Systemanforderungen für System Center Service Management Automation

In diesem Artikel werden die Systemanforderungen für System Center 2019 Service Management Automation (SMA) beschrieben.

Systemanforderungen für Service Management Automation 2019

In den folgenden Abschnitten sind die Mindestanforderungen an die Hardware- und Softwarekonfiguration beschrieben, die für eine vollständige Installation von Service Management Automation (SMA) gelten.

Hardwareanforderungen

Die folgenden Konfigurationen sollten verwendet werden.

Leistungskomponente Empfehlung
Virtuelle Computer Drei, mit jeweils installiertem Runbook Worker und Webdienst

Lastenausgleich für eingehenden Datenverkehr

Mindestens zwei Kerne und 4 GB RAM für jede virtuelle Maschine

60 GB verfügbarer Speicherplatz
SQL Server Einen Computer mit 8 GB RAM und acht Kernen – Hinweis: Für die Daten eines Monats mit hoher Last (12 Aufträge pro Minute über einen Monat) werden 20 GB Speicherplatz benötigt. Verhindern Sie durch Auftragslöschung, dass die Auslastung diesen Wert übersteigt.

Softwareanforderungen

Für jede Rolle muss die folgende Software installiert werden.

Role Voraussetzungen
Runbook Worker Windows Server 2016 oder höher

Windows PowerShell 4.0 oder höher
Automation-Webdienst Windows Server 2016 oder höher

SQL Server 2012 SP4 (mindestens)

Hinweis: Unterstützt die Service Packs von SQL 2017 (Exp.) und 2016, die von Microsoft unterstützt werden. Hier finden Sie die unterstützten Service Packs für 2016.

Internetinformationsdienste (IIS) 7.5 oder höher (Host für den Webdienst)

IIS-Standardauthentifizierung

IIS Windows-Authentifizierung

IIS-URL-Autorisierung

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (für das Setupprogramm)

.NET Framework 4.5

WCF HTTP-Aktivierung
Windows PowerShell-Modul Windows PowerShell 4.0 oder höher

Stellen Sie vor der Installation des Webdiensts sicher, dass .NET Framework 4.5 und die HTTP-Aktivierung auf Windows Server 2016/2019 installiert sind:

So installieren Sie .NET Framework 4.5 und die HTTP-Aktivierung

  1. Klicken Sie auf der Windows-Startseite auf die Kachel Server-Manager.

  2. Klicken Sie in der Server-Manager-Konsole auf Verwalten , und klicken Sie anschließend auf Rollen und Features hinzufügen.

  3. Führen Sie den Assistenten aus, bis die Seite Features angezeigt wird.

  4. Erweitern Sie .NET Framework 4.5 Funktionen.

  5. Wählen Sie .NET Framework 4.5 aus, wenn dies nicht bereits ausgewählt ist.

  6. Erweitern Sie WCF-Dienste.

  7. Aktivieren Sie ggf. HTTP-Aktivierung.

  8. Klicken Sie auf Weiter, und folgen Sie dem Assistenten, um die Installation abzuschließen.

Ausführen von Service Management Automation auf virtuellen Microsoft Azure-Computern

Die Ausführung von Service Management Automation in Microsoft Azure unterscheidet sich nicht von der Ausführung auf physischen Computersystemen.

Service Management Automation wurde zu Testzwecken von Microsoft auf einem virtuellen Microsoft Azure-Computer installiert und verwendet. Der Test hat ergeben, dass Service Management Automation voll funktionsfähig ist und genau wie auf physischer Hardware funktioniert. Stabilitäts- und Leistungsbenchmarks auf einem virtuellen Microsoft Azure-Computer lagen auf einem Niveau, das keine besonderen Überlegungen erforderlich machte.

Sicherheitsanforderungen

Für jede Rolle müssen die folgenden Ports geöffnet sein.

Role Anforderung
Runbook Worker Keine
Automation-Webdienst Standardwert: 9090. Der Port kann während der Installation konfiguriert werden. Standardmäßig wird 9090 verwendet. Der Port für den Webdienst wird vom Installationsprogramm für Service Management Automation in der lokalen Firewall automatisch geöffnet.
Windows PowerShell-Modul Keine

Die folgenden Zertifikate sind für jede Komponente erforderlich.

Role Anforderung
Runbook Worker Keine
Automation-Webdienst Ein Zertifikat für die Secure Sockets Layer-Verschlüsselung (SSL) über HTTPS. Sie können mit dem Installationsprogramm für Service Management Automation ein selbstsigniertes Zertifikat generieren.
Windows PowerShell-Modul Keine

Wichtig

Diese Version von Service Management Automation (SMA) hat das Supportende erreicht. Sie sollten ein Upgrade auf SMA 2019 durchführen.

