Fehler auf einem Computer mit angeschlossenem USB-Gerät oder SD-Karte: Dieser PC kann nicht auf Windows 10 aktualisiert werden

Dieser Artikel hilft bei der Behebung eines Fehlers, der auf einem Computer mit angeschlossenem USB-Gerät oder einer angeschlossenen SD-Karte auftritt, wenn Sie versuchen, auf das Featureupdate vom Mai 2019 für Windows 10 (Windows 10, Version 1903) zu aktualisieren.

Ursprüngliche Produktversion:   Windows 10, Version 1903
Ursprüngliche KB-Nummer:   4500988

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, auf das Featureupdate vom Mai 2019 für Windows 10 (Windows 10, Version 1903) zu aktualisieren, kann es zu einem Upgrade hold kommen und die folgende Meldung angezeigt werden:

Dieser PC kann nicht auf Windows 10 aktualisiert werden.

Screenshot der Fehlermeldung

Ursache

Wenn Sie bei der Installation von Windows 10, Version 1903, über ein externes USB-Gerät, eine SD-Speicherkarte oder eine UFS-Karte verfügen, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass dieser PC nicht auf Windows 10 aktualisiert werden kann. Dies wird durch eine unangemessene Neuzuweisung des Laufwerks während der Installation verursacht.

Ein externes USB-Gerät, eine SD-Speicherkarte oder eine UFS-Karte, die an den Computer angeschlossen ist, kann während der Installation des Updates für Windows 10, Version 1903, eine unangemessene Neuzuweisung des Laufwerks auf Windows 10-basierten Computern verursachen. Aus diesem Grund gibt es ein Update-Hold auf Computern, um zu verhindern, dass sie Windows 10, Version 1903, empfangen, wenn diese Situation erkannt wird. Dadurch wird die Fehlermeldung generiert, die im Abschnitt "Symptome" erwähnt wird, wenn das Upgrade auf einem betroffenen Computer erneut versucht wird.

Beispielszenario

Ein Update für Windows 10, Version 1903, wird auf einem Computer ausprobiert, auf dem ein Daumenlaufwerk in einen USB-Port eingelegt ist. Vor dem Update wird der Daumenlaufwerk basierend auf der vorhandenen Laufwerkkonfiguration als Laufwerk G im System bereitgestellt. Nach der Installation des Featureupdates wird dem Gerät jedoch ein anderer Laufwerkbuchstabe zugewiesen (z. B. Laufwerk H).

Hinweis

Die Neuzuweisung des Laufwerks ist nicht auf Wechseldatenträger beschränkt. Interne Festplatten können ebenfalls betroffen sein.

Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir ein Halten auf Geräten mit einem externen USB-Gerät oder einer angeschlossenen SD-Speicherkarte angewendet, damit windows 10, Version 1903, nicht angeboten wird, bis dieses Problem behoben ist.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie alle externen Medien, z. B. USB-Geräte, SD-Karten und UFS-Karten, von Ihrem Computer. Starten Sie dann die Installation des Featureupdates für Windows 10, Version 1903, neu. Das Update sollte jetzt normal fortgesetzt werden.

Wenn Sie für die Installation von Windows 10 Installationsmedien (USB-Flashlaufwerk, DVD oder ISO-Datei) verwenden, kopieren Sie die Dateien auf dem Installationsmedium auf Ihr lokales Laufwerk, und starten Sie dann die Installation vom lokalen Laufwerk aus.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies in Windows 10, Version 1903, ein Problem ist.