Problembehandlung beim Visio-Add-In

Wichtig

Diese Version von Operations Manager hat das Supportende erreicht. Sie sollten ein Upgrade auf Operations Manager 2019 durchführen.

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zur Problembehandlung beim Visio-Add-In:

  • Aktivieren der Ablaufprotokollierung für den Datenanbieter

  • Bekannte Probleme

Aktivieren der Ablaufprotokollierung für das Datenmodul des Servers

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Ablaufprotokollierung für das Datenmodul des Servers zu aktivieren, das auf dem SharePoint-Server installiert ist.

  1. Öffnen Sie die Konfigurationsdatei „Microsoft.Office.Visio.Server.OperationsManager.dll“ in einem Text-Editor (z.B. Editor).

  2. Ändern Sie den Speicherort für Protokolldateien. Suchen Sie nach den folgenden Punkten:

    <configuration>  
       <appSettings>  
          <add key="EnableLog" value="True" />  
          <add key="LogPath" value=\\server\directory" />  
       <appSettings>  
    </configuration>  
    

    Ändern Sie beim Parameter „LogPath“ den Wert in den Speicherort, in dem Sie vom Datenanbieter generierte Protokolldateien speichern möchten.

  3. Kopieren Sie die Konfigurationsdatei in das Verzeichnis im GAC, in dem sich die Datenmodul-Assembly befindet.

Wenn das nächste Mal ein Diagramm aktualisiert wird, wird die Konfigurationsdatei überprüft. Außerdem werden Protokolldateien in den angegebenen Speicherort geschrieben.

Jede Aktualisierungsoption wird in einer separaten Protokolldatei aufgezeichnet. Der Name der Datei entspricht dem Benutzer, der versucht hat, die Aktualisierung durchzuführen, sowie das Datum und die Zeit des Aktualisierungsversuchs (z.B. „jdoe_3_25_2010_12-23-37_PM.log“). Die Protokolldatei enthält Folgendes:

  • Den Namen des Benutzers, der die Aktualisierung angefordert hat

  • Das Datum und die Uhrzeit der Aktualisierung

  • Die Version der auf dem Server installierten Assembly

  • Die Befehlszeichenfolge, die vor der Veröffentlichung des Servers im Diagramm konfiguriert wurde

  • Details über das zu aktualisierende Dataset, darunter die Tabellenanzahl, Zeilenanzahl und IDs für jede Zeile

  • Alle Fehlerbedingungen oder Ausnahmen, die innerhalb des Datenmoduls für jede Sitzung auftreten

Bei erfolgreichen Aktualisierungsversuchen enthält die Protokolldatei ebenfalls die XML-Version des Datasets, das an Visio Services für die Aktualisierung des Diagramms zurückgegeben wird.

Bekannte Probleme mit dem Visio-Add-In

Möglicherweise stellen Sie folgende Probleme bei der Verwendung des Visio-Add-Ins für System Center 2016 – Operations Manager fest.

Der Schriftgrad eingefügter Formen erscheint möglicherweise zu klein

Wenn Sie mithilfe der Option Form einfügen eine neue Grafik einfügen, erscheint der Schriftgrad des Shape-Texts möglicherweise zu klein. Die Größe wird durch den Standardschriftgrad einer Vorlage bestimmt.

Sie können den Schriftgrad ändern, indem Sie das Shape auswählen, und anschließend einen anderen Schriftgrad in der Visio-Symbolleiste auswählen.

Hyperlinks zum Integritäts-Explorer und zur Warnungsansicht sind möglicherweise nicht im Bearbeitungsmodus oder Vollbildmodus verfügbar, wenn Sie Ihre Shapes gruppiert haben, oder Links zu Shapes hinzugefügt haben, die bereits in Gruppen enthalten waren.

Sie erhalten eine Fehlermeldung ConfigurationErrorsException

Unter Umständen wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

System.Configuration.ConfigurationErrorsException: Configuration system failed to initialize --->   
System.Configuration.ConfigurationErrorsException: Unrecognized configuration section userSettings.   
   (C:\Documents and Settings\asttest\Local Settings\Application Data\Microsoft_Corporation  
   \OpsMgrAddin.vsto_vstoloca_Path_logwdvddmizljsrbc2bvt5gtm5juzdix\12.0.6325.5000\user.config        
   line 3)  
.  
.  
.  

Löschen Sie die Konfigurationsdatei, die an der Spitze der Fehlermeldung angezeigt wird, um dieses Problem zu umgehen. Löschen Sie beispielsweise die folgende Datei:

\OpsMgrAddin.vsto_vstoloca_Path_logwdvddmizljsrbc2bvt5gtm5juzdix\12.0.6325.5000\user.config

Sie erhalten eine Fehlermeldung MissingMethodException

Unter Umständen wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

System.MissingMethodException: Method not found: 'System.Security.SecureString System.Windows.Controls.PasswordBox.get_SecurePassword()'.  
   at Microsoft.EnterpriseManagement.VisioAddin.EnterCredentials.get_Password()  
   at Microsoft.EnterpriseManagement.VisioAddin.SCOMHelpers.EnterCredentials(ManagementGroupConnectionSettings& connectSettings)  
   at Microsoft.EnterpriseManagement.VisioAddin.Document.ConnectToManagementGroup()  
   at Microsoft.EnterpriseManagement.VisioAddin.Document.AddDataLinkToShape()  

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, verfügbar über .

Die Status-Grafik wird nicht angezeigt

Die Status-Grafik erscheint nicht in einer Schablone, obwohl Sie das Shape mit der Option Link Shape to Data (Shape mit Daten verknüpfen) verknüpft haben.

Manche Schablonen in Visio werden nicht durch eine Umbruchsgruppe definiert. Erstellen Sie eine Gruppe für das Shape, und verwenden Sie dann erneut die Option Link Shape to Data, um dieses Problem zu beheben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Shape und klicken Sie dann auf Shape und Gruppe, um eine Gruppe zu erstellen.

Beim Öffnen eines Diagramms werden Sicherheitswarnungen angezeigt

Wenn Sie ein Dokument öffnen, das Sie vorher mit Operations Manager verknüpft haben, erhalten Sie mehrere Sicherheitswarnungen.

Dieses Problem tritt auf, da der Status der Komponenten des Objekts darauf eingestellt ist, automatisch Aktualisierungen auszuführen. Wählen Sie Diese Meldung nicht mehr anzeigen aus, um die Warnung zu unterdrücken.

Sie können das Visio-Add-In nicht neu installieren

Wenn Sie das Visio Add-In von Operations Manager über Visio Trust Center löschen, können Sie es später nicht mehr hinzufügen.

Dieses Verhalten in Visio ist systembedingt. Bevor Sie das Visio Add-In von Operations Manager wieder hinzufügen können, müssen Sie es zuerst mithilfe von „Software“ (oder Programme und Funktionen) in der Systemsteuerung löschen, und dann neu installieren.