Die Systemanforderungen für Version 1801 von Service Management Automation gelten unverändert auch für Version 1807. Weitere Informationen zu den Systemanforderungen

Wichtig

Diese Version von Service Management Automation (SMA) hat das Supportende erreicht. Sie sollten ein Upgrade auf SMA 2019 durchführen.

In diesem Artikel werden die Systemanforderungen für System Center Service Management Automation 1801 beschrieben.

In diesem Artikel werden die Systemanforderungen für System Center Service Management Automation 2016 beschrieben.

Systemanforderungen für Service Management Automation 1801

In den folgenden Abschnitten sind die Mindestanforderungen an die Hardware- und Softwarekonfiguration beschrieben, die für eine vollständige Installation von Service Management Automation (SMA) gelten.

Hardwareanforderungen

Die folgenden Konfigurationen sollten verwendet werden.

Leistungskomponente Empfehlung
Virtuelle Computer Drei, mit jeweils installiertem Runbook Worker und Webdienst

Lastenausgleich für eingehenden Datenverkehr

Mindestens zwei Kerne und 4 GB RAM für jede virtuelle Maschine

60 GB verfügbarer Speicherplatz
SQL Server Einen Computer mit 8 GB RAM und acht Kernen – Hinweis: Für die Daten eines Monats mit hoher Last (12 Aufträge pro Minute über einen Monat) werden 20 GB Speicherplatz benötigt. Verhindern Sie durch Auftragslöschung, dass die Auslastung diesen Wert übersteigt.

Softwareanforderungen

Für jede Rolle muss die folgende Software installiert werden.

Role Voraussetzungen
Runbook Worker Windows Server 2012 R2 oder höher

Windows PowerShell 4.0 oder höher
Automation-Webdienst Windows Server 2012 R2 oder höher

SQL Server 2012 SP4 (mindestens)

Hinweis: Unterstützt die Service Packs von SQL 2012, 2014 und 2016, die von Microsoft unterstützt werden. Hier finden Sie die unterstützten Service Packs für 2012, 2014 und 2016.

Internetinformationsdienste (IIS) 7.5 oder höher (Host für den Webdienst)

IIS-Standardauthentifizierung

IIS Windows-Authentifizierung

IIS-URL-Autorisierung

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (für das Setupprogramm)

.NET Framework 4.5

WCF HTTP-Aktivierung
Windows PowerShell-Modul Windows PowerShell 4.0 oder höher

Stellen Sie vor der Installation des Webdiensts sicher, dass .NET Framework 4.5 und die HTTP-Aktivierung auf Windows Server 2012 R2 installiert sind:

So installieren Sie .NET Framework 4.5 und die HTTP-Aktivierung

  1. Klicken Sie auf der Windows-Startseite auf die Kachel Server-Manager.

  2. Klicken Sie in der Server-Manager-Konsole auf Verwalten , und klicken Sie anschließend auf Rollen und Features hinzufügen.

  3. Führen Sie den Assistenten aus, bis die Seite Features angezeigt wird.

  4. Erweitern Sie .NET Framework 4.5 Funktionen.

  5. Wählen Sie .NET Framework 4.5 aus, wenn dies nicht bereits ausgewählt ist.

  6. Erweitern Sie WCF-Dienste.

  7. Aktivieren Sie ggf. HTTP-Aktivierung.

  8. Klicken Sie auf Weiter, und folgen Sie dem Assistenten, um die Installation abzuschließen.

Ausführen von Service Management Automation auf virtuellen Microsoft Azure-Computern

Die Ausführung von Service Management Automation in Microsoft Azure unterscheidet sich nicht von der Ausführung auf physischen Computersystemen.

Service Management Automation wurde zu Testzwecken von Microsoft auf einem virtuellen Microsoft Azure-Computer installiert und verwendet. Der Test hat ergeben, dass Service Management Automation voll funktionsfähig ist und genau wie auf physischer Hardware funktioniert. Stabilitäts- und Leistungsbenchmarks auf einem virtuellen Microsoft Azure-Computer lagen auf einem Niveau, das keine besonderen Überlegungen erforderlich machte.

Sicherheitsanforderungen

Für jede Rolle müssen die folgenden Ports geöffnet sein.

Role Anforderung
Runbook Worker Keine
Automation-Webdienst Standardwert: 9090. Der Port kann während der Installation konfiguriert werden. Standardmäßig wird 9090 verwendet. Der Port für den Webdienst wird vom Installationsprogramm für Service Management Automation in der lokalen Firewall automatisch geöffnet.
Windows PowerShell-Modul Keine

Die folgenden Zertifikate sind für jede Komponente erforderlich.

