Bereitstellungsszenarien für System Center – Service Manager

Wichtig

Diese Version von Service Manager das Ende des Supports erreicht hat, wird empfohlen, ein Upgrade auf Service Manager 2019 durchzuführen.

System Center: Service Manager bietet viele Bereitstellungsszenarien. Denken Sie jedoch daran, dass Sie keinen Service Manager-Verwaltungsserver und einen Data Warehouse-Verwaltungsserver auf demselben Computer bereitstellen können. Sie werden beim Setup sogar daran gehindert, beide Komponenten auf demselben Server zu installieren. Die Gründe hierfür hängen mit der Service Manager-Architektur des Data Warehouse, der Gesamtleistung und der Verwendung des Operations Manager-Integritätsdiensts zusammen. Das Data Warehouse wurde für den schnellen Datenabruf und das Hosten sowohl des Service Manager-Verwaltungsservers als auch des Data Warehouse-Verwaltungsservers auf einem einzelnen Server entwickelt und wirkt sich negativ auf die Leistung beider Server aus. Darüber hinaus wird ein einzelner Server nicht aufskaliert, wenn Service Manager Nutzung und Datenspeicherung zunehmen.

Sie müssen auch den Server angeben, auf dem SQL Server Reporting Services (SSRS) gehostet wird. Versuchen Sie nicht, für Operations Manager und Service Manager dieselbe SSRS-Instanz zu verwenden.

Hinweis

Wir empfehlen Englisch als Standardsprache für die Anmeldekonten der SQL Benutzer.

Da das Datumsformat auf der Sprache basiert und die Sprache SQL Benutzeranmeldungskonten nicht Englisch ist, schlagen einige Data Warehouse-Aufträge fehl, insbesondere die Aufträge, die SQL SET_DateFormat-Funktion verwenden. Diese Aufträge pushen die Daten nicht aus Service Manager in das Data Warehouse oder senden möglicherweise falsche Daten an das Data Warehouse, was zu einer Datenbeschädigung im Data Warehouse führt.

Sie können die Standardsprache für ein neues SQL Anmeldekonto auf Englisch festlegen oder die Standardsprache für ein vorhandenes Konto ändern. Weitere Informationen

Bereitstellungsszenarien

Im Bereitstellungshandbuch werden die folgenden drei Bereitstellungsszenarienbeschrieben: Installieren von Service Manager auf einem Computer, Installieren von Service Manager auf zwei Computernund Installieren von Service Manager auf vier Computern.

Hinweis

Die Sortierungseinstellungen für Microsoft SQL Server müssen für die Computer, die die Service Manager Datenbank hosten, die Computer, die die Data Warehouse-Datenbanken hosten, und die Computer, die die Reporting Services Datenbank hosten, identisch sein. Wenn Sie Daten aus Operations Manager importieren möchten, müssen die Datenbanksammlungen von Service Manager und Operations Manager übereinstimmen.

Aus Leistungsgründen wird dies nicht empfohlen, wenn Sie den Service Manager-Verwaltungsserver und das Self-Service-Portal auf demselben Computer hosten möchten, müssen Sie den Service Manager-Verwaltungsserver bereitstellen, bevor Sie das Self-Service-Portal bereitstellen.

Das Durchführen eines Upgrades von Technical Preview-Versionen von Service Manager wird nicht unterstützt. Darüber hinaus installiert Service Manager Setup für dieses Release Dateien in vordefinierten Ordnern, die möglicherweise bereits vorhanden sind, wenn Sie eine frühere Version von Service Manager installiert haben.

Der Benutzer, der Service Manager installiert, hat Zugriff auf das SCP-Objekt (Service Connection Point) von Service Manager in Active Directory. In diesem SCP werden Informationen über den Dienst gespeichert. Clientanwendungen, z. B. Service Manager, können mithilfe des SCP eine Verbindung mit Diensten herstellen. Weitere Informationen zu Dienstverbindungspunkten finden Sie unter Publishing Services in Active Directory (Veröffentlichen von Diensten in Active Directory).

Nächste Schritte