Registrieren beim Service Manager Data Warehouse zum Aktivieren der Berichterstellung

Wichtig

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Nachdem Sie die Service Manager-Verwaltungsserver und Data Warehouse-Verwaltungsserver bereitgestellt haben, müssen Sie den Assistenten für die Data Warehouse ausführen, damit die Berichterstellung funktioniert. Dieser Assistent registriert die Service Manager-Verwaltungsgruppe bei der Data Warehouse-Verwaltungsgruppe. Außerdem werden Management Packs vom Service Manager auf dem Data Warehouse-Verwaltungsserver bereitgestellt.

Der Bereitstellungsprozess für Management Packs kann mehrere Stunden dauern. Es empfiehlt sich, während dieses Prozesses keine Service Manager-Computer auszuschalten und keine Service Manager-Dienste anzuhalten. Während dieses Registrierungsprozesses können Sie weiterhin die Service Manager-Konsole verwenden, um beliebige Service Manager auszuführen.

Um sicherzustellen, dass Berichtsdaten verfügbar sind, verwenden Sie die Verfahren in den folgenden Themen zum Registrieren des Data Warehouse und zum Bereitstellen der Management Packs.

Ausführen des Assistenten Data Warehouse Registrierung

Sie können die folgenden Schritte in System Center - Service Manager verwenden, um den Data Warehouse-Registrierungs-Assistenten zum Registrieren beim Service Manager Data Warehouse zu verwenden.

So führen Sie den Assistenten für die Data Warehouse-Registrierung aus

  1. Melden Sie sich mit einem Konto, das Mitglied der Administratorgruppe Service Manager- und Data Warehouse-Verwaltungsadministratoren ist, bei dem Computer an, der die Service Manager hostet.

  2. Wählen Sie Service Manager-Konsole Verwaltung aus.

  3. Erweitern Sie im Bereich Verwaltung das Element Verwaltung.

  4. Klicken Sie in der Ansicht Verwaltung im Service Manager des Data Warehouse auf BeiService Manager Data Warehouse.

  5. Klicken Sie im Assistenten für die Data Warehouse-Registrierung auf der Seite Vorbereitung auf Weiter.

  6. Geben Sie auf der Seite Data Warehouse in das Feld Servername den vollqualifizierten Domänennamen (Fully Qualified Domain Name, FQDN) des Computers ein, auf dem der Data Warehouse-Verwaltungsserver gehostet wird, und klicken Sie auf Verbindung testen. Klicken Sie auf Weiter, wenn der Test erfolgreich abgeschlossen wurde.

  7. Auf der Seite Anmeldeinformationen können Sie den Standardeintrag in der Liste Ausführendes Konto übernehmen und dann auf Weiterklicken. Sie können aber auch die Anmeldeinformationen eines Benutzers oder einer Gruppe Ihrer Wahl eingeben.

    Wichtig

    Dem angegebenen Konto werden Administratoranmeldeinformationen auf dem Service Manager-Verwaltungsserver zugewiesen, und ihm wird die Berechtigung Lesen für die Service Manager erteilt. Sie können andere Anmeldeinformationen als andere Service Manager angeben, wenn Sie sich beim Data Warehouse registrieren.

  8. Klicken Sie auf der Seite Zusammenfassung auf Erstellen.

  9. Wenn auf der Seite Abschluss des Vorgangs die Meldung Data Warehouse-Registrierung war erfolgreich angezeigt wird, klicken Sie auf Schließen.

  10. Daraufhin wird in einem Dialogfeld der Hinweis angezeigt, dass das Berichtbereitstellungsverfahren noch nicht abgeschlossen ist. Dies ist zu erwarten. Klicken Sie im Dialogfeld System Center Service Manager auf OK.

