Verwalten von Telemetrieeinstellungen in Service Manager
Wichtig
Diese Version von Service Manager das Ende des Support erreicht hat. Es wird empfohlen, dass Sie ein Upgrade auf Service Manager 2019 durchführen.
Dieser Artikel enthält Informationen zum Verwalten der Telemetrieeinstellungen (Diagnose- und Hilfsprogrammdaten) in System Center - Service Manager (SM).
Standardmäßig sendet SM Diagnose- und Konnektivitätsdaten an Microsoft. Microsoft verwendet diese Daten, um die Qualität, Sicherheit und Integrität von Microsoft-Produkten und -Diensten sicherzustellen und zu verbessern.
Administratoren können dieses Feature jederzeit deaktivieren, indem sie die Service Manager-Konsole oder die ’’
Hinweis
Microsoft erfasst keine persönlichen Daten von Kunden. Wir lauschen nur auf Ereignisse, die bei der Diagnose in SM helfen würden. Weitere Informationen
Verwalten von Telemetrieeinstellungen mithilfe der SM-Konsole
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Klicken Sie auf der > Symbolleiste der SM-Konsole auf >
Klicken Sie im Menü Hilfe auf Diagnose- und Nutzungsdaten an Microsoft senden.

Wählen Sie aus den angezeigte Einstellungen zur Freigabe von Diagnose- und Nutzungsdaten die gewünschte Option aus, und klicken Sie auf OK.

Verwalten von Telemetrieeinstellungen vom SM-Verwaltungsserver oder Data Warehouse-Verwaltungsserver
Hinweis
- Verwenden Sie die SM-Konsole, die auf demselben Computer installiert ist, auf dem der SM-Verwaltungsserver oder der Data Warehouse-Verwaltungsserver installiert ist.
- Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie die Telemetrieeinstellung festgelegt haben.
Verbinden Sie die Konsole auf den Server, von dem aus Sie die Telemetrieeinstellungen verwalten möchten.
Führen Sie die Schritte aus, wie im obigen Verfahren beschrieben.
Wenn Sie mit den Einstellungen fertig sind, geben Sie im Dialogfeld Ausführen services.mscein, und klicken Sie dann auf OK.
Suchen Sie im Fenster Dienste im Bereich Dienste (lokal) den System Center Datenzugriffsdienst,und klicken Sie auf Neu starten.
Verwalten von Telemetrieeinstellungen über das Self-Service-Portal
Melden Sie sich als Administrator beim IIS-Server an, der das SM-Self-Service-Portal hosten soll.
Öffnen Sie Web.config datei in dem Verzeichnis, in dem das SM-Self-Service-Portal installiert ist.

Suchen Web.config unter dem XML-Tag appSettingsnach dem Schlüssel EnableTelemetry.

Konfigurieren Sie den Wert des EnableTelemetry-Schlüssels je nach Ihren Vorlieben.
- Um die Diagnose- und Hilfsprogrammdaten für Microsoft zu teilen, legen Sie den Wert auf true fest.
- Legen Sie den Wert auf FALSE fest, wenn Sie die Daten nicht senden möchten.
Speichern und schließen Sie Web.config Datei.
Starten Sie den IIS-Dienst neu, nachdem Sie Änderungen an der Web.config vorgenommen haben.

Gesammelte Telemetriedaten
| Daten im Zusammenhang mit | Gesammelte Daten |
|---|---|
| Censes und andere Einstellungen | Eindeutige ID, die für die SM-Bereitstellung generiert wurde SM-Version Für die Korrelation mit anderen System Center-Produkten verwendete ID Standardsprache für die Installation Data Warehouse-Verwaltungsgruppen-ID Ermitteln, ob Telemetriedaten deaktiviert wurden Breite und Höhe des Bildschirms |
| Nutzung | Name der verwendeten Aufgaben Typ des verwendeten Formulars Zeit zum Laden von Formularen Name der verwendeten Ansichten Nein. der für jede Ansicht abgerufenen und geladenen Zeilen Zeit bis zum Laden der Ansicht Verwendete Cmdlets In Cmdlets verwendete Parameter Zeit für die Ausführung Ausnahme generiert Verwendete Berichte Verwendete Parameter <brTime zum Laden von Berichten Zeit zum Laden von Berichten Gesamtnr. der Klicks auf einen Bericht Gibt an, ob eine Verbindung mit dem SDK-Dienst besteht. Gibt an, ob Lync und (oder) Skype verwendet werden Gibt an, ob das Connector-ECL-Protokoll aktiviert ist oder nicht Gibt an, ob die Einstellung für gleichzeitige Transaktionen aktiviert ist oder nicht |