Arbeiten mit Management Pack-Dateien im Service Manager Authoring Tool
Wichtig
Diese Version von Service Manager das Ende des Support erreicht hat. Es wird empfohlen, dass Sie ein Upgrade auf Service Manager 2019 durchführen.
Service Manager-Objekte werden in Management Packs gespeichert. Um ein Objekt mithilfe des Service Manager Authoring Tools zu ändern, öffnen Sie die Management Pack-Datei, die das betreffende Objekt enthält. Um Änderungen zu erfassen, die Sie im Authoring Tool vorgenommen haben, speichern Sie die Änderungen in der ursprünglichen Management Pack-Datei oder in einer neuen Management Pack-Datei. Wenn das ursprüngliche Objekt, das Sie geändert haben, in einem versiegelten Management Pack definiert ist, müssen Sie Ihre Änderungen in einem neuen oder einem vorhanden unversiegelten Management Pack speichern. Im gegensatz Service Manager zum Speichern geänderter Objekte bearbeitet das Authoring Tool die tatsächlichen Management Pack-Dateien auf der Festplatte im Offlinemodus, ohne dass eine direkte Interaktion mit der Service Manager erforderlich ist.
Um diese Änderungen später zu implementieren, importieren Sie die Management Pack-Datei in die Service Manager-Konsole, die die Service Manager-Datenbank mit den Informationen aus der Management Pack-Datei aktualisiert. Sie können auch die Management Pack-Datei in eine andere Umgebung importieren, beispielsweise eine Produktionsumgebung. Wenn Sie ein Management Pack importieren, überprüft der Service Manager-Server den XML-Code in der Management Pack-Datei. Enthält die Management Pack-Datei ungültigen XML-Code, wird das Management Pack nicht importiert.
In den Verfahren in diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie mit Management Pack-Dateien im Authoring Tool arbeiten.
Öffnen einer Management Pack-Datei im Authoring Tool
Wenn Sie Objekte anpassen möchten, die in einem Management Pack in Service Manager definiert sind, müssen Sie die Management Pack-Datei, die diese Objekte enthält, im Service Manager Authoring Tool öffnen. Sie können das folgende Verfahren verwenden, um eine Management Pack-Datei im Authoring Tool zu öffnen.
Im Bereich Management Pack-Explorer des Erstellungstools werden alle geöffneten Management Packs angezeigt. Ein Management Pack, das Sie öffnen und ändern, wird durch ein Sternchen (*) gekennzeichnet, z. B. CustomMP* bis zum Speichern.
Wenn Sie eine Management Pack-Datei zum Öffnen auswählen, wird das betreffende Management Pack vom System geöffnet. Zusätzlich werden folgende Management Packs geöffnet:
Alle anderen Management Packs, die sich im gleichen Ordner befinden wie das zu öffnende Management Pack
Alle Management Packs im Ordner Bibliothek im Service Manager-Installationsordner, z. B. im Ordner \Programme (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2016 Authoring\Library
Dies ist wichtig, da die Definitionen aus allen offenen Management Packs im Authoring Tool vorhanden sind. aus diesem Grund können sie sich nicht gegenseitig konterkaren.
Hinweis
Sie können keine neuen Management Pack-Dateien im < Ordner Installation \Library des Authoring Tools > erstellen.
So öffnen Sie eine Management Pack-Datei
Klicken Sie auf Ihrem Desktop auf Starten.
Klicken Service Manager Authoring Tool, und warten Sie, bis das Erstellungstool geöffnet wird.
Klicken Sie im Authoring Tool auf der Menüleiste auf Dateiund dann auf Öffnen.
Wählen Sie im Dialogfeld Datei öffnen die Management Pack-Datei aus, die Sie öffnen möchten, und klicken Sie dann auf Öffnen. Die von Ihnen ausgewählte Datei muss die Dateinamenerweiterung .xml oder .mp haben. Wählen Sie beispielsweise Management Packs als Dateityp und dann die folgende Management Pack-Datei aus:
<Erstellungstool-Installationslaufwerk > \Programme (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2016 Authoring\Library\ServiceManager.IncidentManagement.Library.mp
Warten Sie, bis das Management Pack geöffnet ist, und überprüfen Sie dann, ob es im Bereich Management Pack-Explorer angezeigt wird.
Sie können jetzt die Management Pack-Datei auswählen, die Sie geöffnet haben, und Sie können Klassen,Formulare,Workflowsoder Verweise erweitern, um die Objekte des Management Packs anzeigen zu können.
Erstellen einer neuen Management Pack-Datei im Authoring Tool
Zur Implementierung von Anpassungen, die Sie im Service Manager Authoring Tool vornehmen, müssen Sie diese in einer Management Pack-Datei speichern.
Wenn Sie ein Objekt von einem versiegelten Management Pack anpassen, können Sie diese Anpassung nicht in der Originalversion des versiegelten Management Packs speichern. In diesem Fall können Sie ein vorhandenes unversiegeltes Management Pack verwenden, oder Sie erstellen ein neues Management Pack, das standardmäßig nicht versiegelt ist.
Mithilfe des nachfolgenden Verfahrens kann eine neue Management Pack-Datei erstellt werden.
So erstellen Sie eine neue Management Pack-Datei
Klicken Sie auf Ihrem Desktop auf Starten.
Klicken Service Manager Authoring Tool, und warten Sie, bis das Erstellungstool geöffnet wird.
Klicken Sie im Erstellungstool auf der Menüleiste auf Dateiund dann auf Neu.
Geben Sie im Dialogfeld Neues Management Pack einen Dateinamen und einen Speicherort für die neue Management Pack-Datei ein.
Stellen Sie sicher, dass der dateiname, den Sie eingeben, keine Leerzeichen oder Sonderzeichen enthält, und geben Sie den Installationsordner des Erstellungstools nicht als Speicherort für neue und benutzerdefinierte Management Pack-Dateien an.
Klicken Sie auf Öffnen.
Überprüfen Sie im Management Pack-Explorer,ob das neue Management Pack aufgeführt ist.