Role Anforderung
Runbook Worker Keine
Automation-Webdienst Ein Zertifikat für die Secure Sockets Layer-Verschlüsselung (SSL) über HTTPS. Sie können mit dem Installationsprogramm für Service Management Automation ein selbstsigniertes Zertifikat generieren.
Windows PowerShell-Modul Keine

Systemanforderungen für Service Management Automation 2016

In den folgenden Abschnitten sind die Mindestanforderungen an die Hardware- und Softwarekonfiguration beschrieben, die für eine vollständige Installation von Service Management Automation 2016 in System Center gelten.

Hardwareanforderungen

Die folgenden Konfigurationen werden empfohlen.

Leistungskomponente Empfehlung
Virtuelle Computer Drei, mit jeweils installiertem Runbook Worker und Webdienst

Lastenausgleich für eingehenden Datenverkehr

Mindestens zwei Kerne und 4 GB RAM für jede virtuelle Maschine

60 GB verfügbarer Speicherplatz
SQL Server Einen Computer mit 8 GB RAM und acht Kernen – Hinweis: Für die Daten eines Monats mit hoher Last (12 Aufträge pro Minute über einen Monat) werden 20 GB Speicherplatz benötigt. Verhindern Sie durch Auftragslöschung, dass die Auslastung diesen Wert übersteigt.

Softwareanforderungen

Für jede Rolle muss die folgende Software installiert werden.

Role Voraussetzungen
Runbook Worker Windows Server 2012 R2 oder höher

Windows PowerShell 4.0 oder höher
Automation-Webdienst Windows Server 2012 R2 oder höher

SQL Server 2012 SP4 (mindestens)

Hinweis: Unterstützt die Service Packs von SQL 2012, 2014 und 2016, die von Microsoft unterstützt werden. Hier finden Sie die unterstützten Service Packs für 2012, 2014 und 2016.

Internetinformationsdienste (IIS) 7.5 oder höher (Host für den Webdienst)

IIS-Standardauthentifizierung

IIS Windows-Authentifizierung

IIS-URL-Autorisierung

ASP.NET 4.5

.NET Framework 3.5 (für das Setupprogramm)

.NET Framework 4.5

WCF HTTP-Aktivierung
Windows PowerShell-Modul Windows PowerShell 4.0 oder höher

Installieren von .NET Framework 4.5 und die HTTP-Aktivierung

Installieren Sie vor der Installation des Webdiensts .NET Framework 4.5 und die HTTP-Aktivierung wie im Folgenden beschrieben:

  1. Klicken Sie auf der Windows-Startseite auf die Kachel Server-Manager.

  2. Klicken Sie in der Server-Manager-Konsole auf Verwalten , und klicken Sie anschließend auf Rollen und Features hinzufügen.

  3. Führen Sie den Assistenten aus, bis die Seite Features angezeigt wird.

  4. Erweitern Sie .NET Framework 4.5 Funktionen.

  5. Wählen Sie .NET Framework 4.5 aus, wenn dies nicht bereits ausgewählt ist.

  6. Erweitern Sie WCF-Dienste.

  7. Aktivieren Sie ggf. HTTP-Aktivierung.

  8. Klicken Sie auf Weiter, und folgen Sie dem Assistenten, um die Installation abzuschließen.

Ausführen von Service Management Automation auf virtuellen Azure-Computern

Die Ausführung von Service Management Automation in Microsoft Azure unterscheidet sich nicht von der Ausführung auf physischen Computersystemen.

Service Management Automation wurde zu Testzwecken von Microsoft auf einem virtuellen Microsoft Azure-Computer installiert und verwendet. Der Test hat ergeben, dass Service Management Automation voll funktionsfähig ist und genau wie auf physischer Hardware funktioniert. Stabilitäts- und Leistungsbenchmarks auf einem virtuellen Microsoft Azure-Computer lagen auf einem Niveau, das keine besonderen Überlegungen erforderlich machte.

Sicherheitsanforderungen

Für jede Rolle müssen die folgenden Ports geöffnet sein.

Role Anforderung
Runbook Worker Keine
Automation-Webdienst Standardwert: 9090. Der Port kann während der Installation konfiguriert werden. Standardmäßig wird 9090 verwendet. Der Port für den Webdienst wird vom Installationsprogramm für Service Management Automation in der lokalen Firewall automatisch geöffnet.
Windows PowerShell-Modul Keine

Die folgenden Zertifikate sind für jede Komponente erforderlich.

Role Anforderung
Runbook Worker Keine
Automation-Webdienst Ein Zertifikat für die Secure Sockets Layer-Verschlüsselung (SSL) über HTTPS. Sie können mit dem Installationsprogramm für Service Management Automation ein selbstsigniertes Zertifikat generieren.
Windows PowerShell-Modul Keine

Nächste Schritte

Bereitstellen von Service Management Automation