Aktivieren eines E-Mail-Benachrichtigungskanals

Wichtig

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Zum Konfigurieren von Warnungsbenachrichtigungen für System Center Operations Manager müssen Sie zunächst einen Benachrichtigungskanal aktivieren. In diesem Thema wird die Konfiguration eines Kanals beschrieben, über den Warnungsbenachrichtigungen an Abonnenten gesendet werden. Dabei werden die Benachrichtigungen entweder über einen E-Mail-Server innerhalb der Domäne der Organisation oder unter Verwendung der externen E-Mail-Authentifizierung übermittelt.

Bevor Sie beginnen, suchen Sie die folgenden Informationen zusammen:

  • SMTP-Serverinformationen

    • Vollqualifizierter Domänenname (FQDN)

    • Portnummer für den SMTP-Server

    • Authentifizierungsmethode für den SMTP-Server Sie haben drei Möglichkeiten:

      • Anonym
      • Integrierte Windows-Authentifizierung
      • Externe E-Mail-Authentifizierung

    Hinweis

    Operations Manager unterstützt die Konfiguration externer E-Mail-Konten, um Benachrichtigungen unter Verwendung der externen E-Mail-Authentifizierung zu senden. Sie können flexibel festlegen, welches E-Mail-Konto für das Senden von Benachrichtigungs-E-Mails verwendet werden soll.

  • Absenderadresse Diese Adresse wird für den Empfang von Antworten auf sämtliche E-Mail-Benachrichtigungen verwendet, die über diesen Kanal gesendet werden.

    • Für den internen E-Mail-Server kann eine beliebige Absenderadresse innerhalb der Domäne angegeben werden. Einem Abonnementkanal können mehrere interne Server hinzugefügt werden.
    • Für einen externen E-Mail-Server muss die Absenderadresse dem zur Erstellung des ausführenden Profils verwendeten E-Mail-Konto entsprechen. Um Probleme aufgrund von Koexistenz mit anderen E-Mail-Servern zu vermeiden, darf ein Abonnementkanal mit einem externen E-Mail-Konto ausschließlich diesen E-Mail-Server enthalten.
  • Der Betreff und der Text der E-Mail, die an Abonnenten gesendet werden soll Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen des Nachrichteninhalts für Benachrichtigungen.

Aktivieren eines E-Mail-Benachrichtigungskanals

  1. Melden Sie sich bei dem Computer mit einem Benutzerkonto an, das Mitglied der Operations Manager-Administratorrolle ist.

  2. Klicken Sie in der Betriebskonsole auf Verwaltung.

  3. Klicken Sie im Navigationsbereich unter Benachrichtigungen mit der rechten Maustaste auf Kanäle. Klicken Sie auf Neuer Kanal und dann auf E-Mail (SMTP).

  4. Geben Sie einen Namen für den Kanal, z. B. SMTP-Kanal, sowie optional eine Beschreibung ein. Klicken Sie auf Weiter.

  5. Klicken Sie im Bereich SMTP-Server auf Hinzufügen.

  6. Geben Sie im Dialogfeld SMTP-Server hinzufügen den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) eines SMTP-Servers (Simple Mail Transfer Protocol) und die Portnummer ein, wählen Sie die vom SMTP-Server verwendete Authentifizierungsmethode aus, und klicken Sie dann auf OK.

    Hinweis

    Sie können einen oder mehrere zusätzliche Server als Sicherungsserver hinzufügen. Wenn der primäre SMTP-Server nicht verfügbar ist, werden Benachrichtigungen über den sekundären Server gesendet.

  7. Geben Sie die Absenderadresse ein, die in E-Mail-Benachrichtigungen angegeben werden soll, und wählen Sie anschließend in der Liste Wiederholungsintervall aus, wie viele Minuten gewartet werden soll, bevor erneut versucht wird, eine Benachrichtigung an den primären SMTP-Server zu senden. Klicken Sie auf Weiter.

    Hinweis

    Wenn Sie nur einen SMTP-Server verwenden und dieser nicht verfügbar ist, hat das Wiederholungsintervall keine Auswirkungen. Das Wiederholungsintervall wird verwendet, wenn Sie über einen sekundären Server verfügen und Mailversand an den primären Server fehlschlägt. In diesem Fall wechselt der Operations Manager zum sekundären Server und überprüft das Wiederholungsintervall. Ist das Wiederholungsintervall verstrichen, versucht Operations Manager, den primären Server zu verwenden.

