Fehler beim Versuch, über HTTPS auf eine Website zuzugreifen: Seite kann nicht angezeigt werden
Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Behebung des Fehlers (Seite kann nicht angezeigt werden), der auftritt, wenn Sie versuchen, mithilfe von Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) auf eine Website zuzugreifen.
Ursprüngliche Produktversion: Internetinformationsdienste
Ursprüngliche KB-Nummer: 824035
Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, auf eine Website zuzugreifen, die in Microsoft-Internetinformationsdienste (IIS) gehostet wird und für die Verwendung von SSL (Secure Sockets Layer) mithilfe des HTTPS-Protokolls konfiguriert ist, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Seite kann nicht angezeigt werden
Die folgende Fehlermeldung wird in den Webserverereignisprotokollen protokolliert:
Ereignistyp:Fehler
Ereignisquelle:Schannel
Ereigniskategorie:Keine Ereignis-ID:36869
Datum: 18.12.2000
Uhrzeit: 9:12:46 Uhr
Benutzer: n/v
Computer:<ServerName>
Beschreibung: An das Zertifikat der SSL-Serveranmeldeinformationen ist keine Private Key Information-Eigenschaft angefügt. Dies tritt am häufigsten auf, wenn ein Zertifikat falsch gesichert und später wiederhergestellt wird. Diese Meldung kann auch auf einen Fehler bei der Zertifikatregistrierung hinweisen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die Website an ein Zertifikat gebunden wurde, das nicht über einen übereinstimmenden privaten Schlüssel verfügt. Wenn Sie versuchen, dieses Zertifikat aus der Zertifikat-Microsoft Management Console (MMC) zu exportieren, können Sie den privaten Schlüssel nicht exportieren. Wenn Sie versuchen, das Zertifikat zu exportieren, wird die folgende Warnmeldung angezeigt:
#Sie verfügen nicht über einen privaten Schlüssel, der diesem Zertifikat entspricht.
Lösung
Um das Problem zu beheben, erstellen Sie ein neues Zertifikat mit einem privaten Schlüssel. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Entfernen Sie das aktuelle Zertifikat, das keinen privaten Schlüssel besitzt.
Abrufen und Installieren des neuen Zertifikats mit privatem Schlüssel.
Hinweis
Das ursprüngliche Zertifikat kann repariert werden (vom Server, der das Zertifikat ursprünglich angefordert hat). Weitere Informationen zum Reparieren eines Zertifikats finden Sie unter How to assign a private key to a new certificate after you use the Certificates snap-in to delete the original certificate in Internetinformationsdienste.