Wiederherstellen einer Windows 7-Installation

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie eine Systemstatussicherung auf einem Computer erstellen und auf demselben Computer oder auf einem anderen physischen Computer desselben Modells wiederherstellen.

Ursprüngliche Produktversion:   Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer:   249694

Zusammenfassung

Eines der folgenden Probleme kann bei Ihrem Computer auftreten:

  • Hardwarefehler
  • Softwarefehler
  • Computerdiebstahl
  • Naturkatastrophen
  • Benutzerfehler

Um eines dieser Probleme wiederherzustellen, können Sie das Microsoft Windows-Betriebssystem aus einer Systemstatussicherung wiederherstellen. Sie können eine Systemstatussicherung auf demselben physischen Computer wiederherstellen, von dem aus die Systemstatussicherung erstellt wurde, oder auf einem anderen physischen Computer mit derselben Make-, Modell- und Konfiguration (identischer Hardware).

Das Wiederherstellen einer Systemstatussicherung von einem Computer auf einen zweiten Computer mit einer anderen Konfiguration für Hersteller, Modell oder Hardware wird jedoch nicht unterstützt. Wir bemühen uns nur um kommerzielle Angemessenes, um diesen Prozess zu unterstützen. Auch wenn die Quell- und Zielcomputer scheinbar identische Hersteller und Modelle sind, verfügen die Quellcomputer möglicherweise über andere Treiber, Hardware oder Firmware als die Zielcomputer.

Die bevorzugte Methode zum Wiederherstellen von Windows 7

Zum Wiederherstellen von Windows 7-basierten Computern ist eine vollständige Systemwiederherstellung die bevorzugte Methode. Insbesondere können Sie, ohne ASR zu verwenden, eine Bare Metal Restore (BMR) ausführen, um formatierte Startvolumes und Systemvolumes auf demselben Server zu wiederherstellen, von dem die ursprüngliche Sicherung erstellt wurde. In diesem Fall sind die Volumelayouts und Bezeichner identisch mit denen, die während der Sicherung des ursprünglichen Computers verwendet werden. Darüber hinaus können Sie eine BMR ausführen, die ASR auf einem Computer verwendet, der über eine andere Hardware als der ursprüngliche Computer verfügt.

Hinweis

BMRs können nur ausgeführt werden, wenn das System offline ist.

Sowohl der Zielcomputer, der gesichert wird, als auch der Zielcomputer, der die Wiederherstellung empfängt, müssen entweder UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) oder BIOS-basiert sein. Sie können die beiden in einem BMR-Szenario nicht kombinieren.

Mögliche Wiederherstellungsszenarien für Windows 7

  • Server unbootable/Servermigrationsszenario (geplant und ungeplant)

    In diesem Szenario können Sie den Server schützen, indem Sie eine BMR-Sicherung aller kritischen Volumes auf dem Server durchführen. Anschließend stellen Sie den Server mithilfe einer BMR-Wiederherstellung über die Windows-Wiederherstellung wiederher. In diesem Szenario wird BMR von unterschiedlicher Hardware unterstützt.

  • Serverfehlerszenario (startbar) oder Rollback von Serverrollen

    In diesem Szenario können Sie den Server schützen, indem Sie eine Systemstatussicherung oder eine BMR-Sicherung durchführen. Anschließend würden Sie den Server wiederherstellen, indem Sie eine Systemstatuswiederherstellung vom gestarteten Betriebssystem aus unternehmen.

In der folgenden Tabelle werden unterstützte und nicht unterstützte Systemwiederherstellungsszenarien beschrieben.

Szenario Unterstützt
Systemstatuswiederherstellung nach der BMR-/Full-Server-Wiederherstellung auf derselben Hardware Ja
Systemstatuswiederherstellung nach BMR/Vollständiger Serverwiederherstellung auf unterschiedlicher Hardware Nein
Systemstatuswiederherstellung nach der vollständigen Serverwiederherstellung (ohne BMR) auf derselben oder unterschiedlichen Hardware Nein

Hinweis

Windows Server Backup stellt sicher, dass das System nach dem Wiederherstellungsvorgang der BMR erfolgreich gestartet wird. Anwendungen/Rollen, die auf hardwarespezifischen Bezeichnern wie z. B. der NIC-Adresse beruhen, erfordern möglicherweise eine zusätzliche Neukonfiguration oder Wiederherstellung, um sie funktionsfähig zu machen.

