Inhaltserfassungsfehler beim Hinzufügen eines Inhaltsanbieters

Sie können einen Inhaltsanbieter als Inhaltsquelle eines Drittanbieters in Microsoft Viva Learning hinzufügen, indem Sie die Microsoft 365 Admin Center verwenden. Während des Inhaltserfassungsprozesses vom Drittanbieter in Viva Learning treten möglicherweise Fehler auf.

Die folgende Tabelle enthält eine Liste der möglicherweise angezeigten Fehlercodes oder Meldungen, eine Beschreibung für deren Anzeige und die nächsten Schritte, die Sie ausführen können. Dies ist keine erschöpfende Liste. In Zukunft können weitere Fehlercodes und -meldungen hinzugefügt werden.

Hinweis

Die maximale Anzahl aktiver Lernelemente, die in einem Mandanten unterstützt werden, beträgt 500.000 Datensätze. Die maximale Anzahl der in einem Mandanten unterstützten Lernelemente beträgt 1 Million Datensätze.

Inhaltsanbieter	Fehlercode/Fehlermeldung	Fehlerbeschreibung
Alle Anbieter	USR_ERROR_INVALID_RESOURCE_CREDENTIALS	Die von Ihnen angegebenen Anmeldeinformationen für die Authentifizierung sind ungültig. Nächste Schritte: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingeben. Wenn sie richtig sind, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundensupport , um weitere Informationen zu erhalten.
Alle Anbieter	USR_ERROR_ACCESS_DENIED	Der Zugriff wurde vom Partner verweigert. Nächste Schritte: Vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Anmeldeinformationen korrekt sind, oder wenden Sie sich an das Supportteam des Inhaltsanbieters.
Alle Anbieter	Änderungen nicht gespeichert	Nächste Schritte: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Konfigurationsdetails eingegeben haben.