  8. Geben Sie im Bereich Standard-E-Mail-Benachrichtigungsformat den E-Mail-Betreff und den Text der E-Mail-Nachricht ein, oder übernehmen Sie die Standardauswahl, wählen Sie die Wichtigkeit für das Senden der E-Mails aus, und legen Sie anschließend den Typ der Verschlüsselung fest. Klicken Sie auf den nach rechts weisenden Pfeil neben den Feldern E-Mail-Betreff und E-Mail-Nachricht, um eine vollständige Liste der verfügbaren Variablen anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen des Nachrichteninhalts für Benachrichtigungen.

  9. Klicken Sie auf Fertig stellen und anschließend auf Schließen.

Erstellen einer E-Mail-Benachrichtigung im HTML-Format

Ab Operations Manager 2019 gibt es die Möglichkeit zum Erstellen und Senden von E-Mail-Benachrichtigungen im HTML-Format.

Mit dieser Funktion kann ein Administrator eine E-Mail im HTML-Format konfigurieren, um Benachrichtigungen an Abonnenten zu senden. Die Administratoren können die vorhandene Standardvorlage für HTML-E-Mails verwenden, sie bearbeiten oder eine neue HTML-Nachricht erstellen. Mit dem HTML-E-Mail-Format haben Abonnenten einfachen Zugriff auf relevante Informationen über die Warnung, die Warnungsquelle und die Regel/den Monitor, die bzw. der die Warnung generiert hat. Sie können diese Details über die Drill-Down-Links am Ende der E-Mail einsehen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine E-Mail im HTML-Format zu erstellen:

  1. Gehen Sie nach dem Verfahren im obigen Abschnitt vor, um einen E-Mail-Benachrichtigungskanal zu erstellen.

  2. Wählen Sie beim Konfigurieren des Formats der E-Mail-Benachrichtigungen die Option HTML-Formatierung aktivieren aus, wie in der folgenden Abbildung gezeigt:

    email notification HTML format

  3. Bearbeiten oder Ändern des standardmäßigen Inhalts:

    • Kopieren Sie den Inhalt, indem Sie auf Kopieren klicken.
    • Bearbeiten oder ändern Sie den Inhalt in einem beliebigen HTML-Editor.
    • Fügen Sie den geänderten Inhalt wieder ein, indem Sie auf Einfügen klicken.
    • Klicken Sie auf Vorschau um eine Vorschau auf den bearbeiteten Text anzuzeigen.

    Während der Bearbeitung des HTML-E-Mail-Inhalts können Sie die gewünschte Benachrichtigungseigenschaft oder den Webkonsolenlink hinzufügen, indem Sie die jeweilige Variable an der entsprechenden Stelle Ihres HTML-Inhalts verwenden.

    Die folgende Tabelle zeigt die Variablen, die für verschiedene Eigenschaften der Warnung oder des Links zum HTML-Inhalt verwendet werden können.

    Warnungseigenschaft des Links Variable
    Warnungsquelle $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityPath$$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$
    Name der Warnung $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertName$
    Warnungsbeschreibung $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertDescription$
    Warnungsschweregrad $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$
    Warnungspriorität $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Priority$
    Warnungskategorie $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Category$
    Warnungsbearbeiter $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertOwner$
    Warnung aufgelöst von $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ResolvedBy$
    Zeitpunkt der Warnungsauslösung $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$
    Uhrzeit der letzten Änderung an der Warnung $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedLocal$
    Warnung zuletzt geändert von $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedBy$
    Benutzerdefiniertes Feld N (N variiert von 1 bis 10) $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/CustomN$
    WebConsole-Warnungslink $Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/alert/$UrlEncodeData/Context/DataItem/AlertId$
    WebConsole-Warnungsquelllink $Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/object/$UrlEncodeData/Context/DataItem/ManagedEntity$

Das folgende Beispiel wird aus einer Warnung mit dem Schweregrad „Kritisch“ erstellt:

HTML critical alert sample

Das folgende Beispiel wird aus einer Warnung mit dem Schweregrad „Warnung“ erstellt:

HTML alert sample

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