Microsoft Dynamics CRM Ansprüche und IFD-Collector

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In diesem Artikel werden Microsoft Dynamics CRM Ansprüche und IFD-Collector beschrieben.

Gilt für: Microsoft Dynamics CRM 2011
Ursprüngliche KB-Nummer: 2764416

Zusammenfassung

Der Microsoft Dynamics CRM Claims und IFD Collector wurde entwickelt, um Informationen zu sammeln, die zur Behandlung von Problemen im Zusammenhang mit der Einrichtung und Konfiguration von Ansprüchen und der Bereitstellung mit Internetzugriff für Microsoft Dynamics CRM verwendet werden.

Weitere Informationen

Dieser Artikel bietet eine Übersicht über die Informationen, die vom Microsoft Dynamics CRM Claims und IFD Collector gesammelt werden können.

Hinweis

  • Dieser Collector wird auf dem Server ausgeführt, auf dem der Active Directory-Verbunddienst 2.0 gehostet wird.

  • Dieser Collector erstellt zwei Berichtsdateien. Beiden Dateien wird der ComputerName vorangestellt, auf dem das Microsoft-Support Diagnosetool ausgeführt wird.

  • Wenn sich der AD FS-Dienst und der CRM-Server auf separaten Computern befinden, wird der Benutzer aufgefordert, den Hostnamen des CRM-Servers einzugeben. Dieses Feature unterstützt keine Verbindungen mit CRM-Servern in verschiedenen Domänen.

Gesammelte Informationen

  • Betriebssysteminformationen

    Beschreibung Dateiname
    Betriebssystemversionsinformationen {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm
    {Computername}CRMClaimsReport{DateRan}.htm

  • Anwendungsprotokolle

    Beschreibung Dateiname
    Ereignisprotokoll – Alle AD FS 2.0-Ereignisse in den letzten sieben Tagen
    Ereignisprotokoll – Alle Systemereignisse in den letzten sieben Tagen    		 {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • Verbunddiensteigenschaften

    Beschreibung Dateiname
    Details aus dem AD FS 2.0-Dienst mit dem Microsoft.Adfs.Powershell-Snapin {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • ACL-Informationen zur IIS-URL

    Beschreibung Dateiname
    Stellt die Ausgabe des Netsh Http Show UrlAcl-Befehlszeilenprogramms bereit. {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • AD FS 2.0-Endpunktinformationen

    Beschreibung Dateiname
    Auflistung der konfigurierten Endpunkte in AD FS 2.0 mithilfe des Microsoft.Adfs.PowerShell-Snapins {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • AD FS 2.0-Vertrauensstellungsinformationen der vertrauenden Seite

    Beschreibung Dateiname
    Beschreibt die Vertrauensstellungen der vertrauenden Seite, die in AD FS 2.0 mithilfe des Snapins Microsoft.Adfs.Powershell konfiguriert wurden {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • AD FS 2.0 Claims Provider Trust Information

    Beschreibung Dateiname
    Details zu den Anspruchsanbieter-Vertrauensstellungen, die in AD FS 2.0 mithilfe des Microsoft.Adfs.Powershell-Snapins konfiguriert wurden {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • AD FS 2.0-Zertifikatinformationen

    Beschreibung Dateiname
    Detaillierte Auflistung der Zertifikate, die für die AD FS-Dienstkommunikation, Tokensignatur und Tokenentschlüsselung verwendet werden {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • IIS-Anwendungspooleinstellungen

    Beschreibung Dateiname
    Detaillierte Liste aller Anwendungspools, die auf dem Server vorhanden sind, auf dem IIS und der AD FS 2.0-Dienst ausgeführt werden {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • IIS-Anwendungen, die unter dem AD FS-Anwendungspool ausgeführt werden

    Beschreibung Dateiname
    Auflistung der Anwendungen, die für die Ausführung im Kontext des AD FS 2.0-Anwendungspools konfiguriert sind {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • IIS-Authentifizierungsinformationen

