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Fehler "Konnte nicht heruntergeladen werden" beim Herunterladen von Dateien von sicheren Websites in Internet Explorer 9 und höheren Versionen

Warnung

Die eingestellte, nicht mehr unterstützte Desktop-Anwendung Internet Explorer 11 wurde durch ein Microsoft Edge-Update in bestimmten Versionen von Windows 10 dauerhaft deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Einstellung der Desktop-App von Internet Explorer 11.

Dieser Artikel enthält Informationen zum Beheben des Fehlers "Fehler konnte nicht heruntergeladen werden", der auftritt, wenn Sie versuchen, Dateien mithilfe von Internet Explorer 9 oder einer höheren Version herunterzuladen.

Ursprüngliche Produktversion: Internet Explorer 9 und höhere Versionen
Ursprüngliche KB-Nummer: 2549423

Symptome

Sie können Dateien nicht von einer Website herunterladen oder anzeigen, wenn Sie eine Verbindung mit der Website über HTTPS (sichere Websites) mithilfe von Internet Explorer 9 oder einer höheren Version herstellen. Sie besuchen beispielsweise eine sichere Website wie eine Bank oder ein anderes Finanzinstitut und versuchen, eine PDF-Datei herunterzuladen oder anzuzeigen. Die Datei wird in Internet Explorer nicht angezeigt, und möglicherweise wird eine Fehlermeldung wie folgt angezeigt:

Fehlermeldung 1

Internet Explorer kann nicht heruntergeladen werden

Fehlermeldung 2

<Dateiname> konnte nicht heruntergeladen werden

Dieses Problem tritt auf, wenn die Option "Verschlüsselte Seiten nicht auf Datenträger speichern" in Internet Explorer ausgewählt ist.

Ursache

Zum Herunterladen von Dateien muss Internet Explorer einen Cache oder eine temporäre Datei erstellen. Wenn die Datei über HTTPS übermittelt wird, und alle Antwortheader in Internet Explorer 9 oder höher festgelegt sind, um das Zwischenspeichern zu verhindern, und wenn die Option "Verschlüsselte Seiten nicht auf Datenträger speichern" festgelegt ist, wird keine Cachedatei erstellt. Daher schlägt der Download fehl.

Auflösung - Methode 1

Um dieses Problem zu beheben, probieren Sie zuerst Die Methode 1 aus. Wenn Methode 1 fehlschlägt, wechseln Sie zu Methode 2.

  1. Klicken Sie im Menü "Extras" in Internet Explorer 9 oder einer höheren Version auf "Internetoptionen" und dann auf die Registerkarte "Erweitert".
  2. Klicken Sie, um das Häkchen aus dem Kontrollkästchen "Verschlüsselte Seiten nicht auf dem Datenträger speichern" im Sicherheitsbereich zu deaktivieren, und klicken Sie dann auf "OK". (Dies ist die Standardeinstellung von Internet Explorer.)

Screenshot des Fensters

Auflösung - Methode 2

  1. Starten Sie den Registrierungs-Editor.

  2. Suchen Sie für eine Benutzereinstellung den folgenden Registrierungsschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

    Suchen Sie für eine Einstellung pro Computer den folgenden Registrierungsschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

  3. Klicken Sie im Menü "Bearbeiten " auf "Wert hinzufügen", und fügen Sie dann den folgenden Wert hinzu:
    BypassSSLNoCacheCheck=Dword:00000001

  4. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.