Richtlinien zum Wiederherstellen des Betriebssystems Windows 7

Befolgen Sie die Richtlinien in den folgenden Abschnitten, um sicherzustellen, dass der Wiederherstellungsvorgang erfolgreich ist.

Hardwareabstraktionsebene

Auf den Quell- und Zielcomputern muss derselbe Typ von HARDWARE Abstraktionsebene (Hardware Abstraction Layer, HAL) verwendet werden. Es gibt eine Ausnahme von dieser Regel. Wenn einer der Computer die ACPI-Mehrprozessor-HAL (Advanced Configuration and Power Interface) enthält, kann der andere Computer über die ACPI-Uniprozessor-HAL verfügen. Die gleiche Regel gilt für MPS-Multiprozessor- und MPS-Uniprozessor-HALs.

Wenn die Quelle beispielsweise die MPS-Multiprozessor-HAL verwendet, können Sie Daten auf einem Zielcomputer wiederherstellen, der die MPS-Uniprozessor-HAL verwendet. Sie können jedoch keine Daten auf einem Zielcomputer wiederherstellen, der die ACPI-Multiprozessor-HAL verwendet.

Hinweis

Wenn die HAL des Zielcomputers mit der HAL des Quellcomputers kompatibel, aber nicht identisch ist, müssen Sie die HAL auf dem Zielcomputer aktualisieren, nachdem Sie die Wiederherstellung abgeschlossen haben. Wenn der Quellcomputer beispielsweise über einen einzelnen Prozessor verfügt und die ACPI-Uniprozessor-HAL verwendet, können Sie eine Sicherung von diesem Computer auf einem Zielcomputer mit mehreren Prozessoren wiederherstellen. Der Zielcomputer verwendet jedoch erst dann mehr als einen Prozessor, wenn Sie die HAL auf eine ACPI-Multiprozessor-HAL aktualisieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Computer-HAL-Typ zu ermitteln, den Sie auf den einzelnen Computern verwenden:

  1. Wählen Sie "Start" aus, zeigen Sie auf "Einstellungen", wählen Sie "Systemsteuerung" und dann "System" aus.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Hardware" den Geräte-Manager aus, und erweitern Sie dann den Computerzweig.

    • ACPI multiprocessor computer = Halmacpi.dll
    • ACPI uniprocessor computer = Halaacpi.dll
    • Computer mit erweiterter Konfiguration und Power Interface (ACPI) = Halacpi.dll
    • MPS multiprocessor computer = Halmps.dll
    • MpS uniprocessor computer Halapic.dll standard computer = Hal.dll
    • Compakka SystemPro multiprocessor or 100% compatible = Halsp.dll

Betriebssystemversion

Auf den Quell- und Zielcomputern müssen identische Betriebssystemversionen und identische Windows-Bestandshaltungseinheiten (SKUs) verwendet werden. Beispielsweise können Sie Windows 2000 Server nicht sichern und dann auf einem Computer wiederherstellen, auf dem Windows 2000 Advanced Server ausgeführt wird. Außerdem sollten die Quell- und Zielcomputer sowohl Verkaufsversionen von Windows als auch die gleiche OEM-Version von Windows verwenden. Die bewährte Methode besteht in der Installation von Windows auf dem Zielcomputer mithilfe desselben Installationsmediums, das Sie zum Installieren von Windows auf dem Quellcomputer verwendet haben.

Filtertreiber

Deinstallieren Sie die Filtertreiber von Drittanbietern auf dem Quellcomputer, bevor Sie die Sicherung durchführen. Diese Arten von Treibern können Probleme verursachen, wenn die Sicherung auf einem anderen Computer wiederhergestellt wird.

Ordner und Datenträgerlayout von Windows

Der Zielcomputer muss denselben logischen Laufwerkbuchstaben (%systemdrive%) verwenden. und Pfad (%systemroot%) als Quellcomputer. Bei Domänencontrollern müssen die Speicherorte der Active Directory-Verzeichnisdienstdatenbank, der Active Directory-Protokolldateien, der FRS-Datenbank und der PROTOKOLLDATEIEN für die Quell- und Zielcomputer identisch sein. Wenn beispielsweise die Active #A0 auf dem Quellcomputer unter "C:\WINNT\NTDS" installiert wurden, muss der Zielcomputer auch den Pfad "C:\WINNT\NTDS" verwenden.

