die einzige Ausnahme besteht darin, dass keine Regeln oder Monitore ausgeführt werden, die kein Szenario ohne Agent unterstützen.  

Orchestrator

Das System Center-Integrationspaket für System Center Operations Manager enthält Aktivitäten, mit denen Sie ein Runbook in System Center – Orchestrator erstellen können, das mit Operations Manager interagiert.  Sie können viele der mit Windows PowerShell-Cmdlets möglichen Funktionen nur innerhalb des Kontexts eines Orchestrator-Runbooks ausführen.  Die im Operations Manager-Integrationspaket enthaltenen Aktivitäten sind für folgende Szenarien vorgesehen:

• Abrufen und Ändern von Warnungen. Dies umfasst die Möglichkeit, zu überwachen, ob eine Warnung erstellt oder geändert wird, ein Feature, das das Connectorszenario mit anderen Verwaltungssystemen direkt unterstützt.
• Abrufen des aktuellen Integritätsstatus von mindestens einem überwachten Objekt.
• Starten und Beenden des Wartungsmodus.

Das Operations Manager-Integrationspaket ermöglicht Ihnen das Erstellen einer oder mehrerer Verbindungen mit Operations Manager-Verwaltungsservern, die von seinen Aktivitäten verwendet werden können. Jede Verbindung enthält die Sicherheitskonfiguration, die zum Zugriff auf eine Verwaltungsgruppe erforderlich ist. Sie können ein Runbook mit mehreren Aktivitäten erstellen, die eine Konfiguration gemeinsam verwenden, sodass Sie keine separaten Anmeldeinformationen und Verbindungen für jede Aktivität verwalten müssen.

Wenn Sie eine Operations Manager-Aktion aus einem Runbook ausführen müssen, das keine Aktivität enthält, können Sie ein Skript mit einem oder mehreren der Operations Manager-Cmdlets schreiben und dieses Skript mit der Aktivität .NET-Skript ausführen ausführen.  In diesem Fall müssen die Operations Manager-Cmdlets auf dem Runbook-Server installiert sein.  Das Skript muss auch mit der Operations Manager-Verwaltungsgruppe verbunden sein, die das Cmdlet New-SCOMManagementGroupConnection enthält.  Wenn das für den Orchestrator Runbook-Dienst verwendete Konto nicht für die Operations Manager-Verwaltungsgruppe zuständig ist, müssen für diese Verbindung alternative Anmeldeinformationen bereitgestellt werden.  In diesem Fall können Name und Kennwort als verschlüsselte Variablen in Orchestrator gespeichert werden, sodass sie nicht in das Skript hartcodiert werden müssen.

Die Aktivitäten im Operations Manager Integration Pack stellen mithilfe des Operations Manager SDK eine Verbindung mit Operations Manager her. Dies bedeutet, dass sie eine Verbindung mit dem Datenzugriffsdienst auf einem Verwaltungsserver herstellen.

Management Pack

In System Center ermittelt und misst das Management Pack für Orchestrator die Integrität von Orchestrator-Komponenten, z. B. Verwaltungsservern und Runbookservern.  Runbooks werden weder ermittelt noch auf Runbookebene überwacht.  Das Management Pack sendet beispielsweise eine Warnung, wenn der Runbookdienst auf einem Runbookserver ausfällt, aber keine Warnung, wenn ein Runbook fehlschlägt.

Die empfohlene Strategie zum Auslösen einer Warnung in Operations Manager, wenn ein Runbook fehlschlägt, besteht darin, mindestens eine Warnung erstellen-Aktivität einzuschließen, die eine Warnung auslösen, wenn eine vorherige Aktivität nicht erfolgreich ist.

Installation des Produktconnectors

Wenn Sie eine Verbindung mit einem bestimmten Verwaltungssystem herstellen möchten, informieren Sie sich beim Anbieter dieses Verwaltungssystems nach einem Produktconnector. Die Installationsanleitung ist im Download der Produktconnectordateien enthalten. Nach der Installation eines Produktconnectors können Sie konfigurieren, welche Ereignisse mithilfe von Abonnements vom Produktconnector angenommen oder weitergeleitet werden sollen. Die installierten Produktconnectors werden im Arbeitsbereich „Verwaltung“ unter Produktconnectorsangezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren eines Produktconnectorabonnements.

Nächste Schritte

• Weitere Informationen zu System Center – Orchestrator und wie diese Lösung die Integration zwischen Operations Manager und anderen Verwaltungssystemen von System Center oder Drittanbietern unterstützen kann, finden Sie in den ersten Schritten mit Orchestrator.

• Informationen zum Schreiben eines benutzerdefinierten Produktconnectors zur Integration in ein Unternehmensverwaltungssystem oder zum Automatisieren und Erweitern von Operations Manager je nach Ihren erweiterten Anforderungen finden Sie im Operations Manager SDK.