Upgraden von Service Management Automation

Dieser Artikel enthält Informationen zum Upgrade von System Center 2019 Service Management Automation (SMA).

Upgrade auf System Center 2019 - Service Management Automation

In den folgenden Abschnitten werden die Informationen für das Upgrade von Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 auf Service Management Automation 2019 erläutert.

Hinweis

Sie müssen UR5 auf Version 2016 installieren, um ein Upgrade auf System Center 2019 - SMA durchführen zu können.

Voraussetzungen

Wird aktualisiert

Da kein direktes Upgrade für SMA-Server verfügbar ist, müssen Sie vor der Installation der neuen Server die vorhandenen deinstallieren. Sie können die Datenbank beibehalten, die die Runbooks und Konfigurationssätze enthält.

Hinweis

Wenn Sie SMA mit einer vorhandenen Datenbank installieren, müssen Sie zuerst die Workerserver installieren, bevor Sie die Webserver installieren.

  1. Wenn SMA-Server von Operations Manager überwacht werden, müssen Sie den Wartungsmodus aktivieren, um falsche Warnungen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie den SMA-Webdienst und die SMA Runbook Workers mithilfe der Anweisungen unter How to uninstall Service Management Automation (So deinstallieren Sie Service Management Automation).
  3. Installieren Sie die SMA Runbook Workers mithilfe der Anweisungen unter How to install the Service Management Automation runbook worker (So installieren Sie den Service Management Automation Runbook Worker).
  4. Installieren Sie den SMA-Webdienst mithilfe der Anweisungen unter How to install the Service Management Automation web service (So installieren Sie den Service Management Automation-Webdienst).
  5. Heben Sie den Wartungsmodus der SMA-Server auf.

Wichtig

Diese Version von Service Management Automation (SMA) hat das Supportende erreicht. Sie sollten ein Upgrade auf SMA 2019 durchführen.

Damit Sie das Update auf Version 1807 durchführen können, muss Version 1801 von System Center Service Management Automation installiert sein. Weitere Informationen zur Installation von Service Management Automation 1807

Wichtig

Diese Version von Service Management Automation (SMA) hat das Supportende erreicht. Sie sollten ein Upgrade auf SMA 2019 durchführen.

Dieser Artikel enthält Informationen zum Upgrade von System Center Service Management Automation 1801.

Dieser Artikel enthält Informationen zum Upgrade von System Center Service Management Automation 2016.

Upgrade auf System Center 1801 Service Management Automation

In den folgenden Abschnitten werden die Informationen für das Upgrade von Service Management Automation 2012 R2 UR8/2016 UR1 auf System Center 1801 erläutert.

Hinweis

Sie müssen UR8 auf Version 2012 R2 bzw. UR1 auf 2016 installieren, um ein Upgrade auf System Center 1801 durchführen zu können.

Voraussetzungen

Wird aktualisiert

Da kein direktes Upgrade für SMA-Server verfügbar ist, müssen Sie vor der Installation der neuen Server die vorhandenen deinstallieren. Sie können die Datenbank beibehalten, die die Runbooks und Konfigurationssätze enthält.

Hinweis

Wenn Sie SMA mit einer vorhandenen Datenbank installieren, müssen Sie zuerst die Workerserver installieren, bevor Sie die Webserver installieren.

  1. Wenn SMA-Server von Operations Manager überwacht werden, müssen Sie sie in den Wartungsmodus versetzen, um falsche Warnungen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie den SMA-Webdienst und die SMA Runbook Workers mithilfe der Anweisungen unter How to uninstall Service Management Automation (So deinstallieren Sie Service Management Automation).
  3. Installieren Sie die SMA Runbook Workers mithilfe der Anweisungen unter How to install the Service Management Automation runbook worker (So installieren Sie den Service Management Automation Runbook Worker).
  4. Installieren Sie den SMA-Webdienst mithilfe der Anweisungen unter How to install the Service Management Automation web service (So installieren Sie den Service Management Automation-Webdienst).
  5. Heben Sie den Wartungsmodus der SMA-Server auf.

Upgrade auf System Center 2016 Service Management Automation

In den folgenden Abschnitten werden detaillierte Informationen zum Upgrade von SMA 2012 R2 auf SMA 2016 beschrieben.

Voraussetzungen

  • Sehen Sie sich die Systemanforderungen an, um Supportanforderungen für SMA 2016 zu bestimmen.
  • Erstellen Sie als Vorsichtsmaßnahme eine vollständige Sicherung der SMA-Datenbank. Dies ist ein SQL Server-Standarddatenbank. Sie können Standardtools und -prozesse für das Sichern von SQL Server verwenden.

Aktualisieren

Da kein direktes Upgrade für SMA-Server verfügbar ist, müssen Sie vor der Installation der neuen Server die vorhandenen deinstallieren. Sie können die Datenbank beibehalten, die die Runbooks und Konfigurationssätze enthält.

Hinweis

Wenn Sie SMA mit einer vorhandenen Datenbank installieren, müssen Sie zuerst die Workerserver installieren, bevor Sie die Webserver installieren.

  1. Wenn SMA-Server von Operations Manager überwacht werden, müssen Sie sie in den Wartungsmodus versetzen, um falsche Warnungen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie den SMA-Webdienst und die SMA-Runbook Worker.
  3. Installieren Sie die SMA-Runbook Worker.
  4. Installieren Sie den SMA-Webdienst.
  5. Heben Sie den Wartungsmodus der SMA-Server auf.

Nächste Schritte

Erstellen von Runbooks