Garmin USB-Geräte funktionieren nicht mit Windows 10

Dieser Artikel enthält Informationen zum Beheben des Problems, dass Garmin tragbare Geräte auf Windows 10 nicht erkannt werden.

Gilt für: Windows 10, Version 1709, Windows 10, Version 1607
Ursprüngliche KB-Nummer: 3183365

Problembeschreibung

Nachdem Sie einen Computer oder ein Gerät auf Windows 10 aktualisiert haben, funktionieren bestimmte Wearables von Garmin möglicherweise nicht wie erwartet, wenn sie an einen USB-Anschluss angeschlossen sind.

Obwohl das Garmin-Gerät in Geräte-Manager angezeigt wird und in Explorer als verbundenes Laufwerk angezeigt wird, ist es nicht zugänglich. Versuche, auf das Laufwerk zuzugreifen, lösen Fehler wie die folgenden aus:

Bitte legen Sie einen Datenträger ein.

Der Verzeichnisname ist ungültig.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Garmin-Geräte, die mit FAT12-, FAT16- oder FAT32-Dateisystemen formatiert sind, von einem Computer oder Gerät, auf dem Windows 10 ausgeführt wird, nicht als Massenspeichergeräte erkannt werden.

Fehlerbehebung

Um das Problem zu beheben, laden Sie die neueste Version der Garmin Express-Software herunter, und installieren Sie sie. Das Garmin Express-Tool erkennt das verbundene Gerät und aktualisiert seinen Startcode, um es mit Windows 10 kompatibel zu machen.

Diese Ausgabe wird von Garmin auf der folgenden Website dokumentiert:

Das Gerät wird in Windows 10 nach dem Update auf das Anniversary-Update nicht erkannt.

Um das neueste Garmin Express-Tool herunterzuladen, wechseln Sie zu Garmin Express.

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