Sie können in Visual Studio Online nicht zwischen verschiedenen Organisationskonten wechseln.

Artikel
03/20/2024

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein Problem beheben, das den Wechsel zwischen verschiedenen Organisationskonten in Microsoft Visual Studio Online verhindert.

Ursprüngliche Produktversion: Azure DevOps Services Premium, Visual Studio 2013, 2012, 2010
Ursprüngliche KB-Nummer: 2958966

Symptome

Wenn Sie Visual Studio Online-Konten verwenden, die mit Verzeichnismandanten verknüpft sind, z. B. Konten, die über das Azure-Vorschauportal erstellt werden, funktioniert die Abmeldefunktion möglicherweise nicht wie erwartet. Beispielsweise können Sie nicht zwischen verschiedenen Organisationskonten wechseln, um eine Verbindung mit mehreren Konten herzustellen, die mit Verzeichnismandanten verknüpft sind.

Wenn dieses Problem auftritt, wird mehrmals ein blinkendes leeres Anmeldedialogfeld angezeigt. Anschließend erhalten Sie die folgende Fehlermeldung, nachdem Sie im Dialogfeld Verbindung mit Team Foundation Server herstellen eine Verbindung mit Team Foundation Server hergestellt oder eine neue Verbindung hinzugefügt haben:

Fehlermeldung 1

TF31003: Sie haben entweder nicht die erforderlichen Anmeldeinformationen eingegeben, oder Ihr Benutzerkonto verfügt nicht über die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung mit Team Foundation Server.
Fehlermeldung 2

TF31002: Es kann keine Verbindung mit diesem Team Foundation Server hergestellt werden.

Lösung: Installieren Visual Studio 2013 Updates

Wenden Sie Visual Studio 2013 Update 2 oder eine höhere Version des Updates an, um dieses Problem zu beheben.

Problemumgehung 1: Manuelles Löschen von Browsercookies

Um dieses Problem zu umgehen, löschen Sie Die Cookies Ihres Browsers. Verwenden Sie dazu eine der folgenden Methoden.

Hinweis

Mit dieser Problemumgehung werden Sie von allen Visual Studio Online-Konten abgemeldet, und es werden Cookies gelöscht, die Ihre Browsererfahrung anpassen. Dies kann sich auf Ihr Webbrowsen auswirken.

Beenden Sie Visual Studio.
Löschen Sie Ihre Internet-Explorer Browsercookies, Websitedaten und Kennwörter.
Schließen Sie alle Browserfenster Explorer Internet.
Starten Sie Visual Studio, und stellen Sie dann ihre Visual Studio Online-Kontoverbindung wieder her.

Problemumgehung 2: Löschen von Browsercookies durch einen Shellbefehl

Beenden Sie Visual Studio und alle Internet Explorer Browserfenster.
Suchen und löschen Sie dann den Inhalt Ihres Browser-Cookie-Caches. Geben Sie dazu den folgenden Befehl in das Dialogfeld Ausführen ein, und klicken Sie dann auf OK:
```
shell:cookies
```
Der Standardspeicherort auf Windows 8 und Windows 8.1 ist C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies.

Die Standardspeicherorte auf Windows 8 und Windows 8.1 sind wie folgt:
- C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
- C:\Users\username\AppData\Roaming \Microsoft\Windows\Cookies\Low
Starten Sie Visual Studio, und stellen Sie dann ihre Visual Studio Online-Kontoverbindung wieder her.

Weitere Informationen

Team Explorer in Visual Studio enthält ein Feature, das zuletzt verwendete Anmeldeinformationen speichert. Daher müssen Sie diese Anmeldeinformationen nicht erneut eingeben, wenn Sie neue Visual Studio Online-Verbindungen über das Dialogfeld Verbindung mit Team Foundation Server herstellen in Visual Studio hinzufügen.

Wenn Sie mehrere Microsoft-Kontoanmeldeinformationen verwenden, die eine Verbindung mit demselben oder mehreren Visual Studio Online-Konten herstellen, können Sie die Abmeldefunktion im Dialogfeld Verbindung mit Team Foundation Server herstellen verwenden, damit Visual Studio den aktuell angemeldeten Benutzer vergessen lässt. Sie können eine Verbindung mit einem Visual Studio Online-Konto herstellen, das ein anderes Microsoft-Konto verwendet.