Herunterladen und Aktivieren von Software

Welche Softwaredownloads sind verfügbar?

Die verfügbaren Softwaredownloads richtet sich nach dem Abonnement, das Sie haben. Wenn Sie mehr als ein Abonnement haben, sind die Downloads für die höchste Abonnementstufe innerhalb aller Ihrer Abonnements sichtbar. Dies erleichtert Ihnen das Abrufen der gewünschten Downloads, ohne zwischen den Abonnements wechseln zu müssen.

Sehen Sie sich diese Liste der verfügbaren Downloads nach Abonnementstufe an. Weitere Informationen zu Downloads finden Sie in den folgenden Artikeln:

Wie aktiviere ich die Software, die ich soeben heruntergeladen habe, mithilfe von Product Keys?

Es ist nicht immer erforderlich, Produkte zu aktivieren. In manchen Fällen kann ein einzelner Schlüssel auch mehrmals verwendet werden. Im Allgemeinen gilt: Wenn ein Product Key erforderlich ist, werden Sie bei der Installation oder der ersten Verwendung dazu aufgefordert, ihn einzugeben.

Sie finden Product Keys an zwei verschiedenen Stellen:

  • Wenn Sie ein Produkt herunterladen, können Sie neben dem Produkt, das Sie herunterladen, auf den Link 'Get Key' (Schlüssel abrufen) klicken.
  • Außerdem finden Sie Schlüssel auf der Seite Product Keys im Abonnentenportal.

Weitere Informationen zum Abrufen und Verwenden von Product Keys finden Sie in den folgenden Artikeln:

Wie greife ich auf meine Product Keys zu, wenn mein Abonnement abläuft?

Um auch nach Ablauf Ihres Abonnements noch Zugriff auf Ihre Product Keys zu besitzen, müssen Sie Ihre beanspruchten Schlüssel vor Ablauf des Abonnements exportieren. Nach seinem Ablauf können Sie Ihre Product Keys nicht mehr abrufen.

Klicken Sie zum Exportieren Ihrer Product Keys einfach ganz rechts auf der Seite Product Keys auf den Link „Alle Schlüssel exportieren“. Es wird eine XML-Datei mit dem Namen „KeysExport.xml“ erstellt, die Sie öffnen oder speichern können. Sie müssen die Datei mit einer Anwendung öffnen, die XML-Dateien verarbeiten kann. Sie können die Datei beispielsweise als schreibgeschützte Arbeitsmappe in Excel öffnen. Die Datei enthält alle von Ihnen beanspruchten Product Keys sowie alle 'statischen' Schlüssel, die automatisch für Sie beansprucht werden.

Wo finde ich ältere Versionen von Visual Studio?

Wenn Sie speziell nach früheren Releases von Visual Studio 2019 suchen, finden Sie im Artikel zu Visual Studio 2019-Releases Downloadlinks sowie Anweisungen zu den Releases.

Wenn Sie frühere Versionen von Visual Studio benötigen (zum Beispiel Visual Studio 2017), wechseln Sie zu Ältere Visual Studio-Downloads.

Wo sind meine Product Keys?

Eine Liste der Product Keys, die für Ihr Visual Studio-Abonnement verfügbar sind, finden Sie im Abonnementportal auf der Registerkarte „Product Keys“ unter https://my.visualstudio.com/productkeys.

Gewusst wie: Problembehandlung in Visual Studio

Wenn Sie eine Frage zu Visual Studio haben, stehen Ihnen mehrere Ressourcen zur Verfügung.

Technischer Support für die Visual Studio-IDE

Technische Probleme oder Fragen zur Visual Studio-IDE sollten direkt an den technischen Support von Visual Studio gesendet werden. Bevor Sie die begrenzte Zahl an Incidents für technischen Support für Visual Studio verwenden, die möglicherweise in Ihrem Visual Studio-Abonnement enthalten ist, sollten Sie andere Onlineressourcen ausprobieren.

  • Bei Problemen mit der Installation von Visual Studio finden Sie ausführliche Informationen im Artikel Problembehandlung bei der Visual Studio-Installation und bei Upgradefehlern. Sie können auch den Installationschat (nur auf Englisch) als Supportoption auswählen.
  • Nutzen Sie Tutorials, Handbücher zur Problembehandlung sowie hilfreiche Ressourcen in der Visual Studio-IDE-Dokumentation.
  • Durchsuchen Sie die Entwicklercommunity online, um Expertenantworten aus einem von der Community unterstützten Forum zu erhalten. Sie können Schlüsselwörter suchen und lesen, abstimmen und alles kommentieren, ohne sich anzumelden. Wenn Sie bei einer Suche nicht finden, was Sie benötigen, können Sie im Navigationsmenü ein Feature vorschlagen oder ein Problem melden. Um eine Featureanforderung zu übermitteln, müssen Sie sich anmelden, um den Bericht auszufüllen und ihn zu veröffentlichen. Zum Melden eines Problems oder Fehlers ist eine ausgeführte Instanz von Visual Studio erforderlich, um Feedback zu geben.
  • Durchsuchen Sie die öffentlichen auf Visual Studio bezogenen Fragen und Antworten für Stack Overflow, um Antworten auf bereits gestellte Fragen zu erhalten, oder registrieren Sie sich für ein Konto, und stellen Sie eine neue Frage.

Technische Supportincidents

Wenn Sie nach Nutzung der oben aufgeführten Optionen noch keine Antwort gefunden haben, aktivieren Sie ein Ticket für technischen Visual Studio-Support, indem Sie die Vorteileseite des Abonnementportals besuchen und auf der Registerkarte „Support“ auf die Kachel „Technischer Support“ klicken. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren und Verwenden des Vorteils „Technischer Support“ in Visual Studio-Abonnements. (Der technische Support ist nicht für alle Abonnements verfügbar. Vergleichen Sie die Vorteile von Visual Studio Subscription miteinander, um herauszufinden, was in Ihrem Abonnement enthalten ist.)