Bekannte Probleme und Problembehandlung im Management Pack für die SQL Server-Dashboards
In diesem Artikel sind die bekannten Probleme im Management Pack für SQL Server-Dashboards aufgelistet.
| Problemtitel | Verhalten/Symptom | Bekannte Problemumgehung |
|---|---|---|
| Signierte SQL Server-Dashboards werden nicht gespeichert, wenn das standardmäßige Management Pack entfernt wird | Für signierte SQL Server-Dashboards werden Änderungen in Microsoft.SystemCenter.OperationsManager.DefaultUser gespeichert. | Importieren Sie das standardmäßige Management Pack. |
| Veraltete Daten werden angezeigt | Die Operations Manager-Datenbank muss mit Data Warehouse synchronisiert werden. Wenn das standardmäßige Synchronisierungsverfahren über einen längeren Zeitraum nicht ausgeführt wurde, können Dashboards nicht die aktuellsten Daten abrufen. | Führen Sie einen Neustart des System Center-Datenzugriffsdiensts und weitere erforderliche Aktionen aus, um die Deltasynchronisierung wieder zu aktivieren. |
| Die Operations Manager-Konsole stürzt ab, wenn der System Center Operations Manager-Server nicht verfügbar ist. | Wenn die Operations Manager-Konsole die Verbindung mit dem System Center Operations Manager-Server verliert, können SQL Server-Dashboards abstürzen. Dies kann aufgrund von Netzwerkproblemen oder von Problemen auf dem System Center Operations Manager-Server eintreten (z. B. wenn die Konsole lange Zeit unbeaufsichtigt ausgeführt wird). | Überprüfen Sie die Verbindung mit dem Server, und öffnen Sie die Operations Manager-Konsole erneut. |
| Nur die letzte Änderung wird übernommen, wenn die Konfiguration des SQL Server-Dashboards von mehreren Benutzern gleichzeitig bearbeitet wird. | Wenn ein Benutzer ein SQL Server-Dashboard in der Operations Manager- und Webkonsole gleichzeitig bearbeitet, wird der Algorithmus „Letzte Änderungen werden übernommen“ angewendet. | Öffnen Sie das Dashboard erneut, oder warten Sie, bis die Daten aktualisiert sind. |
| Die Operations Manager-Konsole reagiert nicht, nachdem beim Speichern der Konfiguration Fehler aufgetreten sind | In einigen Fällen kann System Center Operations Manager die aktualisierte Dashboardkonfiguration nicht speichern. In diesem Fall reagieren Dialogfelder in SQL Server-Dashboards nicht mehr. Benutzer finden Fehlerdetails im Anwendungsereignisprotokoll. | Öffnen Sie die Operations Manager-Konsole erneut. |
| Objekte werden mit dem Status Nicht überwacht angezeigt | Wenn mehr als 1.000 Objekte gleichzeitig ermittelt werden (und der Ermittlungsprozess nicht abgeschlossen ist), weisen alle Objekte möglicherweise den Status Nicht überwacht auf. | Warten Sie, bis die Daten aktualisiert sind. |
| Warnungen werden mit dem Wert 0 angezeigt | Wenn mehr als 5.000 Objekte gleichzeitig ermittelt werden (und der Ermittlungsprozess nicht abgeschlossen ist), werden die Warnungen mit dem Wert 0 angezeigt. | Warten Sie, bis die Daten aktualisiert sind. |
| Operations Manager empfängt keine Remoteänderungen der Silverlight-Version | Die an einer Silverlight-Version der Operations Manager-Konsole auf einer Remotearbeitsstation vorgenommenen Änderungen werden möglicherweise nicht gespeichert. | Erneutes Öffnen des Dashboards oder Laden der Konsole zeigt keine Wirkung. Greifen Sie direkt auf die Konsole zu, um Änderungen zu übernehmen. |
| Die Verwendung einiger spezifischer Windows-Designs kann einen Absturz der Operations Manager-Konsole bewirken | Einige Änderungen am Windows-Farbschema (z. B. das Umstellen einer Vordergrundtextfarbe auf eine andere Farbe) kann zum Absturz der Operations Manager-Konsole führen. | Verwenden Sie standardmäßige Windows-Designs und -Textfarben. |
| Prozeduren werden nicht aus dem Data Warehouse-Speicher gelöscht | Gespeicherte Prozeduren können auch nach Deinstallation des Management Packs für Microsoft Windows-Gruppenrichtlinien im Data Warehouse-Speicher verbleiben. | Deinstallieren Sie das Management Pack für Microsoft Windows-Gruppenrichtlinien, und entfernen Sie gespeicherte Prozeduren manuell. |
| Probleme mit Zeitlimits | Beim Arbeiten im Dashboard (insbesondere beim Verarbeiten großer Datenmengen) kann ein Benutzer sich in einer Situation befinden, bei der Prozesse nicht bis zum vorgegebenen Timeout abgeschlossen werden können. | Timeoutwerte für die Ausführung von Abfragen in Datawarehouse DB können vom Benutzer manuell über die Serverregistrierung festgelegt werden. Der Benutzer kann den Schlüssel HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\Data Warehouse erstellen und den Wert des Typs REG_DWORD mit dem Namen „Search Command Timeout Seconds“ hinzufügen. Der Server verwendet dann diesen Wert anstelle der standardmäßigen 180 Sekunden. |