Hardware

Wenn Sie Hardware auf dem Zielcomputer entfernen, die zum Abschließen des Wiederherstellungsvorgangs nicht erforderlich ist, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Wiederherstellungsvorgangs. Entfernen oder deaktivieren Sie z. B. alle Netzwerkadapter außer einem Netzwerkadapter physisch. Installieren oder aktivieren Sie die zusätzlichen Adapter, nachdem Sie das Betriebssystem nach dem Wiederherstellungsvorgang neu gestartet haben.

Hotfix- und Service Pack-Stufe

For example, for Windows 2000 computers, hotfix 810161 or Windows 2000 Service Pack 4 must be installed on the source computer before you back up data. Diese Elemente müssen auch auf dem Zielcomputer installiert sein, bevor Sie die Sicherung wiederherstellen. Für Windows Server 2003 und Windows XP gelten keine Anforderungen auf Hotfix- oder Service Pack-Ebene für diese Art von Wiederherstellungsvorgang. Ein Benutzer muss den Zielcomputer für Windows Server 2003 oder Windows XP nicht auf dieselbe Service Pack- und Hotfixebene bringen. Zum Wiederherstellen eines Windows Server 2003 SP1-basierten Computers müssen Sie den Zielcomputer jedoch auf Windows Server 2003 SP1 wiederherstellen.

Mögliche Probleme und die Schritte zur Problembehandlung

Nach dem Neustart des Zielcomputers treten möglicherweise die folgenden Symptome auf:

  • Sie erhalten eine der folgenden Stop-Fehlermeldungen:

    Stop 0x0000007B Inaccessible_Boot_Device
    STOP: 0x00000079 Hal_Mismatch

  • Der Computer reagiert beim Start nicht mehr.
  • Der Computer wird automatisch neu gestartet, wenn Sie die Meldung "Windows 2000 starten" frühzeitig im Neustartprozess auf einem schwarzen Bildschirm erhalten.
  • Sie können ihre Anzeigeeinstellungen nicht konfigurieren.
  • Der Netzwerkadapter funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Um Probleme mit den Anzeigeeinstellungen oder einem Netzwerkadapter zu beheben, entfernen Sie den Grafikadapter oder den Netzwerkadapter aus dem Geräte-Manager, und starten Sie den Computer neu. Windows erkennt das Gerät erneut und fordert Sie möglicherweise nach Treibern auf.

Führen Sie ein in-Place-Upgrade von Windows durch, um den Fehler "Stop" oder das Problem zu beheben, bei dem ein Computer nicht mehr reagiert.

Vergewissern Sie sich nach Abschluss des in-Place-Upgrades, dass der Registrierungsunterschlüssel vorhanden und ClientProtocols korrekt aufgefüllt ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Wählen Sie Start und dann Ausführen aus, geben Sie regedit ein, und wählen Sie anschließend OK aus.

  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel. Stellen Sie sicher, dass die Werte in der folgenden Liste vorhanden sind: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols

    Wertname Werttyp Wertdaten
    ncacn_ip_tcp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_ip_udp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_nb_tcp REG_SZ rpcrt4.dll
    ncacn_np REG_SZ rpcrt4.dll
  3. Wenn der ClientProtocols Unterschlüssel fehlt, fügen Sie ihn unter dem Rpc Unterschlüssel hinzu.

  4. Wenn Werte im Unterschlüssel ClientProtocols fehlen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "ClientProtocols", zeigen Sie auf "Neu", und wählen Sie dann "Zeichenfolgenwert" aus.
    2. Geben Sie den Wertnamen des fehlenden Eintrags ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wertnamen, den Sie in Schritt b eingeben, und wählen Sie dann "Ändern" aus.
    4. Geben Sie die entsprechenden Wertdaten für den Wertnamen ein, den Sie in Schritt b eingeben, und wählen Sie dann OK aus.
  5. Wiederholen Sie Schritt 4 für jeden fehlenden Wert ClientProtocols im Unterschlüssel.

  6. Starten Sie den Computer neu, wenn Registrierungsänderungen vorgenommen wurden.

Hinweis

Wenn der Quellcomputer von Windows NT 4.0 aktualisiert wurde, werden die Benutzerprofile möglicherweise im Ordner "%systemroot%\Profiles" und nicht im Ordner "%systemdrive%\Documents and Settings" gespeichert. Nachdem ein in-Place-Upgrade durchgeführt wurde, müssen Sie möglicherweise den folgenden Registrierungswert wieder in %systemroot%\Profiles ändern.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Name Profilverzeichnis
Typ REG_EXPAND_SZ
Daten des Wertes %systemroot%\Profiles