    Beschreibung Dateiname
    Detaillierte Auflistung der Authentifizierungseinstellungen für die AD FS-Website und deren Anwendung. Zu den Websites gehören:
    'Standardwebsite'
    'Standardwebsite'/adfs'Standardwebsite
    '/adfs/    		 {Computername} ADFSReport{DateRan}.htm

  • IIS-Anwendungspooleinstellungen für CRM-Server

    Beschreibung Dateiname
    Detaillierte Auflistung aller Anwendungspools, die auf dem Server vorhanden sind, auf dem IIS und der CRM-Server ausgeführt werden. {Computername} CRMClaimsReport{DateRan}.htm

  • Microsoft Dynamics CRM Serverzertifikatinformationen

    Beschreibung Dateiname
    Stellt Informationen im Zusammenhang mit dem Zertifikat bereit, das der Microsoft CRM-Website zugewiesen ist. {Computername} CRMClaimsReport{DateRan}.htm

  • Microsoft Dynamics CRM-Verbundanbieterinformationen

    Beschreibung Dateiname
    Auflistung der Details für den konfigurierten Microsoft Dynamics CRM-Verbundanbieter, der in der Tabelle MSCRM_Config.FederationProvider gespeichert ist {Computername} CRMClaimsReport{DateRan}.htm

  • Microsoft Dynamics CRM Webadresseninformationen

    Beschreibung Dateiname
    Detaillierte Auflistung der Webadressen, die zum Konfigurieren von Microsoft Dynamics CRM 2011 für die anspruchsbasierte Authentifizierung verwendet wurden. {Computername} CRMClaimsReport{DateRan}.htm

  • Microsoft Dynamics CRM Ifd-Informationen (Internet Facing Deployment, Internet Facing Deployment, Internet facing Deployment, IFD)

    Beschreibung Dateiname
    Auflistung der Eigenschaften aus der Tabelle MSCRM_Config.Deployment, die zum Konfigurieren von Microsoft Dynamics CRM als Bereitstellung mit Internetzugriff verwendet werden. {Computername} CRMClaimsReport{DateRan}.htm

  • Microsoft Dynamics CRM IIS-URL-ACL-Informationen

    Beschreibung Dateiname
    Stellt die Ausgabe des Netsh Http Show UrlAcl-Befehlszeilenprogramms bereit. {Computername} CRMClaimsReport{DateRan}.htm

Weitere Informationen

Dieser Collector verfügt oben im Diagnosebericht über einen Benachrichtigungsbereich mit Details zu Elementen, die möglicherweise wichtig zu beachten sind. Dies sind Elemente, die nicht die Grundursache eines Problems darstellen, aber beachtenswert sind, da sie sich auf die Leistung oder Nutzbarkeit von Microsoft Dynamics CRM auswirken können. Aus diesem Grund werden sie oben im Bericht hervorgehoben, um ihnen Sichtbarkeit zu verleihen.

  1. Virtualisierungsprüfung: Dies ist die Benachrichtigung, dass CRM mit einem virtuellen Server ausgeführt wird und Leistungsprobleme auftreten können.

  2. IsDisableLoopbackCheckEnabled: Warnungen, dass dieser Schlüssel aus der HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa Registrierungsstruktur festgelegt ist oder nicht festgelegt ist. Dieser Schlüssel wirkt sich auf die Leistung des Microsoft Dynamics CRM Servers aus.

  3. IsBackConnectionHostNames: Ähnliche Warnung wie die Überprüfung des Registrierungsschlüssels IsDisableLoopbackCheckEnabled. Dies kann auch Auswirkungen auf die Leistung haben.

  4. CustomPluginPresenceCheck: Benachrichtigt den Kunden oder Techniker einfach über das Vorhandensein benutzerdefinierter CRM-Plug-Ins in der Bereitstellung.

  5. Benachrichtigung zu Energiesparplaneinstellungen: Wenn die Energiesparplaneinstellungen des CRM-Servers auf einen anderen Wert als "Hohe Leistung" festgelegt sind, kann sich dies auf die Leistung Microsoft CRM auswirken. Dadurch wird angezeigt, auf was der Energiesparplan festgelegt ist.