| Beim Arbeiten mit den Gruppen in der Webversion der Operations Manager-Konsole können Anzeigeprobleme auftreten | Bei Verwendung der Silverlight-Webversion der Operations Manager-Konsole kann ein Anzeigeproblem beim Hinzufügen/Löschen von Formularen auftreten: Der Text des Formulars wird möglicherweise vor dem Formular selbst geladen, falls das Dashboard 8 oder mehr Gruppen enthält. | Keine Lösung. |
| Probleme können beim Arbeiten mit älteren Versionen des Management Packs auftreten | Die folgenden Versionen des Management Packs für SQL Server sind veraltet: 6.1.314.35, 6.1.400.0, 6.3.173.0, 6.3.173.1, 6.4.0.0, 6.4.1.0, 6.5.1.0, 6.5.4.0, 6.6.0.0, 6.6.2.0, 6.6.3.0. | Verwenden Sie aktuelle Versionen des Management Packs (ab Version 6.6.4.0). |
| Dashboards stürzen nach dem Upgrade möglicherweise ab | Nachdem die Dashboards auf mindestens Version 6.6.7.30 aktualisiert wurden, kann die Operations Manager-Konsole mit dem Fehler ObjectNotFoundException abstürzen. | Warten Sie, bis der Importvorgang abgeschlossen ist, und starten Sie die Operations Manager-Konsole neu. |
| Farben werden in Microsoft Silverlight falsch zugeordnet | Die Farben von Kombinationsfeldern und des Hintergrunds der ScrollViewer-Hauptinstanz werden möglicherweise falsch dargestellt, beispielsweise beim dunklen Design. | Keine Lösung. |
| Bei schnellen Änderungen in der Datencenteransicht können verschiedene Probleme auftreten | Wenn der Benutzer schnell die Ansichten des Datacenterdashboards wechselt, während das Ladeprogramm angezeigt wird, kann die zuletzt ausgewählte Ansicht weiterhin geöffnet werden, aber die Abfragen der zuvor geschlossenen Ansichten werden nicht abgebrochen. | Keine Lösung. |
| Dashboards können beim Laden hängenbleiben | Bei mehr als 50.000 Objekten auf einem Dashboard, das von mehreren Instanzen von Regeln zur Leistungserfassung überwacht wird, können die Datawarehouse DB-Statistiken beschädigt werden, und die Ladezeit für das Dashboard kann sich erheblich verlängern. Darüber hinaus wird möglicherweise ein extrem hoher Verbrauch an Speicherplatz bei TempDB und Protokoll festgestellt (~2–5 GB). | Warten Sie das Laden des Dashboards ab, und führen Sie dann die gespeicherte Prozedur sp_updatestats in Datawarehouse DB aus. |
| In der Instanzansicht werden veraltete Gruppennamen angezeigt | Wenn eine Gruppe umbenannt wird oder umbenannte Gruppen in System Center Operations Manager vorhanden sind, werden ggf. die alten Gruppennamen in der Instanzansicht von SQL Server-Dashboards angezeigt. Wenn einige Gruppen nach dem Importieren der Dashboards in System Center Operations Manager umbenannt werden, werden möglicherweise noch die alten Namen angezeigt. | Keine Lösung. |
| Benutzer mit eingeschränktem Zugriff sehen möglicherweise keine SQL-Instanzen auf dem Dashboard „SQL Server-Rollen“ | Wenn ein Benutzer einer Rolle mit eingeschränktem Zugriff zugewiesen ist (z. B. nur mit Zugriff auf die SSAS-Instanzgruppe, die SSRS-Instanzgruppe und die SQL Server-DB-Engine-Gruppe), sind im Dashboard „SQL Server-Rollen“ keine SQL-Instanzen sichtbar. | Solange das Dashboard „SQL Server-Rollen“ auf der Gruppe „Serverrollen“ basiert, muss der Benutzer Zugriff auf die Gruppe „Serverrollen“ erhalten, um SQL-Instanzen auf dem Dashboard sichtbar zu machen. |
| Keine Animation in der Ansicht des Datacenterdashboards | Wenn die Ansicht des Datacenterdashboards über die Schaltfläche „Aktualisieren“ des Dropdownmenüs aktualisiert wird, wird keine Animation angezeigt. | Keine Lösung. |
| Für verteilte Anwendungen, die der Datencenteransicht hinzugefügt wurden, wird Keine Zustände angezeigt | Wenn Sie eine verteilte Anwendung zur Hauptansicht des Dashboards hinzufügen, wird für sie Keine Zustände angezeigt. | SQL Dashboards können mit Objekten arbeiten, die zu Gruppen gehören, auch wenn Virtuelle Gruppe hinzufügen verwendet wird. Eine verteilte Anwendung enthält möglicherweise keine Gruppe. Um das Problem zu beheben, erstellen Sie eine neue Gruppe, und fügen Sie dieser Gruppe verteilte Anwendungen hinzu. |
| Die Ansicht „Dashboards“ kann nicht für mehrere Verwaltungsgruppen (System Center Operations Manager-Server) geöffnet werden, die dieselbe OperationsManagerDW-Datenbank als Ziel haben | Die Ansicht Dashboards ist in Bereitstellungen nicht verfügbar, die aus mehreren Verwaltungsgruppen (System Center Operations Manager-Servern) mit derselben OperationsManagerDW-Datenbank als Ziel bestehen. | Keine Lösung. |