  11. Nach dem Schließen des Assistenten für die Data Warehouse-Registrierung wird die Schaltfläche Data Warehouse der Konsole Service Manager hinzugefügt. Klicken Sie in der Service Manager-Konsole mit der rechten Maustaste auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke der Konsolenschaltflächen und dann auf Zusätzliche Schaltflächen anzeigen.

    Windows PowerShellSie können einen befehl Windows PowerShell ausführen, um diese Aufgabe auszuführen. Informationen zur Verwendung von Windows PowerShell zum Registrieren Service Manager Verwaltungsgruppen beim Data Warehouse finden Sie unter Add-SCDWMgmtGroup.

Ermitteln, Data Warehouse die Registrierung abgeschlossen ist

Mehrere Management Packs werden während des Data Warehouse-Registrierungsprozesses in Service Manager. Die Data Warehouse-Registrierung ist abgeschlossen, wenn alle Management Packs importiert wurden. Sie müssen mithilfe des folgenden Verfahrens ermitteln, wann dieser Prozess abgeschlossen ist.

So stellen Sie fest, wann die Management Pack-Bereitstellung abgeschlossen ist

  1. Starten Sie die Service Manager-Konsole.

  2. Wählen Sie Service Manager Konsole die Option Data Warehouse.

  3. Erweitern Sie im Bereich Verwaltung das Element Data Warehouse, und klicken Sie dann auf Data Warehouse-Aufträge.

  4. Klicken Sie im Bereich Data Warehouse Jobs (Data Warehouse-Aufträge) auf MPSyncJob.

  5. Scrollen Sie im Detailbereich MPSyncJob in der Liste Synchronisierungsauftragsdetails nach rechts, um die Spalte Status anzuzeigen, und klicken Sie dann auf Status, um die Statusspalte alphabetisch zu sortieren.

  6. Scrollen Sie durch die Liste Status. Der Bereitstellungsprozess des Management Packs ist abgeschlossen, wenn der Status für alle Management Packs Zugeordnet oderImportiert ist. Stellen Sie sicher, dass nicht Pending Association (Zuordnung ausstehend) oder Fehler in der Statusliste angezeigt werden. Im Bereich Data Warehouse Aufträge hat sich der Status des MPSyncJob von Wird ausgeführt in Nicht gestartet geändert, wenn der Registrierungsprozess abgeschlossen ist. Der Bereitstellungsprozess kann bis zu zwei Stunden dauern.

  7. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Bereich Data Warehouse Auftrag regelmäßig zu aktualisieren, um den Fortschritt des Registrierungsprozesses zu überwachen:

    1. Klicken Sie im Bereich Aufgaben unter Data Warehouse Aufträgeauf Aktualisieren.

    2. Klicken Sie im Bereich Data Warehouse Jobs (Data Warehouse-Aufträge) auf MPSyncJob.

    3. Scrollen Sie im Detailbereich MPSyncJob in der Liste Synchronisierungsauftragsdetails nach rechts, um die Spalte Status anzuzeigen, und klicken Sie dann auf Status, um die Statusspalte alphabetisch zu sortieren.

  8. Nachdem die Management Packs bereitgestellt wurden (wie in Schritt 6 festgelegt), stellen Sie sicher, dass die folgenden fünf Data Warehouse-Aufträge im Bereich Data Warehouse werden:

    • Extract_ Service Manager < verwaltungsgruppenname>

    • Extract_ der < Data Warehouse-Verwaltungsgruppe>

    • Load.Common

    • Transform.Common

    • MPSyncJob

    Hinweis

    Wenn diese fünf Data Warehouse-Aufträge nicht angezeigt werden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    a. Klicken Sie im Bereich Data Warehouse Jobs (Data Warehouse-Aufträge) auf MPSyncJob.
    b. Klicken Sie im Taskbereich unter Synchronisierung auf Fortsetzen.
    c. Ermitteln Sie, ob die Bereitstellung des Management Packs abgeschlossen ist, indem Sie die Schritte 4 bis 6 wiederholen.

Nächste Schritte